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        “大數(shù)據(jù)”時代的政府管理

        2013-04-29 00:44:03馮秀成
        廉政瞭望 2013年6期
        關鍵詞:大數(shù)據(jù)政府

        馮秀成

        數(shù)據(jù)是21世紀的原油,國家、行業(yè)和個人競爭力的重要來源。“大數(shù)據(jù)”時代核心要通過“大數(shù)據(jù)”啟動透明政府建設、引領社會變革。

        2012年10月,時任廣東省委書記汪洋到廣東省財政廳視察,薦書《“大數(shù)據(jù)”:正在到來的數(shù)據(jù)革命》。

        他敏銳感知到“大數(shù)據(jù)”時代的來臨,指出,“大數(shù)據(jù)”是世界下一個創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力提高的前沿,是政府工作一個新的戰(zhàn)略制高點。

        一個月后,廣東經(jīng)信委起草《廣東省實施“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略工作方案》,在財政、環(huán)保、招投標等領域率先開展數(shù)據(jù)公開試點,通過互聯(lián)網(wǎng)等形式開放數(shù)據(jù)。

        這是一個數(shù)據(jù)挖掘的時代,從數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)知識和智能。

        “大數(shù)據(jù)”時代已經(jīng)到來

        2011年3月11日,日本大地震發(fā)生后僅9 分鐘,美國國家海洋和大氣管理局(NOAA)就發(fā)布了詳細的海嘯預警。其快速反應得益于全球范圍內(nèi)龐大的海洋傳感器網(wǎng)絡。

        通過這些置于海面和海底的傳感器,NOAA 源源不斷地獲取全球范圍的海洋信息,并將這些信息存儲在位于美國新澤西州的數(shù)據(jù)中心。

        這一機構(gòu)每年預算高達10億美元?;ㄙM巨大,美國卻樂此不疲,因為數(shù)據(jù)關乎生命。

        數(shù)據(jù)正在成為21世紀的原油,國家、行業(yè)和個人競爭力的重要來源。

        哈佛大學教授加里金說:這是一場革命,龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個領域開始量化進程,無論學術界、商界還是政府,所有領域都將開始這種進程。

        不僅在危機的發(fā)現(xiàn)、預警與應對上,“大數(shù)據(jù)”具有無法比擬的作用,在政府日常管理、服務創(chuàng)新和效率提升方面,“大數(shù)據(jù)”也有重要意義。

        美國交通管理局和治安管理局是兩個獨立部門。一次,他們把數(shù)據(jù)記錄加總到一起,把治安案件發(fā)生的地點、時間和交通事故發(fā)生的案件、地點、時間,印設到同一張地圖上,發(fā)現(xiàn)記錄高度重合。

        這引發(fā)了他們執(zhí)勤方式的變革——兩個部門聯(lián)合執(zhí)勤。后來證明這是有效果的,然后在全美國推廣。

        政府“大數(shù)據(jù)”意識、數(shù)據(jù)公信力不夠

        對于政府管理而言,“大數(shù)據(jù)”的價值在于提高決策科學化與管理精細化的水平。然而諸多局限制約著我國政府對“大數(shù)據(jù)”的利用。

        一是管理部門缺乏“大數(shù)據(jù)”意識,收集數(shù)據(jù)的能力較差、數(shù)據(jù)量少。

        我國是一個人口大國,也是互聯(lián)網(wǎng)、手機大國,互聯(lián)網(wǎng)用戶是美國的2倍,手機用戶是美國的3倍。我們應該是個數(shù)據(jù)大國。但很可惜,中國的數(shù)據(jù)很少。

        以2010年為例,這一年我國新增數(shù)據(jù)量,連美國的1/10都不到。我們經(jīng)常說日本是“彈丸小國”,但是我們的數(shù)據(jù)量竟然比他們還少!

        為什么會如此?《“大數(shù)據(jù)”:正在到來的數(shù)據(jù)革命》的作者徐子沛認為,這是因為我們收集數(shù)據(jù)的意識比較差。

        在技術層面,我們與美國等國家差距并不大。但由于缺乏“大數(shù)據(jù)”意識,很多數(shù)據(jù)得不到收集和存儲,也就無法有效利用。

        鑒于此,“大數(shù)據(jù)”意識的培育是“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略實施的基礎和準備。

        二是管理部門的數(shù)據(jù)公信力不夠,公開和透明度不高。

        在我國,普通市民要想看到政府相關數(shù)據(jù)不是一件易事,對政府公布的諸多數(shù)據(jù)也持一定程度的不信任。往往政府公布一個數(shù)據(jù),大家都會提出質(zhì)疑,嗤之以鼻。在網(wǎng)絡上,也充斥著大量無標簽數(shù)據(jù)。

