李璘

【摘 要】從人文主義角度闡述社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法，探討社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法在旅游職業(yè)英語教學(xué)中的應(yīng)用，以及如何運用社團(tuán)學(xué)習(xí)法培養(yǎng)高職學(xué)生的旅游職業(yè)英語能力。

【關(guān)鍵詞】社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法 旅游職

業(yè)英語教學(xué) 應(yīng)用

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）09C-

0141-04

當(dāng)今時代，人文技巧的教學(xué)理念和方法已經(jīng)滲透到了英語教學(xué)中。目前，不少旅游院校高職學(xué)生有著一定程度的語言焦慮，為此，可將社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法應(yīng)用到英語教學(xué)中，以此降低旅游高職學(xué)生的語言焦慮，培養(yǎng)他們的旅游職業(yè)英語能力。

一、社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法概述

（一）社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法及其人文背景。社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法就是Community Language Learning，簡稱CLL，是由芝加哥Loyola大學(xué)心理學(xué)教授Curran和同事共同研發(fā)的語言學(xué)習(xí)方法。這一學(xué)習(xí)法的突出特點是師生在學(xué)習(xí)中所扮演的角色，教師就好像是counselor心理醫(yī)生，幫助好像client一樣需要咨詢的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)、成長。

在闡述社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法的具體實施步驟前，有必要了解其人文主義背景。Curran的理論深受人文主義心理學(xué)家Rogers的therapist-centered approach的影響，理論核心就是whole-man，即完人思想，他認(rèn)為應(yīng)把學(xué)生的情感融入到學(xué)生對目的語的學(xué)習(xí)中，不是自我否定而是獲得自尊心，實現(xiàn)自我。社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法的技巧就是幫助學(xué)生接受自我，為自己感到驕傲，從而營造有關(guān)愛、樂于分享的課堂氛圍。La Forge是Curran的學(xué)生，他將Curran的理論從語言學(xué)理論的角度總結(jié)為語言學(xué)習(xí)的過程，是一種social process，包含以下六個過程： The whole-person process、The educational process、The interpersonal process、The developmental process、The communicative process、The cultural process。學(xué)習(xí)者的本質(zhì)是人，他們渴望成為團(tuán)隊中的一員，渴望加深在團(tuán)隊中和其他成員的親密，這種渴望促使學(xué)習(xí)者跟上其他人的學(xué)習(xí)步伐。從學(xué)習(xí)法理論的角度來說，Curran提出了人類的學(xué)習(xí)即是認(rèn)知的也是情感的，即whole-person，當(dāng)師生在交流的環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)時，師生的互動對于雙方來說都是獲得完整感，師生之間的發(fā)展成為這種學(xué)習(xí)的中心，整個過程就好像兒童成長發(fā)育的五個階段：出生階段，建立安全感與歸屬感；能力發(fā)展階段，開始尋求獨立；獨立言語階段；自我身份認(rèn)同階段，拒絕不是他主動詢問他人后所得到的建議；改進(jìn)語言風(fēng)格和恰當(dāng)?shù)厥褂醚哉Z。整個過程宛如新生，重塑人格，所有的嘗試都和個體成熟有關(guān)，learner學(xué)習(xí)者也可以成為knower知者。學(xué)習(xí)者不再是孤立的學(xué)習(xí)個體，也不是和他人競爭的個體。

（二）實施步驟及其人文技巧。社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法的顯著特點是強調(diào)學(xué)習(xí)者成長的過程，明顯區(qū)別于一些二語習(xí)得理論強調(diào)的認(rèn)知過程。社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法的具體步驟如下：

1.打招呼，自我介紹。老師告訴學(xué)生接下來的課堂時間是用來開展對話的，當(dāng)然老師會在學(xué)生需要時給予適當(dāng)幫助，并且設(shè)置完成的時間。在這個過程中，老師要給予學(xué)生足夠的安全感，這樣學(xué)生在開始全新的學(xué)習(xí)法時才不會有抵觸情緒。

