趙杰昌

最近，家住重慶市沙坪壩區(qū)土灣模范村社區(qū)居民張先生家的液晶電視“罷工”了，好在小區(qū)樓下有一家家電維修店。張先生一個(gè)電話，不到10分鐘，維修師傅就上門幫他解決了問題?！坝捎谶^了保修期，我只好找家電維修師傅幫忙。檢查、修理共花了80元，花點(diǎn)錢沒關(guān)系，關(guān)鍵是有師傅上門維修很方便。”張先生說。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，家用電器升級(jí)換代步伐越來越快。以前大街小巷隨處可見的個(gè)體家電維修店也隨之減少。如今，家電維修工再不是行業(yè)的“香饃饃”，他們的工資待遇和生存狀況如何？筆者近日走訪了沙坪壩幾家家電維修店。

行業(yè)發(fā)展受沖擊 “多種經(jīng)營(yíng)”求生存

筆者來到沙坪壩區(qū)土灣京華院一家用電器維修中心。店老板趙小平正在清理一臺(tái)故障冰箱的冷凝器，這是他今天修理的第二件電器。

整個(gè)上午，趙師傅的家用電器維修中心只迎來了3位顧客，有兩位是來詢問電器故障及修理費(fèi)用的，還有一人送來了家里“罷工”的洗衣機(jī)。

趙師傅告訴筆者，他維修家用電器有10個(gè)年頭了。以前，電視、冰箱、空調(diào)等家用電器的價(jià)格比較貴，家電的普及率不高，對(duì)于大多數(shù)家庭來說，家用電器出故障后都是送到家電維修部或請(qǐng)維修師傅上門維修后再使用，因此，家電維修師的生意也十分紅火?！?004年前后的幾年，我生意好的時(shí)候每個(gè)月能收入8000多元，但現(xiàn)在每月只有2000元左右，生意不好做啦！”趙師傅告訴筆者，目前，家用電器換代比較快，而且產(chǎn)品的價(jià)格也大幅下降。以電視為例，以前大多數(shù)家庭都是比較笨重的玻璃電視，但現(xiàn)在都換上了小巧輕便的液晶電視。同時(shí)，購(gòu)買新家電后，商場(chǎng)都包維修。即使過了保修期，由于家用電器比較便宜，大多數(shù)家庭都不再維修舊家電，直接購(gòu)買新家電使用。

家用電器維修行業(yè)受到?jīng)_擊后，不少個(gè)體家電維修師傅就轉(zhuǎn)行另謀出路。即使從事本行業(yè)的，也只能勉強(qiáng)生存下來?！艾F(xiàn)在很多零配件買不到，光靠維修很難生存，我們只能靠多種經(jīng)營(yíng)?！痹谛↓埧布胃Ｔ沸^(qū)，正在維修空調(diào)的店老板黃師傅告訴筆者，現(xiàn)在來個(gè)體家電維修店修理電器的顧客不多，他們除維修外，還會(huì)回收二手家電，維修后租售給一些困難家庭或進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民。黃師傅告訴筆者，每年天氣最炎熱的幾個(gè)月，是空調(diào)、冰箱等家電維修和租售的旺季，每月能收入4000～5000元左右。

高空作業(yè)有風(fēng)險(xiǎn) 空調(diào)維修工轉(zhuǎn)行

個(gè)體家電維修工的行情如此，那么，商場(chǎng)售后服務(wù)部的家電維修工生存狀況又怎樣呢？

“生意最好的時(shí)候，一天可安裝和維修20臺(tái)空調(diào)?！苯?，在沙坪壩康居西城公租房安空調(diào)的潘師傅說，隨著天氣的轉(zhuǎn)熱，目前安裝空調(diào)的家庭比較多。他們安裝空調(diào)實(shí)行計(jì)件制，維修、加弗等根據(jù)實(shí)際情況按維修費(fèi)的40%左右收取提成，公司給他們買了意外傷害保險(xiǎn)，但不包吃住，要求上門維修時(shí)持證上崗，收費(fèi)明碼實(shí)價(jià)。

潘師傅表示，干家電維修這一行，不比上班拿工資，每個(gè)月賺的錢不固定。每年夏天的幾個(gè)月，大部分維修師傅的月工資都能達(dá)到七八千元，但淡季時(shí)，月收入只有三四千元左右。

“維修工最不愿意做的就是安裝空調(diào)。現(xiàn)在很多人都住高層，安裝空調(diào)從事的是戶外高空作業(yè)，有風(fēng)險(xiǎn)?！迸藥煾蹈嬖V筆者，他們一般早上7點(diǎn)出門，晚上要忙到10點(diǎn)多才能下班，通常只要顧客一個(gè)電話，他們就得馬上趕到。他表示，家電維修工的“門檻”并不高，一般具有初中文化即可。但由于工作很累很辛苦，很多年輕家電維修工干了幾年后就轉(zhuǎn)行另謀出路了。