薛成全

【摘要】衡量一個(gè)圖書(shū)館如何，逐漸由藏書(shū)質(zhì)量、數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)質(zhì)量以及館內(nèi)信息資源發(fā)揮作用多少為標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)現(xiàn)這一要求的主體就是圖書(shū)館管理人員，只有提升其綜合素質(zhì)才能更好體現(xiàn)圖書(shū)館的價(jià)值。本文對(duì)基層圖書(shū)館管理人員工作現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并提出提升其素質(zhì)的具體措施。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館；基層；管理員；綜合素質(zhì)

伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，圖書(shū)館逐漸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、專(zhuān)業(yè)化管理，人們逐漸由傳統(tǒng)實(shí)體圖書(shū)館走向數(shù)字化圖書(shū)館，這無(wú)疑不是對(duì)圖書(shū)館管理員提出的巨大挑戰(zhàn)。圖書(shū)館管理人員是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館內(nèi)存功能的實(shí)施主體，是影響圖書(shū)館功能發(fā)揮的重要影響因素，想要更好提升圖書(shū)館具有的功效，就必須根據(jù)現(xiàn)狀選擇合適措施，對(duì)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)。

一、圖書(shū)館基層管理員現(xiàn)狀分析

想要有效提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，將圖書(shū)館具有的功能更有效的發(fā)揮出來(lái)，就必須要提升圖書(shū)館管理人員綜合素質(zhì)，使其更能滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展對(duì)圖書(shū)館管理工作提出的高要求。想要提升圖書(shū)館管理人員素質(zhì)，首選要做的就是要找出其具有的問(wèn)題，并根據(jù)現(xiàn)狀尋找相應(yīng)措施。存在的主要問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、專(zhuān)業(yè)能力偏差

圖書(shū)館是一個(gè)情報(bào)機(jī)構(gòu)，更重視的是信息資源的處理和應(yīng)用，確保文獻(xiàn)資源可以發(fā)揮出其具有的作用，想要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就需要各方面人才的加盟，需要具有專(zhuān)業(yè)能力的管理人員來(lái)工作。但是，就現(xiàn)狀來(lái)看大部分基層管理員不具備專(zhuān)業(yè)能力，在工作時(shí)存在效率低以及質(zhì)量差的現(xiàn)象。另外，現(xiàn)在圖書(shū)館管理逐漸由人工化轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化，文獻(xiàn)資料逐漸由實(shí)體轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字，這就要求圖書(shū)館管理員在掌握傳統(tǒng)工作內(nèi)容、方式基礎(chǔ)上，具備強(qiáng)烈的信息意識(shí)和數(shù)字信息處理能力[1]。現(xiàn)在，我國(guó)大部分圖書(shū)館基層管理員沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)比較低，在圖書(shū)館資源開(kāi)發(fā)、處理上具有很大的限制，不利于圖書(shū)館工作的開(kāi)展。

2、不重視在崗培訓(xùn)

在信息更迭快速的今天，想要跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，就必須要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)各種方式來(lái)對(duì)自己進(jìn)行補(bǔ)充。就我國(guó)部分圖書(shū)館基層管理員來(lái)說(shuō)，這一方面還存在問(wèn)題，主要可以表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面圖書(shū)館不重視員工在崗培訓(xùn)，在信息時(shí)代背景下，圖書(shū)館不能為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并且不能為員工的發(fā)展提供充分的空間，在不能幫助其提升的基礎(chǔ)上甚至?xí)驗(yàn)椴荒芙邮苄率挛锒髿⒉糠帜贻p員工具有的創(chuàng)新精神，使之成為安于現(xiàn)狀的平庸之輩。另一方面就是員工自身不思進(jìn)取，很多人認(rèn)為圖書(shū)館管理員是一份輕松愜意的工作，不需要多少技能。也就不能正確認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，并在社會(huì)發(fā)展背景下努力進(jìn)取，不能選擇合適方式提升自身專(zhuān)業(yè)能力，對(duì)于工作完全處在被動(dòng)地位，影響工作質(zhì)量。

