金煥民

營銷是滿足正常需求，引導(dǎo)理性需求，而非操弄消費(fèi)。從某種意義上說，營銷與反營銷是企業(yè)與社會(huì)的一場戰(zhàn)爭，營銷贏了，這個(gè)社會(huì)就會(huì)走向瘋狂——這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)在我腦子中徘徊了許多年。

一個(gè)營銷人產(chǎn)生這么一個(gè)觀點(diǎn)，如果不是頹廢了，那一定是受到什么刺激了。這大概和一個(gè)大活人厭世，區(qū)別不大。

去年在日本人“購島”之前，曾經(jīng)隨團(tuán)到日本轉(zhuǎn)了一圈。整團(tuán)的人進(jìn)了商場，好像商品不要錢。我實(shí)在看不出那些大包小包（保健品和所謂環(huán)保產(chǎn)品）的真正實(shí)用價(jià)值，但商場的確被席卷一空?？次覂墒挚湛?，“團(tuán)員”們很是疑惑，我不得不說，“比不得你們，我只是個(gè)窮教授。況且，這些東西好像國內(nèi)也并不緊缺”。

后來的五日泰國“普吉”游之后，空手而歸的我，再次被滿載而歸的旅友，比得十分“寒磣”。

市場經(jīng)濟(jì)離不開營銷，營銷也無處不在。但我有一個(gè)未經(jīng)論證的猜測：“被營銷”給人們帶來的損失，遠(yuǎn)比假冒偽劣、坑蒙拐騙多。

誰家沒有一些從來沒有用過或者基本不用的東西呢？

“今年過節(jié)不收禮”，于是人們都提著這種東西串門，至于它到底是個(gè)什么東西，那已經(jīng)是一個(gè)無關(guān)緊要的問題。

外煙曾經(jīng)是某種身份的象征。今天，就沖它們那個(gè)價(jià)格，國人都不再屑于去消費(fèi)。一路沖高的中國煙價(jià)，讓我這個(gè)只抽國產(chǎn)煙的老煙民，真擔(dān)心有一天會(huì)抽不起煙。

房子總是要買的，即使價(jià)格在不斷攀升，但也得看看個(gè)人能力吧？先住小的再換大的也是人之常情吧？但是，現(xiàn)在結(jié)婚就得買，不買就不結(jié)婚；而且一買就一次到位，否則，丟不起那個(gè)人。

家轎已經(jīng)變成城市人的“必需品”。事實(shí)上，如果不是跟風(fēng)，許多人，甚至許多家庭并不需要買車，也并不需要買那么好的車。

生活在這個(gè)社會(huì)并不容易，甚至很不容易。如果消費(fèi)理性一些，生活會(huì)更寬裕，可支配的收入會(huì)更多一些。

營銷，在中國，已經(jīng)從滿足正常需求，演變?yōu)樘舳哼^度消費(fèi)。它讓公眾消費(fèi)變成“沒有更好，只有最好”。當(dāng)營銷從滿足需求“發(fā)展”到“引導(dǎo)”或者“操弄”需求時(shí)，它就從天使演變成魔鬼。

營銷與反營銷，是企業(yè)與社會(huì)之間永無休止的一場戰(zhàn)爭。

社會(huì)贏了，這個(gè)社會(huì)就理性了；營銷贏了，這個(gè)社會(huì)就瘋了。