戴德新

“臨終關(guān)懷”是向臨終病人及其家屬提供全面照料的服務(wù)，包括生理、心理等方面，使病人各種癥狀得到控制，生命質(zhì)量得到提高，家屬的身心健康得到增強和維護(hù)。

南京400多個慈善義工團(tuán)隊中，有一支專項開展“臨終關(guān)懷”的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊的組成人員是南京航空航天大學(xué)各個學(xué)院的學(xué)生，他們有健全的管理服務(wù)組織，6名核心成員均為年級或?qū)W院學(xué)生干部，是團(tuán)隊的核心力量。

一年前，我在參與該團(tuán)隊的活動時，聽一位同學(xué)說，大學(xué)生其他慈善義工服務(wù)項目非常多，我們?yōu)槭裁催x擇這樣一個“冷門”的公益項目呢？

領(lǐng)隊的負(fù)責(zé)人慈善義工陳羽同學(xué)做出回答：“這個項目源于我們在大一參加的一次敬老院慈善義工服務(wù)活動，在服務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)，有這樣一群老人，他們大多患心衰、中風(fēng)后遺癥等慢性病，大醫(yī)院不收治這類長期病人，養(yǎng)老院不能提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)，居家養(yǎng)老確實給家庭帶來很大負(fù)擔(dān)和壓力，那么對于這樣一類患者，他們何去何從呢？我們通過查閱資料發(fā)現(xiàn)，有一種專門針對這種老人的服務(wù)，叫作“臨終關(guān)懷”。在了解到臨終關(guān)懷在中國內(nèi)地還屬于空白領(lǐng)域后，我們決定選擇這個項目，組建一個【牽手同行·生命關(guān)懷】慈善義工專項團(tuán)隊，通過我們的力量推動這個公益事業(yè)的發(fā)展。”她接著又說，“【牽手同行·生命關(guān)懷】慈善義工團(tuán)隊前調(diào)期間，針對項目，組織開展了主題為‘青春思辨會、‘社會調(diào)研、‘民意測評答卷等活動，同時，為了收集大量的相關(guān)信息，兵分四路走訪了南京市民政局和相關(guān)基層民政福利事業(yè)單位，面向社區(qū)制定宣傳計劃等活動的準(zhǔn)備工作。兵馬未動，糧草先行，此次項目開展的如何，調(diào)研是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)?！痹谂c她交流時，感覺到她的敏銳和果斷，做事的認(rèn)真態(tài)度以及他們對社會的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。

【牽手同行·生命關(guān)懷】慈善義工團(tuán)隊，2011年8月正式在金康老年康復(fù)中心揭牌，標(biāo)志著這一慈善義工服務(wù)活動正式拉開帷幕。

金康老年康復(fù)中心位于鼓樓區(qū)石頭城公園附近（距南京航天大學(xué)江寧校區(qū)20公里），是一棟5層舊式樓房，雖說破舊一些，但室內(nèi)非常整潔、溫馨，這里的醫(yī)護(hù)人員把中心當(dāng)家一樣打理，走進(jìn)病房，看到老人們對醫(yī)護(hù)人員的微笑，真心感覺到醫(yī)患一家人，讓參與服務(wù)的慈善義工打心眼兒里崇敬。百余名慈善義工在該院院長潘女士的親自過問下，分組、編隊，因為他們將在這里開展長達(dá)半個月的全日制陪護(hù)慈善義工服務(wù)。服務(wù)期間，慈善義工做的工作包括給老人喂水、擦拭身體、鼻飼、導(dǎo)尿（幫老人收集尿液），也包括陪他們說話、下棋。此項服務(wù)沒有多高的技術(shù)含量，難度不大，但對大多從小嬌生慣養(yǎng)的獨生子女來說，壓力巨大。首次走進(jìn)病房，看到病床上瘦骨嶙峋的老人那深得幾乎見骨的褥瘡，一些慈善義工忍不住背過臉去。當(dāng)真正面對即將要離開人世的臨終老人時，他們看到了老人們渴望關(guān)懷卻不敢信任的眼神，他們聽到了蜷縮在病床上痛苦的呻吟，慈善義工感受著老人面對死亡時的恐懼與無奈，冰冷的感覺從內(nèi)心里滲了出來。老人的一呼一吸都讓大學(xué)生慈善義工們掛心，每一次皺眉都讓年輕的大學(xué)生忐忑不安。

