蔡士展　馬小女

摘要：項目的施工管理是一項綜合的系統(tǒng)工程。目標(biāo)是以數(shù)字和指標(biāo)來確定的最終效果：如工期提前天數(shù)，質(zhì)量的優(yōu)良率，安全的達標(biāo)率、成本的控制和降低率、材料的節(jié)約率、機械的完好率、人工費降低率以及現(xiàn)場文明施工的達優(yōu)率等。施工管理是目標(biāo)控制、目標(biāo)實現(xiàn)的重要措施。

關(guān)鍵詞：建筑工程；施工管理

建筑施工管理是建筑產(chǎn)品從施工準(zhǔn)備開始到竣工驗收、回訪保修全過程的組織管理。其作為一個系統(tǒng)工程，具有施工面寬、流動性較大、不可預(yù)見因素較多、容易受外界因素影響等特點，而工程項目的施工管理對于工程質(zhì)量又起著至關(guān)重要的作用。目前，我國的建筑施工企業(yè)在工程項目施工管理方面，已逐步形成了具有現(xiàn)代管理意識的建筑工程項目施工管理。在實際工程項目中新結(jié)構(gòu)、新材料以及各種新技術(shù)、新工藝不斷出現(xiàn)，相應(yīng)的施工管理也在不斷發(fā)展中。以下結(jié)合工作的實踐，談?wù)劚救藢ㄖ┕す芾淼膸c認(rèn)識。

一、矩陣式管理模式

工程總承包和工程項目管理企業(yè)的各個職能部門同時為多個項目服務(wù)，當(dāng)前一般都采用矩陣式管理模式。矩陣式管理是以縱列橫行的矩陣關(guān)系命名，在現(xiàn)代管理模式中，具有豐富的內(nèi)涵。矩陣式管理是以項目為中心的管理體系，必須適應(yīng)項目質(zhì)量、進度和成本三大控制的需要，使企業(yè)的組織機構(gòu)沿工程項目服務(wù)的需要縱向貫通，提高服務(wù)的效率和服務(wù)質(zhì)量。

因此，需要按照項目管理的原理和部門的特點調(diào)整現(xiàn)有的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。組織機構(gòu)一般通行模式為經(jīng)營部、質(zhì)保部、項目經(jīng)理部、工程設(shè)計部、財務(wù)部。有工程總承包工作內(nèi)容的企業(yè)，還要增設(shè)工程建設(shè)部、采購部等。

采用矩陣式管理模式，企業(yè)可將更多的可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)或者便于集中管理的部門都集中到公司的職能部門，而項目部則只配備必要的管理人員，這些管理人員的數(shù)量需求很少，因為有公司相應(yīng)的職能部門完成大部分的工作，他們的任務(wù)只是把公司的資源盡可能利用到項目施工過程當(dāng)中。

從上述管理體制和模式可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)走的是一條以管理為主的道路，而管理職能大多集中在公司層，項目管理人員負(fù)責(zé)具體的工作，公司作為效益的核心，最大限度實現(xiàn)了企業(yè)的集約化經(jīng)營和管理，保證了公司在施工過程中對項目的質(zhì)量、進度、安全、成本、財務(wù)、人員等各方面的全面控制，實現(xiàn)了公司對項目的直接管理，實現(xiàn)了項目施工對工期和質(zhì)量的保證能力，又兼顧了公司作為效益中心的地位。

二、加強人員組織及內(nèi)部管理

工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理干部、技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員的共同作用，他們是決定工程質(zhì)量的重要因素。要提高工程質(zhì)量，就必須培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，提高他們的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。按照全面質(zhì)量管理的觀點，施工人員應(yīng)當(dāng)樹立“五大”觀念，即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、

用數(shù)據(jù)說話的觀念、社會效益與企業(yè)效益的質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合的綜合效益的觀念。管理干部和技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能，一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的觀念；服務(wù)人員則應(yīng)以做好技術(shù)服務(wù)和生活服務(wù)為己任，以出色的工作保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合?？颗嘤?xùn)和優(yōu)選。加強項目的內(nèi)部管理是項目管理的核心，是決定工程質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵。加強項目管理首先是建立一個能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)班子，精誠團結(jié)，配合默契，其次是要求每個項目部在工程開工前要編制項目管理大綱，建立質(zhì)量保證體系，包括組織體系、責(zé)任體系、分包監(jiān)控體系和經(jīng)濟約束體系，把工程項目質(zhì)量落到實處。

質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達到的程度和水平。在進行質(zhì)量控制時實施目標(biāo)管理，可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制的積極性、主動性，使關(guān)鍵問題迅速得到解決。質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)抓住目標(biāo)制定、目標(biāo)展開和目標(biāo)實現(xiàn)這三個環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒有解決的問題、沒有經(jīng)驗的新施工產(chǎn)品以及用戶的意見和特殊的要求等制定.其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo)：目標(biāo)展開就是對目標(biāo)的分解與落實：目標(biāo)實施的中心環(huán)節(jié)是落實和實施目標(biāo)責(zé)任。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心，進行全方位的管理，從各個側(cè)面上發(fā)揮對工程質(zhì)量的保證作用.從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實現(xiàn)。

三、后期施工管理問題

建筑工程后期管理對于整個工程項目的管理以及企業(yè)信譽具有重要影響。一般來說，后期施工管理面臨著工期緊，工序多、工種多、投入勞動力多、機械多、材料的規(guī)格品種多，各工種交叉多，配套工作的涉及面廣，工作量大，專業(yè)性強等問題。因此，做好后期施工管理，確保整個項目保質(zhì)保量按期交工，是工程總承包單位經(jīng)常遇到和需要不斷解決的問題。為此，可以從組織、技術(shù)、管理、經(jīng)濟幾個方面采取措施。，在管理措施方面，則是要求項目管理者統(tǒng)一思想，并且各參與方的管理目標(biāo)應(yīng)該保持統(tǒng)一， 在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中應(yīng)采取動態(tài)控制，如做好工作面的安排和控制，做好材料和機械設(shè)備的供應(yīng)，及時檢查工序質(zhì)量，搞好工序交接檢查，進行成品保護，處理好交叉施工的安全防護以及文明施工問題等等都須統(tǒng)籌安排。

實行全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平管理因素在質(zhì)量控制中具有舉足輕重的作用。建筑工程項目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，明確各自的責(zé)任。施工過程的各個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制，各分部、分項工程均要全面實施到位管理。在實施全過程管理中.首先要根據(jù)施工隊伍的自身情況和工程的特點及質(zhì)量通病，確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫施工組織設(shè)計。制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施。明確實施內(nèi)容、方法和效果。在實施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中要加強質(zhì)量檢查，其結(jié)果要定量分析、得出結(jié)論。對取得的經(jīng)驗要加以總結(jié)，并轉(zhuǎn)化為今后保證質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和制度，形成新的質(zhì)保措施，對暴露出的問題，則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。

此外，在后期施工管理中，還可以采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟措施促進管理工作，如在施工班組內(nèi)部采取適當(dāng)?shù)莫劻P措施，可以有效地激勵施工人員的積極性。

【參考文獻】

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[2]李翠平，王麗.工程項目風(fēng)險分析方法和應(yīng)對措施[J ].石家莊經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報，2004（02）

【作者單位：林州建總建筑工程有限公司】