李 維 錢葉萍

(南京農(nóng)業(yè)大學(xué),江蘇南京 210095)

一、引言

大學(xué)英語課程是我國大學(xué)生的一門必修課程。然而,我國傳統(tǒng)的外語教學(xué)側(cè)重于以教師為中心的教學(xué)模式,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力未得到足夠的重視。為了更好地完成大學(xué)英語課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求,2007年教育部高等教育司頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》(以下簡(jiǎn)稱《要求》)明確規(guī)定,大學(xué)英語課程的課程設(shè)置 “應(yīng)大量使用先進(jìn)的信息技術(shù),開發(fā)和建設(shè)各種基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的課程,為學(xué)生提供良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境與條件?！雹僭诮虒W(xué)模式上,《要求》指出,“各高等學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),采用基于計(jì)算機(jī)和課堂的英語教學(xué)模式,改進(jìn)以教師講授為主的單一教學(xué)模式?！雹谠谠撘蟮闹笇?dǎo)下,各高等學(xué)校紛紛進(jìn)行大學(xué)英語教學(xué)改革,其中的一項(xiàng)重要舉措便是建立自主學(xué)習(xí)平臺(tái)。自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立旨在充分利用現(xiàn)代教學(xué)媒體所構(gòu)建的虛擬教學(xué)環(huán)境來彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足,從而培養(yǎng)并強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力?！兑蟆愤€規(guī)定,“為實(shí)施新教學(xué)模式而研制的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)涵蓋教學(xué)、學(xué)習(xí)、反饋、管理的完整過程?！雹鄞送?它還強(qiáng)調(diào)要“采用多種評(píng)估手段和形式,跟蹤教學(xué)過程,反饋教學(xué)信息,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展?！雹芸梢?反饋既是自主學(xué)習(xí)平臺(tái)不可或缺的組成部分,也是教學(xué)評(píng)估體系的重要指標(biāo)。

二、反饋理論回顧

1、反饋理論中的相關(guān)原理

現(xiàn)代控制理論起源于自然科學(xué)領(lǐng)域,自其誕生以來,控制這一概念已經(jīng)逐步滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、教育等眾多領(lǐng)域。在各個(gè)控制領(lǐng)域中,反饋都是控制的基本方法和過程。

“教育作為一種控制現(xiàn)象,其本身就是一個(gè)控制系統(tǒng)”。⑤“將系統(tǒng)以往控制作用的結(jié)果再送入系統(tǒng)中去,使其作為評(píng)定控制狀態(tài)和調(diào)節(jié)以后控制的根據(jù),這一信息傳遞過程就叫做反饋。”⑥“為了達(dá)到理想的控制效果,反饋應(yīng)同時(shí)具備兩個(gè)基本條件,一是準(zhǔn)確性,二是及時(shí)性,二者是缺一不可的。準(zhǔn)確性是指反饋信息要真實(shí)可靠。及時(shí)性是指反饋的速度要大于被控系統(tǒng)狀態(tài)改變的速度?！雹摺皬姆答伒膩碓磥砜?反饋可以劃分為前饋、教師反饋、同伴反饋和自我反饋;從提供的方式來看,反饋可以是外顯的 (explicit),即很直接地給出對(duì)或錯(cuò)的評(píng)價(jià),或指出問題所在;也可以是內(nèi)隱的(implicit),即以暗示性的、間接性的方式對(duì)學(xué)習(xí)者的語言行為做出評(píng)價(jià)?！雹唷皬姆答伒姆绞絹砜?反饋可以分為口頭反饋和書面反饋?！雹?/p>

2、反饋理論研究現(xiàn)狀

“反饋對(duì)研究者具有理論價(jià)值,對(duì)教師具有教學(xué)實(shí)際價(jià)值,且可研究性強(qiáng),二十多年來發(fā)展迅猛?！雹?/p>

Keh[11]研究了寫作過程中的反饋,并提出了實(shí)施反饋的模式與方法;Mangelsdorf[12]分析了二語習(xí)得寫作中的同伴反饋;Ferris[13]論述了二語寫作課堂中的錯(cuò)誤反饋及其明晰度問題;Chandler[14]探討了針對(duì)錯(cuò)誤的多種反饋形式對(duì)于二語學(xué)生寫作的精確性以及流暢性的影響;Sheen[15]討論了口語和寫作中的糾正型反饋對(duì)于二語習(xí)得的作用。