在病房門口遇到慈善義工小張，他主動與我閑聊對生命的感悟。他說：“我為老人服務(wù)時，好像觸摸到了生命，感受到了死神的存在，看似一個簡單的動作都關(guān)乎著老人生命的進(jìn)程。同時我也發(fā)現(xiàn)，與其他養(yǎng)老院每逢節(jié)假日志愿者絡(luò)繹不絕相比，這里的大門鮮有志愿者問津。很多老人表情麻木，因為我們的到來和真情服務(wù)而綻開僵硬的笑容，有的老人甚至流下了熱淚。老人們打開話匣子給我們講他們的故事——他們的軍旅生活、他們的家庭兒女。當(dāng)這些老人和我們的慈善義工開心交流、親情互動時，我看到的不再是即將走完人生路程、心如死灰的絕望老人，而是生命在暮年的美好綻放。”

記得上個世紀(jì)90年代，我剛從部隊轉(zhuǎn)業(yè)不久，社會上有兩個文化現(xiàn)象引起了我的注意：一個是1998春節(jié)晚會上，一首歌曲歌詞很簡單，但引起社會轟動，歌名為《?；丶铱纯础贰＿@首樸實的詞句讓人們不經(jīng)意間想起我們這個民族傳統(tǒng)的孝道。另一個文化現(xiàn)象是電視劇《激情燃燒的歲月》的熱映，這一部近一半內(nèi)容都是表現(xiàn)離休老人石老在家無所事事、郁悶中發(fā)泄怨憤的電視劇，何以會引起社會那么多人的共鳴？作為兒女要多關(guān)心父母，尤其是臨終時，要給予更多的照料，不要到了最后，再讓老人傷心流淚。對于老年人來說，他們走過人生的風(fēng)風(fēng)雨雨，看慣秋月春風(fēng)，最后步入“白發(fā)漁樵江渚上”的境界。如何讓老人有尊嚴(yán)的離去是整個社會該關(guān)心的大事。關(guān)注今天的老人就是在關(guān)注我們的明天。今天不孝道，來日無人孝。

我來到正在給老人做頭部按摩和心理疏導(dǎo)的慈善義工王磊身邊，他服務(wù)的對象是一位年邁的劉奶奶，劉奶奶的幾個孩子都畢業(yè)于南京大學(xué)，她對子女的教育有自己的理解和想法，她希望孩子們都能全身心的投入到國家建設(shè)中，而不是陪著老太婆。說到這里，她堅毅的神情讓慈善義工們佩服，劉奶奶還勸抱怨孩子的爺爺奶奶們：“孩子們不是不想來看我們，是沒時間！” 即將離世的老人還在為兒女們著想，擔(dān)心孩子像是沒長大一樣，總能找出理解兒女不來照料的一百個理由，真是可憐天下父母心！可兒女們又為老人想過多少呢？給予多少呢？最簡單的是，你?；丶铱窗謰屃藛?？常來病榻前給老娘端碗水嗎？親人這時的心聲你懂嗎？老人在這個陰陽瞬間，除了社會、政府的關(guān)愛外，真正意義上，還是需要親人的精心照料和陪護(hù)，讓老人走的坦然不帶遺憾，你做到嗎？王磊回憶，某天他經(jīng)過旁邊的病房時不經(jīng)意的一瞥，竟然發(fā)現(xiàn)每天和他們一起說話聊天的老爺爺已經(jīng)離世，前一天下午老爺爺精神還不錯，沒想到今天早上老爺爺便永遠(yuǎn)的離開了我們。

南航大學(xué)生慈善義工團(tuán)隊，在金康康復(fù)中心服務(wù)活動開展得如火如荼，同時社區(qū)的知識宣講活動也毫不遜色。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的理論宣傳慈善義工，每早7點30就集合前往小區(qū)進(jìn)行社區(qū)宣傳。慈善義工們兩三個為一組，向過往的小區(qū)居民講解何為臨終關(guān)懷，以及為何要進(jìn)行臨終關(guān)懷。他們通過宣傳彩頁，調(diào)查問卷以及拉家常的方式開展活動?；顒舆^程中有特別配合的居民與慈善義工們熱情交談，有一名老大媽跟我們說， “你們這個活動非常好，我早就聽說過生命關(guān)懷，只是在南京還沒有見到過。正需要像你們這樣宣傳的人?！?老大媽的話給了他們大大的鼓舞。但是大多數(shù)人還是對他們的宣講不理解。有人誤以為臨終關(guān)懷就是安樂死，認(rèn)為臨終關(guān)懷是對老人生命的不尊重。多數(shù)人此前從沒有聽過臨終關(guān)懷這一概念，也沒有這方面的考慮，對他們的公益活動產(chǎn)生了一定誤解。不過，他們始終堅信，哪怕100個人中只有一個人認(rèn)真聽了，那他們也播種了種子，慢慢的，總有一天一片樹林會長起來。

