作者簡介：劉殿（1974.7-），漢族，籍貫：山東淄博，單位：山東耐火材料集團有限公司，職務：企業(yè)管理處處長，職稱：經濟師，學歷：本科。

摘要：企業(yè)在市場經濟中是一個經濟實體，其最大的經營目標就是實現(xiàn)經濟利益最大化發(fā)展。所以，企業(yè)在與外部社會進行經濟利益的往來時，都必須按照市場運行的基本規(guī)律展開。怎樣在企業(yè)內部實行市場化的運作管理，并且與社會經濟實現(xiàn)有效的連接，已經成為當前企業(yè)必須面對的問題。因此，文章將對企業(yè)內部實現(xiàn)市場化管理模式進行分析，闡述其運行管理的特點，并對企業(yè)內部市場化運作管理的構建進行研究。

關鍵詞：企業(yè)；市場化；管理模式

前言

上世紀九十年代，由于受到全球經濟一體化、市場需求多元化等諸多因素的影響，企業(yè)所面對的大環(huán)境出現(xiàn)了極大的改變，其中存在的復雜性以及各種不確定性因素呈現(xiàn)增多的趨勢，針對這種情況，企業(yè)必須對之前的管理模式與組織模式進行有效的改革。在企業(yè)內部中加入市場競爭機制，實現(xiàn)內部市場化的管理，達到外部市場與內部市場之間的對接，且能夠迅速的達到客戶的要求，為客戶提供最大化的讓渡價值，進而使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據有利地位，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

1. 企業(yè)內部市場化概述

內部市場化指的就是在企業(yè)內部加入市場機制，將企業(yè)內部各個部門看做內部市場中的經濟主體，進而構建成具備靈活性與統(tǒng)一性的一種企業(yè)管理機制。而企業(yè)的內部市場化與“簡政放權”不一樣，它指的是在企業(yè)的一致性和整體性得以確保的前提條件下，將之前統(tǒng)一管理的各個業(yè)務部門實施分權管理的方式，讓各個業(yè)務部門的領導人掌握經營權利，將企業(yè)內部各個部門之間的權責不明確以及利潤均攤的情況予以打破，對各個部門的績效進行單獨計算，在企業(yè)內部采取市場機制中的競爭與價格機制，內部市場化使企業(yè)與市場進行直接的接觸，讓企業(yè)在市場壓力下發(fā)揮出自身的潛在創(chuàng)造力。

2. 企業(yè)內部市場化運作管理的特點

西方的“分權管理”、“交易成本”等理論是企業(yè)實行內部市場化的主要理論依據，在企業(yè)的一致性和整體性得以確保的前提條件下，構建成的一種新型的企業(yè)管理模式，在這種管理模式中將企業(yè)內部的市場管理機制和市場機制有機融合，這種模式是西方成熟市場經濟理論的一種拓展與深入。在一些大中型的企業(yè)，尤其是在集團中采取企業(yè)內部市場化運作管理模式，具有一定的優(yōu)越性，它不但能夠有效避免組織結構龐大的情況，防止管理混亂的發(fā)生，同時還有助于縮減企業(yè)的成本，提升企業(yè)的市場應變能力。就企業(yè)的內部組織關系、結構形態(tài)以及職能上的劃分等方面而言，企業(yè)內部市場運作管理模式明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的管理模式。以大中型企業(yè)為例，傳統(tǒng)的管理模式使得在外部市場與企業(yè)內部出現(xiàn)了一個屏障，針對市場的情況，企業(yè)難以及時、有效、靈敏的做出反應。而在企業(yè)實行內部市場化運作模式，不但能夠利用內部市場把外部市場中的競爭引入企業(yè)內，并且能夠加強企業(yè)內部各個部門與外部市場的聯(lián)系與接觸，使企業(yè)中的各個單位以及各個部門能夠體會到外部市場中的巨大壓力，進而對企業(yè)的經營風險加以分擔，一同適應并應對市場中的變化。

3. 企業(yè)內部市場化管理模式的構建

3.1轉變思想觀念

企業(yè)要想實行內部市場化運作管理模式，首先就必須對自身的管理理念進行轉變，只有這樣才能明確內部市場的主體。而適應企業(yè)內部市場化管理模式的思想理念就是：每一位工作人員轉變角色，由最初的生產者轉變成經營者。具體的來講，在企業(yè)內部運作的過程中，任何一個生產者都必須把自身所生產的產品看做是商品，要想自己的勞動成果得到認可且獲得應得的報酬，就必須將商品銷售出去。生產過程中的各個工序、各個環(huán)節(jié)的工作人員，不但要向企業(yè)負責，同時還必須間接性的向市場負責。這樣方能加強企業(yè)工作人員的生產意識，促使工作人員積極、主動的關注市場的情況，進而為市場提供高效的服務，最終為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。