國內(nèi)方面,張雪梅、戴煒棟[16]對(duì)于如何有效地實(shí)施反饋提出了一些建議;張素敏[17]剖析了反饋的類型與目的語習(xí)得之間的關(guān)系;閆嶸等[18]關(guān)注了二語寫作中反饋的形式、明晰度及其相關(guān)問題;黃乙玲[19]從互動(dòng)的角度探討了二語寫作反饋的效能問題;李紅、吳勝梅[20]以分析了二語寫作中教師反饋與學(xué)生注意之間的關(guān)系和影響;鄧鸝鳴、岑粵[21]重點(diǎn)探究了同伴反饋在二語寫作中的功效。

此外,筆者在中國期刊網(wǎng)上依次以 “反饋”和 “自主學(xué)習(xí)”為檢索詞搜索1979年至2012年的論文,共檢索出相關(guān)論文7篇,主要探討的是網(wǎng)絡(luò)自主平臺(tái)中教師反饋的作用?？梢?以往的反饋研究比較集中于寫作和口語領(lǐng)域,對(duì)于反饋理論在大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)平臺(tái)中的模式研究文獻(xiàn)少之又少。

三、大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的反饋模式研究——以雅信達(dá)語言學(xué)科網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為例

近年來,有不少國內(nèi)外的公司開發(fā)了針對(duì)我國大學(xué)英語教學(xué)的自主學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)。盡管各家公司所開發(fā)的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)平臺(tái)在界面設(shè)計(jì)、模塊劃分等方面有所不同,但都具有完善反饋系統(tǒng)、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。雅信達(dá)語言學(xué)科網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是其中應(yīng)用較為廣泛的一個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)。它包含教師天地、班級(jí)教學(xué)、多媒體教學(xué)和學(xué)生評(píng)估等幾個(gè)主要板塊。此外,還配有網(wǎng)絡(luò)詞典和資源搜索兩大搜索引擎功能。本文以該學(xué)習(xí)平臺(tái)為研究對(duì)象,探究大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的反饋模式,以期達(dá)到窺一斑而知全豹的效果。

1、教師天地板塊的反饋模式

教師是教學(xué)過程中的控制系統(tǒng),因此,教師能否得到及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋信息是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?！敖處熖斓亍卑鍓K中的眾多子欄目為教師的教學(xué)工作提供了大量的前饋信息,也突破了集體備課在時(shí)間和空間上的限制。其中,“公告”一欄發(fā)布的是與教學(xué)大綱和教學(xué)要求相契合的通知,是教師開展教學(xué)時(shí)必須遵循的綱領(lǐng)和依據(jù)?！氨拘９步ü蚕碣Y源庫” 中含有英語、日語、德語和韓語四個(gè)語種的課件。每個(gè)語種的課件均按類型劃分為文本課件、音頻課件和視頻課件。這些豐富的課件由學(xué)院的教師群體提供,匯集了全體教師在教學(xué)過程中搜集整理的與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)、且能夠拓展學(xué)生語言技能的資料?！邦}庫中心”可提供9個(gè)級(jí)別、15種題型的網(wǎng)絡(luò)試卷供教師使用?！皞湔n中心”為每個(gè)教師提供了容量為1024MB的教案空間。同時(shí),教師可以選擇按照班級(jí)或者科目在 “課件中心”建立相應(yīng)的目錄,并在其中添加、發(fā)布、編輯和刪除課件。在制定教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)策略之際,如存有疑問,單個(gè)教師可以在 “教研論壇”發(fā)帖,與同仁探討教學(xué)問題。此過程中所獲取的正反饋和負(fù)反饋信息,可用于調(diào)整其教學(xué)策略。與此同時(shí),“教研論壇”中發(fā)布的反饋信息,也為其它教師提供了可用于指導(dǎo)今后教學(xué)行為的前饋信息。作為教師自我反饋重要依據(jù)的“工作量統(tǒng)計(jì)”一欄明確地顯示了教師的在線時(shí)間、上傳課件次數(shù)、布置作業(yè)次數(shù)、批改作業(yè)、出試卷次數(shù)以及批改試卷等相關(guān)信息,教師可據(jù)此來合理分配工作。

