趙慎珠

（河南日?qǐng)?bào)，河南 鄭州 450002）

相對(duì)于報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，新媒體集中出現(xiàn)，極大影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊。面對(duì)著新老媒體間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，黨報(bào)在新形勢(shì)下如何加強(qiáng)輿論監(jiān)督職能值得思考。

一、新媒體蓬勃興起

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體興起以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶(hù)提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，新媒體應(yīng)該稱(chēng)為數(shù)字化媒體。

新媒體時(shí)代，以個(gè)人傳播為主，公民通過(guò)簡(jiǎn)便的傳播工具就能打造自己的傳播平臺(tái)，自主提供并分享信息。這種媒介基礎(chǔ)憑借其交互性、自主性的特征，使得新聞自由度顯著提高，傳媒生態(tài)發(fā)生了革命性的變化。

今天的中國(guó)，正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，利益格局深度調(diào)整，社會(huì)矛盾日益凸顯，公民個(gè)人生活方式和行為方式都在發(fā)生深刻變化。社會(huì)情緒的總體基調(diào)是以正向?yàn)橹?，但也存在一些不利于個(gè)人健康和社會(huì)和諧的負(fù)面情緒，偏激情緒和極端主張很容易得到喝彩?！霸絹?lái)越多的網(wǎng)民選擇新媒體來(lái)對(duì)自己所關(guān)心的和與自身利益關(guān)系密切的社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行情緒、意見(jiàn)和態(tài)度的多重表達(dá)。因此在現(xiàn)階段，新媒體的多項(xiàng)功能中主要表現(xiàn)為輿論監(jiān)督職能的強(qiáng)勁”[1]。

一些輿論焦點(diǎn)事件也開(kāi)始呈現(xiàn)出普遍規(guī)律：由最初的微信、微博曝光，引起網(wǎng)絡(luò)炒作，繼而引起都市報(bào)等紙媒的跟進(jìn)，最終由主流媒體澄清事實(shí)而結(jié)束。遠(yuǎn)的有“7·23”甬溫特別重大鐵路交通事故、“表哥”楊達(dá)才下臺(tái)，近的如李某某輪奸案、部級(jí)官員劉鐵男落馬、副部級(jí)官員衣俊卿被免職等事件，均是由此發(fā)布路徑引起網(wǎng)絡(luò)和紙媒的關(guān)注，引起眾聲喧嘩。

以監(jiān)督為能事的新媒體一次次讓人們看到了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的巨大潛力和實(shí)際效果。以微博等為代表的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督正在深刻影響著這個(gè)社會(huì)，甚至正在重新構(gòu)建某些秩序。

二、黨報(bào)面臨的困境

一方面是新媒體的發(fā)展壯大，“泛輿論監(jiān)督”興起；一方面是黨報(bào)市場(chǎng)份額的萎縮，亟須強(qiáng)化輿論監(jiān)督。在新一輪的媒體競(jìng)爭(zhēng)格局中，黨報(bào)究竟應(yīng)該怎樣做才能揚(yáng)長(zhǎng)避短沖出重圍，繼續(xù)占據(jù)核心地位，享有高度權(quán)威性和公信力？這需要黨報(bào)理清思路，認(rèn)清自身短長(zhǎng)。

（一）新媒體對(duì)黨報(bào)的時(shí)效性提出挑戰(zhàn)

新媒體以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的去中心化傳播，改變了傳統(tǒng)媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代長(zhǎng)期形成的一對(duì)多的傳播模式，使人人都可以成為原創(chuàng)者和傳播者，同時(shí)新媒體由于對(duì)信息轉(zhuǎn)發(fā)門(mén)檻低，把關(guān)環(huán)節(jié)少，在對(duì)資訊信息的反應(yīng)上顯得相當(dāng)迅速、快捷。新媒體是海量信息的承載者，也是碎片化信息的傳播者。

