在車市銷量微增長(zhǎng)、利潤(rùn)大幅下滑的市場(chǎng)背景下，車商們不再一味貪大，而是通過(guò)各種方式，讓營(yíng)銷變得更有創(chuàng)意、更精準(zhǔn)，而這一切的重要基礎(chǔ)是對(duì)各個(gè)消費(fèi)群體的深入了解。80后人群正逐漸成為車市購(gòu)車的主力。這一被很多人定義為具有獨(dú)立個(gè)性、有思想、彰顯個(gè)人本色的群體，他們買車看重什么？汽車制造商和經(jīng)銷商如何滿足他們多元而極具個(gè)性的購(gòu)車偏好？新華信對(duì)于這一群體性別差異的分析或許能給小型車的營(yíng)銷帶來(lái)一些啟示。

女性漸成新消費(fèi)主力

80后人群正在逐步成為汽車市場(chǎng)的消費(fèi)主力，其中女性的影響力也在不斷增強(qiáng)。從2005年至2010年的研究數(shù)據(jù)來(lái)看，在21至35歲的購(gòu)車人群中，女性消費(fèi)者比例略高于男性，女性已成為新的消費(fèi)主力。

“80后男性渴望社會(huì)認(rèn)同，為贏得他人尊敬而積極進(jìn)?。?0后女性相對(duì)更自我，追求自由，注重個(gè)性，網(wǎng)絡(luò)依賴度高。”

從對(duì)小型車市場(chǎng)用戶的研究來(lái)看，高學(xué)歷的80后承擔(dān)了更多專業(yè)性的工作，多就職于私營(yíng)企業(yè)或外資/合資企業(yè)，他們相對(duì)比較宅，網(wǎng)絡(luò)成為他們生活的必需品，足不出戶地解決各種問(wèn)題。

從不同性別來(lái)看，80后男性更多的是從事專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)性工作，他們渴望通過(guò)自己的不斷努力贏得他人的尊敬，平時(shí)喜歡“宅”在家上網(wǎng)瀏覽各種信息或玩電腦游戲。而80后女性在外資/合資企業(yè)就職的比例較高，有著濃厚的小資情節(jié)，她們追求自由、注重個(gè)性，對(duì)時(shí)尚潮流有強(qiáng)烈的需求，對(duì)聽(tīng)流行音樂(lè)情有獨(dú)鐘，網(wǎng)絡(luò)依賴性強(qiáng)，樂(lè)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)如QQ、微博等進(jìn)行實(shí)時(shí)分享。

購(gòu)車偏好各有不同

在購(gòu)車動(dòng)機(jī)方面，總體來(lái)看，“生活形態(tài)變化”是小型車車主購(gòu)車的主要原因。80后男更多是具有經(jīng)濟(jì)能力了而購(gòu)車，80后女更多是為了保證生活品質(zhì)而購(gòu)車，如因“搬到郊外上班遠(yuǎn)”原因而購(gòu)車的比例更高。

對(duì)于小型轎車的廂體，80后用戶更傾向于兩廂車，其中80后女性對(duì)兩廂車更是情有獨(dú)鐘。兩廂車受到女性的青睞主要原因在于 “外觀顯年輕動(dòng)感”、“駕駛靈活易操作”。

“對(duì)80后男性來(lái)說(shuō)，駕駛感受是他們選車的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素；而對(duì)80后女性來(lái)說(shuō)，車好看、好開(kāi)是基礎(chǔ)，品質(zhì)是關(guān)鍵?！?/p>

在購(gòu)車需求與關(guān)注點(diǎn)上，80后女性與80后男性也存在著較大的差異。

80后男性懂車，享受駕駛，他們認(rèn)為“車不但要好看，開(kāi)起來(lái)還要爽（行駛流暢，內(nèi)飾操控便利）”，所以80后男性更重視“行駛平順流暢”和“駕駛席寬敞”、 “內(nèi)飾設(shè)計(jì)”和“內(nèi)部空間設(shè)計(jì)”；買車時(shí)駕駛感受直接影響著他們的最終決策，如“行駛平順流暢”、“排量大小”、“發(fā)動(dòng)機(jī)”、“高速穩(wěn)定性”、“變速箱”等因素是決定他們是否選擇某個(gè)車型的關(guān)鍵。

80后女性不太懂車，購(gòu)車時(shí)更關(guān)注表象：

首先，她們對(duì)“時(shí)尚”的需求較為強(qiáng)烈，作為小資的她們害怕被別人認(rèn)為自己很土，她們對(duì)“外觀設(shè)計(jì)”、“車身顏色”最為關(guān)注；

其次，她們的駕駛技巧一般，對(duì)她們來(lái)說(shuō)，車一定要好開(kāi)，比如“車身短”、“停車/轉(zhuǎn)向都容易”、“起步快”； 只有好看且好開(kāi)的車才能進(jìn)入80后女性車主購(gòu)車的考慮范圍；

另外，在車型PK對(duì)比過(guò)程中，安靜的車內(nèi)環(huán)境對(duì)于喜歡聽(tīng)流行音樂(lè)的80后女性來(lái)說(shuō)是十分有吸引力的；由于她們不太懂車，更多的會(huì)因?yàn)橐恍┍砻娴?、能夠直接感受到的原因而放棄，比如：“配置少”、“?nèi)飾設(shè)計(jì)不好”、“噴漆工藝不夠精細(xì)”。

小結(jié)：

從購(gòu)車前的考慮因素來(lái)看，“外觀”是最為重要的購(gòu)車考慮因素，其次是“內(nèi)裝”，再次是“質(zhì)量”、“經(jīng)濟(jì)性”和“性能”。

從風(fēng)格元素看，“時(shí)尚”是小型車用戶最為看重的風(fēng)格元素，其次是“休閑”。從最終購(gòu)車原因來(lái)看，“外觀”影響最為重要，其次為“內(nèi)裝”和“性能”。