2.學(xué)生人數(shù)大概6～10人左右，學(xué)生圍坐成圈，中間的桌子上放著一臺錄音機，老師說只要誰想發(fā)言，都可以舉手示意，他就會走到那個人的身后。老師不會參與到對話中，但是會給予幫助，舉手的學(xué)生用母語發(fā)言，老師則把他發(fā)言的內(nèi)容變成用英語表達(dá)的phrases短語或者chunks語塊。剛開始學(xué)生對于錄音機發(fā)言會有些不適應(yīng)，但慢慢地發(fā)言的人越來越多，因為是使用自己的母語，所以大家慢慢地開始告訴老師他們想要說的話，這里有兩個細(xì)節(jié)，一是由始至終老師都是站在學(xué)生的身后而不是講臺上或者學(xué)生的正前方，因為學(xué)生對于老師的權(quán)力和老師所擁有的而他們自身還沒有學(xué)到的知識有一種天生的受脅迫感，如果老師站在學(xué)生的身后就可以有效地削弱這種威脅感，也有利于促進(jìn)師生間的互動，這就是Curran所說的Security安全感原則；二是老師并不是把所有的母語句子翻譯成完整的英文句子，而是翻譯成chunks語塊，而且使用錄音機記錄的是這些語塊。

3.老師告訴學(xué)生剩余的時間不多了，會話圈活動結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)錄音給出對應(yīng)的母語翻譯，老師詢問同學(xué)感受如何，學(xué)生用母語回答說他們感覺好像沒有學(xué)到什么英語，于是教師播放一個句子的錄音就暫停，讓學(xué)生回憶他們造的英文句子。老師將引文語塊寫在黑板上，然后老師讓學(xué)生坐成半圓形，接下來老師給學(xué)生足夠的時間把他們聽到的語塊用母語翻譯出來，學(xué)生遇到不懂的時候就保持沉默，這時老師就把答案寫在黑板上。老師這樣做的好處是降低了課堂的競爭性，同時又構(gòu)建了學(xué)習(xí)的團(tuán)隊，在這個團(tuán)隊中，每個人都嘗試了小小的語言冒險，老師營造了一種能夠?qū)捜莸膶W(xué)習(xí)氛圍，老師不直接給出建議，而是認(rèn)真傾聽學(xué)生的發(fā)言，幫助學(xué)生洞察他們的學(xué)習(xí)過程，前面一個階段中老師的英語譯文是按照語塊給出的，這樣能夠更好地吸引學(xué)生的注意力，鼓勵他們嘗試冒險，給他們創(chuàng)造展示所學(xué)的機會，這些錄音、記錄、翻譯的課堂活動體現(xiàn)Curran所說的Attention&aggression原則。

4.老師給學(xué)生念黑板上的句子，幫助學(xué)生放松下來，進(jìn)入到Human Computer，學(xué)生選擇他們想要練習(xí)朗讀的短語，老師在學(xué)生的引導(dǎo)下念出短語直到學(xué)生滿意為止才會停下來。在社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法學(xué)者看來，這就是學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，會將所學(xué)內(nèi)化，把新學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為自身的一部分，所以反思的過程對于學(xué)生的自我成長來說尤其重要，老師要做的就是幫助學(xué)生提高自身的discrimination辨識力，同時老師在整個社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法教學(xué)過程中對于學(xué)生不同階段的需求以及這種需求在學(xué)生身上的體現(xiàn)也要有一定的敏銳性，老師應(yīng)該在學(xué)生需要時施以援手而不是直接給出指令，這樣才有益于營造相對輕松的學(xué)習(xí)氛圍。

5.反思過后，老師將學(xué)生分成小組，安排學(xué)生進(jìn)行自由對話。這樣學(xué)生有機會對所學(xué)進(jìn)行梳理。這樣能夠使學(xué)生有目的地使用英語。