相比于新媒體，黨報(bào)則必須經(jīng)過(guò)采編、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié)，通常以日為出版周期，在時(shí)效性上同新媒體差之千里。同時(shí)，傳統(tǒng)媒體傳播速度較慢，能夠提供的信息量較少，無(wú)法滿(mǎn)足公眾對(duì)于海量信息需求的期望。

（二）新媒體的出現(xiàn)凸顯了黨報(bào)的互動(dòng)性差

雖然黨報(bào)設(shè)有讀者來(lái)信、群工部等環(huán)節(jié)，但由于黨報(bào)擔(dān)當(dāng)?shù)恼呜?zé)任和公眾長(zhǎng)期形成的閱讀習(xí)慣，黨報(bào)局限于“單向度”的傳播，不能及時(shí)獲知受眾的看法和意見(jiàn)，也無(wú)法和讀者隨時(shí)進(jìn)行交流、互動(dòng)。

新媒體在發(fā)揮傳統(tǒng)媒體原創(chuàng)、評(píng)論、轉(zhuǎn)載等功能的同時(shí)，還可以展示出受眾的評(píng)語(yǔ)，獲得他人的關(guān)注。微博的粉絲圈和關(guān)注圈比日常生活的小圈子要大一些，且能夠使消息的發(fā)布者和受眾通過(guò)一個(gè)又一個(gè)的關(guān)注圈，“像漣漪一般蕩漾到任何自己想要達(dá)到的遠(yuǎn)方”。這不僅大大豐富了資訊信息，更能使受眾在你一言、我一語(yǔ)的對(duì)話(huà)、交流、互動(dòng)中形成“意見(jiàn)的自由交換廣場(chǎng)”，從而形成輿論喧嘩的“圍觀(guān)效應(yīng)”。

（三）新媒體的“公共空間”性質(zhì)對(duì)黨報(bào)的公信力提出挑戰(zhàn)

以博客、微博、微信為代表的新媒體具有強(qiáng)大的交互性，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中構(gòu)建了一個(gè)公共領(lǐng)域空間。意見(jiàn)的交互融合使新媒體發(fā)揮了強(qiáng)大的輿論監(jiān)督功能。同時(shí)，這個(gè)公共空間也成了社會(huì)減壓閥和監(jiān)測(cè)輿情走向的晴雨表。

主流媒體由于其特有的政治立場(chǎng)和宣傳功能，在嚴(yán)格的把關(guān)機(jī)制下，對(duì)言論的寬容度較小，面對(duì)一些敏感問(wèn)題往往采取回避的辦法，以不變應(yīng)萬(wàn)變，甚至“失語(yǔ)”，嚴(yán)重影響了主流媒體的公信力和輿論引導(dǎo)能力的發(fā)揮。

三、加強(qiáng)黨報(bào)輿論監(jiān)督的對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)輿論的直接性、快捷性、公開(kāi)性是其他舉報(bào)方式甚至是新聞報(bào)道形式所難以企及的，黨報(bào)如何加強(qiáng)輿論監(jiān)督這一問(wèn)題，應(yīng)該引起黨報(bào)從業(yè)人員的高度重視，并積極采取有效措施來(lái)應(yīng)對(duì)。

（一）主打權(quán)威牌

“網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)鍵詞是迅速、快捷、互動(dòng)、海量、話(huà)語(yǔ)權(quán)，但是即使微博大幅度擴(kuò)張數(shù)字，也無(wú)法排解它在深度、權(quán)威、公信力、真實(shí)性方面的深層糾結(jié)”[2]。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督也被稱(chēng)為“最廉價(jià)的監(jiān)督”，任何一個(gè)公民都可以在任何場(chǎng)合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，在微博、微信或網(wǎng)絡(luò)論壇上曝光社會(huì)不良現(xiàn)象，加之新媒體和傳統(tǒng)媒體間的互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)輿論可以很快成為社會(huì)輿論熱點(diǎn)，引發(fā)公眾的參與和關(guān)注。

