4月末，索尼投影機(jī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與全國核心經(jīng)銷商齊聚澳門，召開了一年一度的全國經(jīng)銷商大會(huì)。作為新財(cái)年伊始的第一次渠道盛會(huì)，索尼相關(guān)負(fù)責(zé)人與全國各地的渠道合作伙伴一道系統(tǒng)回顧了上一年的成績與經(jīng)驗(yàn)，并就如何開啟新一年的市場征程進(jìn)行了深入探討。

大會(huì)在索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)應(yīng)用業(yè)務(wù)銷售部副總裁裴健鏗鏘有力的致詞中拉開帷幕。盡管過去一年，專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的政治、經(jīng)濟(jì)、市場、產(chǎn)品供應(yīng)等內(nèi)外部因素的重重考驗(yàn)，但索尼投影機(jī)業(yè)務(wù)仍舊取得了不俗的市場表現(xiàn)。未來，基于不同行業(yè)用戶的差異化需求，索尼專業(yè)業(yè)務(wù)將進(jìn)一步整合內(nèi)部資源，向著全方位“解決方案提供商”的方向大步邁進(jìn)，為政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)企業(yè)、教育、廣播電視等各領(lǐng)域用戶提供更具價(jià)值優(yōu)勢的整體解決方案。

來自索尼總部專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)顯示設(shè)備事業(yè)部的設(shè)計(jì)總監(jiān)石井正美與投影市場營銷產(chǎn)品規(guī)劃部總監(jiān)本野桂，也先后就索尼在投影顯示設(shè)備的核心技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展方向、2012年索尼顯示設(shè)備業(yè)務(wù)在全球的市場表現(xiàn)及未來發(fā)展重心進(jìn)行了簡要介紹。索尼擁有不同類別的投影機(jī)及平板顯示設(shè)備，豐富的產(chǎn)品類別使索尼具備滿足不同領(lǐng)域用戶對(duì)于多樣化顯示解決方案需求的能力。2013年，索尼將會(huì)使用新光源技術(shù)來開發(fā)新的產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)和提高安裝型投影機(jī)在未來的競爭力；在教育市場領(lǐng)域，索尼將進(jìn)一步完善短焦及超短焦產(chǎn)品。中國市場是索尼全球市場中十分重要的一環(huán)，索尼非常重視中國用戶的聲音。將繼續(xù)關(guān)注市場變化，并依據(jù)市場的真實(shí)需求和變化規(guī)劃產(chǎn)品，與重要的應(yīng)用合作伙伴緊密合作，為用戶提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，并用嶄新的技術(shù)創(chuàng)造新的市場。

稍后，索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)應(yīng)用業(yè)務(wù)市場部總監(jiān)大原康弘就2012財(cái)年索尼投影機(jī)在中國市場的表現(xiàn)進(jìn)行了系統(tǒng)回顧與分析，并向與會(huì)經(jīng)銷商介紹了今年索尼的重點(diǎn)市場政策。相較2011財(cái)年，索尼投影機(jī)業(yè)務(wù)在2012財(cái)年實(shí)現(xiàn)了高復(fù)合增長率，無論是市場占有率還是銷售額，都較上一年有大幅提高。今年，索尼將繼續(xù)向市場第一的目標(biāo)努力邁進(jìn)。為了達(dá)成這一目標(biāo)，在產(chǎn)品線方面，索尼將繼續(xù)豐富相關(guān)產(chǎn)品線，無論是商教類投影機(jī)，還是高端工程投影機(jī)，或是家用投影機(jī)，都將有重量級(jí)產(chǎn)品陸續(xù)面世；在市場規(guī)范方面，索尼將攜手授權(quán)經(jīng)銷商，持續(xù)調(diào)查及打擊假貨，依據(jù)國家法律，對(duì)擾亂市場的行為予以堅(jiān)決打擊；此外，在與媒體與客戶的溝通方面，索尼也將拓展微博等新媒體平臺(tái)，與用戶、媒體及大眾建立更直接的互動(dòng)交流。并進(jìn)一步完善網(wǎng)站建設(shè)，為用戶查詢、搜索、比較相關(guān)產(chǎn)品提供更加便捷的操作模式，提高用戶的使用滿意度。

良好的用戶滿意度離不開優(yōu)質(zhì)、有力的售后服務(wù)體系。在會(huì)上，索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)技術(shù)服務(wù)部副總監(jiān)丁琪浩也就新一年售后服務(wù)體系的規(guī)劃與經(jīng)銷商進(jìn)行了充分交流。之前推出的索尼投影機(jī)2天維修周期（“2天TAT）項(xiàng)目和7天維修周期（“7天TAT）項(xiàng)目在加速維修速度，提升客戶滿意度方面效果顯著。新財(cái)年，索尼技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以“索尼質(zhì)量憲章”作為行動(dòng)和努力的方向，在質(zhì)量控制、維修站服務(wù)，以及高端視頻調(diào)整設(shè)備調(diào)研等創(chuàng)新性服務(wù)探索方面發(fā)揮更積極的作用，為用戶提供更周到、可靠的售后保障。

投影機(jī)市場近兩年發(fā)展迅猛，出貨量逐年遞增。新技術(shù)的應(yīng)用和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，雖然給投影機(jī)市場注入了新的動(dòng)力，但市場競爭也日趨激烈。索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)顯示設(shè)備銷售部總監(jiān)趙繼昌深入分析了面臨的內(nèi)外部銷售環(huán)境，對(duì)新財(cái)年的渠道發(fā)展提出了更高的期望，并對(duì)上一財(cái)年表現(xiàn)不俗的經(jīng)銷商予以了表彰。

良好的市場成績，離不開高效的渠道體系。扁平化的投影機(jī)渠道體系，使得索尼能夠?qū)τ脩袈曇糇龀隹焖賾?yīng)對(duì)，積極反饋于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、營銷及售后的對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)。索尼不斷完善渠道機(jī)制，秉持“合作、共贏”的堅(jiān)定信念，與經(jīng)銷商伙伴共謀發(fā)展，共創(chuàng)更加美好的未來！