本刊記者 李鵬

11月23日，由中國家用電器研究院主辦，中國家用電器研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所承辦的“2013年中國熱水器行業(yè)年會”在廣東順德隆重召開。來自中國家用電器研究院、中國質(zhì)量認證中心、北京中怡康時代市場研究有限公司、國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心以及我國熱水器行業(yè)的主流制造企業(yè)及相關(guān)上下游的企業(yè)代表近百人與行業(yè)管理、技術(shù)、檢測、認證、市場研究等領(lǐng)域的專家和領(lǐng)導(dǎo)一道，就2013年中國熱水器行業(yè)的最新變化及今后技術(shù)發(fā)展趨勢等業(yè)內(nèi)關(guān)心的話題進行了廣泛的研討和交流。

看點一：專業(yè)、權(quán)威的技術(shù)盛宴

會議由中國家用電器研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所常務(wù)副所長梅曉春主持。中國家用電器研究院副院長吳尚杰、中國質(zhì)量認證中心產(chǎn)品二處副處長鄧旭、北京中怡康時代市場研究有限公司廚衛(wèi)電器事業(yè)部總經(jīng)理施婷、中國家用電器研究院副總工程師張亞晨、國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心李繼超、北京東成新維設(shè)計咨詢有限公司產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)理馬鳴等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓分別就行業(yè)、標準、認證、市場、創(chuàng)新、質(zhì)量分析、用戶體驗等進行了深度的分析。青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)海爾熱水器有限公司技術(shù)管理部部長王圣賢、廣東瑞德智能科技股份有限公司總裁助理李曉華、佛山市海辰科技有限公司董事長王克政、余姚市嘉榮電子電器有限公司總經(jīng)理錢加燦和南京柏克斯電熱器具制造廠廠長李曉柏分別就熱水器產(chǎn)品安全及標準、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、新型電熱元件、防觸電保護技術(shù)和鈦合金電熱管技術(shù)與參會代表進行了交流。

2013年中國熱水器行業(yè)年會以“需求驅(qū)動創(chuàng)新，科技創(chuàng)造價值”為主題，延續(xù)了中國家用電器研究院主辦的行業(yè)年會的特點，依托中國家用電器研究院在標準、技術(shù)、檢測、創(chuàng)新等方面的優(yōu)勢,通過整合熱水器行業(yè)相關(guān)研究機構(gòu)、認證機構(gòu)、標準和檢測機構(gòu)、市場咨詢機構(gòu)以及上下游企業(yè)的資源和智慧，深入分析、梳理熱水器行業(yè)最新技術(shù)應(yīng)用案例、國家和行業(yè)標準的變化、國內(nèi)外專利技術(shù)分析、相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量分析、最新產(chǎn)品認證變化、權(quán)威市場數(shù)據(jù)分析以及從創(chuàng)新思維的角度探討熱水器行業(yè)技術(shù)熱點、發(fā)展脈絡(luò)和未來趨勢。

我國熱水器行業(yè)在經(jīng)歷了2011年的平淡和2012年的低迷之后，2013年終于扭轉(zhuǎn)頹勢，在2013年較高基數(shù)因素的影響下，2014年熱水器市場整體規(guī)模向上，但同比增速將會有所回落。據(jù)中怡康推總數(shù)據(jù)，前9月熱水器零售量累計為2025萬臺，同比增長11.0%，市場規(guī)模達到319億元，同比增幅為19.5%；預(yù)計全年熱水器零售量將達到2842萬臺，零售額將達到459億元。中國家用電器研究院副院長吳尚杰表示，隨著國內(nèi)消費者消費水平以及對生活質(zhì)量要求的不斷提高，對熱水器產(chǎn)品的洗浴舒適性、產(chǎn)品節(jié)能性、售后服務(wù)便捷性的重視程度與日俱增，這為企業(yè)的生產(chǎn)制造帶來新的挑戰(zhàn)。2013年7月，財政部、發(fā)改委會對“節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單”進行調(diào)整，將熱泵熱水器列入清單；2013年10月1日，醞釀多時的熱泵熱水器能效標準正式實施，都使新能源熱水器和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的開發(fā)和利用被提升至新的戰(zhàn)略高度，具有節(jié)能、環(huán)保、快速、智能等優(yōu)勢的新型熱水器產(chǎn)品占比將獲很大的發(fā)展空間。

