陳海建　韓冬梅

[摘要]在倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會中，在開放教育普及化的背景下，以精品課程和公開課為代表的課程開放已經(jīng)被廣大市民學(xué)習(xí)和使用，但各層面的課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)建設(shè)還不夠完善，有些還是空白。在課程開放、自適應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)化等建設(shè)原則的基礎(chǔ)上，通過多層次、立體化、多通道等多維的設(shè)計思路，我們?yōu)槿窠K身教育設(shè)計了靈活、開放、高效、便捷的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)。課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)不單單是一個狹義上的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，它更是一個能夠容納課程開放規(guī)則、管理、運行的立體化系統(tǒng)平臺，包括學(xué)習(xí)平臺、管理平臺、學(xué)分銀行以及其他課程開放所必備的支持環(huán)境。我們還將課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺作對比研究。

[關(guān)鍵詞]開放大學(xué)；課程開放；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺；比較研究

[中圖分類號]G40-057 [文獻標(biāo)識碼]A [論文編號]1009-8097（2013）03-0076-05 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.03.015

引言

上海作為全國的經(jīng)濟中心，正在積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會，上海開放大學(xué)（以下簡稱開放大學(xué)）應(yīng)運而生，她由原來的上海電視大學(xué)轉(zhuǎn)型而來，是一所真正面向各位人群開展開放教育的新型高等學(xué)校。葉忠海教授認為開放大學(xué)應(yīng)該具備以下特點：開放的入學(xué)方式、彈性的學(xué)習(xí)制度、緊貼社會的課程設(shè)置、靈活的學(xué)分銀行、現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的教學(xué)方式、覆蓋面廣的學(xué)習(xí)平臺。課程開放是開放大學(xué)開放教育的核心，而如何能運用信息技術(shù)更好地支持課程開放成為了當(dāng)前開放教育的重要研究內(nèi)容。如何建設(shè)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)是本文主要探討的問題，即以上海開放大學(xué)為背景，研究課程開放中所需要的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)應(yīng)該包含的具體功能。

課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)是一個面向全體社會成員，集學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育和公益性教育于一體的，支持PC、Pad和移動手機一體化訪問的門戶網(wǎng)站，為終身學(xué)習(xí)提供方便、快捷的教學(xué)平臺和服務(wù)平臺。該系統(tǒng)不單是狹義上的學(xué)習(xí)平臺，還是容納課程開放規(guī)則、管理、運行的立體化系統(tǒng)平臺，包括學(xué)習(xí)平臺、管理平臺、學(xué)分銀行以及其他課程開放所必備的支持環(huán)境。課程開放按業(yè)務(wù)邏輯分三個部分：專業(yè)規(guī)則準(zhǔn)備、課程開放運行、學(xué)分認證通兌。①專業(yè)規(guī)則是指學(xué)歷教育專業(yè)、非學(xué)歷教育的課程設(shè)置規(guī)則，以及各類各層次課程互認的規(guī)則，它是開放的基礎(chǔ)，是學(xué)分通兌的依據(jù)；②運行部分主要指學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)支持服務(wù)過程；③學(xué)分認證通兌是課程開放的目標(biāo)，由學(xué)分銀行實現(xiàn)，在學(xué)分賬戶基礎(chǔ)上按規(guī)則協(xié)議兌換各類證書。

一.課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)建設(shè)原則

1.課程開放

課程開放是開放大學(xué)提出的全新理念，開放大學(xué)將整合優(yōu)質(zhì)資源，共享給學(xué)習(xí)者，因此，學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)充分考慮學(xué)習(xí)者利益，最大限度兼容開放教育資源。開放大學(xué)不同于全日制普通高校，其特征主要體現(xiàn)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺不但要提供了貼近學(xué)習(xí)者需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，更能提供協(xié)同學(xué)習(xí)的環(huán)境，平臺中資源既不能簡單堆積，也不能等同于網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的全網(wǎng)上教學(xué)，而應(yīng)該進行“翻轉(zhuǎn)課堂”，網(wǎng)上網(wǎng)下一體化教學(xué)設(shè)計。開放大學(xué)本著“兩個一切”的辦學(xué)宗旨，著力讓學(xué)習(xí)者可以自主簡便選擇課程，進行學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的應(yīng)用力和發(fā)展力。

2.自適應(yīng)

