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        聯(lián)想娛樂化蛻變

        2013-04-29 00:44:03劉步塵
        董事會 2013年7期
        關(guān)鍵詞:楊元慶劉軍柳傳志

        劉步塵

        越來越多的事實表明,聯(lián)想正在蛻變成一家可笑的公司。

        5月16日,借發(fā)布高端旗艦智能手機K900之機,聯(lián)想高級副總裁劉軍立下“軍令狀”:“兩年內(nèi)超越三星、蘋果”。據(jù)悉,這已經(jīng)是劉軍第二次發(fā)誓超越三星。2007年4月,時任聯(lián)想移動總經(jīng)理的劉軍,曾提出“聯(lián)想移動的目標(biāo)是超過三星”。數(shù)據(jù)顯示,2012年,三星手機全球銷量超過4億部,其中智機2.16億部;諾基亞位居次席,銷量3.356億部;蘋果第三,銷量1.368億部。據(jù)劉軍講,2012年聯(lián)想手機出貨量約為3000萬部,不足三星的1/13、蘋果的1/10。無獨有偶,楊元慶盯上了蘋果、三星。在4月24日的聯(lián)想新財年誓師大會上,楊元慶稱“蘋果地位已經(jīng)動搖”,其“封閉模式正在顯露出疲態(tài)”,并稱“2020年聯(lián)想將超越三星”。

        按照楊元慶的說法,聯(lián)想主要競爭對手已經(jīng)從惠普、戴爾變成三星、蘋果。他說,“戴爾因為忙于私有化而無法集中精力應(yīng)對行業(yè)變化;惠普也在忙于應(yīng)付幾次失敗的并購,需要用5年時間才能扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的業(yè)務(wù)困境。面對行業(yè)風(fēng)暴的來襲,他們都還沒有做好準(zhǔn)備,因此丟掉了增長勢頭,只能苦苦掙扎。”楊元慶承認蘋果、三星優(yōu)秀。他說,蘋果開辟了智能手機和平板電腦,得益于極富創(chuàng)新的硬件、革命性的用戶界面設(shè)計,以及端到端整合的生態(tài)系統(tǒng)。這些優(yōu)勢幫助蘋果在用戶與品牌之間建立了粘性紐帶。三星為了在平板電腦和智能手機市場取得突破,在產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣上投入巨大資源,加上自身在元器件方面的強大優(yōu)勢,很快后來居上。但是,楊元慶話鋒一轉(zhuǎn):“蘋果所堅持的‘封閉模式正在顯露出疲態(tài),一款產(chǎn)品包打天下的策略失去了往日光環(huán)。越來越多人相信,蘋果終將重蹈它在個人電腦領(lǐng)域的覆轍?!?/p>

        怎樣實現(xiàn)對三星、蘋果的超越?楊元慶給出五個策略:一是從用戶體驗出發(fā),以消費者角度來確定市場的真正需求;二是提升戰(zhàn)略視野到每個員工,不滿足于PC的成功;三是高效運營,這點已經(jīng)從架構(gòu)的調(diào)整開始實踐;四是勇于冒險,嘗試出更多跨界產(chǎn)品;五是把合作精神貫徹到集團內(nèi)外。

        顯然,聯(lián)想尚未完成從“營銷主導(dǎo)”型企業(yè)向“科技主導(dǎo)”型企業(yè)轉(zhuǎn)型,“PC老大”的帽子,不足以讓聯(lián)想看起來像一家科技公司。從平板電腦到智能手機,我們無法在發(fā)明人的名單上找到聯(lián)想的名字。聯(lián)想對PC的貢獻也僅僅停留在制造與營銷層面。這是聯(lián)想始終難以贏得同行尊重的原因。

        用國際企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衡量聯(lián)想,聯(lián)想可謂全方位落后,從產(chǎn)品、技術(shù)、品牌到企業(yè)文化。甚至因為收購IBM的PC業(yè)務(wù),聯(lián)想差一點栽大跟斗。2012財年,聯(lián)想集團營收296億美元(折合人民幣約1830億元人民幣),凈利潤4.7億美元(29億元人民幣)。其營收不足三星電子的1/6,凈利不足三星電子的1/32。

        實際上,真正偉大的公司,一定是全新產(chǎn)品的創(chuàng)造者,而非長期停留于追隨者層面。因為至今未建立強大研發(fā)體系,聯(lián)想在未來五年之內(nèi)不可能成為行業(yè)領(lǐng)袖。

        對此,柳傳志有著較為清醒的認識。就在楊元慶、劉軍兩大干將豪氣干云的時候,聯(lián)想的精神領(lǐng)袖柳傳志發(fā)出了“不和諧”的聲音,他說:“今天的聯(lián)想,規(guī)模在那兒擺著。要創(chuàng)新,先把命保住?!彼€說,“以聯(lián)想現(xiàn)在的實力,領(lǐng)跑還是有欠缺,還是應(yīng)該把基礎(chǔ)打得更扎實些?!憋@然,在柳傳志看來,聯(lián)想還遠未到超越蘋果、三星的時候,活下去可能才是第一要務(wù)。他以這種方式提醒,切勿犯“大躍進”的錯誤。

        曾經(jīng),“失去聯(lián)想,世界將會怎樣”的廣告令人激情澎湃;而今,我們越來越多地看到當(dāng)年的激情正在被異化。本應(yīng)成為一家理性、嚴謹公司的聯(lián)想,正在朝娛樂化的路上狂奔。在發(fā)誓超越蘋果、三星之前,聯(lián)想首先應(yīng)該成為蘋果、三星那樣的公司。有人問楊元慶:你拿什么顛覆三星、蘋果帝國?楊元慶沒有給出讓人信服的答案。

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