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        社交時(shí)代的RSS沉默就會(huì)被邊緣化

        2013-04-29 00:44:03趙嘉怡
        數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2013年8期
        關(guān)鍵詞:用戶服務(wù)信息

        趙嘉怡

        RSS這種純粹的以信息傳播為目的的服務(wù),更符合專業(yè)人群的需求,對(duì)于那些每天要跟蹤很多信息源的用戶,RSS依然是目前最好的工具之一。

        Google Reader走了。

        于理,鮮果應(yīng)該感到高興。Google不在乎的數(shù)百萬(wàn)Reader用戶,鮮果在乎。在鮮果眼里,一個(gè)重度閱讀用戶,價(jià)值遠(yuǎn)高于1000個(gè)閑逛的瀏覽用戶;數(shù)百萬(wàn)重度閱讀用戶,對(duì)專門做閱讀的鮮果來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是送上門的天賜大禮,何況如今已經(jīng)有數(shù)十萬(wàn)用戶轉(zhuǎn)移到了鮮果。所以Google Reader的關(guān)閉,對(duì)鮮果確實(shí)是好事。可是于情,終究覺(jué)得不舍,畢竟,我也曾是GoogleReader的忠實(shí)用戶之一。

        為什么Google Reader會(huì)關(guān)閉?Reader前產(chǎn)品經(jīng)理布萊恩施(Brian Shih)在問(wèn)答網(wǎng)站Quora上做了解答,稱Reader之死是為了給Google+等社交產(chǎn)品讓位,也提到了Reader不盈利的困局,我本人非常認(rèn)同,但依我看來(lái),Google Reader的關(guān)閉確實(shí)也與RSS模式本身存在的問(wèn)題有關(guān)。由于使用者大多是專業(yè)人群,造成RSS長(zhǎng)久以來(lái)用戶都較為小眾,;二是交互性比較差,RSS的用戶只是沉默地吸收信息,卻沒(méi)有互動(dòng),不像Twitter或者Facebook,在消費(fèi)信息的同時(shí),也是在和朋友交流溝通。這在全民提倡社交、分享的當(dāng)下,沉默的RSS就很容易被邊緣化。所以Google在這次春季大掃除里,關(guān)閉Google Reader轉(zhuǎn)而為其他產(chǎn)品讓路,就成為了自然不過(guò)的事情。

        但是,Google Reader關(guān)閉了,并不代表RSS就會(huì)隨之消亡。源于1995年的RSS,最早是為了解決各個(gè)網(wǎng)站的主動(dòng)推送問(wèn)題,演變到現(xiàn)在。它能夠跨越單個(gè)網(wǎng)站的區(qū)別和局限,促進(jìn)信息在各個(gè)網(wǎng)站之間互聯(lián)互通,自由流動(dòng),這非常符合互聯(lián)網(wǎng)的精髓。所以即使再過(guò)10年,我相信RSS依然還會(huì)存在,雖然它本身并沒(méi)有盈利模式,但關(guān)鍵在于,這種純粹的以信息傳播為目的的服務(wù),更符合專業(yè)人群的需求。對(duì)于那些每天要跟蹤很多信息源的用戶,RSS依然是目前最好的工具之一,RSS的用戶群雖然不大,但會(huì)一直存在。所以,Google Reader雖已消亡,但RSS將會(huì)永生。

        為此,針對(duì)從Google Reader轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的用戶,鮮果于6月底單獨(dú)推出了一款名為鮮果閱讀器的產(chǎn)品,提供一鍵搬家功能,將其之前在Google Reader訂閱的所有內(nèi)容,都遷移到鮮果閱讀器。

        有朋友問(wèn)我做鮮果閱讀器賺錢嗎?當(dāng)然不賺。鮮果閱讀器誕生的初衷就與當(dāng)年鮮果初創(chuàng)時(shí)一樣,無(wú)盈利方面的思考,只是以知識(shí)的聚合傳遞為主,為一部分RSS用戶提供穩(wěn)定的服務(wù),僅此而已。

        選擇在盈利更為艱難和漫長(zhǎng)的閱讀領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)并堅(jiān)持,這是鮮果一貫的信念??v觀國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),基本未偏離如下四個(gè)方向:溝通交流(以騰訊為例)、休閑娛樂(lè)(以盛大為例)、生活服務(wù)(以阿里巴巴為例)、自我發(fā)展(以鮮果為例)。馬斯洛需求理論中自我實(shí)現(xiàn)為更高層次的需求,這也就注定了第四種創(chuàng)業(yè)更為艱辛,鮮果用親身經(jīng)歷見(jiàn)證了這一點(diǎn)。以現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)受眾來(lái)看,人們對(duì)自我成長(zhǎng)的需求還沒(méi)到爆發(fā)的階段,但是這個(gè)時(shí)期早晚會(huì)來(lái),這也是鮮果堅(jiān)持這么多年的理由。而且,從業(yè)多年我發(fā)現(xiàn),越是公眾純知識(shí)性的服務(wù),越是應(yīng)該以一種公益的形式去做,比如維基百科。唯有如此才能保證知識(shí)傳遞的準(zhǔn)確性及內(nèi)容的高質(zhì)量。所以,就算鮮果閱讀器不賺錢,我們也會(huì)一直做下去。

        羅馬并非一天建成的,我們每天都在建自己的羅馬。從互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)行業(yè)來(lái)看,基本是3年一個(gè)小浪潮,10年一個(gè)大浪潮,鮮果已經(jīng)挺過(guò)了7年,等到10年的時(shí)候,我希望鮮果能成為一個(gè)中型公司,這樣,我們才會(huì)有更強(qiáng)大的力量,通過(guò)鮮果平臺(tái),讓用戶更容易實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的需求。那么鮮果的一切付出,便值得!

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