2、班級(jí)教學(xué)板塊的反饋模式

班級(jí)教學(xué)板塊通過多樣化的反饋渠道來實(shí)現(xiàn)以教師(控制系統(tǒng))為主導(dǎo)、學(xué)生(受控系統(tǒng))為主體的教學(xué)要求,即:在教師的指導(dǎo)和監(jiān)督下,由學(xué)生完成具體的操作和實(shí)踐環(huán)節(jié),從中獲取的各種反饋信息用于調(diào)整進(jìn)一步的教學(xué)過程。具體而言,教師發(fā)布 “班級(jí)公告”、設(shè)定“班級(jí)主修”和“班級(jí)輔修”的內(nèi)容,以規(guī)范和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生的英語能力產(chǎn)出主要體現(xiàn)在 “班級(jí)作業(yè)”和“班級(jí)考試”兩個(gè)環(huán)節(jié)中。學(xué)生在完成由教師根據(jù)其英語水平布置的作業(yè)和考試任務(wù)之后,可即刻獲取正確答案及詳細(xì)的題解。由此獲取的正反饋信息有助于鞏固其成功的習(xí)得經(jīng)驗(yàn)、激發(fā)其學(xué)習(xí)的動(dòng)力,而負(fù)反饋信息則有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)并完善知識(shí)建構(gòu)中的薄弱環(huán)節(jié)。當(dāng)學(xué)生在習(xí)得過程中遇到難點(diǎn)、亟需解答時(shí),他們可以通過平臺(tái)及時(shí)地尋求教師反饋以及同伴反饋。教師可以及時(shí)、準(zhǔn)確地從平臺(tái)中獲取上述所有的反饋信息,并據(jù)此來進(jìn)一步完善教學(xué)。

3、多媒體教學(xué)板塊的反饋模式

該板塊包含多個(gè)課程庫以及在線題庫,并且能夠通過人機(jī)互動(dòng)的方式確保學(xué)生自主選擇合適的學(xué)習(xí)任務(wù)。該板塊不僅包含的豐富的多媒體資料,而且能夠確保學(xué)生始終處于動(dòng)態(tài)的反饋環(huán)境中。如此順暢的反饋渠道得益于計(jì)算機(jī)技術(shù)的精心編排。不同能力和層次的學(xué)生可擁有個(gè)性化的選項(xiàng),即:學(xué)生根據(jù)自己的英語能力來選擇自主學(xué)習(xí)任務(wù)的初始值,包括自主學(xué)習(xí)的課程、單元、課文、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)模式。其中,可選擇的全文展示方式包括自動(dòng)全文和手動(dòng)全文;語速包括慢、較慢、正常、較快和快五種速度;重復(fù)次數(shù)最多可達(dá)六次;模式包括復(fù)讀、跟讀以及跟讀對(duì)比三種選項(xiàng);顯示方式有左右對(duì)比、段落對(duì)比、句子對(duì)比、原文和譯文五種選擇。如果自我反饋信息顯示任務(wù)完成情況低于預(yù)期,則可隨時(shí)降低難度;反之亦然。在結(jié)束某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)之后,如果獲取的是正反饋信息,則表明學(xué)生已順利完成學(xué)習(xí)任務(wù),可進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí);反之,如果獲取的是負(fù)反饋信息,學(xué)生則可重復(fù)學(xué)習(xí)任務(wù)或者通過平臺(tái)尋求教師反饋,有針對(duì)性地解決任務(wù)完成中遇到的困難。

4、學(xué)生評(píng)估板塊的反饋模式

作為教學(xué)過程的控制系統(tǒng),教師有必要及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。“學(xué)生評(píng)估”板塊可以提供相關(guān)的量化數(shù)據(jù),并將其反饋給教師。

該板塊既能體現(xiàn)每個(gè)平臺(tái)使用者學(xué)習(xí)主修課程、輔修課程以及完成其它在線學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間 (計(jì)時(shí)可精確到秒),也可展示其自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括學(xué)習(xí)課程及其子課程和課文。該評(píng)估方式兼顧了自主學(xué)習(xí)的質(zhì)和量,由此得出的反饋信息既客觀又全面,并且可以作為控制系統(tǒng)的前饋信息,為教師今后制定自主學(xué)習(xí)的要求方面提供科學(xué)的依據(jù)。此外,該板塊中的反饋模式呈閉合式,即:學(xué)生的平臺(tái)使用情況是其學(xué)業(yè)考核的指標(biāo)之一。同時(shí),正反饋(理想的成績(jī))可用來肯定學(xué)生做得好的方面,而負(fù)反饋(不理想的成績(jī))可用于提示并調(diào)整其尚待改進(jìn)之處。

四、結(jié)語

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)由于自身的限制,不能最大限度地保證反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。由多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)共同支撐的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)平臺(tái)包含了多種反饋模式,一方面,為教學(xué)雙方構(gòu)建了順暢的反饋通道,大大增強(qiáng)了教學(xué)過程的可控性;另一方面,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,從而最終提高學(xué)生的英語綜合運(yùn)用能力。

注釋:

①②③④教育部高等教育司.大學(xué)英語課程教學(xué)要求[M].外語教學(xué)與研究出版社,2009:1-6.

⑤⑥⑦李誠忠,王序蓀.教育控制論教程[M].東北師范大學(xué)出版社,1990:26-43.

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