趙洪美

摘 要：由于社會(huì)價(jià)值多元化、市場經(jīng)濟(jì)體制對(duì)人們傳統(tǒng)觀念的沖擊、醫(yī)院的一些僵化的行政體制以及醫(yī)院的政工人員工作方法的問題，使醫(yī)院的思想政治工作出現(xiàn)了問題。面對(duì)問題和成因，如何尋找有效的解決方法本文進(jìn)行一些需要探索和研究。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；思想政治工作；問題；成因；對(duì)策

中圖分類號(hào)：[X799.5] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2013）-12-0047-01

一、醫(yī)院思想政治工作存在的主要問題

首先，醫(yī)院管理層過分重視業(yè)務(wù)而忽略思政工作。有些醫(yī)院管理層認(rèn)為思想政治工作是軟任務(wù)、軟指標(biāo)，既看不見，又摸不著，起不到什么作用；有的甚至認(rèn)為現(xiàn)在是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，一切需要經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)整，。思想政治工作根本沒有作用。也有的干部借口現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技進(jìn)步一日千里，必須抓緊時(shí)間抓好醫(yī)院業(yè)務(wù)，認(rèn)為抓思想政治工作會(huì)影響業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)和研究，不能帶來效益，即使開展思想政治工作，也只是讀讀報(bào)紙，印發(fā)一下領(lǐng)導(dǎo)講話，“既不做認(rèn)真細(xì)致的解讀，也不進(jìn)行考核，存在走形式、走過場的突出問題”。還有的干部認(rèn)為思想政治工作與醫(yī)院行政無關(guān)，只是黨委、工會(huì)的事，沒有形成黨政工團(tuán)齊抓共管的工作體制和工作格局。其次，思政工作圍繞醫(yī)院中心服務(wù)的力度不夠。當(dāng)前，思想政治工作還不能準(zhǔn)確全面的為推動(dòng)醫(yī)院體系改革、建設(shè)醫(yī)院文化、提高管理水平等中心工作進(jìn)行有效的服務(wù)，在充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性方面的辦法不多，效果不明顯。工作的目標(biāo)確定上存在主觀想象，缺乏工作的中長期建設(shè)規(guī)劃，有時(shí)僅憑少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的一時(shí)興趣、愛好，調(diào)整工作的內(nèi)容、形式，熱衷于見機(jī)行事，趕潮流，趕時(shí)髦，追風(fēng)頭，脫離實(shí)際，盲目緊跟，生搬硬套，影響了工作的針對(duì)性和實(shí)效性。一些醫(yī)院對(duì)思想政治工作的效果評(píng)價(jià)上存在功利化追求，不是在具體工作中下功夫、花力氣，而是組織一幫“筆桿子”在辦公室里閉門造車，總結(jié)一些所謂的“經(jīng)驗(yàn)和典型”，嚴(yán)重傷害了社會(huì)對(duì)醫(yī)院的信任，造成不良的社會(huì)影響。再次，思想政治工作在處理醫(yī)患關(guān)系中反映和存在缺位的現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系中，主導(dǎo)地位是醫(yī)院。“近年來醫(yī)患矛盾激化的重要原因之一是在日常工作中放松思想，工作的宣傳教育和疏導(dǎo)溝通使部分醫(yī)務(wù)人員理想信念淡漠，價(jià)值取向產(chǎn)生了偏移，醫(yī)德感消弱，義務(wù)感淡漠，在醫(yī)療活動(dòng)中產(chǎn)生了單純追求物質(zhì)利益的傾向?！蓖瑫r(shí)，由于患者缺乏基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)，對(duì)診療效果期望過高，加劇了病人與醫(yī)務(wù)人員之間的信任危機(jī)。