        同時,我國文化傳統(tǒng)也不重視數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是一個可以任人打扮的“小姑娘”,有很多手段修改、操縱這些數(shù)據(jù),歷史上也出現(xiàn)過“畝產(chǎn)2萬斤”。

        由于管理部門公布的數(shù)據(jù)公信力不夠、公開和透明度不高,也就大大降低了數(shù)據(jù)在政府管理中的作用。

        數(shù)據(jù)完全是一個工具,是為其他事情來服務的。國外都把數(shù)據(jù)作為一個基礎,是神圣不可侵犯的,然后在這個基礎上去做決策。

        要逐步開放數(shù)據(jù),用“大數(shù)據(jù)”說話

        歷史學家黃仁宇曾追尋近代中國落后的原因,結(jié)論是:別的國家實現(xiàn)了數(shù)字化管理時,近代中國還不能合理運用數(shù)據(jù)。

        如今,面對“大數(shù)據(jù)”時代的到來,政府應如何應對呢?

        一是要從長久計,做到“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”規(guī)劃先行。

        實施“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”具有深遠意義,歐美等國也有經(jīng)驗可借鑒,因此實施“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”必須規(guī)劃先行,搶占時代先機。

        “大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”實施過程中不可避免會遇到諸多法律問題,所以,立法工作要超前進行。美國在2000年就頒布了《數(shù)據(jù)質(zhì)量法》,規(guī)定公民、公司、組織對政府公布的數(shù)據(jù)可以質(zhì)疑,可以提起審核,甚至上訴司法。

        中國也需要這樣的法律來規(guī)范數(shù)據(jù)的發(fā)布。

        二是要逐步向公民開放數(shù)據(jù),用“大數(shù)據(jù)”說話。

        美國總統(tǒng)奧巴馬在當選總統(tǒng)之前,曾去谷歌拉票,他說他上臺要做兩件事:第一,任命一個首席信息官;第二,開放數(shù)據(jù)。

        2009年,美國,也是世界首位政府首席信息官誕生,年僅34歲。

        有人認為,政府層面數(shù)據(jù)化工作有兩層含義,一是借鑒他國經(jīng)驗,在政府工作中注重數(shù)據(jù)梳理,從而為下一步工作積累數(shù)據(jù),同時亦是政績考核的重要參考標準;二是指狹義的政務公開,諸如財政的支出、分配等細節(jié)公之于眾,滿足公眾的知情權。

        重視數(shù)據(jù)積累,從關乎納稅人利益的財稅領域,到日常生活中天氣的變化情況,政府主動公布相關數(shù)據(jù),有利于提升決策的科學水準。而從城市建設角度看,公開部分數(shù)據(jù),讓過去收費的數(shù)據(jù)免費,亦能為各方參與公共決策討論提供參考。就后者而言,無疑將直接作用于備受關注的政務公開議題。

        “大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”或可成為政務公開的有力實踐,鑒于其戰(zhàn)略意義,除了當前回應民眾訴求的應急之需外,還要看到它在中國社會治理的創(chuàng)新價值。當前中國正走出“人治”痼疾,但在政府轉(zhuǎn)型過程中,不僅要重視權力彼此制約,還應通過“數(shù)字管理”來觀察、論證權力運作是否合乎規(guī)范。

        三是可以嘗試利用“大數(shù)據(jù)”開展防腐反腐工作?

        利用“大數(shù)據(jù)”提高政府管理水平就必須做到公開信息、公開數(shù)據(jù),讓老百姓去查、去質(zhì)疑。這會形成一個監(jiān)督的力量。

        在各地“房叔”、“房嫂”一窩蜂被曝光之際,我國正式確定在2014年6月前實施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記。

        十八大以后,我國的反腐敗工作力度繼續(xù)加大。近日,我國更正式確定在2014年6月前實施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記,被看作“反腐新利器”。

        筆者試想,利用“大數(shù)據(jù)”開展防腐反腐工作也有可取之處。我們相關部門可以嘗試給官員設立電子數(shù)據(jù)檔案,綁定工資、財產(chǎn)、考核、晉升等方面信息,逐步做到向社會公開,“讓掌權者在陽光下行走”,方便群眾監(jiān)督。這樣可為防腐反腐工作提供科技和數(shù)據(jù)支撐,可以更加有效地推進反腐敗工作,建設廉潔政府。

        同時我們應該看到,美國信息開放的歷程也是一個艱難的過程,我們要理性看待、吸取經(jīng)驗、漸進地推進、大膽地突破,能做到數(shù)據(jù)的逐漸公開和透明。(作者系深圳大學當代中國政治研究所研究員)

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