相較于網(wǎng)絡(luò)媒體長(zhǎng)于豐富多元的資訊提供、短于輿論監(jiān)督中的引導(dǎo)能力，黨報(bào)所擁有的公信力、權(quán)威性、接近核心信息源等優(yōu)勢(shì)恰好可以在輿論中起到積極作用。

在重大社會(huì)信息的發(fā)布上，黨報(bào)具有其他媒體不可比擬的權(quán)威性，所以它必須在輿論熱點(diǎn)事件、重大新聞事件中不失語(yǔ)，不亂語(yǔ)，有底氣，講技巧，爭(zhēng)取第一時(shí)間發(fā)聲，占領(lǐng)輿論的制高點(diǎn)，主動(dòng)引導(dǎo)輿論。

“人人都是記者，人人都是編輯，人人都是傳播者，人人都是通訊社”的現(xiàn)狀給媒體的傳播方式形成了巨大挑戰(zhàn)和沖擊，也給傳統(tǒng)概念上的輿論監(jiān)督帶來(lái)了新的課題。黨報(bào)在進(jìn)行輿論監(jiān)督時(shí)，必須及時(shí)、客觀(guān)、公正，深入新聞本質(zhì)，挖掘新聞背后所具有的社會(huì)意義?！皩?duì)于網(wǎng)絡(luò)爆出的熱點(diǎn)事件，應(yīng)該及時(shí)調(diào)查，澄清真相，而不應(yīng)該不聞不問(wèn)，任憑謠言和真相交雜擴(kuò)散，給黨和政府抹黑，給無(wú)辜者造成傷害”?！靶氯A社上海分社的做法是，及時(shí)通過(guò)各種渠道發(fā)布調(diào)查真相，戳穿謊言，從而起到‘一錘定音，以正視聽(tīng)’的作用”[3]。

（二）增加黨報(bào)和新媒體間的互動(dòng)

從某種意義上來(lái)說(shuō)，群眾是媒體產(chǎn)品的消費(fèi)者，主流媒體的輿論導(dǎo)向的作用也只有在受眾的消費(fèi)過(guò)程中才能體現(xiàn)出來(lái)。為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)媒介競(jìng)爭(zhēng)，黨報(bào)必須增加和新媒體間的互動(dòng)，搶占網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，走與網(wǎng)絡(luò)融合之路，利用新媒體的優(yōu)勢(shì)追蹤最新事件，發(fā)表權(quán)威評(píng)論，實(shí)施輿論監(jiān)督，并最終引導(dǎo)輿論。

黨報(bào)可以建立自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，主動(dòng)介入社會(huì)熱點(diǎn)，在顯著位置設(shè)置評(píng)論專(zhuān)欄，邀請(qǐng)社內(nèi)外的評(píng)論家撰寫(xiě)言論，發(fā)揮議程設(shè)置和輿論領(lǐng)袖的作用，并提供互動(dòng)平臺(tái)，呈現(xiàn)網(wǎng)友的帖子，讓普通群眾的聲音出現(xiàn)在版面上，把一些網(wǎng)民變成自身的受眾，擴(kuò)大受眾規(guī)模，把讀者作為內(nèi)容生產(chǎn)的合作者，變“閉門(mén)造車(chē)”為“開(kāi)門(mén)辦報(bào)”，變獨(dú)創(chuàng)為共創(chuàng)。這不僅能夠使黨報(bào)原有的辦報(bào)資源繼續(xù)發(fā)揮作用，還能夠利用新媒體的資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合。

黨報(bào)可以開(kāi)通自己的政務(wù)微博，形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢(shì)，搶占網(wǎng)上輿論制高點(diǎn)。河南日?qǐng)?bào)官方微博從2013年2月28日開(kāi)通后，積極回應(yīng)民意，走進(jìn)網(wǎng)民生活。截至5月30日，其微博粉絲量突破100萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)信息傳播在傳統(tǒng)閱讀和新媒體閱讀兩個(gè)傳播平臺(tái)上的“比翼齊飛”。這一實(shí)踐證明，黨報(bào)發(fā)展新媒體、拓展其影響力，潛力巨大，效果顯著。