為了讓社會了解“臨終關(guān)懷”，他們在社區(qū)開展了“臨終關(guān)懷現(xiàn)狀”問卷調(diào)研，共發(fā)放問卷1500份，實際回收有效問卷1300份。問卷發(fā)放的整個過程說得上順利，不少大學(xué)生對我們的活動表現(xiàn)出了極大的興趣，做完問卷后還交流看法，問我們活動開展的情況。一位到南京旅游的60歲高齡教師在做問卷的過程中，不斷針對我們的問卷提出了建議和看法。事后，他還津津樂道地與我們分析了現(xiàn)在老年人的死亡觀念，同時還與我們分享了他一位朋友接受臨終關(guān)懷的經(jīng)歷，他說：“到我們這把年紀(jì)了，死亡都是掛嘴邊的事情了，沒什么好忌諱的。我國的臨終關(guān)懷還是需要好好發(fā)展發(fā)展，這對我們老年人是件好事?！钡趩柧戆l(fā)放的過程中，他們也確實遇到一些阻礙：其中一個小分隊的慈善義工被物管當(dāng)作是推銷人員趕出了社區(qū)；老年人被傳統(tǒng)死亡觀念所影響，對死亡一說甚是避諱，每當(dāng)我們的慈善義工提及“臨終”二字時，大多會遭到拒絕。調(diào)研過程中，一些受訪民眾對于臨終關(guān)懷還提出了一些獨到的看法如“臨終關(guān)懷最重要的還是家人，沒有了家人的關(guān)愛，再專業(yè)的護(hù)理也無濟(jì)于事?！薄皣鴥?nèi)的臨終關(guān)懷目前看來還只是有錢人能享受的。一般家庭很難承擔(dān)。”受訪民眾的這些看法對我們后期調(diào)研報告和提案的撰寫有很大的啟示作用。

新時代大學(xué)生的到來仿佛是清晨一縷明媚的陽光，映入老人們因蒼老而顯得有些混濁的眼球。他們的朝氣，他們的活力，也許會勾起老人對自己青春年華的追憶，也許會引發(fā)老人對晚輩慈愛的心情。總之，慈善義工們帶著真誠與熱情來了，給這個沉重的話題增添了生機。胸前的慈善義工卡隨時提醒著他們此行的責(zé)任，他們用歌聲、笑聲和所學(xué)到的服務(wù)技能來撫慰臨終老人對死亡的恐懼。

可能這次公益活動并不會給老人的生活帶來多大的波瀾，引起多么重大的社會效益，但正如媒體報道的那樣，他們是南京第一支以臨終關(guān)懷為主題的社會實踐慈善義工團(tuán)隊，他們走出的第一步本身就是一種進(jìn)步，相信社會將越來越重視這一問題，會有更多的愛心人士、社會各方自愿者加入到這個行列，去關(guān)心照顧臨終老人，讓他們的暮年活得更有尊嚴(yán)，讓新時代的大學(xué)生勇敢的面對和擔(dān)當(dāng)。我不得不說，年輕的大學(xué)生慈善義工們，你們在人生最美好的這段時間里做了一件幾十年乃至一生想起來仍然覺得很有意義、很快樂的事情，你們的青春永遠(yuǎn)閃光！

也許，在這個項目活動中獲益最多的不是需要關(guān)心的老人，而是他們這些二十歲左右，羽翼未豐卻又想沖破牢籠的大學(xué)生。都是九零后，從小被大人寵著慣著，思考問題總是以自我為中心，不太會照顧他人。但通過這次長達(dá)半個月的專項公益活動，他們體會到生命的脆弱，領(lǐng)悟到老人們是多么需要他人的關(guān)懷，他們會努力讓心理與身體一同長大，扛起成年人的責(zé)任與義務(wù)，學(xué)會主動關(guān)心幫助他人，掌握與長輩溝通的技巧……更加孝敬父母、團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬師長、樂于助人。也許有些感受是文字無法表達(dá)的，但毋庸置疑的是他們在這過程中的成長，這次慈善義工服務(wù)必將深深印在他們的腦海里，化為最珍貴的回憶。

他們的慈善公益活動進(jìn)行過程中，江蘇衛(wèi)視《新聞眼》、南京市電視臺《亮見》欄目、江蘇省教育電視臺、南京市新聞綜合頻道對他們的活動進(jìn)行了長達(dá)60分鐘的專題報道，中國新聞網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等近百家媒體對他們的活動予以報道，在南京乃至江蘇較好地宣傳了“臨終關(guān)懷”理念，著實點燃了南京市“臨終關(guān)懷”公益活動的第一把星火。

本次項目活動結(jié)束后，團(tuán)隊成員自主撰寫了《臨終關(guān)懷社會現(xiàn)狀調(diào)查報告》和《關(guān)于臨終關(guān)懷現(xiàn)狀幾點看法和建議》，被各大主流媒體多次引用，并提交至南京市民政局，為政府發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社區(qū)養(yǎng)老提供實際性參考。