由上可以看出，社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法推崇的個人的努力和成長能夠很好地減輕甚至消除學(xué)習(xí)者自身的trait anxiety，能夠更好地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主體性，這就是為什么越來越多的教師采用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法進(jìn)行英語教學(xué)的緣故。

（三）社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法在我國外語教學(xué)中的應(yīng)用。筆者在中國知網(wǎng)查閱的期刊中發(fā)現(xiàn)越來越多的教師開始采用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法進(jìn)行外語教學(xué)。劉澤海在《運用社團(tuán)學(xué)習(xí)法解決外語學(xué)習(xí)焦慮》非常詳細(xì)地介紹了社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法，分析了社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法所包含的humanistic skills，強調(diào)在教學(xué)中使用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法所營造的輕松富有安全感的氛圍，可能是篇幅的緣故，他并沒有更進(jìn)一步提出社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法在我國外語課堂學(xué)習(xí)的融合。楊曉健、王昊則提出會話圈在外語課堂上的優(yōu)勢，指出老師在社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法談話中不應(yīng)控制學(xué)生的談話，不能總是糾正學(xué)生的發(fā)音，強調(diào)老師和學(xué)生之間的信任與分享。王鐵銘的《高職英語社團(tuán)教學(xué)法實證研究》和李新紅的《英語社團(tuán)教學(xué)法實證探析》中融入了更多任務(wù)型教學(xué)法的元素，如制定目標(biāo)、編排社團(tuán)、分配責(zé)任、制定學(xué)習(xí)文件夾、進(jìn)行能力展示。楊培華的《社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用》指出社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法可以適用于高職學(xué)生的教育。熱娜·買買提的《社團(tuán)學(xué)習(xí)法的優(yōu)勢與不足探究》則指出社團(tuán)學(xué)習(xí)法對于教師的要求過高，學(xué)生過度依賴教師。

從上面的研究中可以發(fā)現(xiàn)，社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法非常適合在上聽說課時用來降低學(xué)生的焦慮，并且通過社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法進(jìn)行旅游職業(yè)英語教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的旅游職業(yè)英語能力是可行性。

二、社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法在旅游職業(yè)英語教學(xué)中的具體應(yīng)用

高職教學(xué)的一個突出環(huán)節(jié)就是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，而高職學(xué)生相對于本科學(xué)生，語言焦慮表現(xiàn)得尤為明顯，如果過分強調(diào)個人技能的培養(yǎng)，而忽視了學(xué)生的綜合素養(yǎng)的整體培養(yǎng)，那是很有害的，學(xué)生對于學(xué)習(xí)的抵觸情緒會演變成焦慮，有時候這種焦慮甚至?xí)又?，甚至影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。本文以桂林旅游高等?？茖W(xué)校為例，探討如何在旅游職業(yè)英語教學(xué)中采用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法進(jìn)行教學(xué)。

筆者曾經(jīng)在酒店管理專業(yè)中應(yīng)用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法講授旅游職業(yè)英語，具體的課堂活動安排如下：

第一，教師向?qū)W生問好，告訴他們今天上課的主題是如何在酒店里面給客人指路，告訴他們不用記單詞，不用做情景對話，要做的是放松身心，大家一起做一次有益的嘗試。學(xué)生的表情顯示他們很輕松，樂于嘗試用新的方法學(xué)習(xí)酒店英語。因為班級人數(shù)太多，老師隨機安排了一個小組的人給大家做示范，讓他們圍成一圈坐在教室的中間，這樣做的好處是有利于課堂管理。學(xué)生在將母語和目的語進(jìn)行代碼轉(zhuǎn)化時會出現(xiàn)明顯的焦慮，這時候任課教師應(yīng)時刻觀察他們的表情或者肢體語言，使用簡短明了的引導(dǎo)語幫助學(xué)生，促進(jìn)他們積極使用英語進(jìn)行思考，鍛煉他們的英語邏輯思維能力。

