王歡 祝陽

〔摘要〕90后大學生的成長打著網(wǎng)絡時代的烙印，網(wǎng)絡滲透到學習、生活、交往和娛樂等方面，該群體早已習慣從網(wǎng)絡上獲取信息，網(wǎng)絡悄然改變著該群體的信息認知風格。基于對“認知過程”與“信息方式”概念的認識，依托342份調查數(shù)據(jù)，分別從對網(wǎng)絡自身的認知、對網(wǎng)絡影響的認知、對網(wǎng)絡信任的認知3個層面，剖析90后大學生的網(wǎng)絡信息認知方式。重點解析了整體型與分析型、形象型與語言型、齊平型與尖銳型、場依存與場獨立4類認知風格。采用描述性分析、方差分析、相關分析、非參數(shù)檢驗等方法，探索了90后大學生認知風格的概況與影響因素。

〔關鍵詞〕網(wǎng)絡；90后大學生；信息；認知；風格

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.07.003

〔中圖分類號〕G203〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2013）07-0012-06

Empirical Research About Post-90s University Students

Internet Age Information Cognitive StyleWang HuanZhu Yang

（School of Public Administration，Beijing University of Posts and Telecommunications，Beijing 100876，China）

〔Abstract〕Post-90s university students growth imprint Internet age feature，network penetrate to learning，living，communication and entertainment，the groups have long been accustomed to getting information from network，which quietly change the groups cognitive style.Based on the concept of cognitive processes and“Way”and relying on 342 survey data，the paper analysed post-90s students network cognitive style，from the aspects of network cognitive，network affect，and network trust.The paper analysed four types of cognitive style：integral-analytical，image-linguistic，flush-incisive，field dependence-field independence.With methods of descriptive analysis，analysis of variance，correlation analysis，non-parametric test，the papers explore Post-90s university students cognitive style overview and influence factors.

〔Key words〕network；post-90s university students；information；cognitive；style

90后大學生是指出生于1990年之后并且接受或正在接受高等教育的特殊學生群體。90后大學生好奇心強，追求個性化、時尚化的生活方式，接受新事物的能力強，是網(wǎng)絡時代的優(yōu)先體驗者。高校是中國社會化“網(wǎng)絡化”發(fā)展的前沿陣地。網(wǎng)絡為大學生學習生活提供充足的自由空間，網(wǎng)絡空間由“另類”轉為“日?；保暇W(wǎng)成為一種生活習慣和生活方式，構成現(xiàn)實行為空間的延伸和拓展。網(wǎng)絡以時空壓縮與時空延展并存為基本特征的信息和知識場域，對90后大學生的知識生活產(chǎn)生實質性影響。

認知心理學家D.Dodd等認為，認知包括適應、結構與過程，認知即為了一定的目的，在一定的心理結構中進行的信息加工過程。認知包括知覺、記憶、思維、判斷、推理、問題求解、學習、想象、概念形成、語言使用等相關活動。網(wǎng)絡時代的90后大學生信息認知方式呈現(xiàn)新的特征，思考該問題，助于高等教育的建設與完善，為相關部門針對問題靈活應變與科學管理提供借鑒。

1實證研究設計

本研究采用理論研究與實證研究、定性研究和定量研究相結合的方法。從理論定性研究方面看，查閱相關的社會學、心理學、傳播學、認知學等文獻資料，歸納分析出本研究的理論基礎；從實證定量研究方面看，科學設計調查問卷和對象抽樣，采用合理的調查方式和調查工具，并對結果進行全面處理和分析，為本研究提供數(shù)據(jù)支持，確保研究的科學性。

從衡量認知的維度出發(fā)，設計單項選擇題，旨在了解90后大學生對網(wǎng)絡信息與行為的認知；從認知風格類型的角度出發(fā)，設計具體的情境，采用“1-非常不符合”、“2-不符合”、“3-差不多”、“4-符合”、“5-非常符合”的5級打分選項，計算每類題目的平均分，判斷所屬類別的認知風格。

