徐昕

摘 要：班級管理中建設(shè)班級文化，提高班級成員對班級組織的認(rèn)同感，能有效地促進(jìn)班級成員集體意識的形成，并內(nèi)化為個人的價值觀念和行為規(guī)范。近年來蘇州大學(xué)辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，班級的學(xué)生人數(shù)顯著增多。在龐大的班級組織中，形成親密團(tuán)結(jié)的同學(xué)關(guān)系和昂揚向上的文化氣氛面臨新的挑戰(zhàn)。本文通過分析班級文化與班級凝聚力之間關(guān)系，探求班級精神文化建設(shè)的有效途徑，有助于班級成員養(yǎng)成對班級組織的歸屬感和依賴感，從而增強班級凝聚力。

關(guān)鍵詞：組織認(rèn)同； 組織文化； 凝聚力

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）08-144-002

依托班級開展大學(xué)生思想政治教育活動，其實質(zhì)是充分利用班級文化這一載體，通過班級文化的導(dǎo)向、約束、熏陶等教育功能，使思想政治教育工作落到實處，取得實效。健康、積極向上的班級文化，是做好大學(xué)生思想政治教育工作的重要依托[1]。

近年來，蘇州大學(xué)辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，班級的學(xué)生人數(shù)顯著增多。在龐大的班級組織中，形成親密團(tuán)結(jié)的同學(xué)關(guān)系和昂揚向上的文化氣氛面臨新的挑戰(zhàn)。在班級管理中加強班級文化的建設(shè)，提高班級成員對班級組織的認(rèn)同感，能有效地促進(jìn)班級成員集體意識的形成，并內(nèi)化為個人的價值觀念和行為規(guī)范。本文通過分析班級文化與班級凝聚力兩者之間的相互作用關(guān)系，有助于探求班級精神文化建設(shè)的理論基礎(chǔ)和有效途徑。

1.組織文化與組織認(rèn)同

1.1組織文化

組織文化尚無統(tǒng)一定義，綜合諸家觀點可歸結(jié)為：組織文化是組織成員所共同擁有的使組織區(qū)別于其他組織的價值觀體系，對組織成員的行為起指導(dǎo)作用。其由價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成特有文化形象。其中，價值觀是其核心要素。

1.2組織認(rèn)同

組織認(rèn)同是指組織成員在行為與觀念諸多方面與其所加入的組織具有一致性，認(rèn)為自己在組織中既有理性的契約和責(zé)任感，也有非理性的歸屬感和依賴感，以及在這種心理基礎(chǔ)上表現(xiàn)出的對組織活動盡心盡力的行為結(jié)果。

1.3組織文化與認(rèn)同的關(guān)系

組織文化對組織認(rèn)同起到積極的推進(jìn)作用。組織文化具有內(nèi)外兩種功能，一是內(nèi)部整合功能，組織成員會發(fā)展出一種集體認(rèn)同感并明了該如何有效地一同工作；二是外部區(qū)分功能，組織文化作為組織成員的共有價值體系，它使組織獨具特色，區(qū)別于其他組織，從而將自身的組織與外部其他組織加以區(qū)別開來，確認(rèn)并增強對本組織的認(rèn)同感。

另一方面，培養(yǎng)和發(fā)展組織成員對組織的認(rèn)同感有利于組織共同文化的深化。組織成員對組織的認(rèn)同感一旦產(chǎn)生，就會心甘情愿地把組織所倡導(dǎo)的價值觀念、行為規(guī)范，當(dāng)作自己的價值觀念、行為規(guī)范，從而形成和深化組織文化和組織集體意識，即廣泛共享的信念、價值觀有助于組織成員之間達(dá)成共識，并采取協(xié)調(diào)一致的行動，進(jìn)而對組織認(rèn)同和管理產(chǎn)生積極的影響。

2.班級組織文化與組織認(rèn)同

2.1相互作用

班級作為組織的一種形式，其文化的構(gòu)成與內(nèi)容同樣符合組織文化的特點。

首先，班級文化的教育功能是通過環(huán)境布置、活動計劃與實施、人與人交往、興趣培養(yǎng)等多種手段和途徑幫助學(xué)生形成價值觀念、道德情感與意志、班級輿論與氛圍，培養(yǎng)和發(fā)展智力與非智力水平，增強審美意識與能力，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。班級文化在其形成的過程中，讓彼此親近的學(xué)生或師生之間產(chǎn)生了歸屬感覺，彼此形成認(rèn)同。

其次，班級文化的社會功能是使學(xué)生在班級的獨特文化生活中，并通過班級文化中的有效互動實現(xiàn)個體的社會化。通過發(fā)揮制約和示范、凝聚和導(dǎo)向、平衡和保障、激勵和創(chuàng)造功能，在學(xué)生求學(xué)與做人的過程中實現(xiàn)由他律轉(zhuǎn)向自律。在班級文化對價值觀的選擇、揚棄和創(chuàng)造中，使班級成員共同價值觀逐漸得到認(rèn)同，形成主流精神與班級氛圍，進(jìn)而產(chǎn)生思維與行為定勢，形成學(xué)生性格。在對班級文化內(nèi)容的創(chuàng)造中，促進(jìn)人與人之間的交流、合作關(guān)系，形成信任維度，促進(jìn)認(rèn)同。