第二，高職課堂長久以來的方式是老師問問題學(xué)生回答，一開始教師讓學(xué)生對著錄音筆說話，他們覺得有些難以開口，所以老師準(zhǔn)備了一些酒店的平面圖或者公共標(biāo)識牌，讓學(xué)生對著圖片用中文說出單詞。教師事先說好不論學(xué)生如何評價他都不會記分或者評價。開始時面對未知的嘗試，學(xué)生們臉上有些勉強的表情，在老師的鼓勵下他們開始說出中文單詞，陸續(xù)說出咖啡廳、停車場，老師則給出英文意思cafe、parking，之后教師播放錄音，讓學(xué)生將聽寫到的單詞寫在屏幕上（使用的是多媒體教室），學(xué)生發(fā)現(xiàn)不用費盡去想單詞放松了很多，同伴的鼓勵和協(xié)助對英語學(xué)習(xí)者來說也有很大的促進(jìn)作用。真正進(jìn)入到會話圈的時候，教師拿出了一個實現(xiàn)準(zhǔn)備好的中文對話，就有學(xué)生主動舉手示意翻譯其中的一個句子，接下來老師站在他身后跟著他重復(fù)了他造的英文句子，教師就把聽到的句子錄下來：學(xué)生在這個階段是最為放松的，情緒上的緩和會有益于旅游專業(yè)英語知識的認(rèn)知，他們開始積極地運用英語表達(dá)，這里不同于情景教學(xué)和任務(wù)型教學(xué)，學(xué)習(xí)者是無意識地融入到學(xué)習(xí)中去的，如果一開始就把學(xué)生置身于任務(wù)中去，他們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是有很強的競爭性的時候，他們反而害怕冒險害怕嘗試，過強的目的性會讓學(xué)生抗拒，而在會話圈中學(xué)生完全是一種自然的放松的，與人友好地在交流，他們不會像平時那樣不好意思開口，害怕自己在尋求幫助時會遭到拒絕；可以說會話圈是一種很適合潛移默化鍛煉學(xué)習(xí)者與他人的交流與溝通的方法，而在旅游職業(yè)英語中，溝通的能力是衡量學(xué)習(xí)者能力很重要的一項指標(biāo)。

第三，會話圈活動結(jié)束后，教師讓學(xué)生把從錄音中聽到的英文句子寫下來，然后念出來，并且讓他旁邊的學(xué)生重復(fù)他念出來的句子，就這樣順時針之后，所有的學(xué)生的都能流利地念出對話中的句子。

第四，反思階段。這個階段很重要，但教師要求學(xué)生進(jìn)行反思時，學(xué)生感到詫異，因為他們以前沒有在課堂上做過這樣的嘗試。教師說這種反思只要是和這堂課有關(guān)的都可以，學(xué)生們就開始變得主動積極。學(xué)生反映說遇到不懂的單詞他們會感到緊張，但整個對話做起來非常有趣，有挑戰(zhàn)感，是一個很好的口語練習(xí)機會；有人則認(rèn)為那些單詞既熟悉又陌生，自責(zé)自己表現(xiàn)的不夠好；大多數(shù)人都表示此種方法比別的方法更容易讓他們忘記緊張的情緒，感覺到了團(tuán)隊互相幫助的關(guān)心友愛的氛圍。反思是一個整合與重組的過程，在這個過程中學(xué)習(xí)者不光光是鞏固所學(xué)的內(nèi)容，還是積極思考他在整個職業(yè)培訓(xùn)的過程中的得與失，學(xué)習(xí)者的旅游職業(yè)英語能力的提升離不開其自身的反思。

