亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)老年腫瘤患者心理的影響

        2013-04-29 21:02:10唐文斌
        關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)服務(wù)老年腫瘤

        唐文斌

        【摘要】目的:探討本院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)后老年腫瘤患者心理狀態(tài)的變化。方法:2010年12月~2012年3月來(lái)我院接受住院治療的老年腫瘤患者50例,在入院當(dāng)日,對(duì)患者使用抑郁自評(píng)量表(SDS)和焦慮自評(píng)量表(SAS)測(cè)評(píng)并評(píng)分,在出院前一天再次進(jìn)行抑郁自評(píng)和焦慮自評(píng),比較兩次的測(cè)量結(jié)果。結(jié)果:出院前一天的抑郁自評(píng)和焦慮自評(píng)分?jǐn)?shù)均要顯著低于入院當(dāng)日值,P<0.05。結(jié)論:本院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效改善老年腫瘤患者的心理狀態(tài),促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的形成,值得臨床推廣。

        【關(guān)鍵詞】腫瘤;優(yōu)質(zhì)服務(wù);老年;滿意程度

        【中圖分類號(hào)】R246.5【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-4949(2013)08-257-02

        隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,其對(duì)于醫(yī)院的服務(wù)也提出了更高的要求,加之現(xiàn)在醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,這一切都促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷探索最佳的服務(wù),爭(zhēng)取以最佳的服務(wù)讓病人滿意,有效地改善患者的負(fù)面心理狀態(tài),樹(shù)立自身在病人心目中的“品牌”[1-4]。

        1資料與方法

        1.1一般資料:選取2010年12月~2012年3月來(lái)我院接受住院治療的老年腫瘤患者50例,其中男性26例,女性24例,平均年齡為67.5±1.8歲,其中肺癌ll例,乳腺癌10例,食道癌15例,胃癌及結(jié)直腸癌14例,全部患者均經(jīng)病理切片確診,所有入選的患者除所患腫瘤不同外,其余家庭條件及受教育程度無(wú)顯著差異。

        1.2方法:將初次調(diào)查結(jié)果與常模比較,并根據(jù)調(diào)查存在的心理問(wèn)題,實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,再次測(cè)評(píng)SAS及SDS,比較優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)前后的差異。

        1.2.1一般情況問(wèn)卷包括性別、年齡、職業(yè)、文化程度、病程等。

        1.2.2抑郁、焦慮測(cè)評(píng) 在入院當(dāng)日,對(duì)所有患者使用抑郁自評(píng)量表(SDS)和焦慮自評(píng)量表(SAS)測(cè)評(píng)并評(píng)分,在出院前一天再次進(jìn)行抑郁自評(píng)和焦慮自評(píng),比較兩次的測(cè)量結(jié)果。

        1.3優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容

        1.3.1完善服務(wù)理念并與患者積極溝通:所有的服務(wù)都是圍繞著其最基本的理念而展開(kāi)的,在醫(yī)院這個(gè)特殊的工作環(huán)境中,必須確定以病人為核心的服務(wù)理念,定期地召開(kāi)患者及其家屬的座談會(huì),充分了解病人的需求及以往服務(wù)中存在的不足,確定下一個(gè)階段的工作重點(diǎn);

        1.3.2改善病房環(huán)境,營(yíng)造和諧氛圍:一個(gè)好的環(huán)境能讓人心情舒暢,特別是對(duì)于那些腫瘤患者,他們往往思想壓力大,這時(shí)可以適當(dāng)?shù)脑诓》績(jī)?nèi)放置一些植物盆栽,將病房?jī)?nèi)的窗簾換置成溫馨的色調(diào),營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。

        1.3.3加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確定責(zé)任包干:只有相應(yīng)的基礎(chǔ)護(hù)理提高上去了,對(duì)應(yīng)的護(hù)理質(zhì)量才能上一個(gè)新的臺(tái)階,讓每名護(hù)理工作者對(duì)其所分管的病人進(jìn)行護(hù)理包干制,全面負(fù)責(zé)其所分管的病人的基礎(chǔ)護(hù)理及專業(yè)護(hù)理。對(duì)于那些已經(jīng)喪失了基本的生活自理能力的晚期腫瘤患者,還要協(xié)助其進(jìn)行進(jìn)餐,保證患者床鋪的整潔,在能力范圍內(nèi)指導(dǎo)其進(jìn)行相應(yīng)的恢復(fù)性功能鍛煉,同時(shí)在護(hù)理的過(guò)程中不僅要規(guī)范化對(duì)應(yīng)的護(hù)理手段,更要盡量減輕患者的痛苦。

