桑尼 劉海偉
5月的鮮花開滿京城,天空晴朗白云朵朵,在中關(guān)村中國電子大廈我們見到了哈里斯廣播公司全球總裁兼CEO Harris Morris,全球銷售高級副總裁Richard Scott,以及哈里斯北亞區(qū)銷售副總裁梅繼舜,進一步了解哈里斯廣播繼收購整合之后的資本運作及未來規(guī)劃。
重新定位 運作有條不紊
哈里斯廣播在經(jīng)歷收購重組之后,公司現(xiàn)在的核心戰(zhàn)略主要圍繞“創(chuàng)新、互操作性、服務(wù)、解決方案”這四個關(guān)鍵詞展開。哈里斯CEO Harris Morris表示“雖然這跟以前的戰(zhàn)略沒有太大差別,但是我們的工作在有條不紊地進行。我們現(xiàn)階段的主要任務(wù)是把現(xiàn)有的產(chǎn)品線通過創(chuàng)新流程緊密結(jié)合在一起,實現(xiàn)所有產(chǎn)品的互操作性,并通過控制成本和技術(shù)創(chuàng)新給客戶帶來最大利潤點。”
長久以來,哈里斯廣播一直注重媒體、軟件方面的技術(shù)研發(fā),并一直在提升相關(guān)的服務(wù)品質(zhì)。主管銷售副總裁Richard Scott在銷售和人員策略上與我們作了分享:“除了在產(chǎn)品方面有一系列的戰(zhàn)略布局,在銷售方面,我們不僅投入很多精力和資本在代理商身上,更視之為戰(zhàn)略性合作伙伴,同時集成商也作為我們的重要合作伙伴成為哈里斯廣播銷售的一個重要環(huán)節(jié),同步與之并行的是種類繁多的培訓(xùn)模式,促使代理商和集成商成為一個延長的銷售線。在員工方面,哈里斯廣播加大了投資力度,不僅雇傭更多的銷售人員和更多的售前服務(wù),吸納更多的設(shè)備工程師人才構(gòu)成強大的研發(fā)隊伍,在以后的一段時間里,哈里斯廣播還將持續(xù)增加人員方面的投資,全力為客戶服務(wù)?!?/p>
在全球銷售大形勢下,哈里斯廣播會根據(jù)各個國家和地區(qū)文化的不同,選擇不同的銷售渠道和方式,提供多類型的設(shè)計方案,因地制宜。相較于同行業(yè)的廣播電視供應(yīng)商,只有哈里斯廣播在北京具有完整的研發(fā)中心,并具有強大的研發(fā)團隊和研發(fā)能力,在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上為用戶的特別需要添加特性和功能,這也充分體現(xiàn)了哈里斯廣播對中國市場的一個承諾?!霸趤喼薜貐^(qū),哈里斯廣播有著很好的本地優(yōu)勢,在這個優(yōu)勢之上,我們?nèi)蚊防^舜出任新成立的北亞太區(qū)全部產(chǎn)品線銷售副總裁,管理大中華地區(qū)、中國香港、中國臺灣、韓國和日本的銷售業(yè)務(wù),與客戶可以直接進行密切的交流,更好地為客戶服務(wù)。當然,我們現(xiàn)在也很享受大中華地區(qū)的成功帶來的喜悅,但我們希望不僅僅是在北亞區(qū),將來在南亞乃至全世界都會有更高的業(yè)務(wù)提升空間。”事實總是令人欣喜的,自從哈里斯收購Leitch以后,從去年的數(shù)據(jù)分析,Leitch部分的業(yè)務(wù)在中國增長了幾乎3倍。
“雖然到現(xiàn)在為止整合僅僅2個月時間,數(shù)據(jù)上目前還沒有發(fā)生巨大的變化,但是總的好趨勢不容忽視?!盚arris Morris自豪地宣布:“哈里斯廣播有兩點好的變化:一是我們的銷售機會增加了,二是我們贏的概率增加了。加之我們已經(jīng)有了收購Leitch的經(jīng)驗,隨著投資的增加,我們會越做越好。
做好產(chǎn)品 保持競爭優(yōu)勢
作為一個成熟廣播電視供應(yīng)商,哈里斯廣播目前的核心業(yè)務(wù)還是繼續(xù)發(fā)展發(fā)射機產(chǎn)品,并同時拓展交通和辦公方面的軟件,實現(xiàn)全產(chǎn)品的互通性,形成制作方面和傳送方面的整合線路網(wǎng),成為一個完整的解決方案。
“做好的產(chǎn)品,提供最貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!币恢笔枪锼箯V播的行事準則??v觀整個行業(yè),相較于競爭對手,哈里斯廣播能夠給客戶提供更有效、更簡便和更容易控制的解決方案,減少客戶投入成本,實現(xiàn)客戶利益最大化。同時,哈里斯廣播龐大的公司規(guī)模也是一個強勁的競爭優(yōu)勢,豐厚的資金可以投資一些必要的本地服務(wù)和支持,這也是其它公司望其項背而不能及的。哈里斯廣播擁有140多個國家的運作經(jīng)驗,豐富的經(jīng)驗和多樣化的解決方案足以給客戶提供更有效的解決途徑。
哈里斯廣播不僅在北京有自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,在北京、上海、廣州均設(shè)立銷售場地,在蘇州還有自己的發(fā)射機生產(chǎn)工廠,為全世界提供發(fā)射機成品,遠銷澳大利亞和歐洲地區(qū)。為了提供更好的服務(wù),哈里斯在中國有備件服務(wù)支持,覆蓋整個中國地區(qū),能夠第一時間為用戶提供新的備件?!拔覀冊谥袊兄芏喑晒Φ陌咐?,充分利用現(xiàn)有資源,把它分享給更多的市場和客戶,更全面地為用戶服務(wù),擴大市場占有率。”
大力支持地面數(shù)字電視廣播業(yè)務(wù)
中國正在推動地面數(shù)字電視廣播,而哈里斯廣播一直都在支持中國地面數(shù)字電視廣播業(yè)務(wù),其發(fā)射機銷量一直保持領(lǐng)先地位,并提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。哈里斯廣播北亞區(qū)銷售副總裁梅繼舜表示,針對地面廣播,哈里斯廣播的全固態(tài)電視發(fā)射機為地面數(shù)字電視和移動數(shù)字電視提供不少增強開路服務(wù)的選擇,特別適用于復(fù)雜情況下信號覆蓋。哈里斯廣播的Selenio媒體融合平臺則可以幫助廣播機構(gòu)在增強運營的同時減少基本建設(shè)和成本。
哈里斯廣播新的品牌形象“Harris Broadcast ”掛在哈里斯北京辦公室顯著的位置,我們相信,在未來,全新亮相的哈里斯廣播公司,將為中國市場帶來更多的驚喜,為客戶帶來前所未有的價值。B&P
哈里斯廣播公司全球總裁兼CEO Harris Morris(中)、全球銷售高級副總裁Richard Scott(左)、北亞區(qū)銷售副總裁梅繼舜(右)合影