崔曉平

淺析復合圖書館信息資源的優(yōu)化整合

崔曉平

分析了復合圖書館信息資源的類型與互補性，從信息載體形態(tài)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、資源報導、加工流程和信息服務(wù)等方面探討了信息資源的整合問題。

復合圖書館 信息資源 優(yōu)化整合

復合圖書館是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字資源、現(xiàn)代技術(shù)三位一體的有機融合體，是圖書館在印刷文獻和數(shù)字文獻雙重環(huán)境下，利用傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代技術(shù)，將系統(tǒng)和服務(wù)結(jié)合起來的一種新型圖書館形態(tài)。復合圖書館的資源主要包括紙質(zhì)文獻與數(shù)字文獻。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，數(shù)字文獻已成為圖書館信息服務(wù)的重要資源，紙質(zhì)文獻面臨沖擊與挑戰(zhàn)。如何把兩種類型文獻優(yōu)化組合，使其合理使用，本文進行研究和探討。

一、復合圖書館的信息資源類型

復合圖書館的資源類型很多，但主要可以分為紙質(zhì)文獻與數(shù)字文獻。

紙質(zhì)文獻作為傳統(tǒng)圖書館資源主體，也是復合圖書館資源的主要組成部分，包括手稿、圖書、期刊、報紙，這些是圖書館收藏的主體文獻[1]。

數(shù)字文獻是指圖書館的數(shù)字化資源，具體包括：①館藏書目數(shù)據(jù)庫。它是依托圖書館館藏文獻而建立的一個報導，檢索館藏各種信息資源的數(shù)據(jù)庫。②光盤文獻數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫大都由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商制作，數(shù)據(jù)量較大，包括音像資料、系統(tǒng)軟件、全文光盤等，都分為二次文獻信息，是教學科研獲取信息的重要途徑。③網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源。這是圖書館通過網(wǎng)上購買了使用權(quán)的數(shù)據(jù)庫，一般并無實際館藏，即圖書館所指的虛擬館藏。這些數(shù)據(jù)庫適應(yīng)技術(shù)與信息更新的需要，更新速度快，具有信息獲取跨區(qū)域、跨國界的特點。④全文電子文獻數(shù)據(jù)庫，包括圖書、期刊等。它以快捷、方便、新穎的優(yōu)勢為讀者提供了一個全新的信息資源，是讀者利用最多、最受讀者歡迎的數(shù)據(jù)庫。⑤網(wǎng)絡(luò)導航庫。這是各校圖書館根據(jù)本校的學科發(fā)展和專業(yè)特點建立的一些重要信息導航，如網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)與方法、某數(shù)據(jù)庫的特點、檢索途徑、檢索步驟等檢索知識方面的內(nèi)容，以使讀者方便地獲取網(wǎng)絡(luò)信息。⑥自建特色數(shù)據(jù)庫。這是各學校根據(jù)自己的重點學科和專業(yè)優(yōu)勢，自主開發(fā)建立的數(shù)據(jù)庫，多為書目數(shù)據(jù)庫，也有全文數(shù)據(jù)庫。

與紙質(zhì)文獻相比，數(shù)字信息資源具有虛擬化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息檢索智能化、信息利用共享化、信息提供知識化的特點，加之因特網(wǎng)上文獻傳遞和電子郵件，加速了信息制作和出版，提高了數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量，日益吸引著越來越多的讀者通過網(wǎng)絡(luò)訪問圖書館的信息資源，因此圖書館的數(shù)字信息資源已成為學校教學、科研的重要參考信息源。