        1.3.4積極開(kāi)展心理護(hù)理:腫瘤本身有其復(fù)雜性,雖然現(xiàn)代的手術(shù)、放化療手段已經(jīng)較以前減輕了患者一定生理上的痛苦,但是往往腫瘤患者心理壓力過(guò)大,特別是對(duì)于那些與與子女溝通存在一定的障礙的老年腫瘤患者,其心理的壓力往往會(huì)導(dǎo)致病情進(jìn)一步惡化。為此,我們成立了專門的心理咨詢中心,請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的心理醫(yī)生,并定期的讓患者及其家屬與心理醫(yī)生進(jìn)行溝通,及時(shí)排除患者及其家屬的心理負(fù)擔(dān),引導(dǎo)患者以一種積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)疾病并與之抗?fàn)帯?/p>

        1.3.5開(kāi)展慈善救助,減輕患者經(jīng)濟(jì)壓力:長(zhǎng)期的治療對(duì)于一般收入的腫瘤患者家庭來(lái)說(shuō),所需的治療費(fèi)用是一筆不菲的數(shù)目。雖然現(xiàn)在不管是城市居民還是農(nóng)村的患者都能享受醫(yī)保,盡管如此,所需患者自己支付的費(fèi)用仍然是高昂的,這筆巨大的醫(yī)療費(fèi)用不僅增加了患者家庭的負(fù)擔(dān),同時(shí)也造成了患者心理的壓力,部分患者甚至可能會(huì)因此放棄治療。為此,我們特別與社會(huì)上的慈善組織及公益機(jī)構(gòu)聯(lián)系,讓他們協(xié)助解決家境較困難的腫瘤患者的部分治療費(fèi)用,在一定程度上減輕患者的經(jīng)濟(jì)及心理上的壓力。

        1.3.6加強(qiáng)腫瘤患者的社會(huì)支持:近些年來(lái)的研究顯示社會(huì)的對(duì)于腫瘤患者的支持程度與患者的生活質(zhì)量呈正相關(guān)。為此,我們?cè)谠簠^(qū)內(nèi)外招募愛(ài)心志愿者,給他們以相應(yīng)的基礎(chǔ)培訓(xùn)之后,讓他們?cè)谧约旱目沼鄷r(shí)間與那些家屬不能較長(zhǎng)時(shí)間陪同在身邊的老年腫瘤患者散布、談心,分享積極的人生經(jīng)歷,努力讓患者感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。

        1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:對(duì)本次實(shí)驗(yàn)中所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,采用IBM公司的SPSS19.0中文軟件包進(jìn)行分析,計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料采用T檢驗(yàn),設(shè)定 P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2結(jié)果

        入院當(dāng)日及出院前一日抑郁自評(píng)量表及焦慮自評(píng)量表得分比較

        出院前一日患者抑郁自評(píng)分及焦慮自評(píng)分均要顯著低于入院當(dāng)日,且結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05),具體結(jié)果見(jiàn)表一。

        3討論

        腫瘤作為威脅人類生命健康的疾病殺手之一,患者不僅要承受生理上的痛苦,更要承受心理上的煎熬[5-6]。特別是那些老年腫瘤患者,因?yàn)槠浔旧砩頇C(jī)能就在不斷減弱,加之社會(huì)壓力的作用,其心理狀態(tài)往往較差,而這種負(fù)面的心理狀態(tài)對(duì)患者的預(yù)后及生活質(zhì)量則有著較大的負(fù)面影響。近些年來(lái),國(guó)內(nèi)的相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)掀起了一股大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)以求滿足病人需求,改善病人就醫(yī)質(zhì)量的浪潮。為了探尋如何行之有效地讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)改變老年腫瘤患者的負(fù)面心理,讓其積極地面對(duì)自己的人生,筆者特意進(jìn)行了本次實(shí)驗(yàn),從本次實(shí)驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,結(jié)果是十分的理想,出院前一日患者抑郁自評(píng)分及焦慮自評(píng)分均要顯著低于入院當(dāng)日,且結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05)。本次實(shí)驗(yàn)之所以能有效地改善老年腫瘤患者的心理狀態(tài),主要是我們除了重視基本的護(hù)理服務(wù)外,還特別重視了患者的心理輔導(dǎo),通過(guò)專門的心理醫(yī)生來(lái)積極與其溝通,保證在第一時(shí)間消除患者的負(fù)面心理;同時(shí)我們?cè)谖镔|(zhì)上,積極聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)、公益組織,盡最大能力解決患者的后顧之憂,讓其安心治療;我們還積極地招募社會(huì)志愿者,讓那些老年腫瘤患者感受到社會(huì)對(duì)于他們的關(guān)心,從而讓他們重新燃起了與疾病斗爭(zhēng)的信心。經(jīng)過(guò)這一系列的綜合措施,改善了醫(yī)患關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)和諧就醫(yī)的氛圍。綜上,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效提高老年腫瘤患者的心理狀態(tài),促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的形成,值得臨床推廣。