調查涉及北京郵電大學、北京外國語大學、三峽大學、華南理工大學、陜西科技大學、中南大學、貴州大學、吉林師范大學、武漢大學等34所高校的在校學生，根據(jù)隨機抽樣和分層抽樣的原則，確保樣本反應問題的真實性和可靠性。本次調查以網(wǎng)絡在線填寫方式為主（www.sojump.com/report/1279668.aspx），本報告將研究對象范圍縮小，在回收的1 000份問卷中，90后大學生的達到342份。其中男生188份、女生154份，大一121份、大二60份、大三72份、大四49份、研究生40份，理科專業(yè)217份、文科專業(yè)125份。對收集得到的數(shù)據(jù)和資料進行匯總、分類和整理，運用SPSS16.0、EXCEL等統(tǒng)計工具，對調查結果進行分析和處理。

網(wǎng)絡時代90后大學生信息認知風格的實證研究290后大學生對網(wǎng)絡信息方式的認知分析

馬克·波斯特（Mark Poster）在其著作首次提出“信息方式”的概念[1]，將信息方式概括為以電子媒介為傳播途徑、建立在語言學和符號基礎上的交流方式?！半m然每一個社會都包含著一種信息方式，伴隨著高速發(fā)展了的技術的當代社會是以一種全新的信息方式的出現(xiàn)為特征的，而且這些社會中的信息方式預示著社會構型的巨變。[2]”建立在網(wǎng)絡技術基礎上信息傳播范圍擴展、傳播速度加快、傳播方式豐富，增加了信息的交互性，個體不再局限于信息的索取，更有意識地去表達和交換信息。

認知是指認識的過程以及對認識過程的分析。美國心理學家G.A.Gilbert認為：認知是一個人了解客觀世界時所經(jīng)歷的幾個過程的總稱，包括感知、領悟與推理等幾個比較獨特的過程。個體心理活動是個整體，是認知因素（感知、表象、記憶、思維等）和非認知因素（情感、意志、動機、興趣等）的辯證統(tǒng)一，需考慮情感偏好對認知和行為的影響。Norman模型（圖1）指出控制系統(tǒng)和認知系統(tǒng)之間是情感系統(tǒng)，感覺輸入與運動輸出都與控制系統(tǒng)相聯(lián)。

從本能的感知信息，到有意識地認知、存儲信息，再到積極地開發(fā)信息資源，實現(xiàn)信息認知的進化與根本性轉變。對信息“質”的真?zhèn)?、準確與否的判斷使信息認知一方面，對信息“量”的不足與多余、充足與過剩的控制是

圖1Norman模型

另一方面[3]。通過認知系統(tǒng)加工，情感系統(tǒng)參與和過濾，實現(xiàn)對控制系統(tǒng)的影響：能在需要的時候找到，評價和有效使用信息。

網(wǎng)絡信息方式的認知，是指個體依托網(wǎng)絡獲取和傳播信息時，知覺、記憶、思維和問題解決過程中所展現(xiàn)出來的偏好和態(tài)度。網(wǎng)絡信息已成為信息方式的主體，90后大學生已從過去單純依靠書本或印刷為主要的信息方式轉變?yōu)橐揽炕ゾW(wǎng)絡等數(shù)字媒體。建立在網(wǎng)絡基礎之上的信息方式成為大學生獲取信息的首要方式，對其信息接受習慣和認知方式都將產(chǎn)生深遠影響。網(wǎng)絡時代的開放度高、隨意性強，加劇了信息社會的復雜度，弱化主體的自律意識并干擾認知能力水平。從對網(wǎng)絡自身、對網(wǎng)絡影響、對網(wǎng)絡信任的認知，分析90后大學生的網(wǎng)絡信息認知方式。