二、兩種信息源的互補關(guān)系

紙質(zhì)文獻與數(shù)字文獻比較，它們之間在表現(xiàn)形式與載體形態(tài)上、閱讀與索取方式上、信息安全要求、傳遞手段、檢索方法方面存在著諸多相異之處。數(shù)字文獻雖然具有諸多優(yōu)勢，如信息實體的虛擬化、信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化、利用的共享化和信息提供的知識化等，但由于紙質(zhì)期刊的自身特點，數(shù)字文獻在短期內(nèi)不可能全部具備，加之兩類文獻都是以揭示文獻信息所含的知識內(nèi)容為其核心。人們使用數(shù)字文獻或紙質(zhì)文獻，一般不關(guān)心它的表現(xiàn)形式，而是注重文獻中所含的知識內(nèi)容，兩類文獻所反映的知識內(nèi)容是相同的。所以從現(xiàn)階段實際情況來看，數(shù)字文獻不可能取代紙質(zhì)文獻，兩者在開發(fā)利用中各有千秋，在很大程度上形成優(yōu)勢互補。其互補性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.從用戶角度分析。大部分用戶基本了解并能在網(wǎng)上查找數(shù)字信息資源，仍有少部分用戶（主要是年長的用戶）不會上網(wǎng)查找信息，習慣使用紙質(zhì)文獻。對這部分用戶來說，數(shù)字文獻的使用具有相當?shù)碾y度。由于紙質(zhì)文獻的獨有特點，在滿足用戶需求方面紙質(zhì)文獻與數(shù)字文獻形成互補。

2.從利用角度分析。數(shù)字資源種類多、品種齊全，具有檢索途徑多、查找速度快、檢索方便等諸多特點，但數(shù)字文獻只能在網(wǎng)上借助計算機來閱讀，閱讀方式上不如紙質(zhì)文獻靈活。用戶在從數(shù)字文獻數(shù)據(jù)庫檢索后，一般是首先索取紙制文獻，在無紙質(zhì)文獻的情況下，才閱讀或下載數(shù)字文獻，從而在利用上形成紙質(zhì)文獻與數(shù)字文獻互補。

3.從信息資源數(shù)字化現(xiàn)狀分析。紙質(zhì)文獻是數(shù)字文獻的主要來源和基礎(chǔ)。數(shù)字文獻是在紙質(zhì)文獻的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。紙質(zhì)文獻已有上千年的歷史，在推進人類歷史發(fā)展的過程中，發(fā)揮了極其重要的作用，數(shù)字文獻僅有不足四十年的歷史，它是在龐大的低質(zhì)文獻的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來的，早期的數(shù)字文獻是通過紙質(zhì)文獻轉(zhuǎn)換而成的[2]?，F(xiàn)在雖然網(wǎng)上可以發(fā)布各種信息，網(wǎng)上也有純數(shù)字文獻，但一般人們喜歡的圖書、期刊等系統(tǒng)可靠的文獻信息，大都是以低質(zhì)文獻為前提的。從這方面看，沒有紙質(zhì)文獻的出版，也就沒有現(xiàn)在的數(shù)字文獻，也不可能建立起各具特色的數(shù)據(jù)庫。

4.從科學技術(shù)發(fā)展分析。數(shù)字文獻是發(fā)展的必然趨勢。然而在信息載體多樣化的時代，其代替并非完全代替。而只是文獻主體的變化。隨著社會的發(fā)展，數(shù)字文獻必然在整個出版物中占據(jù)主導地位。而紙質(zhì)文獻不可能在短期內(nèi)消失，數(shù)千年的紙質(zhì)文獻也不可能全部數(shù)字化，且部分紙質(zhì)文獻具有自身獨特永久的藝術(shù)魅力。

當然，數(shù)字文獻與紙質(zhì)文獻各自還存在著許多不足與缺陷，這是文獻在發(fā)展過程中不可避免的情況，目前，在優(yōu)勢方面二者具有互補性，隨著科學的發(fā)展和技術(shù)的進步，數(shù)字文獻將以全新的面貌，更適合人們的閱讀需要。但目前的情況是紙制文獻仍然是數(shù)字文獻的基礎(chǔ)和信息來源。

