“自2004年以來，中國每年新增就業(yè)人口凈增長量都低于新增加勞動(dòng)力需求量，兩者之問差距逐步擴(kuò)大，再加上中國持續(xù)的低生育率注定未來勞動(dòng)力人口供應(yīng)的萎縮，換言之，‘用工難’問題只會(huì)愈演愈烈?！?/p>

“銷售管理年薪50萬，普通銷售底薪3000元起，五險(xiǎn)一金加雙休……”2月24日，在安徽國際會(huì)展中心舉辦的大型招聘會(huì)現(xiàn)場，不少企業(yè)為了搶人打起了“價(jià)格戰(zhàn)”，其中不乏榮事達(dá)、萬達(dá)集團(tuán)等知名企業(yè)。

即便如此，仍有不少企業(yè)表示招不到人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次招聘會(huì)共吸引1萬多名求職者，但與700家企業(yè)所提供的3萬多個(gè)崗位相比，僅能滿足其中1/3的需求。這僅僅是近年來企業(yè)用工荒的一個(gè)縮影，記者通過多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，招工難、留人難已經(jīng)成為困擾部分企業(yè)的首要難題，拼薪資、拼福利、找外援……企業(yè)為此不得不使出十八般武藝。

一員難求

“除了看工資，還得看公司名氣和其他福利，比如有沒有帶薪休假之類的，既然找工作就要找個(gè)好的。”招聘會(huì)現(xiàn)場，求職者小葉告訴記者，她早就提前圈定了幾家知名企業(yè)，其他企業(yè)一概不考慮。

記者在現(xiàn)場看到，一些知名企業(yè)的招聘展臺都很難排起長龍，而其他“名不見經(jīng)傳”的企業(yè)招聘處就更是門可羅雀，一些招聘工作人員甚至打起了盹兒；再有不甘心的企業(yè)便主動(dòng)出擊，老板帶著員工繞場一周發(fā)放應(yīng)聘表格，生拉硬拽把求職者從別家企業(yè)展臺前拉走的情況也間歇上演；更有一些外地企業(yè)不僅開出高薪吸引求職者，在福利上也大做文章，“雙休、旅游、單人宿舍、每周班車接送往返合肥……”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次招聘會(huì)共吸引1萬多名求職者，但與700家企業(yè)所提供的3萬多個(gè)崗位相比，僅能滿足其中1/3的需求。

企業(yè)打出了組合拳，但求職者卻并不買賬，這在餐飲行業(yè)體現(xiàn)得最為明顯，現(xiàn)場招聘的安徽老鄉(xiāng)雞工作人員就叫苦不迭，服務(wù)員缺口太大，而同樣從事食品行業(yè)的安徽昊東食品有限公司董事長單浩東也告訴記者，現(xiàn)在很多小型食品企業(yè)都已經(jīng)被逼得無路可走，只得搬個(gè)凳子、帶個(gè)喇叭到各個(gè)村口去招人了。

不僅如此，就連包括世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的一些大型企業(yè)也深陷用工危機(jī)。安徽省金橋勞務(wù)派遣有限公司總經(jīng)理郭興兵告訴記者，他們現(xiàn)在的合作對象就主要集中在世界500強(qiáng)企業(yè)、上市公司和大型民企，“以前都是我上門求著他們把招人的活兒交給我們，現(xiàn)在就算他們找上門來要人我也得挑一挑了?！?/p>

郭興兵坦言，近年來很多大型企業(yè)都開始傾向和勞務(wù)派遣公司合作，相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，2012年采用人力資源外包的中國500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)高達(dá)90%。

“企業(yè)和我們合作的方式很簡單，我們不僅幫助企業(yè)招聘，更負(fù)責(zé)招聘之后的人員工資發(fā)放、保險(xiǎn)購買等管理方面的內(nèi)容，我們只收取后期人員的管理費(fèi)用，招聘一直是不額外收錢的。”但郭興兵同時(shí)也透露，開年以來，很多企業(yè)一線員工缺口日漸變大，企業(yè)都爭搶著要員工，甚至不惜在招聘環(huán)節(jié)就額外付費(fèi)。

