蘇鋼

摘 要：7S管理是企業(yè)高效的管理模式。技工院校的培養(yǎng)目標(biāo)就是企業(yè)員工，為了讓學(xué)生盡早適應(yīng)企業(yè)崗位需求，必須把7S管理模式引入學(xué)校。本文從7S管理的概念及含義、實(shí)習(xí)車間引入7S管理的意義、實(shí)習(xí)車間實(shí)施7S管理的方法及推進(jìn)措施等方面進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：7S管理 技工院校 實(shí)習(xí)教學(xué)

技工學(xué)校是為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)工人的搖籃，在校學(xué)生不但需要有過硬的專業(yè)技能，而且還必須具有企業(yè)對(duì)員工所需要的基本素質(zhì)，其畢業(yè)生的綜合素質(zhì)如何將直接決定企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，決定企業(yè)的發(fā)展。技工學(xué)校應(yīng)適應(yīng)這一形勢(shì)要求，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的高素質(zhì)的技術(shù)工人，在辦學(xué)理念、實(shí)現(xiàn)方式上力爭(zhēng)做到，這將對(duì)國(guó)家工業(yè)發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。所以對(duì)企業(yè)來(lái)說，“素質(zhì)”比“專業(yè)技能”更重要。如果技工院校能在學(xué)生專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)中，引進(jìn)7S管理，就能使學(xué)生具備現(xiàn)代企業(yè)員工的基本素養(yǎng)，達(dá)到準(zhǔn)企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)。為了進(jìn)一步提高技工院校學(xué)生的社會(huì)適用能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)和工作習(xí)慣，同時(shí)也為了進(jìn)一步改善技工院校實(shí)習(xí)車間的管理局面，樹立好良好形象，在技工院校實(shí)習(xí)車間推行7S管理也就成了現(xiàn)實(shí)技工教育培訓(xùn)之所需。

一、7S管理的概念及含義

7S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、安全（SAFETY）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、節(jié)約（SAVING）7個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)檫@7個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是S，所以簡(jiǎn)稱7S。開展以整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)和節(jié)約為內(nèi)容的管理，稱為7S管理。7S管理起源于日本，并在日本廣泛推行，它相當(dāng)于我國(guó)開展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。7S活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，從而達(dá)到規(guī)范化管理。

那么技工學(xué)校的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)管理中如何引入7S的管理理念，使學(xué)生在掌握技能的同時(shí)，養(yǎng)成良好的符合現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)要求的崗位習(xí)慣，并從制度上約束學(xué)生？這就需要根據(jù)技工學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)7S做出全新的解釋。我們把它理解為：

1.整理（Seiri）

將實(shí)習(xí)必需品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需品，防止誤用，目的是為了騰出空間，提高工作效率。

2.整頓（Seiton）

用目視管理方法，將實(shí)習(xí)必需品依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)，目的是減少尋找物品的時(shí)間，提高工作效率。

3.清掃（Seiso）

將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔，設(shè)備異常馬上修理，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。

4.清潔（Seikeetsu）

使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

5.安全（Safety）

就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個(gè)零故障、無(wú)意外事故發(fā)生的工作場(chǎng)所，使學(xué)生牢固樹立“安全第一”的意識(shí)。

6.素養(yǎng)（Shitsuke）

對(duì)于規(guī)定，要按要求嚴(yán)格去遵守，并逐漸養(yǎng)成習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神。

7.節(jié)約（Saving）

就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的、物盡其用的工作場(chǎng)所，以培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。

二、實(shí)習(xí)車間引入7S管理的意義

1.7S管理與學(xué)校實(shí)習(xí)管理的關(guān)系

技工院校實(shí)習(xí)車間與企業(yè)車間極為相似，在實(shí)習(xí)車間推行7S管理可營(yíng)造“企業(yè)氛圍”，培養(yǎng)學(xué)生的“員工感”，從而提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，提高適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的能力。因此，提出在學(xué)校實(shí)習(xí)車間推行7S的目的是：模擬企業(yè)生產(chǎn)車間，建設(shè)規(guī)范實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所；提供安全實(shí)訓(xùn)環(huán)境，營(yíng)造舒適實(shí)訓(xùn)氛圍；激發(fā)學(xué)生實(shí)訓(xùn)熱情，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)；延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，塑造學(xué)校良好形象。