2.2實現(xiàn)方式

班級文化建設(shè)可以分為物質(zhì)文化建設(shè)和精神文化建設(shè)，物質(zhì)文化建設(shè)是班級文化建設(shè)的基礎(chǔ)，而精神文化建設(shè)則是班級文化建設(shè)的核心。對于班級文化的物質(zhì)文化，廣義上是指班級成員存在與創(chuàng)造的一切物的因素的總和，包括各種設(shè)施與教室布置所形成的環(huán)境。狹義的班級文化的物質(zhì)文化，僅指班級中的各項設(shè)施。其中教學(xué)設(shè)備的配置和教室環(huán)境的布置，通過必備基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)輔助設(shè)施的配置，優(yōu)化教室環(huán)境，都可以促進(jìn)班級物質(zhì)文化建設(shè)。

班級價值觀，在班級文化中屬于精神文化的深層次內(nèi)涵。班級文化建設(shè)的目的是形成全體成員共同的價值觀，這是班級文化的核心和基礎(chǔ)。也只有為全體成員認(rèn)同并遵循，這種以價值觀為基礎(chǔ)的班級文化才能變成無形的精神力量，使班級成員有共同的行為準(zhǔn)則和思想作風(fēng)，一致地為實現(xiàn)班級的目標(biāo)而奮斗。班級價值觀的形成，是班級中的全體成員在共同生活中所形成的價值認(rèn)同，它的形成也是有一定的過程的。

班級精神文化的表現(xiàn)形式為班級輿論、制度文化和活動文化的建設(shè)。一個班級的制度文化的形成，要經(jīng)過“樹立——服從——同化——內(nèi)化”的過程。在制度文化的“樹立”過程中，由學(xué)生們充分公開討論后確立；在“服從”階段表現(xiàn)為各個成員在班級輿論的壓力下，表面轉(zhuǎn)變自己的思想與態(tài)度，服從群體的規(guī)范準(zhǔn)則，這種服從并非自愿，但班級里的榜樣的示范作用與輿論的壓力，會使個體出現(xiàn)規(guī)范所要求的行為，此時，應(yīng)多表揚學(xué)生的個體行為，促進(jìn)從眾和模仿行為的出現(xiàn)；在“認(rèn)同”階段，個體把群體規(guī)范、輿論吸收過來，在心理上與之趨向一致，此時教師要保持對學(xué)生行為評價的公正性，促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)同感；在“內(nèi)化”階段，個體已經(jīng)開始把自己認(rèn)同的東西與自己的心理結(jié)構(gòu)有機地結(jié)合起來，變?yōu)樽约旱膬r值而并入價值體系當(dāng)中。建設(shè)班級的活動文化，必須注意四大原則：首先是“主體性”原則，即讓每一個學(xué)生都成為活動的主人，讓學(xué)生參與策劃活動，讓活動貼近學(xué)生生活。其次是“發(fā)展性”原則，即活動要能激活學(xué)生的身心系統(tǒng)，有效地促進(jìn)發(fā)展。三是“社會性”原則，即活動要能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)生活與一般的社會生活結(jié)合起來，使學(xué)生在校內(nèi)也與社會緊密結(jié)合。第四是“多樣性”原則，即活動要內(nèi)容豐富形式多樣，這樣才符合大學(xué)生心理發(fā)展的要求。

3.蘇州大學(xué)班級組織文化與認(rèn)同分析

3.1意義

近年來，隨著蘇州大學(xué)辦學(xué)規(guī)模的擴大，各班級的學(xué)生人數(shù)也有較大規(guī)模的增長。以筆者所在的社會學(xué)院2010級勞動與社會保障班為例，班級66人的規(guī)模，大大高于一般的高校班級規(guī)模，甚至遠(yuǎn)超一些中學(xué)班級規(guī)模。在如此龐大的班級組織中，若想讓班級成員自發(fā)地形成親密團(tuán)結(jié)的關(guān)系是不現(xiàn)實的，這就需要在班級管理中加強文化建設(shè)，引導(dǎo)班級成員形成共同的價值取向，增強大班級的凝聚力。

使每位班級成員都積極融入班級、支持并參與班級活動的認(rèn)同感，營造良好的班級文化的作用必不可少。班級文化具有很強的凝聚力量。班級成員在班級這一生活空間創(chuàng)造出具有自己班級特色的獨特文化，使班級文化成為班級成員共同價值取向、心理意識、文化習(xí)性的體現(xiàn)，從而產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力，把班級成員的個人利益和班級的前途緊密聯(lián)系在一起，起到了集體教育的作用[2]。