        參考文獻(xiàn)

        [1]袁美錦,商月娥,王翠蘭,等.腫瘤病人實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的效果評(píng)價(jià)[J]. 護(hù)理研究,2011,25(10):2598-2599.

        [2]袁美錦,梁淑華,麻麗娟.護(hù)理乳腺癌病人時(shí)實(shí)習(xí)護(hù)生禁忌操作與不良事件發(fā)生情況的分析[J].護(hù)理研究,2010,24(4A):921-922.

        [3]張會(huì)芝,盧杰,駱金凱,等.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)轉(zhuǎn)變護(hù)理工作模式[J].中國(guó)護(hù)理管理,2010,10(4):29-31.

        [4]郟群林.淺淡優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工作體會(huì)[J].全科護(hù)理,2011,9(4C):1096-1097.

        [5]劉春娟,李嶸,楊君.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體會(huì)[J].全科護(hù)理,2011,9(4A):909-910.

        [6]侯春鳳.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)利于腫瘤患者治療的評(píng)估[J].吉林醫(yī)學(xué),2011,32(31):6683-6684.

        猜你喜歡
        優(yōu)質(zhì)服務(wù)老年腫瘤
        大力實(shí)施“精準(zhǔn)執(zhí)法+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”
        與腫瘤“和平相處”——帶瘤生存
        中老年保健(2021年4期)2021-08-22 07:08:06
        ceRNA與腫瘤
        精品優(yōu)質(zhì)服務(wù) 呵護(hù)婦幼健康
        老年帕金森病非運(yùn)動(dòng)癥狀與日常生活自理能力的關(guān)系及護(hù)理分析
        文拉法辛聯(lián)合米氮平治療老年抑郁癥的效果及安全性
        喉罩全麻在老年下腹部短小手術(shù)中的應(yīng)用
        人工關(guān)節(jié)置換和內(nèi)固定治療老年股骨粗隆間骨折的效果分析
        供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)
        強(qiáng)化醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐探索
        欧美韩国精品另类综合| 四川发廊丰满老熟妇| 国产香蕉尹人在线观看视频| 无码精品一区二区三区超碰| 国产网红一区二区三区| 伊人久久这里只有精品| a级毛片无码久久精品免费| 国产一级大片免费看| av网址不卡免费在线观看| 在线观看 国产一区二区三区| 免费a级毛片无码免费视频120软件 | 国产丝袜长腿在线看片网站| 久久婷婷五月综合色高清| 国产久色在线拍揄自揄拍| 国产精品高湖呻呤久久av| 亚洲精品国精品久久99热| 国产成a人亚洲精v品无码性色| 日韩精品久久久中文字幕人妻| 亚洲一区二区三区精品久久av | 文字幕精品一区二区三区老狼| 国产精品自在线拍国产手机版| 亚洲国产成人无码影院| 日韩精品成人一区二区三区| 4455永久免费视频| 蜜臀久久99精品久久久久久小说| 成人免费无码a毛片| 黑丝美腿国产在线观看| 欧美成人看片一区二区三区尤物 | 亚洲综合中文字幕乱码在线| 国产美女主播福利一区| 变态调教一区二区三区女同| 亚洲av成人一区二区三区| 亚洲国产精品久久久性色av| 亚洲精品456在线播放狼人| 人妻 偷拍 无码 中文字幕 | 国产三级精品三级在专区中文| 精品国产天堂综合一区在线| 亚洲aⅴ无码成人网站国产app | 天天摸天天做天天爽水多| 高潮毛片无遮挡高清免费| 日本护士一区二区三区高清热线|