家族成員參與企業(yè)經(jīng)營的人數(shù)越多、杰出人才越多、董事成員越多，越不利于代際傳承。

《福布斯》“2012年中國家族企業(yè)調(diào)查”顯示，截至2012年底，中國共有1394家A股民營上市公司，其中有684家為家族企業(yè)，占比接近一半，達到49%。并且，中國上市家族企業(yè)在過去三年賺錢能力和成長速度都超過上市國有企業(yè)。

但是，也有數(shù)據(jù)顯示，“中國家族企業(yè)平均壽命僅為2.9歲”，“富不過三代”的魔咒，困擾著面臨傳承的第一代企業(yè)家，甚至已經(jīng)影響到我國經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。如何傳承財富，建立家族事業(yè)，無疑是當今中國企業(yè)家面臨的重要課題。

9月1日，中歐國際工商學院管理學教授李秀娟做客華潤·凱旋門，并帶來一場題為“家族企業(yè)的傳承與發(fā)展”的演說，她認為，如果家族企業(yè)文化能夠傳承、家族企業(yè)繼承人得到良好的鍛煉，家族企業(yè)將越走越遠。

“決策區(qū)”最少化

中國有句俗話：“富不過三代”，這句話不是沒有道理，但它絕對不只是“中國特色”。在美國，家族企業(yè)在第二代的存活率只有30%；到第三代就只有14%；能傳承到第四代及到四代以后依然存在的就只剩3%了。由于各種原因，中國家族企業(yè)的自然淘汰率相當高，從改革開放至今能夠存活下來的也只占總數(shù)的20%—30%。

而如何打破家族企業(yè)“富不過三代”的魔咒，讓家族企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)常青的夢想？李秀娟說，可以從家庭關(guān)系、企業(yè)治理、所有權(quán)這三個維度人手，去探求家族企業(yè)情、理、利三者的平衡與交融。

李秀娟表示，家庭成員間的社會關(guān)系是家族企業(yè)治理的核心。

在她看來，家族關(guān)系能給企業(yè)帶來有利的一面，“比如成員凝聚力強、集權(quán)的組織模式效率高、心理契約成本低、管理成本低、決策迅速、成員奉獻精神強、向心力強等等?！钡钚憔暾J為，它可能帶來的弊端也不少?！鞍l(fā)展中公司整體利益與家族利益的沖突不可避免、管理層的感情導向、決策者工作和家庭角色互相沖突、重人治、缺乏創(chuàng)新、人才發(fā)展的局限等?！?/p>

歸根到底，家庭與企業(yè)這兩個系統(tǒng)的價值取向存在著巨大差異，這勢必給家族企業(yè)的發(fā)展帶來更多的挑戰(zhàn)。李秀娟認為，如何平衡好家庭與企業(yè)兩個系統(tǒng)間的關(guān)系，是其穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。

李秀娟表示，家族成員參與企業(yè)經(jīng)營的人數(shù)越多、杰出人才越多、董事成員越多，越不利于代際傳承?！捌髽I(yè)任職的同代家族董事成員最少化”可能在一定程度上會妨礙有能力的家庭成員在企業(yè)中發(fā)揮應有的作用，但比起家族企業(yè)內(nèi)部爭斗來損失要小得多。雖然多位家族成員處于企業(yè)經(jīng)營核心也許不總會發(fā)生沖突和矛盾，但是卻不能保證兩代、三代甚至數(shù)代后這些家族成員依然能夠相濡以沫，志同道合。

總結(jié)無數(shù)家族企業(yè)的興衰歷程，在核心決策區(qū)，家庭成員越多，矛盾越大。“事實上，只要不使家族成員進入決策核心，有能力的家族成員還是可以在企業(yè)非核心職位發(fā)揮相當大的作用。而情與利相融的地方，則可以保持家族控股、維系平衡的家庭關(guān)系和凝聚力，是家族企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)。而在利與理之間，把握控制與治理之間的學問，讓關(guān)鍵員工持股是家族企業(yè)走向?qū)I(yè)化管理，平衡情、理的關(guān)鍵力量?！崩钚憔瓯硎尽?/p>

切忌“拔苗助長”

“如果說，企業(yè)第一代掌舵者可以以家庭情理為動力治理企業(yè)，那么第二代就應該淡化情理，建立專業(yè)管理。而進入第三代掌權(quán)者，則必須超越家族情理，以專業(yè)管理為本，企業(yè)治理為重?！崩钚憔曛赋?，未來10—20年將是中國民間財富從第一代創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)向第二代的高峰期。“傳承問題是一大挑戰(zhàn)，估計國際上僅有30%的家族企業(yè)能夠活過第二代，只有不到14%的企業(yè)可以幸存到第三代?！?/p>

