于仙霞

【摘 要】“3·15”晚會自1991年開播以來其節(jié)目品牌已深入人心，但只曝光不禁止，只報道少數領域而缺乏全面性，為了晚會而晚會，節(jié)目娛樂化嚴重，為獲得真相記者偷拍偷錄受質疑，如此種種，值得電視媒體人深思。

【關鍵詞】媒介批評；擬態(tài)環(huán)境；文本分析；隱形采訪；節(jié)目策劃；曝光；維權

一、“3·15”晚會簡介

“3·15”晚會自1991年開播以來，揭露和曝光了諸多假冒偽劣產品制造商，開通熱線電話為消費者答疑解惑，力促國家質監(jiān)局、消費者協(xié)會等相關國家機構和部門出臺了相應的法律法規(guī)，嚴懲制造假冒偽劣產品的公司，一定程度上保護消費者合法權益。經過23年的發(fā)展，它在節(jié)目形態(tài)，報道內容等方面日益完善，一家報紙曾有這樣的評論：“老百姓最愛看的是春節(jié)晚會，老百姓最想看的是“3·15'晚會”，“3·15”晚會節(jié)目品牌已深入人心。但只曝光不禁止，只報道少數領域而缺乏全面性，為了晚會而晚會，節(jié)目娛樂化嚴重，為獲得真相記者偷拍偷錄受質疑，如此種種，值得電視媒體人深思。本文從媒介批評的角度，運用傳播學經典研究方法--文本分析法，對“3·15”晚會這檔節(jié)目進行定量分析。深入剖析上述問題產生的背后原因，以此探討該采取何種措施，提升“3·15”晚會的節(jié)目質量，使真正成為一檔維護消費者權益，監(jiān)測消費領域行情的品牌欄目。

二、媒介批評理論及文本分析

媒介批評是通過公開的形式對大眾傳播媒介內容及其相關因素進行的判斷和評價。它是用解釋學的方法對媒介和新聞作品進行解讀，通過剖析文本把媒體和外部世界的關系或新聞的意義提示給受眾，新聞文本是一個思想載體，對這個文本世界的充分體悟和分析，才能使人們達到對媒體和新聞的真正理解，克服文本與解讀者之間的陌生和距離，和文本融合在一起，從而同化文本的意義，并創(chuàng)造另一個文本，把批評的見地和機智表現出來，是媒介批評的完整過程。媒介批評最終要對媒體和新聞作出解釋，再現和重構記者的意指，解釋潛藏的文字背后的原意和內在意義。即文本分析是媒介批評的首要著眼點?！?·15”晚會作為一檔電視節(jié)目，其節(jié)目定位，節(jié)目形態(tài)，節(jié)目內容深刻影響到此檔節(jié)目的品質，因此以上幾個角度是對“3·15”晚會進行文本分析的著眼點。

三、“3·15”晚會文本分析

1、2003年--2013年“3·15”晚會報道內容分析

分析結果顯示，近10年來“3·15”晚會報道領域主要集中在個人信息安全（20%）、醫(yī)療安全（23%）、假廣告（10%）、食品安全（11%）這幾個領域，而農民維權、環(huán)境衛(wèi)生等問題提及較少，至于轉基因食品的安全性、網購侵權等近幾年備受受眾關注的領域卻始終未觸及。因此一檔優(yōu)秀的“3·15”維權晚會節(jié)目，更需要開闊視野，拓展報道領域，讓更多的消費者受益。有網友質疑為什么“3·15”晚會撼動不了麥當勞，央視為何一邊曝光麥當勞，一邊繼續(xù)播放麥當勞的廣告，“假醫(yī)假藥”為何年年曝光。這些是媒體出了問題還是國家相關管理部門的責任，還是假藥公司太膽大妄為，這背后又牽扯到哪些利益鏈條，值得媒體人深思。著名傳播學者拉扎斯菲爾德和莫頓分別提出了媒介的三功能說和四功能說，其中，媒體具有雷達功能，可以對人類生存的環(huán)境進行及時的監(jiān)測，賣藥廣告在“3·15”晚會前后銷聲匿跡可以看出媒體輿論監(jiān)督的威力，但一個社會問題的解決只依靠媒體是遠遠不夠的，公民、政府、媒體共同治理才會生效。