二、醫(yī)院思想政治工作存在問題的成因及對(duì)策

（一）多元思想文化的影響。由于媒體網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展，信息的全球化，社會(huì)意識(shí)形態(tài)和人們對(duì)于價(jià)值認(rèn)識(shí)的多元化，深深的影響著醫(yī)院的思想政治工作，也使醫(yī)院職工的價(jià)值取向和道德觀念有較大的不穩(wěn)定性。主要反映在：一是對(duì)政治工作價(jià)值認(rèn)識(shí)上存在偏差。有的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為組織、宣傳、工會(huì)等黨群工作是非經(jīng)營性工作，是無用功，并且增加內(nèi)耗，影響和制約日常生產(chǎn)經(jīng)營工作，使政工人員的勞動(dòng)成果和社會(huì)地位的得不到應(yīng)有的認(rèn)同，其工資待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同級(jí)業(yè)務(wù)人員，大大影響了年輕同志投身思想政治工作隊(duì)伍的積極性。二是選配政工人才存在思想誤區(qū)。政工隊(duì)伍關(guān)口易入難出，相對(duì)于醫(yī)務(wù)工作來說，政治工作者被認(rèn)為幾乎所有人員都能勝任。使政工崗位吸引力下降，政工人員年齡普遍老化，政工工作后繼乏人，出現(xiàn)青黃不接現(xiàn)象。三是對(duì)政工人員再教育不足，政工人員很少有脫產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，加之部分政工人員不注重自覺學(xué)習(xí)，難以適應(yīng)工作的需要。

（二）缺乏有效工作機(jī)制。一是有的醫(yī)院沒有專職的政工干部，把思想政治工作當(dāng)成是“業(yè)余工作”。有的醫(yī)院根本沒有關(guān)于思想政治工作的安排部署，雖然表面上看，也在開展思想政治工作，但只是讀讀報(bào)紙，念念文件，內(nèi)容空洞，形式單調(diào)。二是考核激勵(lì)措施不嚴(yán)格。對(duì)政工的考核，大多沿用行政干部的考核辦法。僅有的考核更多是對(duì)整體工作的考核，對(duì)個(gè)人的考核往往失之于對(duì)于具體事務(wù)性工作的考核。有的領(lǐng)導(dǎo)干部片面強(qiáng)調(diào)創(chuàng)收營利是硬指標(biāo)，思想政治工作是軟指標(biāo)，對(duì)思想政治工作放松要求，降低工作標(biāo)準(zhǔn)。三是政工人員經(jīng)濟(jì)待遇跟不上。政工人員又屬于事業(yè)單位中的行管人員，將政工人員的績效工資按行政級(jí)別套改，則未按政工專業(yè)技術(shù)職稱套改。政工人員的工作積極性受到嚴(yán)重影響。四是工作經(jīng)費(fèi)不足。醫(yī)院把主要的人力、物力、財(cái)力都放在了醫(yī)院的技術(shù)改造、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作上，對(duì)思政工作的經(jīng)費(fèi)支持捉襟見肘，影響了工作的正常開展。對(duì)此，要保障思想政治工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須在完善監(jiān)督考核上下功夫，使思想政治工作納入規(guī)范化、制度化的軌道。要把實(shí)際效果、取得成績和職工滿意度作為衡量思想政治工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，建立定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)機(jī)制，真實(shí)系統(tǒng)地反映思想政治工作的實(shí)際效果?！敖⒑屯晟萍皶r(shí)有效、獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)實(shí)行管理機(jī)制科學(xué)化、改變以往那種多頭布置、各自為政、各搞一套的狀況，形成整體優(yōu)勢(shì)和工作合力”。

（三）不能準(zhǔn)確把握醫(yī)院思想政治工作的特點(diǎn)。醫(yī)院思想政治工作具有嚴(yán)格的科學(xué)性、廣泛的群眾性、較強(qiáng)的實(shí)踐性等一般特點(diǎn)，同時(shí)還具有其自身的特殊性，那就是以醫(yī)院的廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者及其家屬為主要工作對(duì)象，妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。如果不能準(zhǔn)確把握這些工作特點(diǎn)，不從提高醫(yī)務(wù)人員的思想政治水平入手，不考慮患者及其家屬的感情和感受，思想政治工作必然會(huì)缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。因此，醫(yī)院思政工作必須從職工所關(guān)心的具體問題做起，如盡力解決職工關(guān)心的工資、福利、晉升、聘任職稱、獎(jiǎng)金分配等實(shí)際問題，使職工真正感受到醫(yī)院的關(guān)心和愛護(hù)，感到自已的價(jià)值能得到醫(yī)院和社會(huì)的承認(rèn)，從而激發(fā)他們對(duì)工作的熱情，自覺的為患者服務(wù)，減少和避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

概而言之，醫(yī)院思想政治工作關(guān)系到醫(yī)院自身的“德性”和“德行”問題，關(guān)系到醫(yī)院工作能不能順利的開展，良好的醫(yī)院思政工作會(huì)使醫(yī)院充滿和諧的氛圍，并贏得社會(huì)良好的口碑。

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