莊啟傳

（納愛斯集團有限公司，浙江 麗水 323000）

同樣的事，要做出不同的價值結果

莊啟傳

（納愛斯集團有限公司，浙江 麗水 323000）

今年國家的經濟形勢大致已見分曉：經濟增速放緩是大趨勢。已經聽到不少行業(yè)叫苦不迭，但我們洗滌用品行業(yè)依舊紅旗飄飄，活得有滋有味。若對此沾沾自喜，則屬不該。因為從整體經濟結構上看，經濟減速對外貿﹑大宗原料和耐用消費品的生產企業(yè)的沖擊最大，而對我們洗滌用品行業(yè)這種快速消費品生產企業(yè)的沖擊則次之。講得具體點，洗滌用品行業(yè)現在的好日子實際上是受惠于生產所用原材料價格的下降，而我們產品的銷售價格沒有相應調整，這足以沖抵其他多項費用的增加。也就是說，我們的好日子是建立在原材料價格下降的條件之上的，而非有何超強的能耐。

一、納愛斯為什么不愿打價格戰(zhàn)？

在經濟減速中，把所有責任都推卸到客觀條件，如開個餛飩店生意不好，也歸咎于經濟下滑，是不對的；或得益于行業(yè)特殊的生存環(huán)境過上好日子而夸夸其談的，也是不對的。今后，經濟的轉型﹑減速將是常態(tài)，對事物本質及其發(fā)展規(guī)律抱以客觀的認識，才是應該的。

原本我們行業(yè)各企業(yè)可以借助這一難得的有利機會，加快企業(yè)轉型升級的步伐，但現實情況并非如此。今年洗滌用品市場把所有焦點都集中在洗衣液上。自從藍月亮一騎絕塵突破洗衣液市場之后，眾多企業(yè)蜂擁而上，為搶占市場份額硝煙四起，鏖戰(zhàn)猶酣。在過度的價格戰(zhàn)中，令人費解的是昔日被業(yè)內稱為“廣告殺手”﹑“價格屠夫”的納愛斯竟然無動于衷，難道他真的是“放下屠刀，立地成佛”了嗎？

表象如此，其實不然。納愛斯沒有跟進價格戰(zhàn)，而是在新的歷史時期采取不同的策略，按照既定方向依然堅定不移地走自己路徑，實行“雙品牌”組合戰(zhàn)略：一只“超能”品牌，保持其高檔性，主打植翠低泡洗衣液，用椰子油生產提煉植物精華，保證其安全環(huán)保，用低泡保證其潔凈效果的同時做到省時﹑省水﹑省力。盡管工藝繁瑣些，但我們自認為這是消費市場今后的發(fā)展趨勢，是細分市場需求，故不厭其煩，也不降低身價；另一只就是“雕牌”洗衣液，乃大眾產品，滿足一般大眾消費需求。因此，納愛斯不再另做低價的產品。

以納愛斯的實力，沒有人會相信我們沒能力打價格戰(zhàn)，但實屬不可為﹑不愿意為。當年為環(huán)境所迫，我們不得已靠價格戰(zhàn)起家，但同時也深受其害。時至今日若還不能正確反思，那學費就白白交付了。所以，心存不解之人，是在過去的認識上看今天的納愛斯。

納愛斯從自身發(fā)展中感悟到，過度的價格戰(zhàn)，只能是“殺敵一千，自損八百”?？雌饋碛欣谙M者，但最終絕無勝出者，最后還是會傷害消費者，更傷害了自身。這是常識，毋庸贅述。外國人調侃：中國人最大的本事，就是能把一個行業(yè)做到不掙錢。難道我們還是過去那點能耐嗎？今年原材料價格便宜，但原材料價格不會一直便宜下去的。從下半年起，全行業(yè)盈利水平開始處于大幅下降中，已經給了我們應有的警示。產品價格下去容易，重新提起則難，所搶的市場份額是否會重新得而復失？

從行業(yè)發(fā)展角度分析，因經濟減速將成為常態(tài)，市場會進一步萎縮。價格戰(zhàn)一旦蔓延開來，勢必是弱肉強食，摁死一大批國內中小企業(yè)，破壞我們多年努力建立起來的市場生態(tài)環(huán)境，最終大企業(yè)也是活不好的。因為我們看到這樣的事實：經過30多年改革開放的快速發(fā)展，中國整體經濟已經從跟隨型發(fā)展轉向創(chuàng)新型發(fā)展。洗滌用品行業(yè)雖然是我國最早市場化的行業(yè)之一，但是到目前為止，我們真正的跟隨型路徑卻尚未走完。行業(yè)內國際公司早已是成熟的大日化王國，我們發(fā)展到那個階段了嗎？中高端產品基本被他們控制，我們占有一席之地了嗎？國際發(fā)展現狀和中國洗協一直在倡導產品濃縮化的臺階，我們登上去了嗎？跟隨的路都沒走完，就想摁住小企業(yè)，算是真本事嗎？如此消耗資源﹑傷己實力，無非是獲得“門內強，門外吃巴掌”的“內戰(zhàn)內行，外戰(zhàn)外行”形象而已。