2.1對網(wǎng)絡本身的態(tài)度

如唐·泰普斯科特所言：網(wǎng)絡時代正在迎接數(shù)字革命的到來，接受數(shù)字革命的洗禮，這場革命徹底改變當前社會所有的傾向。所謂的網(wǎng)絡態(tài)度，是指建立在道德觀與價值觀基礎上，對網(wǎng)絡的評價及行為傾向，由內(nèi)在感受、情感與意向的三方面要素構成，心理需求得到滿足后會加深對網(wǎng)絡的感受，產(chǎn)生喜惡的情感并強化某種意向。以數(shù)字化存在的多媒體信息為內(nèi)容，以實時性、快捷性、交互性、非線性為特征的傳播技術為基礎，以接觸感官的多重性、虛擬實踐的現(xiàn)實感為特征的信息形態(tài)，90后大學生潛意識里已對網(wǎng)絡本身形成認識。在對使用網(wǎng)絡新詞的態(tài)度：6%的表示不會用、23%的很少會用、8%的表示無所謂、46%的有時會用、17%的會經(jīng)常用，表明多數(shù)對其態(tài)度是正向的。

2.2對網(wǎng)絡影響的認知

麥克盧漢認為，任何媒介的內(nèi)容總是另一種媒介，對人的組合與行動的尺度和形態(tài)上，媒介發(fā)揮著塑造和控制作用。作為一種傳播媒介，網(wǎng)絡進入社會流程后對社會成員的思維與行為方式產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡娛樂舒緩學習生活的壓力，是情緒釋放的平臺；作為重要的學習工具，豐富的資源拓寬視野，助于知識結構的新建構；新型的人際互動模式使歸屬感的實現(xiàn)成為可能，加快社會化的進程；網(wǎng)絡聯(lián)結實質是人腦與人腦的聯(lián)結，單位個體間的交流碰撞能擦出創(chuàng)新的火花。作為“雙刃劍”，網(wǎng)絡兼具負面性：信息超載、信息污染、信息侵害、信息鴻溝。通過網(wǎng)絡對現(xiàn)實溝通有何影響的結果分析，90后大學生已意識到網(wǎng)絡對現(xiàn)實溝通產(chǎn)生沖擊，部分學生已意識到負面沖擊的存在，自我反思網(wǎng)絡這種新型社會化工具的裨益與害處是極其必要的。

圖2網(wǎng)絡對現(xiàn)實溝通影響認知

2.3對網(wǎng)絡信任的認知

McKnight提出網(wǎng)絡信任理論模型[4]，引入外界環(huán)境因素，重點區(qū)分信任信念和信任意圖。信任意圖是指盡管可能出現(xiàn)不好的結果，主體仍愿意依賴關系人的意志選擇行為；信任信念是信任主體認為關系人是有能力、善意的、誠實的和可預測的一種心理狀態(tài)和心理傾向。模型認為，信任主體的信任行為由主體的信任信念和信任意圖進行控制的，主體自身表現(xiàn)會受到個體信任傾向和外界環(huán)境因素的影響。

圖3McKnight的網(wǎng)絡信任模型

信任分為人倫信任和契約信任，以特殊情感為基礎而確認的關系視為人倫信任，以契約（或明或暗）和法律準則為基礎和保證而確立的關系為契約信任。網(wǎng)絡過濾掉非言語交流信息與社會身份信息，模糊對人際信任的認知。信任建立在虛擬環(huán)境基礎上，弱化人際信任。似乎陷入到一種人際交往怪圈：不信任網(wǎng)友，但又渴望與網(wǎng)友交流，從而陷入矛盾，通過撒謊的方式來保護自己，9%的表示網(wǎng)絡聊天中盡量不說真話、67%會偶爾說謊、7%會經(jīng)常說謊、17%的從不說謊，體現(xiàn)出對網(wǎng)絡交往的不信任感。信任主要建立在道德自律層面，難以避免網(wǎng)絡失范行為的產(chǎn)生。

390后大學生的信息認知風格解析

認知風格亦稱認知方式，是指個體在組織和加工信息中所具有的個性化的和一貫的方式（Tennant，1988）。認知方式位于能力和人格的交叉點上，又獨立于能力和人格，控制個體對事件的反應和經(jīng)驗的思考方式，具有時間上的穩(wěn)定性，很少表現(xiàn)出變化（Riding，1998）。

