王偉

企業(yè)管理中，思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)工作受到越來(lái)越多的關(guān)注，很多的企業(yè)也開(kāi)始將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造了很多成功的典范，對(duì)企業(yè)的健康全面發(fā)展、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造起到了不可忽視的促進(jìn)作用。對(duì)此，筆者根據(jù)自己和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)出版企業(yè)文化課題組對(duì)部分出版發(fā)行企業(yè)進(jìn)行的調(diào)研，梳理出一些成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)進(jìn)一步做好這方面工作提出了一些設(shè)想。

一、思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別與聯(lián)系

企業(yè)思想政治工作是針對(duì)員工在思想上的各種矛盾、疑惑，通過(guò)宣傳工作，解決員工的思想問(wèn)題，幫助員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。

企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成員具有感召力和凝聚力，它是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。良好的企業(yè)文化往往與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相輔相成、相伴而行。近三十年來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)管理的一個(gè)熱門(mén)話題，它是企業(yè)管理由“物本管理”進(jìn)入到“人本管理”的體現(xiàn)，是現(xiàn)代管理的最新發(fā)展階段。

在國(guó)有企業(yè)管理中，思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)是一對(duì)既有區(qū)別、又有聯(lián)系的概念，正確地處理好二者的關(guān)系，對(duì)于我們做好國(guó)有企業(yè)管理、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

從區(qū)別上說(shuō)，思想政治工作以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，使企業(yè)員工樹(shù)立科學(xué)的世界觀和人生觀，它具有鮮明的黨性、思想性，本質(zhì)上屬于政治工作范疇。而企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)管理理論，它是通過(guò)培育企業(yè)員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有明顯的管理性、經(jīng)濟(jì)性，其本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)管理理論與手段。

但另一方面，思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中又有著密切的聯(lián)系。企業(yè)的工作核心是經(jīng)營(yíng)、管理，是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的思想政治工作如果不圍繞這一核心進(jìn)行，就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。中國(guó)電信集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記王曉初指出：“各級(jí)企業(yè)要始終堅(jiān)持把黨的工作融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，要把保證和促進(jìn)企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為檢驗(yàn)黨建工作成效和黨組織戰(zhàn)斗力的主要標(biāo)準(zhǔn)”。因此，企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)從理論和實(shí)踐上都有著有機(jī)結(jié)合的必要性和可行性。

企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)工作有很多共同之處，如二者都以活生生的員工為重要的工作對(duì)象，都有“以人為本”的工作理念，都要塑造員工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。因此，從某種意義上說(shuō)，企業(yè)思想政治工作重要的體現(xiàn)就是參與和主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作。

我國(guó)的出版行業(yè)近年來(lái)已經(jīng)基本完成了轉(zhuǎn)企改制工作，開(kāi)始以市場(chǎng)為主體進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。在這種情況下，國(guó)有出版企業(yè)如何將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，如何根據(jù)出版行業(yè)的特點(diǎn)創(chuàng)造出有新意的工作思路、舉措、方法，就是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。

二、思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑

1.思想政治工作圍繞出版發(fā)行企業(yè)改革發(fā)展的中心工作，為出版發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)，有力促進(jìn)出版企業(yè)的健康發(fā)展

在這方面，中國(guó)人民大學(xué)出版社有十分成功的經(jīng)驗(yàn)。該社的思想政治工作由社黨總支負(fù)責(zé)，黨總支認(rèn)為：思想政治工作要緊緊圍繞出版社改革發(fā)展這一核心，緊密結(jié)合員工普遍關(guān)心的問(wèn)題，使思想政治工作向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)滲透，保障出版社生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；谶@種分析，黨總支重點(diǎn)開(kāi)辦了“員工學(xué)習(xí)課堂”“業(yè)務(wù)培訓(xùn)課堂”“文化活動(dòng)課堂”三大課堂，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為人大社的發(fā)展創(chuàng)造出了良好的環(huán)境和條件。

人大社的“員工學(xué)習(xí)課堂”“業(yè)務(wù)培訓(xùn)課堂”“文化活動(dòng)課堂”三大課堂，較好地體現(xiàn)了出版社作為文化創(chuàng)意企業(yè)的文化特色和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，潛移默化地將團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)道德、奉獻(xiàn)精神等融會(huì)貫通，對(duì)出版社的企業(yè)文化建設(shè)起到了重要的奠基作用。