2.有利于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成

實(shí)行7S的過程是人造環(huán)境--環(huán)境造人的過程。通過整理、整頓、清掃和清潔，環(huán)境改善了，從而帶動(dòng)學(xué)生素養(yǎng)的提高，并通過素養(yǎng)的提高和習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)環(huán)境的持續(xù)改善。一個(gè)人在良好的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)，能相應(yīng)地提升學(xué)習(xí)情緒，從而使得學(xué)生的技術(shù)操作水平明顯提高，解決問題的能力不斷增強(qiáng)。

3.有利于實(shí)習(xí)資源的合理使用

設(shè)備材料標(biāo)識(shí)明確、擺放整齊，能夠使用的材料及時(shí)回收、合理使用。設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)規(guī)范，保持良好運(yùn)行狀態(tài)，可以延長(zhǎng)使用壽命、節(jié)省維修成本。工量具的規(guī)范使用和保養(yǎng)，可以提高使用壽命、減小損壞率。

4.有利于實(shí)習(xí)安全

保證安全是實(shí)訓(xùn)車間的首要任務(wù)，通過7S活動(dòng)規(guī)范安全制度，幫助學(xué)生樹立“安全第一”和“以人為本”的安全價(jià)值觀，提高學(xué)生的安全素質(zhì)和安全修養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行、形成習(xí)慣，能夠有效地提高實(shí)習(xí)的安全性，確保實(shí)習(xí)過程中師生人身安全、設(shè)備安全。

5.有利于實(shí)習(xí)車間整體形象的提升

通過7S管理首先使實(shí)習(xí)車間變得整潔、干凈，工量具、材料擺放有序，學(xué)生實(shí)習(xí)秩序井然。

三、實(shí)習(xí)車間實(shí)施7S管理的方法及推進(jìn)措施

1.確立推行7S管理的基本步驟

為順利推行實(shí)習(xí)車間的7S管理，我們宏觀地確定了推行12步法。

第1步，7S推行組織建立；

第2步，7S活動(dòng)計(jì)劃；

第3步，7S活動(dòng)宣傳與教育；

第4步，樣板區(qū)7S作戰(zhàn)；

第5步，7S全面展開；

第6步，目視管理等導(dǎo)入；

第7步，實(shí)施推動(dòng)、制度導(dǎo)入；

第8步，考核評(píng)比；

第9步，改善實(shí)施；

第10步，定期考核評(píng)比；

第11步，實(shí)施檢討；

第12步，制度標(biāo)準(zhǔn)化。

2.系統(tǒng)開展師生7S管理知識(shí)培訓(xùn)

要讓全體師生真正理解7S，并不是簡(jiǎn)單地宣布一些制度、規(guī)定。7S的實(shí)行不能讓師生懷有“因?yàn)槭且?guī)定的事項(xiàng)，只好遵守”這種心態(tài)，那樣是做不好的。必須通過全體師生的培訓(xùn)，7S培訓(xùn)主要達(dá)到兩個(gè)目的：一是了解7S相關(guān)知識(shí)，二是培訓(xùn)全體師生的意識(shí)。7S管理做起來(lái)容易，難在堅(jiān)持。所以，培訓(xùn)全體師生的意識(shí)，讓大家明白推行7S管理的深遠(yuǎn)意義，是7S得以推行的動(dòng)力來(lái)源，讓他們真正理解7S并自覺地執(zhí)行7S，使它成為一種車間文化。

3.以習(xí)慣化為目標(biāo)