第五，教師總結(jié)的階段。這個階段教師融入了職業(yè)技能講解的手段，因為對象是旅游類高職學(xué)生，在對話中添加文化背景，職業(yè)技能技巧的內(nèi)容是很必要，如外國人和中國人在指路時的詫異，在酒店上班時對于周圍的環(huán)境設(shè)施要有很好的了解。還有就是酒店員工是酒店的一面鏡子，如何更好地為客人服務(wù)其實就是與人溝通的過程，這期間為指引方向時的酒店英語應(yīng)注意有哪些固定的表達(dá)方式、語體的選擇、語義的所指，等等。

三、旅游職業(yè)英語教學(xué)中應(yīng)用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法培養(yǎng)學(xué)生旅游職業(yè)英語能力分析

旅游職業(yè)英語能力是指學(xué)生通過旅游職業(yè)英語學(xué)習(xí)后，能夠在旅游專業(yè)領(lǐng)域中運用英語進(jìn)行工作的能力，也就是說學(xué)生既要掌握英語語言基礎(chǔ)知識，又要擁有能夠運用英語在具體的旅游行業(yè)環(huán)境中和工作崗位上進(jìn)行工作的技能和處理問題的能力，而且我們特別關(guān)注學(xué)生實際使用英語進(jìn)行交際的能力。社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法在旅游職業(yè)英語教學(xué)中應(yīng)用，主要對于學(xué)生以下三大方面的能力產(chǎn)生了明顯的作用。

（一）綜合素質(zhì)能力。采用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法進(jìn)行旅游職業(yè)英語教學(xué)，可提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，表現(xiàn)在學(xué)生獲得控制語言焦慮的能力，提升對于旅游專業(yè)知識與人文知識的掌握能力，并且學(xué)生的溝通協(xié)作交流的能力也得到促進(jìn)。

高職生是大學(xué)生中的一種特殊群體，一方面他們擁有和本科生一樣的焦慮，一方面又有著自己獨特的焦慮，在英語學(xué)習(xí)方面特別是學(xué)習(xí)旅游職業(yè)時尤為明顯。出現(xiàn)這種情況要求老師對于旅游類高職類學(xué)生的語言焦慮有很高的敏銳度和很強的辨識力，這樣才能在實際教學(xué)活動中有的放矢，因材施教。剛開始采用會話圈這種形式的時候，學(xué)生們都很興奮，他們很高興采用母語表達(dá)，所以他們?nèi)菀追潘上聛怼Ｐ畔⒌膫鬏斆浇槭请p語，學(xué)生可以運用母語彌補第二語表達(dá)的不足，排除了心理因素的干擾，他們可以循序漸進(jìn)地增加使用英語表達(dá)的部分。因為每次上課前一周，老師會提前把要上課的主題告訴學(xué)生，學(xué)生就會去準(zhǔn)備。老師設(shè)計主題的依據(jù)可以是從職業(yè)技能的要求出發(fā)，也可以從擴展旅游人文知識的角度出發(fā)，還可以從英語語用學(xué)角度出發(fā)，不管怎樣，學(xué)生要將他們平時所學(xué)的旅游理論知識運用到他們的準(zhǔn)備活動中，無形中他們就已經(jīng)潛移默化地將他們平時所掌握的旅游職業(yè)知識特別是人文知識從運用漢語表達(dá)向使用英語表達(dá)轉(zhuǎn)化。眾所周知，學(xué)習(xí)一種語言其實就是了解一種文化，離開了文化學(xué)習(xí)的語言學(xué)習(xí)活動是蒼白無力的。比如酒店英語中只是簡單的記下幾個英文句子，而不知道英美國家客人的習(xí)慣，在具體的環(huán)境中就會出錯。因為會話圈的人數(shù)一般控制在10人左右，但是高職非英語專業(yè)的班級人數(shù)較多，所以需要將他們分組。這種分組不是單純意義上任務(wù)的分割，作為組員，他們之間是合作的關(guān)系而不是競爭的關(guān)系，其中一個組員在重復(fù)老師所給出的語塊時，如果他一時想不起來，其他組員可以幫助他，每個人只是說出他所知道的，如果碰到不明白的地方，他可以主動尋求幫助，而不會擔(dān)心他人的嘲笑，因為每個人在會話圈里都要發(fā)言，所以就不會出現(xiàn)平時一個組的作業(yè)都由一個人一肩挑的情況。