3.2價格體系的建立

在市場中，價格是其中的基本要素之一，構建生產要素的價格體系是實現(xiàn)企業(yè)內部市場標準化運行的重要條件，同樣是經營者與生產者之間互相結算的一個關鍵依據。因此，企業(yè)必須先成立一個內部價格測算工作小組，就企業(yè)中各種市場的各種類型業(yè)務的費用或者是價格，展開仔細嚴格的測算。在制定企業(yè)的內部價時，必須堅持“綜合比較定價”的基本原則，也就是不但要在縱向上和之前的經驗指標相對比，在橫向上還必須與相同類型的生產單位相對比，更為關鍵的是和產品的市場銷售價格相對比，只有內部交易價格和外部市場相對接，方能適應外部市場的變化。在進行測算的前提下，就不同的價格加以匯總處理，依據獨立核算部門與目標成本所形成的成本要素展開合成工作，最終確定服務或者是產品的價格，構成較為健全的企業(yè)內部價格體系。

3.3結算體系的建立

建立完善的市場結算體系，以便促使企業(yè)內部構成全面的市場鏈。企業(yè)依據產品的單價或者是各個部門進行結算，各個部門依據自身的工作情況進行結算。大中型企業(yè)在建立企業(yè)內部結算體系時，可以從三個角度出發(fā)，分別是：第一，采取內部結算票據，這是企業(yè)實現(xiàn)內部市場化運作管理的必要方式，為了能夠保證各個市場中的主體可以實現(xiàn)往來的結算，企業(yè)可采取企業(yè)內部結算票據。依據票據，各個結算主體之間進行相互劃轉對各種費用進行結算，進而使得在企業(yè)內部市場化的運作過程中具備更加明確的載體；第二，指標的分解，即對企業(yè)所下達的整體性指標，依據企業(yè)自身的實際情況對其進行有效的分解；第三，建立內部市場的等級結算體系，也就是將企業(yè)結算分成若干個等級，各個部門之間或者部門與外部之間的結算，可以依據結算等級進行結算工作。

3.4強化調控考核

必須加強企業(yè)的組織領導，建立企業(yè)內部市場化調控與決策的有效機制，把企業(yè)內部的市場指標進行逐步的分解，嚴格審定內部市場的價格，針對可能發(fā)生的經濟糾紛進行有效的、合理的處理，合理調控內部市場的運作。此外，企業(yè)必須建立健全考核體系，編訂出恰當?shù)钠髽I(yè)獎懲制度，依據分級分塊的考核辦法，有效促使企業(yè)內部市場化的正常發(fā)展，保證企業(yè)經營指標的順利實現(xiàn)。

3.5改善交易規(guī)則

企業(yè)應該遵守市場發(fā)展的規(guī)律，對內部的市場進行模擬交易，并且與實際的情況相結合，制定出全面的、系統(tǒng)的內部交易規(guī)則，其中包含了交易形式、交易程序以及結算方式等。在企業(yè)內部構建好內部市場結算中心，對交易行為加以規(guī)范處理，對工程流程進行調整，盡可能的實現(xiàn)一級市場月結、月清，二級市場做到日結、日清，而三級市場做到班結、班清。

3.6構建一組交流平臺

在企業(yè)實施內部市場化的過程中，還應該構建一個全面的信息交流平臺，以確保信息傳遞的快速、準確，提升信息的透明度，提升有關部門決策的正確性。另外，在內部各個企業(yè)之間構成一個具有開放性與合作性的競爭平臺。將戰(zhàn)略聯(lián)盟和集成供應管理作為前提條件，聯(lián)合上下游的企業(yè)形成一個合作關系，利用競爭與合作來實現(xiàn)資源的共享、風險的分擔，進而獲得共同獲利的目標。

4. 結束語

將市場機制引入到企業(yè)中，實現(xiàn)企業(yè)內部市場化運作管理模式，對企業(yè)的進一步發(fā)展具有十分重要的意義。企業(yè)利用風險機制、價格機制以及競爭機制等的引入，對企業(yè)資源進行科學有效的配置，以便生產出更多且滿足客戶要求的的服務與產品，進而加強企業(yè)的核心競爭力，提升企業(yè)的經濟效益。近年來，我國的市場經濟體制得到更進一步的發(fā)展，企業(yè)內部市場化運作管理同樣得到的發(fā)展與完善，由最初的嘗試朝更加成熟化發(fā)展，并且在企業(yè)內外市場中構成一股合力，對我國企業(yè)的快速發(fā)展帶來影響。（作者單位：山東耐火材料集團有限公司）

參考文獻

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