二、加強(qiáng)基層圖書(shū)館圖書(shū)管理員素質(zhì)培養(yǎng)實(shí)施策略

圖書(shū)管理員是使圖書(shū)館發(fā)揮功效的主體，是圖書(shū)館的代表，想要提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量就必須要加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)狀選擇最為合適的措施不斷提升其綜合素質(zhì)，促進(jìn)其不斷前進(jìn)。實(shí)施策略主要包括以下幾個(gè)方面：

1、強(qiáng)化管理員情報(bào)意識(shí)

圖書(shū)館屬于情報(bào)機(jī)構(gòu)，在信息化背景下，想要做好基層圖書(shū)館工作，就必須要提升管理員情報(bào)意識(shí)。針對(duì)這一點(diǎn)，圖書(shū)館可以加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，或者是集體學(xué)習(xí)等方式，使其在面對(duì)海量信息時(shí)具有情報(bào)意識(shí)，能夠熟練掌握情報(bào)技能，可以根據(jù)讀者需要為其提供更全面的信息服務(wù)[2]。另外，圖書(shū)館還可以經(jīng)常舉辦活動(dòng)，讓管理員深入群眾中，切實(shí)了解每個(gè)層次人群對(duì)圖書(shū)館工作的認(rèn)知以及需要，通過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和分析，使其能夠在工作過(guò)程中根據(jù)不同人群快速定位工作方式，保證為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、加強(qiáng)在崗培訓(xùn)

在崗培訓(xùn)是提升管理員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的重要手段，圖書(shū)館可以分析管理工作存在的不足以及需改進(jìn)的地方，以及管理人員思想活動(dòng)等方面來(lái)確定培訓(xùn)方式和內(nèi)容，做到有的放矢，提升培訓(xùn)效果。例如，圖書(shū)館可以根據(jù)館內(nèi)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才少的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展集體性計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，使其可以滿(mǎn)足圖書(shū)館自動(dòng)化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化工作的技能需要。另外，圖書(shū)館還可以請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家進(jìn)館參與學(xué)術(shù)交流，通過(guò)講座等方式讓管理員明確認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，并根據(jù)自身特點(diǎn)有針對(duì)性的吸取他人成功經(jīng)驗(yàn)，將別人的東西變成自己的，相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)而可以不斷提升自身能力。

3、建立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制

圖書(shū)館在為館員提供各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)基礎(chǔ)上，還應(yīng)建立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制，以此來(lái)調(diào)動(dòng)起工作積極性，促進(jìn)不斷前進(jìn)。首先，圖書(shū)館可以為工作積極者提供外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)，并將工作狀態(tài)與工資績(jī)效掛鉤，以此來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工主觀(guān)能動(dòng)性。其次，圖書(shū)館應(yīng)該為基層管理人員的職業(yè)發(fā)展提供更為廣闊的發(fā)展空間，可以在職位與薪資等方面來(lái)制定，比如取得計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)，薪資翻倍等。以此來(lái)激勵(lì)員工使其主動(dòng)去學(xué)習(xí)，主動(dòng)去選擇最合適的方式來(lái)提升自身能力。最后，建立公平公正的績(jī)效評(píng)估體系，通過(guò)分析其工作狀態(tài)、能力以及業(yè)績(jī)等進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，實(shí)行崗位能力制，有能力者得高位，以此來(lái)激勵(lì)其不斷前進(jìn)。

結(jié)束語(yǔ)

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)圖書(shū)館工作模式逐漸不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)信息的要求，這就對(duì)圖書(shū)館管理人員提出更為嚴(yán)格的要求。提升管理員綜合素質(zhì)，需要圖書(shū)館根據(jù)其工作現(xiàn)狀選擇合適培訓(xùn)方式，并制定相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制等來(lái)刺激其不斷前進(jìn)，進(jìn)一步提升綜合能力，以求能夠滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展對(duì)圖書(shū)館工作的要求。

【參考文獻(xiàn)】

[1]徐士琴.論高校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量與圖書(shū)管理人員的素質(zhì)[J].湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（01）.

[2]李翠蓮.信息時(shí)代圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)與提升的探討[J].科學(xué)大眾，2010（03）.