謝津

過去企業(yè)競爭就是產(chǎn)品的競爭。但在當今網(wǎng)絡(luò)時代的背景下，競爭越來越轉(zhuǎn)向平臺。造個好平臺，能讓企業(yè)在競爭中占據(jù)明顯優(yōu)勢。

以智能手機市場為例，蘋果和安卓的成功并不在于產(chǎn)品特性和功能，而是能讓其他軟件開發(fā)者創(chuàng)造價值的App Store。微軟也在手機新產(chǎn)品中搭載了自己的平臺，但最終能否成功還要看微軟搭建平臺的能力。

平臺戰(zhàn)略不只運用在科技領(lǐng)域。零售商也從渠道銷售轉(zhuǎn)到平臺上，共同創(chuàng)造價值。eBay， Etsy和Amazon是這一領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。如今已有大批傳統(tǒng)零售商追隨效法。美國零售商JC Penney將平臺戰(zhàn)略作為自己轉(zhuǎn)型策略的支柱，將商場劃分成“專賣店”交給他人運營。耐克也在“數(shù)碼運動”產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)上，推出了Nike+孵化器，幫助企業(yè)在Nike+平臺上創(chuàng)業(yè)。

成功的平臺戰(zhàn)略應包含三個要素，即連接、引力和流量。連接指人們進入平臺分享和交易的難易程度；引力指平臺吸引生產(chǎn)者和消費者的能力；流量指平臺能夠促成多少交易、創(chuàng)造多少共同價值。這三個要素又分別由以下三種構(gòu)件支撐：

工具箱讓人們更容易連接到平臺。這一構(gòu)件讓參與者能夠互動，比如蘋果為開發(fā)商提供OS和代碼庫，YouTube給創(chuàng)作者提供托管服務(wù)等。

磁鐵將參與者吸引到平臺中來。交易平臺需要有足夠的生產(chǎn)者和消費者的參與。平臺建設(shè)者必須重視激勵機制、信譽體系和定價模型的設(shè)計，還應當對迅速增長的網(wǎng)絡(luò)效應有所控制。中介獲取大量參與者的數(shù)據(jù)，并利用其將生產(chǎn)者和消費者連接起來。

所有的企業(yè)如今都面臨著一個重要問題：我應該怎樣讓別人創(chuàng)造價值？而這個問題恰是平臺戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。能“造個好捕鼠器”的企業(yè)不一定能吸引多少關(guān)注，但“造個好平臺”的企業(yè)能讓全世界來敲門。