以現(xiàn)代信息加工理論為參照框架，Miller研究了認知風格對記憶、注意和推理過程的影響，提出了認知加工模型[5]（圖4）：垂直維度代表在認知加工中的不同階段，即感知（模式識別和注意），記憶（表征和組織）與思維，在每一段都能識別出不同的認知風格。

圖4Miller的認知加工類型模型

Grigorenko和Sternberg以認知為中心、以人格為中心、以活動為中心維度劃分認知風格。以認知為中心的觀點側重基本認知過程的風格特征，以場依存——場獨立與沖動型——思慮型兩種分類影響較大。以人格為中心的觀點側重認知風格在人格中的反應與作用，以心理類型論與能量理論為主。以活動為中心的觀點側重對認知風格的動態(tài)認識，以學習風格與教學風格影響較大?；诖罅康膰鴥?nèi)外文獻，結合90后大學生的特質，重點研究以下4種類型的認知風格。

3.1認知風格類型解析

3.1.1整體型與分析型

Riding和Cheema提出的認知風格聚合模型，從整體——分析與言語——表象兩個維度分析，實現(xiàn)學術界對認知風格研究的突破。整體型的人傾向于領會情境的整體，重視情境的全部，傾向于把信息組織成整體；分析型的人傾向于把情境看成是部分的集合，把信息組織成輪廓清晰的概念集，傾向從各個局部把握聯(lián)系。整體——分析維度與結構和控制有關，學界探索此類認知風格與行為的關系：Wigley發(fā)現(xiàn)整體型學生的精神病性分數(shù)顯著高于分析型學生分數(shù)[6]；Burton發(fā)現(xiàn)此類認知風格與不當?shù)男袨槿缪哉Z打岔、干擾他人、攻擊等存在顯著關系[7]。

3.1.2形象型與語言型

形象——語言型是認知聚合模型的另一維度。形象型的人在思維的過程中傾向于以表象的形式來表征信息；語言型的人思維過程中傾向于以“詞”來表征信息?；谛蜗蟆Z言維度，學者進行深入研究：Harvey（1961）提出抽象化——具體化的認知風格，即個體對抽象化水平的偏好能力；Paivio（1971）、Riding和Taylor（1976），Richardson（1977）提出語言化——視覺化的風格，即按照表征知識和思維過程中使用語言或表象的策略程度。

3.1.3齊平型與尖銳型

Holzman與Klein于1954年提出齊平——尖銳型[8]，衡量的是個體將信息迅速內(nèi)化到個人記憶中表現(xiàn)出的差異。齊平型個體下意識排除差異，關注的是相同之處，傾向于將相似的記憶內(nèi)容混淆，模糊對象間的差異。尖銳型個體偏好尋找差異，傾向于記憶事物間微小的差別，甚至夸大差異。

3.1.4場依存型與場獨立型

早在20世紀40年代，美國心理學家Witkin通過鑲嵌圖形測驗發(fā)現(xiàn)環(huán)境的獨立程度與記憶、思考、學習、交流、情感體驗等心理活動密切相關。Ellis、Skehan、Brown、Chapelle等國外學者與朱中都、洪云、光鋒等國內(nèi)學者對以認知為中心的場獨立——場依存的認知風格做過諸多研究。所謂的“場”指周圍的環(huán)境，泛指能夠從中感知到相關環(huán)節(jié)的思想、理念和感情。場依存者傾向根據(jù)外在的社會參照確定行為和態(tài)度，表現(xiàn)為具有很強的人際交往能力；場獨立者傾向參照內(nèi)在來確定行為和態(tài)度，表現(xiàn)為對抽象的理論更感興趣。從認知角度看，場依存者把整個環(huán)境看做是聯(lián)合的整體框架，很難將個體從整體中分離；場獨立者善于從復雜的背景中識別出獨立個體，分析某要素不受相關要素干擾[9]。