（二）旅游職業(yè)英語運用能力。應(yīng)用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法進(jìn)行旅游職業(yè)英語教學(xué)就是要提高學(xué)生的旅游職業(yè)英語聽說能力，增強他們的旅游職業(yè)書面英語的能力，以及培養(yǎng)他們的旅游職業(yè)英語翻譯能力。

社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法教學(xué)中，有一個環(huán)節(jié)就是老師走到學(xué)員前面將他們的英語語塊用錄音設(shè)備錄下來，這個時候老師的功能角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，他不再是一個監(jiān)督者和糾正者，而只是一個普通的記錄者，并且錄音設(shè)備相當(dāng)于一個話筒，在這個話筒面前，學(xué)生獲得了一個可以進(jìn)行自我表達(dá)的平臺，擁有話筒就擁有了中心話語權(quán)，學(xué)生單純的渴望表達(dá)沖動被激發(fā)了出來，這種表達(dá)是出自信息轉(zhuǎn)化、交流的需要，而不是供他人評價的。只有開口，學(xué)生才能自然而然地運用英語進(jìn)行表達(dá)，這樣他們說的能力才能得到鍛煉。當(dāng)老師將錄音語塊逐個寫在黑板上的時候，學(xué)生的聽寫能力得到了鍛煉。這和傳統(tǒng)的一言堂的英語教學(xué)活動不同，信息的傳播方向不是單一的，而是立體多向的，每個人既是信息的發(fā)送者也是接收者，每個人的發(fā)言只是信息的一部分，他們要在將錄音語塊記錄下來后，進(jìn)行整合才能獲得完整的信息，這樣才能鍛煉他們的書面表達(dá)能力。學(xué)生的旅游職業(yè)英語翻譯能力是在不知不覺中進(jìn)行的，在今后的工作中他們會比其他的從業(yè)者接觸到更多的英語宣傳資料，比如景區(qū)景點的外宣資料、酒店服務(wù)指南、菜譜的翻譯、行程的英文說明，等等。社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法的一個顯著的特色就是由學(xué)生設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，他們可以告訴老師他們想上什么內(nèi)容，老師就以此為主要內(nèi)容給他們提供幫助。從旅游職業(yè)英語知識的內(nèi)容來看，學(xué)生們擁有豐富的翻譯語料，從翻譯實踐來看，不管是課前、課中還是課后，學(xué)生一直在進(jìn)行英譯漢、漢譯英的翻譯活動。在社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法營造的這種開放式的教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生的聽說口寫譯能力不是單向機械的練習(xí)，而是一種自然而然的整合過程，在這個過程中，不是要我學(xué)，而是我要學(xué)。

（三）轉(zhuǎn)化能力。旅游職業(yè)英語教學(xué)著重強調(diào)學(xué)生運用英語進(jìn)行服務(wù)的技能，協(xié)調(diào)自身與周圍環(huán)境的能力和利用現(xiàn)代多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。

旅游行業(yè)是一項服務(wù)行業(yè)，理念的創(chuàng)新非常重要，學(xué)生平時也有旅游行業(yè)服務(wù)技能的實訓(xùn)課，社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法教學(xué)有一個很重要的環(huán)節(jié)就是反思環(huán)節(jié)，通過這個環(huán)節(jié)學(xué)生將所學(xué)串聯(lián)起來，再自行重組他們所需要的內(nèi)容，教師要求學(xué)生在課后撰寫學(xué)習(xí)日志，將他們在學(xué)習(xí)中的收獲成就，遇到的困難和疑惑，想要了解的知識寫下來，這樣有助于教師更好地了解學(xué)生，從而進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整。上課前，學(xué)生要通過上圖書館查找圖書資料，或者運用搜索引擎尋找相關(guān)的背景知識，課后學(xué)生可以將他們所掌握的知識用PPT、日志、報告等多樣的形式表達(dá)出來。社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法可以說是運用簡單可行的教學(xué)技術(shù)就可以多方位多角度地鍛煉學(xué)生的旅游職業(yè)英語能力。

