石菲
相信每個人都有過這樣的體驗,去銀行辦理業(yè)務(wù),排隊等待占據(jù)了大量的時間。銀行網(wǎng)點的不斷擴張,帶來了IT維護管理的瓶頸,同時帶來了數(shù)據(jù)安全的隱患。
“在提高效率、保障安全的同時,聯(lián)想對銀行業(yè)所有的方案都是聚焦在如何提升用戶體驗,如何加速、配合銀行進行金融創(chuàng)新的理念上。”聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)大客戶事業(yè)部總經(jīng)理童夫堯表示。
如果用戶在柜臺申請新開立賬戶和卡片,需要進行大量的手工填單,一旦填寫錯誤單據(jù)就要作廢。而聯(lián)想現(xiàn)在推廣的電子填單系統(tǒng)可以在平板電腦上進行操作,用戶可以利用排隊時間自助填寫,之后進行打印。不僅可以節(jié)省用戶的等待時間,還可以降低銀行的用紙成本。
2012年12月20日至23日,第20屆中國國際金融展在北京展覽館舉行,在聯(lián)想的展臺前,無論是縮短儲戶等候時間的銀行網(wǎng)點整體解決方案,還是只需十幾分鐘即可完成投保全部流程的保險移動展業(yè)解決方案,以及基于通過華爾街標準工作臺認證的全球最小雙路工作站的多屏超算工作站方案,都令前來參觀的業(yè)內(nèi)人士耳目一新。
童夫堯表示,隨著IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,金融信息化已逐漸被提到金融機構(gòu)未來發(fā)展的戰(zhàn)略層面,信息化程度的高低將決定金融機構(gòu)未來在市場中的核心競爭力。作為全球領(lǐng)先的IT廠商,聯(lián)想將致力于成為卓越的“金融行業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案提供商”,將前沿科技趨勢與技術(shù)方案與實際應(yīng)用相結(jié)合,與客戶密切攜手,協(xié)同創(chuàng)新,為銀行、證券、保險等金融客戶提供高效的IT解決方案、IT管理和IT運維服務(wù)。
針對銀行業(yè)客戶,除了針對網(wǎng)點的柜內(nèi)清、柜外清等一站式解決方案外,聯(lián)想還推出了完善的數(shù)據(jù)中心平臺虛擬化解決方案。依托最新發(fā)布的ThinkServer家族服務(wù)器、Lenovo|EMC聯(lián)合品牌存儲等先進的企業(yè)級產(chǎn)品,聯(lián)想可以為不同規(guī)模的銀行提供量身定制的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。
針對證券行業(yè),基于聯(lián)想樂Pad平板電腦的非現(xiàn)場開戶解決方案采用基于聯(lián)想平板電腦作為移動開戶終端,通過集成多種外設(shè)采集信息,并將信息通過3G網(wǎng)絡(luò)提交到公司的服務(wù)器中間件,最終通過中間件將數(shù)據(jù)導(dǎo)入原有后臺系統(tǒng)的,此方案對原有后臺系統(tǒng)不做任何修改,從而最大程度地規(guī)避了系統(tǒng)再造風險。此外,以聯(lián)想ThinkStation系列圖形工作站為核心的多屏解決方案可輕松滿足證券、基金、保險等金融行業(yè)精算師、高端投行業(yè)務(wù)分析、研發(fā)人員等對多屏顯示、高速運算及并行處理的極高要求。
針對保險行業(yè),聯(lián)想移動展業(yè)系統(tǒng)面向不同營銷渠道的業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員可以使用樂Pad終端進行展業(yè)活動,系統(tǒng)通過與核心業(yè)務(wù)以及第三方支付平臺的對接實現(xiàn)實時投保建議書,現(xiàn)場投保,在線承保等功能,能將原來需要5個工作日的流程縮短至30分鐘,有效提高業(yè)務(wù)員出單的效率并降低成本。通過與太平洋保險、陽光人壽等知名企業(yè)的合作,聯(lián)想成功將移動互聯(lián)領(lǐng)域的優(yōu)勢延伸到金融行業(yè)。