學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)倡導(dǎo)靈活的學(xué)習(xí)方式，提供自適應(yīng)的個性化的學(xué)習(xí)支持。開放教育面對的學(xué)習(xí)者大多是在職學(xué)生，工作忙，生活壓力大，特別是自我控制水平較低，面對這種新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式，大部分學(xué)習(xí)者還不能完全獨立自主地在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中學(xué)習(xí)，處于依賴性學(xué)習(xí)狀態(tài)。如何提供更靈活的學(xué)習(xí)方式是迫在眉睫的研究方向。

開放大學(xué)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺不但要適應(yīng)學(xué)歷生，更需要適合于非學(xué)歷生，成人繼續(xù)教育將更多依賴于此平臺，如何創(chuàng)造一個全民終身學(xué)習(xí)需求的新型平臺？這就需要提供更多個性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

3.標(biāo)準(zhǔn)化

學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)需要借鑒成熟網(wǎng)絡(luò)課程平臺功能設(shè)計，例如可以參照英國開放大學(xué)的Openlearn。英國開放大依托深厚的學(xué)術(shù)背景，搭建了一個完全開放的學(xué)習(xí)平臺，平臺上提供了豐富的課程資源，并集成了許多學(xué)習(xí)工具，以輔助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，另外，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中也可以創(chuàng)建新的學(xué)習(xí)資源，從而對原有的課程資源形成補充和完善。隨著平臺的逐步成熟，平臺除了滿足學(xué)習(xí)者的需求，還會接受更多的知識傳播中介方、媒體評審第三方等相關(guān)平臺接口和擴展用戶。課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的開發(fā)也應(yīng)建立開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)各種平臺的順利對接，同時也應(yīng)該滿足更多角色的二次開發(fā)需求。

4.消除“信息孤島”

開放大學(xué)的整體信息化建設(shè)架構(gòu)，要實現(xiàn)整體設(shè)計與規(guī)劃，做到各個信息化平臺之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，消除“信息孤島”的存在，實現(xiàn)教學(xué)平臺、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)共享與互換。

二.課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)建設(shè)的基本架構(gòu)

開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的架構(gòu)即以課程為中心，所有課程的模塊化設(shè)置與組合要求做到多層次銜接、多通道選擇、立體化溝通。精品課程作為開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)中的重要一員，是由國家發(fā)起，覆蓋面更廣，對中國高校課程建設(shè)影響面很大的開放課程。開放課程是開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)中的主要成員，也是該系統(tǒng)建設(shè)的主要對象。由此，載有開放課程的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)向社會公眾開放，一切愿意學(xué)習(xí)的人們均可以順利按需注冊：所有學(xué)習(xí)者均可依照相關(guān)規(guī)則，選擇并組合有關(guān)課程之后就可以接受各種學(xué)習(xí)的支持服務(wù)，以完成學(xué)業(yè)；除了學(xué)歷課程之間的學(xué)分可以互相替代之外，學(xué)歷和非學(xué)歷教育的課程學(xué)分也可以按知識與技能的度量進行換算，以滿足開放學(xué)習(xí)者的需求。

1.課程分類多樣化

系統(tǒng)平臺上的課程是按模塊化設(shè)計的，將學(xué)科科目按照內(nèi)容模塊進行切分，設(shè)計成小學(xué)分課程，即便于學(xué)習(xí)又便于考核，更便于管理；系統(tǒng)中課程可以按模塊分類擺放，如根據(jù)課程性質(zhì)把課程分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、通識課、拓展課、證書課、補修課及綜合實踐等模塊；系統(tǒng)中課程也可以根據(jù)課程的內(nèi)容、性質(zhì)及相互關(guān)系等進行模塊化組合，組合成完整科目、組合成證書或?qū)W科專業(yè)體系等。

2.教學(xué)過程全覆蓋

開放教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程的教學(xué)目標(biāo)是根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容要求進行教與學(xué)的全過程設(shè)計。課程模塊應(yīng)按照開放教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及具體教學(xué)內(nèi)容的不同，分別采用與之相適應(yīng)的教學(xué)模式。按照此模式建設(shè)課程模塊，需要對一門課程的教學(xué)資源、教學(xué)活動、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)測評等教學(xué)過程全部覆蓋。這樣的課程平臺架構(gòu)設(shè)計思想也是考慮到成人在職學(xué)生的業(yè)余學(xué)習(xí)和多樣化學(xué)習(xí)需要。