“今年初，一家世界知名電腦制造商聯(lián)系我們，它的某一個(gè)工廠需要招人，之前我們雙方也合作過幾次，彼時(shí)都只是收取一些后期的人員管理費(fèi)用。但這次就不同了，好多企業(yè)都同時(shí)在要人，如果你想要優(yōu)先權(quán)，那就必須多付出一些成本，最終以每個(gè)工人多收取1800元的招聘費(fèi)用成交，這甚至比工人到崗之后的月薪還要高。”

“說走就走”

招工難已經(jīng)讓不少企業(yè)花了血本，留人難更使得企業(yè)的成本直線飆升。

“雖然我們的廠設(shè)在肥東縣，當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力暫時(shí)還足夠我們支撐一段時(shí)間，招工難的問題暫時(shí)控制住了，但留人難的問題卻越來越嚴(yán)重?！眴魏茤|說，現(xiàn)在廠里一線工人的流失率已經(jīng)達(dá)到了20%，干三四個(gè)月就走人的也不少見，“都覺得工資低，只要有企業(yè)愿意多給一百塊錢，就肯定有人走?！?/p>

這與員工年齡層次的變化不無關(guān)系。904已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)一線員工中的主導(dǎo)力量，去年復(fù)旦大學(xué)公布的一項(xiàng)調(diào)查表明。職場90后離職率整體高達(dá)三成，離職理由更是千奇百怪。張小雙就是一個(gè)典型的例子，畢業(yè)一年之內(nèi)連續(xù)換了三份工作，從國企到私企，離職理由從“沒有發(fā)展空間”，到“半年都沒漲工資”，再到“這份工作在縣里，我想在市里買房子”……

對此，郭興兵深有感觸，“我們現(xiàn)在招的很多90后員工都抱著這種想法，一挑工作環(huán)境，二挑企業(yè)品牌，三挑福利待遇?！?/p>

而為了減少員工流失率，單浩東想出了“三大絕招”，但宗旨卻只有一條——加錢。

“第一招，漲工資，別的企業(yè)漲一百，我也漲一百?！眴魏茤|說，2009年剛設(shè)廠時(shí)，一線女工的工資是800元，男工是1200元。到去年底，女工的工資已經(jīng)漲到1500元，男工漲到2100元，再加上生日補(bǔ)助、養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利日漸齊全，短短三年，企業(yè)人力成本就上漲了一倍不止。

“第二招就是給老員工優(yōu)待，我們廠有一個(gè)規(guī)定，干滿三年的老員工每月月薪會(huì)比新員工多300塊錢，年終獎(jiǎng)也會(huì)多幾千塊錢，這樣算下來，只要是干了三年以上的老員工，每年就能多拿5000～10000塊錢?！?/p>

但單浩東仍然很苦惱，因?yàn)榻陙砗芏嗥髽I(yè)都開始在這兩招上做文章，于是他在今年年初又想出了第三招企圖秒殺其他企業(yè)，“從今年開始，只要是我們企業(yè)的員工，他的父母每個(gè)月都可以得到公司發(fā)放的100塊錢生活補(bǔ)助！”

“很多企業(yè)在用工荒時(shí)期選擇用漲薪來吸引員工，這早在2003年沿海地區(qū)‘民工荒’出現(xiàn)時(shí)就已開始，工廠為了招收到工人，不得不提高工資，沿海地區(qū)工資有了小幅攀升。接踵而至的《新勞動(dòng)力合同法》的出臺，江浙一帶工資又普遍上調(diào)了10%～15%，這一輪用工荒中又出現(xiàn)了這樣的苗頭?！卑不帐∩缈圃貉芯繂T林斐分析說。

但人力成本的突增也導(dǎo)致很多企業(yè)難以承受，尤其是一些中小制造型企業(yè)，他們并無行業(yè)議價(jià)能力，但對廉價(jià)勞動(dòng)力的依賴更為明顯。如果工資全面上漲，資本回報(bào)率就會(huì)迅速下降，利潤率直接受到擠壓。

單浩東也坦言，“人力成本不斷增加，原材料價(jià)格也不斷上漲，毛利率卻始終徘徊在個(gè)位數(shù)，這幾年我所知道的周邊很多小型食品企業(yè)都默默關(guān)門了，我們也是在重壓之下艱難地生存?！?/p>