所謂習(xí)慣是指在長(zhǎng)時(shí)期里逐漸養(yǎng)成的、一時(shí)不容易改變的行為、傾向。要做好7S必須使7S變成一種習(xí)慣，一種自覺的行為。

4.全體師生共同參與

7S管理開展起來(lái)比較容易，甚至可以在短時(shí)間內(nèi)取得較明顯的效果，但要堅(jiān)持下去并且不斷改進(jìn)非常困難，實(shí)施7S管理，貴在堅(jiān)持。對(duì)老師有考核，對(duì)學(xué)生有規(guī)范，學(xué)校的每個(gè)人都是7S的實(shí)踐者。

5.從最基本的環(huán)節(jié)做起

前三個(gè)環(huán)節(jié)即“整理、整頓、清掃”是7S的基礎(chǔ)，也是7S的核心內(nèi)容，只有這三個(gè)環(huán)節(jié)真正落實(shí)了才有可能實(shí)現(xiàn)另外四個(gè)環(huán)節(jié)。

6.完善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)一系列管理制度

培訓(xùn)和動(dòng)員是調(diào)動(dòng)師生員工的熱情，但要堅(jiān)持還是靠一系列的規(guī)章制度。所以，我們需制定一系列制度，如《安全文明生產(chǎn)制度》《實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師崗位職責(zé)》《學(xué)生實(shí)訓(xùn)要求》《實(shí)習(xí)模塊教學(xué)摘要》《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》《設(shè)備安全操作規(guī)程》《7S要求》等方面作出了可操作、可執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定，為教學(xué)中規(guī)范學(xué)生行為，提高課堂教學(xué)實(shí)效打下基礎(chǔ)。

7.進(jìn)行定期和不定期考核評(píng)比

定期和不定期開展查檢、評(píng)比，考核與教師年度考核掛鉤，與學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)教評(píng)學(xué)掛鉤。制度的落實(shí)最終體現(xiàn)在獎(jiǎng)懲上，所以，通過開展檢查、評(píng)比，通過考核與教師年度考核和學(xué)生評(píng)教評(píng)學(xué)掛鉤，通過“強(qiáng)制意識(shí)”到“自覺意識(shí)”。

8.持之以恒

7S管理開展起來(lái)比較容易，可以搞得轟轟烈烈，在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果，但要堅(jiān)持下去，持之以恒，不斷優(yōu)化就不太容易了。不少企業(yè)發(fā)生過一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)的現(xiàn)象。因此，開展7S管理，貴在堅(jiān)持，為將這項(xiàng)管理堅(jiān)持下去，措施有四。一是全體教職員工要充分認(rèn)識(shí)、高度重視、緊密配合、積極參與，不要做旁觀者。二是應(yīng)將7S管理納入崗位責(zé)任制，使每一部門、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)。三是要嚴(yán)格、認(rèn)真地搞好檢查、評(píng)比和考核工作，將考核結(jié)果同教師年度考核和學(xué)生評(píng)教評(píng)學(xué)掛鉤。四是要堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的7S水平，即要通過檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題。因此，在檢查考核后，還必須針對(duì)問題，提出改進(jìn)的措施和計(jì)劃，使7S管理堅(jiān)持不懈地開展下去。

四、小結(jié)

7S工作是一項(xiàng)既具體又繁瑣的工作，它改變的不僅僅是我們的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，更是改變我們的思維習(xí)慣和惰性。它提高的不僅僅是我們的工作效率，更是提高我們看待問題的視野廣度和深度。我們將持之以恒地堅(jiān)持執(zhí)行7S管理模式，因?yàn)樗简?yàn)的不僅僅是我們的知識(shí)和智慧，更是考驗(yàn)我們的毅力和精神！通過實(shí)習(xí)車間的7S管理模式創(chuàng)造出一流的學(xué)習(xí)環(huán)境，制定出一流的規(guī)章制度，最終培養(yǎng)出一流的學(xué)生提供給企業(yè)，完成技工教育的使命。

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（作者單位：廣東省工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校）