3.課程設(shè)置多樣化

課程平臺中的課程根據(jù)教育規(guī)律分為多種層次，如證書課程、中專課程、大專課程、本科課程、研究生課程等，不同教育層次之間是可以進行有機銜接的。系統(tǒng)中的課程可以通過組合滿足學(xué)生通過終身學(xué)習(xí)逐步實現(xiàn)不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)的需要，通過學(xué)分累計，實現(xiàn)不同教育層次間的銜接。學(xué)習(xí)者可以只注冊學(xué)習(xí)單科課程、也可以注冊學(xué)習(xí)一組證書課程，提高知識水平或?qū)I(yè)技能，取得課程結(jié)業(yè)證書或崗位資格證書、職業(yè)技能證書等；也可以注冊學(xué)習(xí)中專、?？啤⒈究?、研究生各層次的學(xué)歷教育課程。學(xué)生也可以從單科課程學(xué)習(xí)開始，分階段學(xué)習(xí)一組或多組課程，不斷累計學(xué)分，獲得不同層次學(xué)歷；還可以在取得學(xué)歷證書的同時獲得其他證書等。這種設(shè)計力求最大限度地滿足不同學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)的需要。

4.課程選擇立體化

系統(tǒng)內(nèi)的課程雖然按照不同層次、分模塊進行擺放，但是學(xué)生按規(guī)則組合可以跨層次、跨專業(yè)、跨模塊選課學(xué)習(xí)，系統(tǒng)通過一系列組合規(guī)則和運行規(guī)則建立橫向、縱向均可溝通的立體化運行機制，實現(xiàn)課程資源在不同學(xué)科專業(yè)間共享，學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相互溝通。

對于各類學(xué)習(xí)者，能適應(yīng)開放課程學(xué)習(xí)的人員均可成為課程開放學(xué)習(xí)的學(xué)生。學(xué)習(xí)者也可以通過提供有效身份證件，申請實名注冊，一經(jīng)注冊即在開放課程平臺或“學(xué)分銀行”建立個人“學(xué)習(xí)賬戶”，用以記錄他的學(xué)習(xí)過程和累積學(xué)分。學(xué)習(xí)者依據(jù)個性化需求，根據(jù)每門課程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)說明，自主選擇課程進行自主學(xué)習(xí)，系統(tǒng)按照課程的常規(guī)教學(xué)要求提供相應(yīng)的支持服務(wù)。達到每門課程規(guī)定的學(xué)習(xí)要求，即可獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)認定，學(xué)習(xí)記錄將存入“學(xué)習(xí)賬戶”。如果參加并通過每門課程規(guī)定的考核要求，即可獲得該課程的相應(yīng)學(xué)分，并按規(guī)定與“學(xué)分銀行”銜接。

學(xué)習(xí)者也可根據(jù)需要，選擇專題進行靈活學(xué)習(xí)，課程平臺將按專題分類定期或不定期地開展網(wǎng)上互動或電話咨詢，以及相關(guān)現(xiàn)場活動，詳見專題的即時通告。達到專題規(guī)定的學(xué)習(xí)要求，并完成學(xué)習(xí)測試，即可獲取相應(yīng)的學(xué)習(xí)認定，學(xué)習(xí)成果存入“學(xué)習(xí)賬戶”。

三.課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)平臺模型

課程開放是上海開放大學(xué)開放教育的核心內(nèi)容，因此課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)也是成為上海開放大學(xué)信息化架構(gòu)中的重要組成部分。課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)應(yīng)該是一個滿足學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)和自我設(shè)計的需要，構(gòu)建模塊化、多層次、多通道的課程平臺，上海開放大學(xué)初步的信息化平臺架構(gòu)如圖1所示，信息化平臺框架共計有五層，由下至上分別為：分布式數(shù)據(jù)庫、邏輯層、應(yīng)用層、項目層和用戶層。在整個上海開放大學(xué)信息化平臺架構(gòu)中，課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)是其中的一個非常重要的組成部分，它將滿足信息化體系架構(gòu)的整體規(guī)劃。圖2為上海開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的功能框架。

按照用戶角色與權(quán)限劃分，有如下功能要求：

1.主講教師。主講教師廣義上是一個教師團隊，一般由名牌大學(xué)知名教授領(lǐng)銜，包括教授、副教授、骨干教師等組成，主要負責(zé)本課程的教學(xué)文件、教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、形成性考核、終結(jié)性考核要求等重要環(huán)境的制定和審定，并擔(dān)任視頻課錄制，以及教學(xué)模式探討等。

2.主持教師。主持教師處于主講教師與面授教師的中間環(huán)節(jié)，主要功能包括：模式選擇、課程管理、學(xué)習(xí)小組管理、課程欄目與資源管理、課程活動管理、溫馨提示、成績管理、教學(xué)輔導(dǎo)、教學(xué)過程跟蹤與評價等。

