2013,裁員滾滾
1月21日,英國工業(yè)聯(lián)合會公布的調(diào)查顯示。去年四季度,英國銀行業(yè)、保險業(yè)、資產(chǎn)管理業(yè)和其他金融業(yè)很可能削減2.5萬個工作崗位,并且可能在今年一季度裁員1.8萬人,6個月內(nèi)英國金融業(yè)合計將裁員4.3萬人;與此同時,各大上市公司也紛紛趕在第四季度財報及年報披露之前痛下“殺手”,諾基亞宣布全球再度裁員300人,并將820個崗位外包給印度,摩根士丹利宣布裁員1600人……
一個被辭退的瑞銀職員如此抱怨:“這不是小打小鬧。而是一場屠殺!”
裁員=財源?
2012年12月5日,花旗集團宣布裁掉包括私人銀行部門首席投資官在內(nèi)的1.1萬人,花旗股價應聲上漲了逾6%,投資者對裁員之舉的歡迎程度可見一斑;高盛第四季度季報也顯示,裁員之后,其薪酬降幅達11%,占高盛收入比重降至21%,為該行1999年上市以來的最低水平之一,但利潤規(guī)模幾乎增長了兩倍,達到28億美元……
事實上,在金融業(yè),人力是最重要的資源與成本。被裁員工中有很大一部分是董事經(jīng)理到執(zhí)行董事級別的高薪資深銀行家,他們坐擁動輒數(shù)百萬美元的年薪。裁掉他們對即將披露的財務報表的“美觀程度”無疑有效果明顯的提升。
不過,裁員之后的財報也只是乍看很美。
雖然裁員能迅速減少支出,但這會產(chǎn)生一種惡性循環(huán),企業(yè)裁員之后,失業(yè)人口的消費能力下降,進而拖累大環(huán)境,對環(huán)境的負面預期又會影響企業(yè)信心,從而加大企業(yè)再次做出裁員決定的可能性。
而對于企業(yè)的長期發(fā)展而言,裁員也不是“萬金油”,當經(jīng)濟恢復之后,新的潛在應聘者可能會對曾進行大規(guī)模裁員的公司有所顧慮,認為這個公司對待員工不夠人性化。
總而言之,投資者希望看到的是,管理層如何提高其核心業(yè)務盈利能力的簡單明了的財報。未來幾個季度,他們必須不斷地報出好消息
連鎖反應
全球銀行業(yè)裁員已經(jīng)達到16萬人,2013開年以來,尤以倫敦銀行業(yè)最為頻繁,僅2月中旬,就有巴克萊銀行宣布全球裁員3700人,在英國裁員420人;蘇格蘭皇家銀行也宣布將在英國和其他地區(qū)裁員3500人。
倫敦銀行業(yè)此次裁員數(shù)千致使酒吧、餐廳、不動產(chǎn)代理商,甚至是脫衣舞俱樂部的業(yè)務都受到了沖擊。顯然,銀行業(yè)裁員及獎金削減讓這些依賴銀行家奢侈消費的行業(yè)業(yè)務量大幅下滑。
倫敦金融城高端酒店1 Lombard Street的前臺經(jīng)理Pierre Smit稱:“我們感到擔憂,在這一敏感的市場,金融城的任何不利消息都將對我們的生意產(chǎn)生直接影響。公司消費不及此前,人頭消費已經(jīng)大不如前?!?/p>
而就在此刻,倫敦金融業(yè)還有32萬雇員正承受沖擊。
誰人坐收漁翁之利?
最可怕的是,裁員風波尚未平息,這些已離職或即將離職的人才就已經(jīng)成了競爭對手眼中的香餑餑。
2012年摩托羅拉在南京大肆裁員之后,除了吸引華為、中興、阿爾卡特等諸多通信企業(yè)外,一些知名獵頭公司也紛至沓來,網(wǎng)易公關(guān)總經(jīng)理劉有才在微博上拋出橄欖枝,稱網(wǎng)易杭州將對南摩的被裁員工提供專項招聘。奇虎360董事長周鴻祎隨后也發(fā)微博稱:“如果大家不愿意離開南京,我們可以在南京開個研發(fā)中心”,并留下了郵箱地址,更有爆料稱聯(lián)想集團已遞出橄欖枝,甚至有意全盤接收某些部門。
而此前甲骨文為加強對并購仁科后的整合工作提前宣布裁員計劃,甲骨文的競爭對手們對裁員計劃也表示熱烈歡迎,原因是他們可借此吸納大量仁科優(yōu)秀員工……
如何潤滑 裁員冷漠
一般來說,企業(yè)的裁員可分為主動裁員和被動裁員兩種情形。
主動裁員大多發(fā)生在企業(yè)的主動戰(zhàn)略求變時期,如削去非主營業(yè)務,IBM、西門子都曾這樣做過;惠普與康柏這兩家以強強聯(lián)合為目的公司合并,面臨著大量人員和機構(gòu)的重疊,裁員也就成為其必然的選擇:被動裁員則大多發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營不善或者品牌大戰(zhàn)遇阻之時,這種裁員多半會引起品牌被看衰的負面作用,而企業(yè)在裁員時和裁員后的做法會直接影響到企業(yè)和員工之間的利益,如何做到雙贏,才是考驗高管的難題。
在電影中,我們常見這樣的裁員場景,接到一個電話、領(lǐng)到一個紙盒,整理、走人,而現(xiàn)實甚至比電影更戲劇化,去年瑞錕裁員1萬人時,并未提前通知員工,很多人早上發(fā)現(xiàn)怎么也打不開公司郵箱時,才知道自己已經(jīng)“被注銷”。
這種簡單粗暴的裁員方式顯然不可取,在進行適量經(jīng)濟補償?shù)幕A(chǔ)上,企業(yè)也應該更加注重員工的心理感受,比如,提前幾個月進行通知,工資照發(fā),員工可以在這段時間內(nèi)找新的工作:為員工寫推薦信,解決他們在裁員過程中遇到的具體困難;告訴他們,公司的大門是打開的,如果當公司業(yè)務好轉(zhuǎn)需要招聘的時候,會最優(yōu)先考慮他們。
(編輯 王穎)