四、需要注意的問題

第一，應(yīng)用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法培養(yǎng)高職學(xué)生旅游職業(yè)英語能力存在局限性。筆者發(fā)現(xiàn)在應(yīng)用社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法進(jìn)行旅游職業(yè)英語教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的旅游職業(yè)英語能力的過程中，存在一些局限性。首先，一般一個班的人數(shù)是40人左右，而社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法的會話圈一般是6～10人，所以在做會話圈活動時，教師要兼顧其他觀察參與會話圈的同學(xué)的注意力，教師也要考慮給他們增加一些課堂任務(wù)。其次，高職生的依賴性比較強，如果教師沒有給出具體的要求，或者準(zhǔn)確的答案，他們會停頓很久的時間在想教師的要求，尤其是在記錄文字或者重復(fù)英文單詞的時候，如果組員尤其是組長都不知道的答案，他們會立刻表現(xiàn)出抵觸的消極情緒。社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法是沒有明確的教學(xué)大綱的，可是旅游職業(yè)英語是針對具體的旅游行業(yè)，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)的指向性是很強的，對于教師的備課是一種負(fù)擔(dān)。

第二，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的角色，真正地去體會學(xué)生在遇到困難時表現(xiàn)出來的焦慮，設(shè)身處地為學(xué)生考慮，改進(jìn)一下教學(xué)手段就能發(fā)揮社團(tuán)語言學(xué)習(xí)法的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的旅游職業(yè)英語能力。首先，教學(xué)大綱的目標(biāo)就是培養(yǎng)whole-person，因為學(xué)生很多時候自信心不足是源自對自己能力的懷疑，情感有時會影響學(xué)生的認(rèn)知過程，所以教師在制定目標(biāo)時考慮到學(xué)生的組織能力、自控能力、自我激勵能力是否對英語能力有促進(jìn)。其次，教師如何幫助學(xué)生從完全依賴教師到自己獨立學(xué)習(xí)，充分表達(dá)自己的想法展示自己的才能，正如前面討論的學(xué)生對于教師優(yōu)于他們的知識和老師在師生關(guān)系中的權(quán)力使得學(xué)生不自覺的對于教師的要求有些消極的反應(yīng)，甚至是回避，教師這時應(yīng)扮演好心理咨詢師的角色，幫助學(xué)生正確看待自我。教學(xué)手段方面，會話圈是受學(xué)生歡迎的方式，在進(jìn)行使用會話圈的形式教學(xué)后，突出學(xué)生的技能培養(yǎng)，就要融入情景教學(xué)、任務(wù)型教學(xué)，即模擬一個具體的工作環(huán)境，讓學(xué)生有目的的使用會話圈中的對話，對于高職學(xué)生來說，形象思維多一些，那么卡片游戲就很重要，如果一味地翻譯他們會直接地表示厭煩，所以卡片對于幫助學(xué)生組織語言的重要性就凸顯出來了。以上這些對于現(xiàn)階段在提倡人文教學(xué)法的背景下進(jìn)行旅游職業(yè)英語教育的教師來說是很重要的，所以教師不光光要掌握這種教學(xué)方法，更要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

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【基金項目】2011年度桂林旅游高等?？茖W(xué)校科研基金立項項目（青年項目）（2011QN13）

【作者簡介】李 璘（1980- ），廣西貴港人，桂林旅游高等?？茖W(xué)校大學(xué)外語部專任教師，碩士，研究方向：英語語言文學(xué)，大學(xué)英語教學(xué)。

（責(zé)編 黎 原）