暑期實踐只是【牽手同行·生命關(guān)懷】慈善義工專項服務(wù)的開始，他們本著將這項活動持久深入地堅持下去的決心，在金康康復(fù)中心，建立了南航定點慈善義工服務(wù)基地，現(xiàn)在他們?nèi)詧猿置堪雮€月進(jìn)行一次慈善義工服務(wù)，每逢節(jié)假日舉辦一次大型文體活動，豐富老人的文化娛樂活動。同時在校招募更多的大學(xué)生慈善義工，完成慈善義工團(tuán)隊換屆和傳承，希望有更多的大學(xué)生給這些老人在通往人生終點的道路上帶來溫暖。

開展這項公益活動的同時，他們了解到湖南長沙有首個兒童臨終關(guān)懷中心“蝴蝶之家”時，便積極與創(chuàng)始人英國金玲（Lyn Gould）夫婦聯(lián)系，請教相關(guān)知識、咨詢相關(guān)問題。得知他們想要來南京創(chuàng)辦兒童臨終關(guān)懷院時，他們更是多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并計劃擴(kuò)展慈善義工團(tuán)隊服務(wù)項目，將兒童臨終關(guān)懷納入服務(wù)范圍，幫助和支持重病兒童。

該項活動開展以來，慈善義工團(tuán)隊先后受到來自校級、院級等多方面的支持，最值得一提的是中航國際集團(tuán)給予他們團(tuán)隊的巨大幫助，現(xiàn)已將資金全部用于團(tuán)隊建設(shè)和服務(wù)項目。日后他們還將在南京慈善總會成立臨終關(guān)懷專項基金，將團(tuán)隊成員努力獲得的回報全部奉獻(xiàn)給真正需要的臨終患者。

2013年6月24日中午1時，在南京航空航天大學(xué)禮堂舉行了400人的授旗表彰大會，我代表南京市慈善總會向【牽手同行·生命關(guān)懷】臨終關(guān)懷慈善義工團(tuán)隊正式授旗并表彰優(yōu)秀慈善義工。

本次的授旗和表彰，不僅是對他們一年多以來工作的肯定與褒獎，也是他們團(tuán)隊開展此項工作以來的匯報與總結(jié)，更是對他們未來專項慈善義工工作提出的新要求。團(tuán)隊所有慈善義工都堅信，在大家的共同努力下，在慈善總會及社會各界的關(guān)懷下，“臨終關(guān)懷”慈善義工團(tuán)隊會在這一專項服務(wù)中探索一條創(chuàng)新服務(wù)模式。同時，也讓“臨終關(guān)懷”這一理念被更多的人所接受，讓即將離世的老人“談‘臨而不畏懼，議‘終而不色變”。

南京航空航天大學(xué)【牽手同行·生命關(guān)懷】慈善義工團(tuán)隊的誕生，讓年輕人對公益、對慈善產(chǎn)生了熱情。更可喜的是，團(tuán)隊從成立之初到現(xiàn)在，這群年輕人用他們的行動詮釋了公益的本質(zhì)——民間性。推廣“臨終關(guān)懷”是一場觀念上的革命。一方面教育人們要轉(zhuǎn)變對死亡的傳統(tǒng)觀念，無論是臨終者、家屬及醫(yī)護(hù)人員都要堅持唯物主義，面對現(xiàn)實，承認(rèn)死亡；另一方面，承認(rèn)醫(yī)治對某些瀕臨死亡的病人來說是無效的客觀現(xiàn)實，而通過臨終關(guān)懷來替代衛(wèi)生資源的無謂消耗，合理分配利用有限的衛(wèi)生資源，以保證衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可及性。它實質(zhì)上體現(xiàn)了對病人及大多數(shù)真正的人道主義精神。他們助人為樂，不求回報；敬業(yè)奉獻(xiàn)，拼搏進(jìn)取；孝老愛親，默默無聞；誠實守信，一諾千金……他們用平凡無私的舉動，創(chuàng)造了不平凡的感人事跡，傳遞著人間溫暖和善行的力量。

他們也必將帶著這份執(zhí)著，不辜負(fù)社會的關(guān)注和期望，認(rèn)真開展團(tuán)隊專項公益活動，使南京市“臨終關(guān)懷”事業(yè)趨于完善。

關(guān)愛即將離世的老人不是一句空話，是社會的常態(tài)，南京航空航天大學(xué)開展的【牽手同行·生命關(guān)懷】，不是簡單的慈善相約，而是由此引領(lǐng)社會從現(xiàn)在做起，從關(guān)愛身邊的老人做起，爭當(dāng)普及慈善義工理念和引領(lǐng)社會正能量的傳播者，讓改革開放的成果惠及萬千老人。這或許也是我們做慈善的初衷。？誙