李光斗

為什么中國的品牌被廣為詬病？為什么中國的品牌問題頻出？關(guān)鍵在于沒有堅持“放之四海而皆準(zhǔn)”的商業(yè)價值觀。同樣，中國品牌之所以在走向世界時舉步維艱，也因?yàn)槠湓趪H化的過程中沒有提升品牌附加值產(chǎn)生的精神魅力。缺乏被廣泛認(rèn)可的價值，最終導(dǎo)致中國品牌得不到世界的廣泛認(rèn)同。

品牌的最高境界是信仰，即價值觀之上的認(rèn)同。所以，要想建立百年品牌，企業(yè)必須接受和堅持被全世界廣泛接受和認(rèn)可的商業(yè)理念。

古往今來，傳承最恒久的品牌是大學(xué)和寺廟。大學(xué)能長盛不衰，因?yàn)樗鼈鞑サ恼嬷侨祟惿鐣M(jìn)步的階梯；寺廟之所以能香火永續(xù)，因?yàn)樗鼈鬟_(dá)著人類對善的追求。即便放眼當(dāng)下，品牌的成功之匙也依然如是：堅持并傳播共同認(rèn)同的價值。

全球最大的社交網(wǎng)站Facebook的活躍用戶已經(jīng)超過10億，全球平均每7個人中就有一個是其用戶！ Facebook為何如此廣受歡迎？正如其創(chuàng)始人扎克伯格在招股說明書中所言，F(xiàn)acebook并非只是一個社交網(wǎng)站，而是致力于“讓世界更加開放，更加緊密相連”。

維基百科（Wikipedia）為何在全球范圍內(nèi)廣受追捧？因?yàn)樗铝τ凇盀槿祟愄峁┮粋€自由的百科全書”，其企業(yè)價值觀是：“所有維基百科條目以及其他百科式內(nèi)容必須以中立的觀點(diǎn)書寫，在盡可能沒有任何偏見的前提下，平等地表達(dá)出任何曾在可靠來源中發(fā)表過的重要觀點(diǎn)。”

美國之所以能成為世界第一品牌大國，是因?yàn)閾碛型ㄓ镁?、硅谷精神、麥肯錫方法、韋爾奇管理等。這些不但成為全世界頂禮膜拜的管理圣經(jīng)，更成為感召全世界消費(fèi)者的法寶。以硅谷精神為例，對失敗的極度寬容（It is OK to fail）是其堅持的價值觀之一，也正因此，硅谷成為全球高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的天堂。而這恰恰也是中關(guān)村與硅谷的差距之一。

日韓品牌的崛起同樣如此。日本的松下精神、豐田精神，對品質(zhì)與社會責(zé)任的堅持，讓其迅速得到了世界范圍內(nèi)的認(rèn)可。而韓國品牌的崛起則離不開“韓流”在全球的大行其道。韓劇、韓國偶像團(tuán)體甚至鳥叔的風(fēng)靡全球，都極大地宣傳了韓國文化，當(dāng)這些被接納和認(rèn)可之后，韓國品牌也隨即借勢崛起。

反觀中國，雖然已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，但走出去的品牌依然寥寥無幾。出口產(chǎn)品深陷反傾銷危機(jī)、跨國收購遭遇抵制、中國概念股遭到無情絞殺……

如果中國的食品企業(yè)會對自己的產(chǎn)品放棄“純天然、不含添加劑”的承諾；加油站也會暗中對汽油油品“以次充好”；甚至汽車公司也會降低剎車的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——追求利潤最大化的企業(yè)心中從此無所敬畏，出了任何事情都可以“搞掂”，公關(guān)公司可以千方百計屏蔽掉對自己客戶不利的任何負(fù)面消息。那么，整個社會將陷入“禮崩樂壞”的價值觀崩潰，變成一個“互害型”的社會。

“公平、公開、誠信、責(zé)任”，這些商業(yè)價值觀并不僅僅是掛在嘴上，也不僅僅是“說一套、做一套”的宣傳幌子，而是要滲透到企業(yè)組織每一個成員的血液中。理解了這一點(diǎn)，我們對那些即使?fàn)奚袌龊屠麧櫍惨獔允貎r值觀的企業(yè)，會更加心懷敬意。

中國品牌的全球生存能力還有待提升，即使產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)過關(guān)、即使物美價廉，也難以在西方主流市場大行其道，究其根本是由于中國企業(yè)的商業(yè)價值觀還沒有在全球得到認(rèn)同。更加可怕的是，由于忽視對商業(yè)價值觀的堅守，消費(fèi)者對本土品牌的信心下挫，崇洋品牌之風(fēng)愈演愈烈，中國品牌有外患更有內(nèi)憂。