他甚至有過這樣一種想法，建立一種工人誠信檔案，將其工作經(jīng)歷、工作期間表現(xiàn)做成電子檔在網(wǎng)上共享，便于企業(yè)在招工時(shí)調(diào)閱，“頻繁跳槽的員工企業(yè)就會(huì)慎用，這樣員工在跳槽時(shí)也會(huì)有所顧忌了。但到目前為止，這也只是我的一個(gè)美好愿望而已，現(xiàn)在企業(yè)是在搶人，早就管不了那么多了。”

權(quán)宜之計(jì)

“其實(shí)用工荒的問題早就存在，每年每個(gè)企業(yè)的具體原因都不一樣，不能單從企業(yè)或者員工角度找原因。從宏觀方面來說，這跟經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展和勞動(dòng)力供給的變化有關(guān)?！绷朱橙绱朔治觥?/p>

國家信息中心宏觀經(jīng)濟(jì)形勢課題組研究數(shù)據(jù)也顯示，2012年中國勞動(dòng)年齡人口比重首次下降。2012年中國15～59歲的勞動(dòng)年齡人口比重比上年減少345萬人，占總?cè)丝诘谋戎貫?9.2%，比上年末下降0.60個(gè)百分點(diǎn)，這是該比重首次出現(xiàn)下降。總體勞動(dòng)力供給在“十二五”期間，尤其是2013年將產(chǎn)生轉(zhuǎn)折性變化，我國將迎來總勞動(dòng)人口和人口紅利的拐點(diǎn)。

對此，北京大學(xué)人口研究所教授穆光宗曾表示，“自2004年以來，中國每年新增就業(yè)人口凈增長量都低于新增加勞動(dòng)力需求量，兩者之間差距逐步擴(kuò)大，再加上中國持續(xù)的低生育率注定未來勞動(dòng)力人口供應(yīng)的萎縮，換言之，‘用工難’問題只會(huì)愈演愈烈?！?/p>

雖然用工荒問題幾乎已經(jīng)成為未來一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，但為解企業(yè)燃眉之急，各地政府還是紛紛伸出援手，試圖從政策層面緩解企業(yè)用工荒問題。近日，安徽省就出臺了《關(guān)于大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的意見》，強(qiáng)化民營企業(yè)的人才支撐。

按照《意見》，我省將對企業(yè)用工進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)貼。具體來說，對職業(yè)中介機(jī)構(gòu)為民營企業(yè)招用人員，按簽訂6個(gè)月以上用工證明和1年以上勞動(dòng)合同人數(shù)，給予每人120至250元的職業(yè)介紹補(bǔ)貼；勞動(dòng)者參加就業(yè)技能培訓(xùn)，給予200至1200元培訓(xùn)補(bǔ)貼，并動(dòng)態(tài)調(diào)整；對民營企業(yè)新錄用人員并與其簽訂6個(gè)月以上勞動(dòng)合同，進(jìn)行上崗前技能培訓(xùn)的，由當(dāng)?shù)卣o予不低于人均300元的補(bǔ)貼；對經(jīng)崗位技能提升培訓(xùn)并取得中級工、高級工、技師、高級技師資格的，分別給予每人500元、1000元、2000元、3000元的補(bǔ)貼。

但在人口紅利日漸消失的大背景下，這些都只是一時(shí)權(quán)宜之計(jì)，穆光宗指出，要想真正擺脫用工荒，必須從以下幾點(diǎn)考慮：

“首先，中國從現(xiàn)在起需要考慮調(diào)整生育政策，通過適度提升生育水平，為未來儲(chǔ)備人力；其次，要提高用工效率。一些企業(yè)可通過提高收入待遇等辦法，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，過去兩三個(gè)人做的事，現(xiàn)在一個(gè)人也能完成；再次，用機(jī)器替代人力。某些行業(yè)由于技術(shù)含量高，所以節(jié)省人力的可靠途徑是用機(jī)器替代人力；最后是延聘、招聘一些已退休但身體尚可的高齡勞動(dòng)者，發(fā)揮退而不休的作用?！?/p>