對假冒偽劣產品曝光是“3·15”晚會的實質內容，每年“3·15”晚會我們聽到更多的是.某某產品又被曝光了，“地溝油”，“假雞蛋”“注水豬肉”等，我們吃的，喝的，用的似乎都存在問題。從信息傳播角度分析，大眾媒體的報道是我們獲取周圍動態(tài)的主要手段。由媒體營造的“擬態(tài)環(huán)境”深刻影響到人們對社會的認知，傳播媒介大多具有特定的傾向性，因而“擬態(tài)環(huán)境”并不是客觀環(huán)境的再現，只是一種“象征性的環(huán)境”。它不僅制約人的認知和行為，而且通過制約人的認知和行為來對客觀的現實環(huán)境產生影響。媒體在告訴人們怎樣想時可能并不成功但是在告訴人們想什么事卻驚人的相似?！?·15”晚會的“大案曝光”、“揭秘騙局”、“戳穿虛假廣告謊言”等大量的負面信息的集中報道使人們更容易陷入恐慌，造成對周圍環(huán)境的不信任。因此作為一檔優(yōu)秀的消費者維權節(jié)目，不應該將著眼點放在對假冒偽劣產品的曝光揭露上，更多的是教會消費者如何維權，對消費者進行普法教育，促使國家有關部門加大對產品的檢查力度并及時制定法律法規(guī)，避免那些曝光多次的假冒偽劣產品及侵權案頻繁出現，以此進行正面引導，使消費者對社會環(huán)境有客觀、全面的了解。只有“破”與“立”相結合才能樹立“3·15”晚會的公信力和影響力使它成為一檔真正為民服務的優(yōu)秀電視節(jié)目。

2、2003--2013年“3·15”晚會報道形式分析

縱觀這10年“3·15”晚會報道形式，新聞來源中90%以上是記者偷拍偷錄獲得。隱形采訪一直是備受新聞報道領域及學術界關注的話題，更多的學術界人士從道德和法律層面對隱性采訪提出了強烈的質疑。從倫理道德的角度看，任何采訪手段都應以遵守倫理道德的根本原則為基本前提， 放棄這一原則而一味地追求某一具體新聞報道的真實， 無疑會對整體的新聞真實構成重大威脅。新聞工作者的任何采訪活動， 不管它是顯性的還是隱性的，都必須在法律許可的范圍內進行， 都不應該侵害他人的合法的自由和權利?；凇?·15”晚會的特殊性質，90%的新聞來源是隱形采訪也無可厚非，但隱形采訪在實施過程中難免會有所偏差，極易出現侵權行為。從媒體職業(yè)道德角度來說，盡量用合適的手段獲取新聞來源才是媒體持續(xù)發(fā)展的根本之路?！?·15”晚會作為一檔優(yōu)秀的電視節(jié)目，完全可以通過多種方式發(fā)揮它在社會中的作用。

石長順在《當代電視實務教程》中寫道，節(jié)目形式、節(jié)目內容、節(jié)目定位是影響電視節(jié)目制作水準的關鍵要素?！?·15”晚會節(jié)目品牌的建立亦可從以上幾個方面入手，其中重點做好以下幾個方面：一、題材多樣化“3·15”維權晚會節(jié)目，更需要開闊視野，拓展報道領域，不僅僅局限于個人信息安全、醫(yī)療安全、假廣告、食品安全這幾個領域；二、報道的深入，杜絕浮于表面，充分發(fā)揮媒介的輿論監(jiān)督作用，晚會需要與國家管理部門形成互動，多一些像組織“安全健康消費”實際調查、組織開展爭創(chuàng)“誠信店（市場）”活動、“十大行業(yè)消費滿意度大調查”等具體的切實能凈化消費環(huán)境，提升消費質量的活動。

四、先破后立

作為一檔優(yōu)秀的消費者維權節(jié)目，著眼于對消費者進行普法教育，進行正確的輿論引導，促使國家有關部門加大對產品的檢查力度并及時制定法律法規(guī)，避免那些曝光多次的假冒偽劣產品及侵權案頻繁出現，只有“破”與“立”相結合才能讓更多的消費者參與到維權行動中來，才能反映出現代社會消費中的新現象，新情況，推動相關部委的行動，促進社會的改良。從而樹立“3·15”晚會的公信力和影響力，使它成為一檔真正為民造福、民之所向的優(yōu)秀電視節(jié)目。

【參考文獻】

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