人大社“三大課堂”的政治思想工作與企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新，對(duì)出版社的發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。人大出版社在出版品牌上不斷涌現(xiàn)新品，原創(chuàng)圖書(shū)品牌如“經(jīng)濟(jì)科學(xué)文庫(kù)”“法律科學(xué)文庫(kù)”“管理科學(xué)文庫(kù)”等，引進(jìn)版圖書(shū)品牌如“經(jīng)濟(jì)科學(xué)譯叢”“工商管理經(jīng)典譯叢”“公共行政與公共管理經(jīng)典譯叢”“當(dāng)代世界學(xué)術(shù)名著”譯叢、“哈佛商學(xué)案例精選集”等，都在學(xué)界和出版界獲得了極高的贊譽(yù)。

中國(guó)出版集團(tuán)公司在借助思想政治工作的力量推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展方面，也有突出成就。中國(guó)出版集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視通過(guò)將思想政治工作與新聞出版業(yè)的改革發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將思想政治工作與黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有效地促進(jìn)了集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展。自2006年以來(lái)，集團(tuán)經(jīng)過(guò)廣泛深入地調(diào)查研究，基于所屬出版單位既有優(yōu)勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，規(guī)劃設(shè)計(jì)了工具書(shū)、語(yǔ)言圖書(shū)、古籍、文學(xué)圖書(shū)、音樂(lè)圖書(shū)、美術(shù)圖書(shū)、人文社科圖書(shū)、經(jīng)管圖書(shū)、科技圖書(shū)、少兒讀物、生活圖書(shū)、動(dòng)漫讀物、助學(xué)讀物、教材、外向型圖書(shū)、農(nóng)村讀物等16條產(chǎn)品線，調(diào)整圖書(shū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)出版主業(yè)可持續(xù)發(fā)展。他們加大營(yíng)銷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了集約經(jīng)營(yíng)。2007年4月，集團(tuán)在成功運(yùn)作“中國(guó)出版集團(tuán)公司暢銷書(shū)推廣計(jì)劃”基礎(chǔ)上，又啟動(dòng)了“中國(guó)出版集團(tuán)公司長(zhǎng)銷書(shū)推薦計(jì)劃”。“雙推計(jì)劃”既是集團(tuán)集約優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與營(yíng)銷方式的積極創(chuàng)新，又是集團(tuán)作為國(guó)家級(jí)文化企業(yè)的責(zé)任意識(shí)與導(dǎo)向意識(shí)的體現(xiàn)，是思想政治工作落地為出版單位業(yè)務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)典范案例。

2.把思想政治工作與企業(yè)文化中以人為中心的管理模式相結(jié)合，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

出版產(chǎn)業(yè)是高度依賴創(chuàng)造性人力資源的行業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果不能吸引人才，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有持久生命力的。而創(chuàng)造性人才的吸引、激發(fā)，固然需要薪酬、獎(jiǎng)金等物質(zhì)手段，同時(shí)，出版企業(yè)的積極、健康、溫馨的軟環(huán)境也是重要因素。要營(yíng)造這樣的良好環(huán)境，就要把思想政治工作與企業(yè)文化中以人為中心的管理模式結(jié)合起來(lái)。

在中央財(cái)大出版企業(yè)文化課題組對(duì)三聯(lián)書(shū)店的實(shí)地調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，三聯(lián)書(shū)店的傳統(tǒng)企業(yè)文化對(duì)于員工的凝聚力是相當(dāng)大的，83%的受訪員工對(duì)成為三聯(lián)的一份子表示自豪。接受調(diào)查的員工中，67%已在三聯(lián)工作五年以上，其中46%的員工在三聯(lián)十年有余，中高層管理者基本都是由校對(duì)、編輯、編輯主任、副總編輯一步步干起來(lái)的，與三聯(lián)有很深的淵源，深受員工的敬重和信任。通過(guò)問(wèn)卷和訪談我們還發(fā)現(xiàn)，三聯(lián)書(shū)店的組織氛圍寬松，員工和管理者的身份標(biāo)簽雖然存在，但較為淡化，崇尚思想自由和交流平等。75%的受訪員工認(rèn)為所在部門(mén)氣氛和諧，工作效率高。半數(shù)員工認(rèn)為上級(jí)能夠經(jīng)常傾聽(tīng)員工，并很樂(lè)意向上級(jí)表達(dá)自身想法。