三、信息資源優(yōu)化整合的內(nèi)容

信息資源整合是指信息由信源通過信道向信宿傳播過程中，信息系統(tǒng)內(nèi)部各構(gòu)件集成在一起，相互滲透，互相作用，有效控制，達到信息向信宿的優(yōu)化，并能不斷地從環(huán)境獲取信息、能量和物質(zhì)，從而不斷優(yōu)化以發(fā)揮最大效益的創(chuàng)新過程[3]。信息資源是一個動態(tài)的不斷變化的資源體系，信息資源整合是一個系統(tǒng)工程，整合后的信息資源是一個全新的資源體系，并產(chǎn)生新功能、新效果和新效益。復合圖書館信息資源整合主要包括載體形態(tài)的整合、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的整合、資源報導體系的整合、資源整理流程的整合和信息服務(wù)的整合等。

1.信息載體、形態(tài)的優(yōu)化與整合。在信息傳播媒體多樣化、信息載體形式多樣化和人們對信息需求多樣化的今天，人們既需要有限的紙質(zhì)文獻，又需要海量的數(shù)字文獻，既需要用手工檢索的方法來滿足信息需求，更需要用網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)與方法來檢索自己需要的知識信息，因此從多渠道多載體來滿足用戶需求，是圖書館信息服務(wù)的需要。在圖書館信息資源建設(shè)過程中，首先要樹立信息載體多樣化的觀念，充分認識各種載體形態(tài)的優(yōu)勢與缺陷，某種載體的優(yōu)勢正好是另一種載體的劣勢與缺陷；其次是圖書館的信息資源建設(shè)要以用為中心，不斷調(diào)整兩種類型文獻的收藏比例；其三是從滿足用戶信息多樣化需求出發(fā)，在滿足用戶一般紙質(zhì)文獻信息需求的情況下，盡量用數(shù)字文獻滿足用戶網(wǎng)上較深知識內(nèi)容的需求。

2.信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合。根據(jù)數(shù)字信息資源載體的收錄范圍、利用率和價格等，確定紙質(zhì)文獻的收藏重點。由于網(wǎng)上文獻數(shù)字庫種類多，內(nèi)容涵蓋面廣，加之價格較低，檢索方便。紙質(zhì)文獻閱讀方便，方式靈活，但要檢索方面不如數(shù)字文獻。因此在信息資源建設(shè)方面，一是從總體結(jié)構(gòu)上，對于使用率高的科普、學習類和廣大讀者喜聞樂見的文獻，宜收藏紙本；對學術(shù)性強，兩種類型利用率都高的文獻，以數(shù)字文獻為主，紙質(zhì)文獻為輔，經(jīng)費寬松的圖書館也可都訂購；對于利用率不高且學術(shù)性和專業(yè)性較強的，以訂購數(shù)字文獻為宜，以此減少重復和復本量，增加收藏品種，提高文獻保障率。二是從學科結(jié)構(gòu)上，根據(jù)本校專業(yè)調(diào)整和變化，調(diào)整優(yōu)化館藏文獻結(jié)構(gòu)，滿足特色專業(yè)、重點專業(yè)對文獻信息的需求，兼顧一般專業(yè)對文獻的需要。三是保持傳統(tǒng)圖書館收藏的優(yōu)勢，對于專利文獻、技術(shù)標準文獻、考察報告、學術(shù)論文、會議文獻等類型文獻以收藏數(shù)字文獻為宜，因為這些文獻不是圖書館收藏優(yōu)勢，并且均有比較系統(tǒng)完整的數(shù)字文獻。

數(shù)字信息資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化主要通過對數(shù)字文獻進行統(tǒng)計分析，根據(jù)主要文獻數(shù)據(jù)庫的收集原則和收錄范圍，掌握各數(shù)據(jù)庫的收錄情況，然后選擇文獻數(shù)據(jù)庫（主要指全文數(shù)據(jù)庫）。圖書館對館藏的優(yōu)化重在節(jié)約經(jīng)費，用有限的經(jīng)費購置盡量多的文獻，減少重復，提高保障率。因此圖書館只能根據(jù)對數(shù)字文獻數(shù)據(jù)庫的分析進行選擇。當開發(fā)商能按用戶的選擇向用戶提供數(shù)字文獻時，圖書館再根據(jù)用戶需求和利用率，更經(jīng)濟更科學合理地調(diào)整數(shù)據(jù)文獻的館藏結(jié)構(gòu)。