3.2實證結果探討

基于對上述4種類型認知風格的深入分析，采用5分制對特定情境打分，分別計算每類情境的平均分，根據(jù)分值高低對認知風格強弱傾向歸類，統(tǒng)計結果如下：

通過歸納上述數(shù)據(jù)，分析得出90后大學生信息認知風格的基本情況：

（1）分析型認知傾向學生明顯多于整體型傾向的學生，接受海量信息的90后大學生思維前衛(wèi)、觀念超前，思考問題時觀點深刻且邏輯嚴密，對事物有獨特的見解，多數(shù)學生傾向用分析型思維來認知信息。

（2）齊平型傾向的學生多于尖銳性的學生，說明多數(shù)90后大學生更在意信息間的差異，更傾向將內(nèi)化的信息結合起來思考問題。

（3）語言型認知傾向的學生明顯多于形象型傾向學生，說明語言比文字對90后大學生更有吸引力，不難理解大學生具有很強的語言表達能力卻不太愿意讀書的原因。

（4）多數(shù)同學有場依存的認知風格傾向，且不存在強場獨立的認知傾向，大學生學習和生活以群居為主，同齡人有相似的閱歷、價值觀與文化背景，彼此間會相互影響，在認知身邊事物過程中，勢必會參考周邊的人與環(huán)境。

每個人都具有不同的認知方式，而并非單一的，個體針對不同情況或任務選擇不同的認知方式。對統(tǒng)計得到的每類認知風格數(shù)據(jù)進行分布分析（圖5），觀察值緊貼正態(tài)概率線分布，說明每類認知風格都符合正態(tài)分布。在每類認知風格中，多數(shù)學生分布在綜合型認知風格傾向附近，說明90后大學生的認知風格更多元，善于用多種認知方法分析問題。圖590后大學生認知風格正態(tài)概率分布圖

90后大學生與80后大學生在場依存與場獨立（F=4.994，Sig=0.026）、形象型與語言性（F=5.331，Sig=0.021）兩類信息認知風格上存在顯著性差異，其他兩類認知風格差異性不明顯。斯騰伯格心理自我控制理論認為：認知方式的形成與發(fā)展是個體社會化的結果，兒童在成長過程中通過觀察學習形成個人的認知方式，并與環(huán)境相互作用，不斷發(fā)展；由于認知方式是社會化的結果，因此認知方式是可以培養(yǎng)的。作為相對穩(wěn)定的心理特征存在各個年齡段中，這種傾向性與個體的性格、生活環(huán)境與文化背景有著密切關系。

筆者探索某些因素與90后大學生認知風格存在相關，但相關的顯著性不明顯，需進一步探索。長期以來，學界認為影響認知發(fā)展有3個經(jīng)典因素，即成熟、物質環(huán)境、經(jīng)驗與社會環(huán)境的傳遞，皮亞杰在此基礎上，提出第4種因素：平衡化因素，也稱調節(jié)因素。定性分析影響90后大學生認知風格的因素。

（1）成熟因素：成熟是指在遺傳程序控制下，機體、神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)逐漸發(fā)育成長的過程。皮亞杰認為神經(jīng)系統(tǒng)的成熟對智力發(fā)展有重要作用，智力必然依賴一定的神經(jīng)及內(nèi)分泌系統(tǒng)的生理基礎，成熟不是決定條件，只能決定某一給定階段的可能性與不可能性。90后大學生身體發(fā)育已經(jīng)基本完成，感知、動作、語言等初級心理機能已形成；90后大學生心理還不夠成熟，處理問題容易沖動，思維方式更感性，高級心理機能的發(fā)展受環(huán)境因素與成熟因素動態(tài)交互的影響。

（2）經(jīng)驗因素：主體與客體的相互作用，形成物理經(jīng)驗和邏輯數(shù)理經(jīng)驗。物理經(jīng)驗是通過一種簡單的抽象過程從客體本身引出的，邏輯數(shù)理經(jīng)驗產(chǎn)生于主體客體所施的動作及協(xié)調。90后大學生主要接受家庭教育和學校教育，經(jīng)歷的事情少，社會閱歷淺，生活經(jīng)驗與人生感悟是片面不完整的。盡管已具備基本的認知能力，但在社會價值的是非判斷上仍存在誤區(qū)。經(jīng)驗多寡在某種程度上影響認知，但不是決定性因素。