（三）打造深度報(bào)道

“在碎閱讀時(shí)代，要給出更完整的信息；在淺閱讀時(shí)代，要給出更深刻的思想。主流人群的一個(gè)顯著特點(diǎn)是關(guān)心世界及國(guó)家大事，關(guān)心時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。以權(quán)威、準(zhǔn)確的主流判斷贏(yíng)得認(rèn)同，是黨報(bào)的使命，也是優(yōu)勢(shì)所在”[4]。

新媒體的一個(gè)主要特征是新聞?wù)鎸?shí)性不能完全保證，在追求時(shí)效性的同時(shí)信息淺顯。而黨報(bào)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)決定了它可以在報(bào)道的深度性上大做文章，可以用解釋性的深度報(bào)道來(lái)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的淺顯性，給受眾完整可靠的信息解讀。

黨報(bào)記者只有在深入基層的調(diào)查采訪(fǎng)中，挖掘、整理新聞線(xiàn)索，用樸實(shí)的文風(fēng)表達(dá)思想和觀(guān)點(diǎn)，打造深度報(bào)道新聞，才能以權(quán)威、準(zhǔn)確的主流判斷贏(yíng)得認(rèn)同，爭(zhēng)取受眾。

黨報(bào)加強(qiáng)新聞策劃，加強(qiáng)輿論監(jiān)督報(bào)道，打造深度報(bào)道，必須緊扣社會(huì)生活中重大事件的產(chǎn)生與發(fā)展進(jìn)程。深度報(bào)道不僅僅是解讀熱點(diǎn)問(wèn)題的引導(dǎo)者，還必須是回應(yīng)疑難問(wèn)題的解疑釋惑者。以《人民日?qǐng)?bào)》為例，對(duì)于2012年12月至2013年1月間河南集中爆發(fā)的輿論熱點(diǎn)事件，《人民日?qǐng)?bào)》及時(shí)發(fā)表《周口殯葬改革見(jiàn)聞》《7名棄嬰火災(zāi)遇難的拷問(wèn)》、《鄭州“房妹”事件階段性調(diào)查公布》等報(bào)道，事實(shí)清晰，文風(fēng)樸實(shí)，既關(guān)注了社會(huì)熱點(diǎn)，回應(yīng)了民意，又澄清了傳言，彰顯了主流媒體的引導(dǎo)力。

黨報(bào)就是要發(fā)揮定盤(pán)星的作用，讓群眾在紛紛擾擾中形成一種習(xí)慣：到主流媒體來(lái)求證?！度嗣袢?qǐng)?bào)》《求證》欄目開(kāi)欄的話(huà)就提出：“求真務(wù)實(shí)是黨報(bào)品格。幫助公眾辨真?zhèn)?、明是非，是媒體的職責(zé)?！?/p>

新媒體時(shí)代，黨報(bào)盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但因其公信力強(qiáng)、新聞信息采集發(fā)布規(guī)范有效等優(yōu)勢(shì)，依然能夠滿(mǎn)足群眾更多的信任和期待。黨報(bào)必須站穩(wěn)腳跟，牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，堅(jiān)持“三貼近”原則，在扎實(shí)的采訪(fǎng)后發(fā)布真實(shí)、權(quán)威、全面的新聞信息，明辨是非，引領(lǐng)輿論，為人民群眾服務(wù)，為黨和國(guó)家工作大局服務(wù)，真正起到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的作用。

[1]梁貴紅.黨報(bào)在新形勢(shì)新背景下發(fā)展戰(zhàn)略探討[J].編輯之友，2012，（10）：77—78.

[2]陳貞權(quán).黨報(bào)策劃對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引領(lǐng)作用淺論[J].新聞愛(ài)好者，2012，（24）：13—15.

[3]慎海雄.新媒體時(shí)代加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)記者，2012，（10）：12—14.

[4]趙兵，李建春.求解“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的最大公約數(shù)[J].新聞戰(zhàn)線(xiàn)，2012，（11）：65—68.