3.信息資源報導的優(yōu)化整合。信息資源報刊的整合主要是館藏各種類型文獻目錄的統(tǒng)一，整合的原則是將兩種目錄融為一體，整合為目錄，建立館藏文獻總目錄，另建立專題書目數(shù)據(jù)庫?？偰夸浄譃榧堎|(zhì)文獻目錄和數(shù)字文獻目錄，然后再一步區(qū)分為紙質(zhì)圖書、期刊，或數(shù)字圖書、期刊等，進而按學科、類別劃分，從簡整合，重新加工整合。如果圖書館人力、財力較充足，可將兩種類型文獻通過目錄整合為一體，注明載體形態(tài)、學科類別以及館藏情況，用代號區(qū)分。打破載體、類型界限，以專題目錄報導。網(wǎng)上購買了使用權(quán)的數(shù)據(jù)庫，可以設(shè)在總目錄下，通過鏈接、指引等方式向用戶提供，同時對不同類型數(shù)字文獻進行專題開發(fā)與整合，建立專題目錄與索引數(shù)據(jù)庫。目錄整合的意義在于：一是方便讀者通過目錄選擇利用紙質(zhì)文獻或數(shù)字文獻；二是讓讀者了解館藏文獻的基本情況，向用戶提供專題化信息；三是通過網(wǎng)絡(luò)遠程服務(wù)，實現(xiàn)資源共享。

4.信息資源加工流程的優(yōu)化整合。加工流程的整合一是指館藏紙質(zhì)文獻，二是數(shù)字文獻、紙質(zhì)文獻要改變傳統(tǒng)加工程序，建立以利用為前提的加工流程。對于到館文獻，首先進行簡單加工，提供用戶利用，經(jīng)過一個時期后，圖書館再對其進行加工。這種加工流程能夠極大地提高紙質(zhì)文獻的利用率，擴大紙質(zhì)文獻的影響，是對傳統(tǒng)加工流程的變革。對圖書館來說，數(shù)字文獻加工流程的整合，主要是指數(shù)字文獻書目的整合和報導的提速，在向用戶提供數(shù)字文獻資料時，做好文獻報導工作和各種書目數(shù)據(jù)庫后的整合工作。

5.信息資源服務(wù)的優(yōu)化與整合。針對信息資源載體形態(tài)的多樣化，信息服務(wù)的優(yōu)化與整合，應(yīng)以方便讀者檢索利用為目的，向讀者提供所需的精品知識。優(yōu)化整合的方法是：①從文獻服務(wù)布局上實現(xiàn)服務(wù)多樣化和一體化的統(tǒng)一。②開發(fā)多樣化的目錄資源，形成檢索的網(wǎng)絡(luò)化。③開展多元化服務(wù)，如數(shù)字文獻的下載打印、信息傳遞的電子郵件服務(wù)、課題查新與跟蹤服務(wù)、數(shù)字信息資源的檢索與培訓服務(wù)、信息資詢等。④深化服務(wù)層次，提升服務(wù)的質(zhì)量，滿足用戶個性化信息需求。個性化服務(wù)主要針對用戶需求，向用戶提供真正需要的知識，而不是信息，主要通過建立一種互動式的交互系統(tǒng)，建立重點用戶信息需求檔案，利用網(wǎng)絡(luò)推進技術(shù)，主動向用戶提供最新的知識，滿足用戶多層次多類型的信息需求。⑤建立共享系統(tǒng)，開展信息資源共享服務(wù)。

[1]沈艷.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的信息資源建設(shè)與服務(wù).中國圖書館學報,2004,(5):94—95.

[2]陳海英.數(shù)字圖書館的個性化服務(wù).圖書館學、信息科學、資料工作,2002,(4):72—73.

[3]王淑群.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館讀者需求與信息服務(wù).圖書館論壇,2000,(4):32—34.

崔曉平 山東省菏澤市委黨校圖書館 館員

（責編 陳錦慧）