3.2現(xiàn)狀

理論上，規(guī)模較大的組織很難自發(fā)形成凝聚力和認(rèn)同感，而實踐也證實了這一點。以筆者所在班級為例，日常學(xué)習(xí)與生活中，同學(xué)們往往結(jié)成親密而小型的團(tuán)體活動。這種團(tuán)體通常只有4-6人，在生活方式、興趣偏好等方面有極強的相似度，經(jīng)常集體行動，互相維護(hù)成員的利益，內(nèi)部認(rèn)同感很強。然而以整個班級為單位觀察，發(fā)現(xiàn)同學(xué)在班級集體活動中的積極性很低。春秋游是極為鮮明的例子，6學(xué)期中，班級僅舉辦過2次，且參與率均不超過40%。這表明在沒有下意識建設(shè)班級文化、以此提高班級凝聚力的情況下，同學(xué)很難自覺形成對班級的認(rèn)同感。

另一方面，在面對較松散的班級關(guān)系時，老師和同學(xué)也很少意識到依靠建設(shè)班級文化來解決的重要性。老師往往采用勸說或依權(quán)威施加壓力的方法督促同學(xué)參與班級事物；班委常假以學(xué)校或?qū)W院的名義對同學(xué)進(jìn)行強迫。這些方式總是治標(biāo)不治本，故而一直未能從根源上解決問題。

3.3分析

班級文化建設(shè)，特別是班級精神文明建設(shè)對增進(jìn)班級認(rèn)同感具有不可替代的重要作用，而這點往往被師生所忽視。班級文化并非單一蒼白，它包括班級輿論、制度文化和活動文化等維度，想要建設(shè)好，需多方位努力。班級文化不是一蹴而就，需要長期引導(dǎo)、示范和修整，期間需要輔導(dǎo)員的耐心引導(dǎo)和傾情付出，需要班干部發(fā)揮核心帶頭作用，需要對良好風(fēng)氣的鼓勵與弘揚，需要經(jīng)常性開展豐富多彩的班級文化活動，同時積極開展學(xué)習(xí)競賽等活動，培育優(yōu)良學(xué)風(fēng)。只有多管齊下，標(biāo)本兼治，才來漸漸形成一個班級相對穩(wěn)定的文化。

4.應(yīng)對措施

綜上所述，強調(diào)班級文化與班級認(rèn)同的有機統(tǒng)一在班級建設(shè)管理之中舉足輕重。而針對蘇州大學(xué)特殊的班級情況，也要在普適的原則之上探求特殊的處理方式。

4.1重在實踐

班級中，教師與同學(xué)均要重視以班級文化促班級凝聚力的方法。依照建設(shè)精神文明的方式，首先建立大家認(rèn)可的相關(guān)制度。之后，不應(yīng)將規(guī)章束之高閣，克服惰性和阻力執(zhí)行下去，保障制度的實現(xiàn)。這時要以正面肯定為主，激起同學(xué)遵守的愉悅感和成就感，譬如在組織春游中，給予報名參加的同學(xué)一些物質(zhì)獎勵，獎品不僅是一種利益，也代表班級對其行為的肯定。漸漸形成積極參與班級活動的習(xí)慣后，這種氣氛將對同學(xué)之后的行為產(chǎn)生引導(dǎo)。

4.2關(guān)注“少數(shù)派”

無論在哪個階段，班級中成員的行動都難以完全一致。一般同學(xué)都完成班級文化的內(nèi)化時，總有極少數(shù)不走同一路線的“少數(shù)派”同學(xué)的行為更值得關(guān)注。這就要求班級管理者認(rèn)真了解其思想、動機，并從完善班級文化不足與引導(dǎo)“少數(shù)派”觀念兩方面同時著手，減少學(xué)生的逆反心理和抵觸情緒，而不是一味強迫同學(xué)改變，反而產(chǎn)生負(fù)面效果。

4.3潛移默化

無論班級文化建設(shè)，還是班級凝聚力建設(shè)，都是日積月累漸漸形成的，不是一日之成，一蹴而就。潤物細(xì)無聲是最智慧、最溫情也是更易于被大學(xué)生所接受的方式。在溫和理性的過程中不斷探索和修正，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀，養(yǎng)成良好的遵紀(jì)守法習(xí)慣，要從一開始的班級制度建設(shè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲饬x上的制度文化建設(shè)，最終達(dá)到學(xué)生自我教育、自我管理的目的。也能保證方法的科學(xué)合理。

5.結(jié)語

優(yōu)秀的班集體離不開班級文化的建設(shè)。積極向上的班級文化，不僅能豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，陶冶學(xué)生的情感，提高學(xué)生的素質(zhì)，挖掘?qū)W生的潛能，還能強化道德認(rèn)同感，增強集體組織強度，提高班級凝聚力，有利于優(yōu)秀班集體的形成和發(fā)展。本文主要闡述了班級文化對增強班級凝聚力的作用，探討了班級文化建設(shè)的對策，旨在為新形勢下高校大班級管理提供一種有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱廣生，莫京蘭.高校班級文化建設(shè)問題與對策[J]世紀(jì)橋，2012（3）：108-109

[2]鄒軍. 班級文化建設(shè)對優(yōu)秀班集體形成的作用[J]高等教育研究，2012，35（12）：162-165