“現在公司的萬生堂旗艦店都快開業(yè)了,可還缺上十位茶藝師,我們甚至要到外地去招人……”湖北和合永安農業(yè)發(fā)展有限公司武漢事業(yè)部的負責人,不無焦慮地告訴記者。幾乎所有的茶企、茶樓和茶店,都缺茶藝師。這是湖北市場的現狀。
茶樓井噴 茶藝師供不應求
武漢交通職業(yè)學院的茶文化傳播研究中心的鄧慶華老師和幾位同事一起,在咸寧赤壁市給50多位學員進行了半個月的茶藝師培訓,為即將舉辦的青茶文化節(jié)做準備。鄧慶華告訴記者,每個月他們都會接到三四個來自于茶企或茶樓的電話,希望提供茶藝師培訓服務,或直接將學生介紹過去上班,“多數時候我這里無人可派,因為學過茶藝的學生非常緊俏,一畢業(yè)就被人搶了。”
據了解,目前在湖北能提供茶藝師專業(yè)培訓的大專院校寥寥可數,武漢交通職業(yè)學院算是其中之一。此外,武漢市商業(yè)職業(yè)學校、第一職業(yè)教育中心、財貿學校、農業(yè)學校等中職學校也在開展相關教育,省工會還跟湖北品藝鳴緣教育培訓機構一起免費辦茶藝師培訓班,加之為數不少的各種商業(yè)性質茶藝師培訓,每年可培訓茶藝師近千人?!氨M管如此,卻還是無法彌補茶藝師的需求缺口,很多企業(yè)只好到廣州福建等地招人。對于湖北來說,這是一個全行業(yè)性質的短缺,茶藝師的短缺甚至已造成企業(yè)發(fā)展的瓶頸?!编噾c華告訴記者。
據介紹,自去年開始,湖北的茶樓、茶店呈井噴式增長,各茶企的直營店、加盟店也如雨后春筍猛增,僅武漢至少有上千家茶樓茶葉店,而每個店至少需要兩到三位茶藝師,以致茶藝師供不應求。
對職業(yè)誤解多 感覺丟面子
每年培訓這么多茶藝師,為什么還是會短缺呢?
在民主路巴山夜雨茶樓內的信陽毛尖專賣店內,年僅23歲、入職不到2個月的茶藝師小林告訴記者,初聽茶藝師這個職業(yè),還以為是服務員伺候別人喝茶,后來經過培訓才對這個職業(yè)有了更多認知。她表示,到目前為止,仍有不少人是這么理解的。
鄧慶華告訴記者,去年他們學校打算開茶藝師專業(yè),結果報名者僅20人,不夠開專業(yè)要求,只好將這些學生轉入其他專業(yè),將茶藝師變成選修課。一些學生父母告訴老師,“孩子上一場大學,最后要到茶樓去給人倒茶,實在有些丟面子”。正因如此,他們以前雖然每年要培訓五六十位茶藝師,但真正從事這個職業(yè)的只有20%~30%。
收入偏低 行業(yè)流動性大
此外,隨著近幾年茶藝師職業(yè)走熱,北上廣等地的高級茶藝師月收入已有8000元到1萬元,而湖北茶藝師月收入僅為2000元~3500元左右,相比之下落差不小,故不少茶藝師學成之后紛紛跳槽一線城市。“湖北的茶產業(yè)發(fā)展、茶營銷手段等方面,還非常滯后,以致沒有認識到茶藝師真正的價值所在,所以茶藝師培訓顯得滯后,茶藝師流失很嚴重?!焙逼匪國Q緣教育培訓機構的負責人告訴記者。
據了解,目前的茶藝師分多個級別,懂茶葉基本知識、了解茶性、熟練茶葉的沖泡技巧以及茶席茶具的布置是基本要求,更高級的茶藝師還需了解茶文化,懂茶葉營銷技巧,擅長一兩樣傳統(tǒng)文化技能如古琴或書畫等,甚至對儒釋道文化都要能融會貫通,擅長與客人交談。這樣的茶藝師可謂茶企茶樓的形象代言人,對茶葉銷售以及品牌形象會起到非同尋常的作用。
記者了解到,目前武漢已有兩三家茶樓,嘗試給予店內高級茶藝師股份,或是將其培養(yǎng)成職業(yè)經理人,以此來留住人才。
(來源:楚天金報)