金濤

我們已經(jīng)知道了絕大多數(shù)人的交流僅限于第一層——交流雙方相互之間沒有任何關(guān)系，僅僅只是簡單地互致問候而已；到達(dá)第二層的交流與第一層有所不同，開始交換彼此所知的信息了；而第三層交流與第二層已經(jīng)有了質(zhì)的區(qū)別，因?yàn)榻涣麟p方開始冒險(xiǎn)了，他們在冒險(xiǎn)交換彼此的思想，而在現(xiàn)實(shí)生活中常常會有人評判、指責(zé)我們的思想。當(dāng)我們的思想常常被某些人評判后，今后或者我們就會對這樣的一些人“敬而遠(yuǎn)之”或者實(shí)在無奈之下做出一副“洗耳恭聽”狀。

但是，如果在交流中，當(dāng)我們袒露自己思想的時(shí)候，對方不批評不指責(zé)并且毫無保留地接納（請注意，接納并不代表同意）了我們，是否會產(chǎn)生自己被同伴認(rèn)同的感受呢？在這樣的心情下，我們會感覺這次交流是有建設(shè)性意義的，接下來，會發(fā)生什么呢？

這就是我們接下來要探討的交流第四層——我感……

這個(gè)層次的交流是交談一方或雙方開始講述自己內(nèi)心的感受、想法。

很多時(shí)候，我們常常會在交流中分享自己的思想，但很少表達(dá)自己的內(nèi)在感受。因?yàn)閷Υ蠖鄶?shù)人而言，表達(dá)自己的情緒比說出自己的想法還要困難許多，尤其是那些外表剛強(qiáng)膽壯的男人們。剛毅、果敢、堅(jiān)強(qiáng)，是男性的性格標(biāo)簽。細(xì)膩、感性與男性多少有些遠(yuǎn)。所以，男性的情緒多簡單、粗豪，有時(shí)甚至不知道如何表達(dá)自己的情緒。

當(dāng)然，女人會。當(dāng)女人如此表達(dá)時(shí)，我們常常會啞口無言、束手無策而后逃之夭夭……

可以說，今天有許多人不了解情緒，甚至把情緒說成是魔鬼。

是的，情緒真的是魔鬼。因?yàn)槲覀冎溃?5%的疾?。òń裉烊藗冋勚兊陌┌Y、三高、心血管疾病、胃腸道疾病等等）、人際關(guān)系困難、婚姻變故以及財(cái)務(wù)危機(jī)等等，都與情緒有關(guān)，原因是因?yàn)榍榫w而使我們的身體長期處于緊張和壓力之下……

我們也曾經(jīng)在交流中表達(dá)過情緒。但是，大多數(shù)人不曉得，情緒的發(fā)生，是源于我們用經(jīng)驗(yàn)來解釋發(fā)生在我們生命中的事件，然后產(chǎn)生的感受。當(dāng)我們表達(dá)自己的情緒時(shí)，只是在告訴對方，我們有這樣的感受。這樣的感受與任何人無關(guān)，只是我們自己而已?？纱藭r(shí)對方往往會誤以為表露情緒的一方在指責(zé)他，感覺到自己被攻擊了。此刻自然就會將千百年來人類在面對危險(xiǎn)時(shí)形成的“戰(zhàn)斗或逃跑”模式運(yùn)作出來，或?yàn)樽约恨q解或指責(zé)對方或逃離開。而作為表露情緒的一方也會在事后自我譴責(zé)，結(jié)果就是今后的溝通交流又退回到前三種溝通模式中去了。對朋友來說，這將會使得他們今后形同陌路，而對于夫妻來說，以后的交流中三緘其口的情況便會頻發(fā)，甚至不會再有心聲的交流了……

其實(shí)，大家都知道，世界上沒有兩片相同的雪花，也不會有兩個(gè)完全相同的個(gè)人。每一個(gè)生命的背景是不一樣的，這也就決定了面對同樣一件事情時(shí)我們的感受會有很大的不同，這一點(diǎn)尤其在聆聽某一段音樂時(shí)表現(xiàn)的特別明顯。我們在用各自的生命詮釋自己的經(jīng)歷，而正是這樣的不同才構(gòu)成了這個(gè)世界的多姿多彩。

當(dāng)我們在交流過程中看見或聽到對方與我們擁有不一樣的感受時(shí)，我們千萬不要立刻陷入“交流昏迷”，以致“交流休克”。我們應(yīng)該心生好奇，為何對方會有這樣的感受？為何會有如此這般的情緒反應(yīng)？

情感是彼此交流的通衢。推心置腹式的情感交流無疑是愉悅的。當(dāng)有一句話切中要點(diǎn)，直抵心扉時(shí)，那種通徹感油然而生，通體舒泰。