看點二：從技術(shù)角度引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向

整機產(chǎn)品的性能和質(zhì)量的提高離不開關(guān)鍵零部件的技術(shù)升級。剛剛榮獲2013年度中國家用電器創(chuàng)新獎的佛山市海辰科技有限公司，其專利產(chǎn)品“稀土厚膜電路智能PTCR-xthm芯片”為熱水器行業(yè)帶來嶄新的技術(shù)革命。據(jù)海辰科技董事長王克政介紹，PTCR-xthm芯片以稀土摻雜而半導(dǎo)化的稀土厚膜熱敏電阻電路的突變溫度可以從30℃到550℃范圍調(diào)整，R-T曲線呈線性，也正是基于這一特性，用該電路不但具有熱敏電阻一般特性，而且由于其材料的組成及工藝的獨特性，使控制精度和靈敏度得以大幅度提高，實現(xiàn)多溫區(qū)梯度設(shè)置，智能操控。目前，海辰科技開發(fā)PTCR-xthm芯片產(chǎn)品已有四個系列，在家電領(lǐng)域開發(fā)的終端產(chǎn)品已達數(shù)十種。其中，高溫遠紅外PTCR-xthm電熱芯片熱效能高，熱響應(yīng)速度快，且具遠紅外功效，能耗低，可廣泛應(yīng)用于豆?jié){機、咖啡機、電火鍋、電飯煲、電熱水壺、電熱水器、取暖集熱器、電動車船暖氣機、高溫氣體爐（微波爐）、微晶電熱爐（電磁爐）等家用及商用、工業(yè)電氣領(lǐng)域。遠紅外PTCR-xthm微晶陶瓷基芯片是采用紅外稀土陶瓷材料受熱分子自激發(fā)產(chǎn)生的中遠紅外線輻射，內(nèi)外同步加熱物品的技術(shù)，可用于醫(yī)療器械、取暖產(chǎn)品等。海辰科技董事長王克政驕傲地對《家電科技》記者表示，海辰科技的目標為全球家電裝上中國電熱芯片！

智能化是家電產(chǎn)品繼節(jié)能、環(huán)保之后有一技術(shù)發(fā)展趨勢，作為國內(nèi)最早從事智能家電控制器研發(fā)、制造企業(yè)之一的廣東瑞德智能科技股份有限公司，僅在熱水器控制器的產(chǎn)品系列包括了儲水式、速熱式、即熱式（8kW以下）、空氣能熱泵熱水器、雙向RF儲水式熱水器等。據(jù)李曉華介紹，RF、WiFi和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)控制是當前主流的控制方式。其中，利用無線RF技術(shù)取代紅外遙控器，可以實現(xiàn)穿墻控制，雙向數(shù)據(jù)遠程（10－30m）傳輸；成本增加較低；熱水器控制器中加上WiFi模塊，通過智能手機應(yīng)用軟件可實現(xiàn)單點和遠程控制，真正實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)功能的家電產(chǎn)品，雖然目前WiFi模塊應(yīng)用成本較高，但是這種方式利用標準的WiFi通訊協(xié)議，推廣應(yīng)用非常方便；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在熱水器中的應(yīng)用仍需要解決產(chǎn)品的唯一標識識別和無線的同頻干擾等關(guān)鍵技術(shù)。