3.面授教師。主要功能包括：教學(xué)輔導(dǎo)、作業(yè)部署與批閱、成績管理、答疑、學(xué)習(xí)過程監(jiān)控與引導(dǎo)等。

4.輔導(dǎo)教師。主要功能包括：協(xié)助建立學(xué)習(xí)小組，督促學(xué)習(xí)者完成各項作業(yè)，并給學(xué)習(xí)者提供幫助。

5.管理員。主要功能包括：日程管理、新聞及公告管理、課程管理、用戶與權(quán)限管理、統(tǒng)計與分析、報表管理、網(wǎng)站管理、安全管理、報表管理、日常運行與維護等。

6.學(xué)習(xí)者。主要功能包括：學(xué)習(xí)各種教學(xué)資源，完成教師部署的各種教學(xué)活動、作業(yè)、查看成績等。

四.功能比較

為更好地服務(wù)開放大學(xué)的建設(shè)需求，國家開放大學(xué)以及各省級開放大學(xué)以及都在積極研究探索適應(yīng)開放學(xué)習(xí)的支持系統(tǒng)。國家開放大學(xué)教學(xué)平臺注重開大整體業(yè)務(wù)和多級教學(xué)體系的支持，其業(yè)務(wù)模塊完備，體系化強。北京開放大學(xué)基于Moodle平臺，專注于教學(xué)，對網(wǎng)上教學(xué)的支持包括互動工具、質(zhì)量評價以及學(xué)習(xí)支持都有比較完善的支持。從這些新興的開放大學(xué)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺發(fā)展來看，開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)都堅持以課程和學(xué)習(xí)者為中心，強調(diào)交互與協(xié)作學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上注重評價體系的建設(shè)?，F(xiàn)有上海開放大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)平臺本著“一個系統(tǒng)架構(gòu)、一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、一套信息流程規(guī)范”的建設(shè)構(gòu)想，實現(xiàn)教學(xué)平臺的“一體化”。該平臺遵循“3L”教學(xué)模式，資源方面為學(xué)生提供導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、自學(xué)的支持服務(wù)，提供了充足的學(xué)習(xí)資源供師生瀏覽、下載和學(xué)習(xí)；交互方面，主要采用BBS方式，交互內(nèi)容常常是圍繞課程內(nèi)容和考試情況的一問一答，缺乏深度的交流；評價方面提供了基本的學(xué)生測試功能，但缺乏過程性評價以及互評功能。

表1是課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的比較。

相比現(xiàn)在的網(wǎng)上教學(xué)平臺，課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)具有如下優(yōu)點：

1.系統(tǒng)構(gòu)架。課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)是在遵循系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的前提下，對學(xué)校的信息化架構(gòu)進行了總體設(shè)計，具有比較強的規(guī)范性與可擴展性。

2.新技術(shù)。新系統(tǒng)對新技術(shù)的應(yīng)用得到了加強，如Wiki、博客等Web3.0技術(shù)將在該系統(tǒng)中發(fā)揮重要作用；搜索、分類、收藏等實用功能將得到進一步運用，同時將積極采用推送的方式，使得學(xué)習(xí)者可以快速、便捷地獲得相關(guān)的信息，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效。結(jié)合信息化體系架構(gòu)，使用教育“云服務(wù)”平臺，能夠進行開放資源的無縫連接。

3.質(zhì)量保證。關(guān)注質(zhì)量保證功能，對于各種教學(xué)過程的跟蹤、教師對學(xué)習(xí)者的評價、學(xué)習(xí)者對教學(xué)過程的反饋等，都將通過平臺得以實現(xiàn)。

4.個性化學(xué)習(xí)支持。新系統(tǒng)為學(xué)習(xí)者建立完整的學(xué)習(xí)檔案，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程進行全面跟蹤、統(tǒng)計與分析，真正實現(xiàn)為學(xué)習(xí)者提供個性化的學(xué)習(xí)支持的目標(biāo)。

五.結(jié)論

隨著時代的發(fā)展，知識增值和技術(shù)更新的速度會越來越快，我們所從事的職業(yè)或崗位可能發(fā)生變化，這時，就需要學(xué)習(xí)新的技能、掌握新的理論、補充新的知識，以適應(yīng)新的工作崗位要求。在“開放共享、全球受益”的教育理念指導(dǎo)下，課程開放是不可阻擋的趨勢和潮流。隨著開放教育中的教學(xué)模式不斷創(chuàng)新，課程開放學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的功能也將不斷升級，以更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源和靈活的學(xué)習(xí)方式。

編輯：李婷