（3）社會環(huán)境因素：主要涉及社會生活、教育、學習及語言等方面。90后大學生成長于政治、經(jīng)濟、文化取得巨大進步的時代，生活條件和社會大環(huán)境優(yōu)越，獨生子女獲得更多的關愛，是改革開放的完全受益者。成長于網(wǎng)絡飛速發(fā)展的時代，學習速度與知識更新速度加快，是信息時代的優(yōu)先體驗者。社會環(huán)境因素熏陶著90后大學生群體，認知風格必然打上時代的烙印。

（4）平衡化因素：生理成熟因素、經(jīng)驗因素與社會環(huán)境因素相互協(xié)調和調節(jié)，構成了平衡化因素，即不斷成熟的內(nèi)部組織和外部環(huán)境的相互作用。認識和解決問題時，利用原有的思維和行為模式是同化的表現(xiàn)，結果可能是不成功的，新刺激在被主體同化的認知格式吸納的同時，會使原有的認知方式發(fā)生順應式的改變。90后大學生通過不斷的社會實踐和社會環(huán)境熏陶，結合自身情況，會不斷地調節(jié)個人的信息認知方式。

4結束語

信息時代，90后大學生對網(wǎng)絡的認知呈現(xiàn)出新的特征。90后大學生的認知風格隨著成長而趨于穩(wěn)定，形成過程受經(jīng)驗、環(huán)境、平衡化等多重因素影響。實證研究發(fā)現(xiàn)，90后大學生的認知傾向符合正態(tài)分布，能綜合運用認知方式來認識和解決問題。

本文仍存不足之處：在理論方面，對認知方式的認識是拋磚引玉式的，深入其理的程度還不夠；在實證設計和執(zhí)行中，存在的不足會影響結果的信度與效度。

參考文獻

[1]（美）馬克·波斯特.信息方式——后結構主義與社會語境[M].北京：商務印書館，2000.

[2]Mark Poster：Critical Theory and Post structuralism.Cornell University Press，130-132.

[3]鄒序明.論網(wǎng)絡時代的信息認知[J].圖書館：1999，（4）：11-14.

[4]McKnight D H，Chervany N L.What trust means in e-commerce customer relationships：an interdisciplinary conceptual typology[J].International Journal of Electronic Commerce，2002，6（2）：35-59.

[5]Miller，A..Personality types，learning styles，and educational goals[J].Educational Psychology，1991，（11）：217-238.

[6]Wigley S，Riding RJ.The relationship between cognitive style and personality in further education students[J].Personal Individual Difference，1997，23：379-389.

[7]Burton D，Rees C，Sharratt M.Congnitive style，gender and conduct behavior in secondary school pupils.Research in Education，1998.

[8]李壽欣，宋廣文.西方認知方式研究概觀[J].國外社會科學，1999，（1）：19-24.

[9]李志雪，李紹山.國內(nèi)場獨立/依存認知風格與外語教學關系研究綜述[J].解放軍外國語學院學報，2008，（5）：65-70.

[10]顧斌.青少年網(wǎng)絡認知途徑及網(wǎng)絡行為分析[J].當代傳播，2007，（5）：61-63.

[11]賀雯.認知方式研究的進展[J].心理科學，2001，（5）：631-632.

[12]史忠植.認知科學[M].合肥：中國科學技術大學出版社，2008.

（本文責任編輯：馬卓）手機媒介對90后大學生維系人際關系圈效用的實證研究

收稿日期：2013-04-11

基金項目：教育部基金項目“基于移動通信網(wǎng)的手機文化研究”（08JA840003）；北京市哲學社會科學規(guī)劃項目“文化多元背景下當代大學生信息接受習慣與認知方式研究”（BJZ2011ZL01）；教育部新世紀人才項目“網(wǎng)絡社會與大學生價值觀塑造”（NCET-10-0264）。

作者簡介：王歡（1965-），女，院長，教授，博士，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)絡文化及社會治理，發(fā)表論文60多篇，出版著作2部。