中國家用電器研究院副總工程師張亞晨的《用顛覆性思維探索產(chǎn)品創(chuàng)新》報告引起與會代表的共鳴。張亞晨表示，家電制造商的傳統(tǒng)的關(guān)注點要向縱深發(fā)展，比如，要關(guān)注家電相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)甚至是跨行業(yè)、跨流域技術(shù)發(fā)展；要關(guān)注使用者在心理、行為等深層次的需求研究，其中包括社會環(huán)境和人文內(nèi)涵的研究；把對單體家電的關(guān)注，擴展到對家庭環(huán)境下的家電整體性、系統(tǒng)性，關(guān)聯(lián)家電間的協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性，人與家電的交互性的關(guān)注。近幾年，隨著家電產(chǎn)品的技術(shù)升級也帶動了消費結(jié)構(gòu)的升級。據(jù)中怡康施婷透露，在節(jié)能的大環(huán)境下，冷凝式燃氣熱水器零售量份額達到12.5%，零售量同比增長高達105.1%。另外，在家庭多路供水需求的推動下，大出水量熱水器產(chǎn)品快速成長。60升電儲水熱水器零售量份額占到26.3%，零售量同比增長10.5%；13L燃氣熱水器零售量同比增長69.7%，在所有容量段中居于最高。針對熱水器市場的熱點趨勢，張亞晨認為，智能化、生命品質(zhì)、節(jié)能/節(jié)水、環(huán)保是包括熱水器在內(nèi)家電產(chǎn)品的創(chuàng)新方向，但每一個創(chuàng)新概念背后一定要有實實在在的技術(shù)支撐和實用效果，否則創(chuàng)新概念就是“忽悠”消費者或毫無價值的創(chuàng)新。北京東成新維設(shè)計咨詢有限公司產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)理馬鳴也認為，智能家電趨勢的關(guān)鍵是對產(chǎn)品的智能控制，要給用戶更優(yōu)美、更清晰的設(shè)計。

看點三：安全和節(jié)能是行業(yè)監(jiān)管的重點

電熱水器作為家電產(chǎn)品中“高危”產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量和消費者安全無疑是廣泛重點關(guān)注的對象。國家質(zhì)檢中心工程師李繼超就2013年電熱水器CCC檢測和國家抽查中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問題進行了分析，李繼超表示，正確的接地結(jié)構(gòu)和良好的絕緣是電熱水器防觸電保護的重要安全保障，但在檢測中，發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)的產(chǎn)品的接地端子和絕緣結(jié)構(gòu)不符合相關(guān)標準要求，存在安全隱患。另外，在國抽中部分企業(yè)能效指標不合格現(xiàn)象，大部分是由于容量虛標而造成的。李繼超特提醒企業(yè)，儲水式電熱水器不排水時儲水平均溫度、溫度測點位置、保溫層衰減和發(fā)泡材料絕熱性能波動等因素都可能造成能效測試結(jié)果的變化，因此，企業(yè)在進行能效等級備案時應(yīng)預(yù)留足夠的余量。張亞晨就近年來熱水器的傷人事故的案例分析中，提出了管好自己、提前預(yù)防、明示標準和消費者、媒體、機構(gòu)三教育的重要性，同時提出了“在用產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤評價機制”的新思路。

節(jié)能環(huán)保政策同樣推動了家電產(chǎn)品的認證體制。目前中國質(zhì)量認證中心（CQC）開展的自愿性認證包括：電熱水器節(jié)能/環(huán)保認證、熱泵熱水機節(jié)能/環(huán)保認證、燃氣熱水器節(jié)能認證和環(huán)保認證。CQC產(chǎn)品二處副處長鄧旭應(yīng)邀介紹了相關(guān)熱水器產(chǎn)品的認證要求和流程。據(jù)了解，隨著形勢的變化，我國在家電產(chǎn)品的認證實施規(guī)則上將進行相應(yīng)的調(diào)整，需要關(guān)注的是，在本次調(diào)整中，將首次提出將依據(jù)產(chǎn)品的風險程度，確定不同等級產(chǎn)品的實施規(guī)則。其中，產(chǎn)品風險分析與定級要素包括：產(chǎn)品成熟程度、行業(yè)發(fā)展水平、由產(chǎn)品生產(chǎn)特點所決定的質(zhì)量控制保證能力、產(chǎn)品的安裝、消費與使用、產(chǎn)品不符合標準時發(fā)生危害的程度。經(jīng)過初步分析，熱水器產(chǎn)品的等級極有可能是二類產(chǎn)品（較高風險）風險。據(jù)鄧旭透露，新的認證實施規(guī)則和實施細則預(yù)計將于明年初發(fā)布，相關(guān)企業(yè)可密切關(guān)注CQC網(wǎng)站上公布的正式實施文件。