李秀娟分析，家族企業(yè)傳承方式的選擇方式有三種，一種是選擇家族成員作為企業(yè)權(quán)力繼任者，第二種是雇傭職業(yè)經(jīng)理人，家族作為控股股東進行監(jiān)督，第三種是將企業(yè)整體出售?！坝醒芯堪l(fā)現(xiàn)將近一半的家族企業(yè)會將管理權(quán)傳承給自己的家族成員，同時也有超過四分之一的家族企業(yè)因為猴急無人接替而關(guān)閉?！?/p>

復雜的傳承過程需要有序的計劃和控制，包括傳承的計劃、所有權(quán)的分配和職業(yè)經(jīng)理人的使用等，每一個環(huán)節(jié)都影響著代際傳承的成敗。

有人曾指出，華人家族企業(yè)“富不過三代”，可能是因為諸子均產(chǎn)的“分家”習俗。而國外的長子繼承制完全避免了家庭財產(chǎn)的大鍋飯傾向和平均主義分配，把財產(chǎn)集中起來單傳給長子，而不使其分散于子女。

拿新加坡著名飲食公司“楊協(xié)成”來說，這個品牌源于楊仁溜（景連）1901年在福建漳州創(chuàng)辦的醬油企業(yè)。楊仁溜共育有8個子女，5男3女。1935年，楊仁溜由于身體狀況欠佳，把醬油廠交由年僅22歲的長子楊天恩管理。由于當時中國政局動蕩，楊家兄弟決定到新加坡發(fā)展。隨著“楊協(xié)成”各項業(yè)務在新加坡的不斷成長，楊家在1956年將醬油廠改為有限公司。楊天恩把楊協(xié)成醬廠的資產(chǎn)分成7份，由5兄弟和孫子至明、至杰各得1份。這為后來家族內(nèi)訌埋下隱患。1969年，楊協(xié)成掛牌成為公共公司，1975年在馬來西亞股票交易所上市。1985年楊天恩過世后，楊氏家族成員內(nèi)部開始不斷就投資決策與管理理念出現(xiàn)分歧。1993年以后，楊協(xié)成雖然采用多數(shù)形式的集體決策方式，但由于家族成員越來越多，帶來了決策和執(zhí)行上的困難，不久楊氏家族的關(guān)系徹底破裂，家族企業(yè)就此瓦解。

而對繼承人進行有計劃的培養(yǎng)和教育被普遍認為是有效的家族企業(yè)傳承的重要因素。

李秀娟表示這首先就是涉及家庭關(guān)系的凝聚力。孩子愿不愿意接受家族企業(yè)，父母很重要。父母要傾聽孩子的想法，營造平衡的家庭，用開明、親和等方式來進行溝通，靈活地調(diào)整角色之間的關(guān)系和提高關(guān)系法則的能力?！敖巧窒?、開明的領(lǐng)導風格、角色的轉(zhuǎn)變等方式培養(yǎng)繼承人對于第二代更有吸引力，因為他能夠參與到?jīng)Q策的過程里面，他能夠在這里面有他的一些想法、有他的一些貢獻?！?/p>

李秀娟介紹，接班二代的教育方式通常分為：本土教育、海外教育、家族企業(yè)內(nèi)部鍛煉、外部企業(yè)闖蕩磨煉等?！氨就两逃梢粤私馐袌?、有利于關(guān)系傳承，海外教育使得繼承人有國際化視野、新的理念。這個需要根據(jù)不同的行業(yè)來劃分，不同行業(yè)可以有不同的教育側(cè)重。”

“海外教育一回國創(chuàng)業(yè)或就業(yè)一回家族直接擔任領(lǐng)導層”是中國商業(yè)家族常見的接班人培養(yǎng)方式。李秀娟表示，這樣可以建立信任、做出績效、幫助接班人更快融入團隊。

“在接班培養(yǎng)過程中，無論是在家族企業(yè)內(nèi)部還是外部，都應該注重教育和引導，逐步授權(quán)?？梢酝ㄟ^一代的言傳身教、老臣子的輔助、從基層做起等培養(yǎng)接班人?！?/p>

李秀娟認為，和諧的家族關(guān)系是順暢傳承的基礎(chǔ)，“要通過一代的言傳身教，對接班人的家族價值觀要從小培養(yǎng)。”李秀娟表示，要培養(yǎng)繼承人使其興趣發(fā)展和行業(yè)相關(guān)。同時，在做事和做人、EO情商和AQ逆商的培養(yǎng)上也要緊隨。交接班過程中的磨合、引導、放權(quán)要經(jīng)歷至少10年的過程?！凹易迤髽I(yè)傳承切忌拔苗助長，因為這樣繼承者的根基不穩(wěn)定，不利于企業(yè)以后更好的傳承。讓繼承者能夠?qū)崿F(xiàn)自己的滿足也是非常重要的?？傊尷^承者多多鍛煉，多多學習，在這過程中不斷提升自己。一代應該放手揚帆，二代自己也要扎實踐行?！?/p>