課題組調(diào)查和訪談結(jié)果顯示，該社的管理者對(duì)員工授權(quán)程度很高。95%的受訪員工認(rèn)為自己獲得管理者一定的授權(quán)，并且其中64%的受訪員工在獲得授權(quán)后，繼續(xù)獲得領(lǐng)導(dǎo)不定期的支持。而92%的受訪員工認(rèn)可該社較為民主的決策機(jī)制。在對(duì)該社中高層管理者素質(zhì)進(jìn)行打分評(píng)價(jià)時(shí)，“領(lǐng)導(dǎo)能力”和“人文素養(yǎng)”得到了員工最多的肯定，這類非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威影響因素使員工對(duì)管理者懷有敬佩。

三聯(lián)書(shū)店的這種以人為中心的管理模式使得該社出版的圖書(shū)在學(xué)界和出版界享有崇高的聲譽(yù)。更重要的是，在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，近幾年來(lái)，他們把這種企業(yè)文化的豐厚底蘊(yùn)轉(zhuǎn)化為良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。2011年，三聯(lián)書(shū)店成為中國(guó)出版集團(tuán)旗下銷售收入超億元的8家出版企業(yè)之一，而且增長(zhǎng)額度在集團(tuán)出版企業(yè)中名列第三。

3.將企業(yè)思想政治工作的潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的力量與企業(yè)文化中的制度文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，使精神力量落地生根

企業(yè)思想政治工作長(zhǎng)于化解矛盾、溫暖人心、營(yíng)造氛圍，它有一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的力量。企業(yè)文化中的制度文化具有規(guī)范員工思想、行為的“硬性”特質(zhì)，它包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制與機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)和管理制度等“硬性”規(guī)范，以及與這些制度規(guī)范相關(guān)聯(lián)的為全體員工所高度認(rèn)同、自覺(jué)遵守的價(jià)值取向、文化氛圍。制度文化在企業(yè)文化體系中作為中介具傳遞功能，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有重要作用。

我國(guó)出版企業(yè)轉(zhuǎn)企改制后，有不少已經(jīng)或正在籌備上市融資。上市后的出版企業(yè)將作為公眾公司出現(xiàn)在市場(chǎng)上，此時(shí)，規(guī)范的制度建設(shè)就成為必然。這些方面，已經(jīng)有不少出版企業(yè)開(kāi)始著手建設(shè)，其效果也逐漸會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

三、需要進(jìn)一步改進(jìn)與完善的方面

從我們了解的情況看，北京地區(qū)絕大部分的出版企業(yè)都已經(jīng)充分意識(shí)到了思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合對(duì)于出版社發(fā)展的重大意義，而且也都在這方面付諸實(shí)施。但存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的定位問(wèn)題

我們認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)把思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)放到出版企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去認(rèn)識(shí)，應(yīng)當(dāng)將思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)作為出版企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有機(jī)組成部分。在這方面，還有較大探索空間。

在我們的調(diào)研中，員工對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“創(chuàng)新精神”“戰(zhàn)略意識(shí)”和“競(jìng)爭(zhēng)精神”的增強(qiáng)、企業(yè)規(guī)范化制度的建立與實(shí)施、對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的建立與實(shí)施等提出了較高的期待，由此可見(jiàn)，北京地區(qū)出版企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在某種程度上遠(yuǎn)未能上升到促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度。

2.從總體上看，出版發(fā)行企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)員工的感召力、凝聚力、約束力尚不明顯

對(duì)此，我們提出如下建議：

（1）進(jìn)一步推進(jìn)新聞出版業(yè)轉(zhuǎn)企改制工作，為出版企業(yè)做好思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)提供更為適宜的條件。

（2）將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)與職業(yè)道德、員工職業(yè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠落地，而且能夠生根、開(kāi)花。

（作者單位系北京市新聞出版局）