把資源錯配在打價格戰(zhàn)上，只會進一步拉大我們與國際先進水平的差距，失去趕超的機會。弄不好就是“螳螂捕蟬﹑黃雀在后”。因為我們國內企業(yè)（包括大企業(yè)）現在還處在價值鏈的中低端，而我國的市場已經徹底國際化了。

如此講，并不是空穴來風。我得悉，一家國際公司已經厲兵秣馬，把過去在中國市場打價格戰(zhàn)的高手又一次匯集到了中國。如果明年價格戰(zhàn)更慘烈的話，那就不幸被我言中了。國際公司內心其實一清二楚，只要把眾多國內企業(yè)拖在大眾產品的價格戰(zhàn)中，就能鞏固他們高端產品的地位。產品附加值越低，市場范圍越集中，對他們越有利，更可輕而易舉為“黃雀在后”鋪平道路。到時我們大企業(yè)則有幸能扮演“螳螂”角色了，如是，能活得好嗎？因此，不能糊涂地認為國際公司如此，我們也應如此。此價格戰(zhàn)與彼價格戰(zhàn)意義完全不一樣。許多發(fā)展中國家之所以在對外開放后快速發(fā)展遂又跌入“中等收入陷阱”，簡單地講不外乎這個道理吧。

二、同樣的事，做出不同的價值結果

我歷來欣賞同樣的事能做出不同價值結果者，比較鄙視那些運用下三流手段的投機取巧者。我曾經說過，藍月亮在洗衣液方面的突破令我們汗顏，敬佩他敢于突破，真正把粉狀洗滌用品提升到液狀的新水平；我也曾敬佩國際公司，剛來中國時大膽引進洗發(fā)水，改變了國人洗發(fā)的理念和消費習慣；我還敬佩過自己，納愛斯初生牛犢不怕虎，將肥皂改質改性，把歷史傳統中的黃肥皂改造成藍肥皂，沖破了原計劃經濟體制條塊分割下的區(qū)域市場，一統中國肥皂市場。

業(yè)內人講我有點逆向思維?？稍鴰缀螘r，這種敢為人先﹑創(chuàng)新突破的精神變得銷聲匿跡﹑難覓蹤影了。納愛斯也是如此。細細想來，無非是有了些財富積累，產生的惰性使然，想以坐擁的資源所產生的支配能力來簡單﹑重復地獲利而已。我們太在乎成功，害怕失敗了。由于害怕失敗，也就不敢大膽去突破﹑去創(chuàng)新了。如果我們行業(yè)的老總﹑高管等精英形成這種惰性的價值取向，每個人都有可能成為創(chuàng)新的扼殺者。那么，我們的行業(yè)還會有出路嗎？

同樣的事做出不同價值結果，從來就不是靠打價格戰(zhàn)來引領時代潮流的。經濟社會發(fā)展到今天，我們行業(yè)需要站在新的角度看問題。美國的經濟活力如此突顯，是靠其企業(yè)活力強。比如，同樣做手機，蘋果機做出了不同的價值結果，由此引領潮流，后來居上擊敗了所有手機行業(yè)的大佬，蘋果公司市值甚至突破6000億美元，占美國GDP的4%，趕超全球165個國家的GDP，喬布斯成為世界仰慕的英雄。最近看到汽車領域，同樣做汽車，美國的節(jié)能環(huán)保電動汽車特斯拉正在興起，千萬別小看它，汽車行業(yè)比手機規(guī)模更大，對環(huán)保需求更為迫切，特斯拉很可能也會形成“強臺風”效應，橫掃世界市場，其CEO艾倫 .馬斯克也不會亞于當年的喬布斯。

這就說明，打“價格戰(zhàn)”落伍了。因為社會在前進，我們應有更好解決問題的辦法和實現發(fā)展的途徑。也說明，當今市場發(fā)展更為公平，任何企業(yè)都有發(fā)展機會，沒有什么先來后到，后來者也能居上。對我們而言，行業(yè)的國際大公司不足以懼，關鍵在于我們能否改變自己的思維方式，能不能在做同樣的事時做出不同的價值結果。這才是人間正道，是我們努力的方向。如果我們能夠不斷地創(chuàng)新突破，就能大大提高勞動生產率和產品的附加值，就會使我們這個有著巨大發(fā)展?jié)摿涂臻g的國家經濟不至于過早減速，甚至獲得更大的上行空間與活力。這是我們做企業(yè)的責任，也是我們行業(yè)的使命所在。國家強仍需行業(yè)強﹑企業(yè)強。

同樣的事做出不同的價值結果，是創(chuàng)新的具體標準和實現的途徑。正確的價值觀和敢于突破的精神是其動力的源泉。只要行業(yè)上下統一思想，齊心協力，突破舊思維條條框框的束縛，我們就能抓住后來居上的機會。人類社會之所以進步，正是因為正確的價值觀和敢于突破的精神始終不泯！