陳 星

陳 星 陜西理工學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院

微博，即微博客的簡稱。2010年，微博走入中國網(wǎng)民的視線，成為2010年中國最為流行的新名詞。有人說：“在微博客上，140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上?！钡拇_，微博客的出現(xiàn)，讓每一個“小我”都有了展示自己的舞臺，將人們帶入一個人人都能發(fā)聲、人人都可能被關(guān)注的時代。

在校大學(xué)生，是最易于接受時尚新鮮事物的群體之一，他們也成為了微博的忠誠使用者，近期的一項針對大學(xué)生微博使用心理的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，9成大學(xué)生表示擁有自己的微博。這些學(xué)生中，6成表示平均每天更新微博條數(shù)至少1條以上，有3成是每天更新5—10條，另有1成每天更新15條以上。在回答什么時候使用微博問題時，近5成大學(xué)生表示無聊時玩微博，2成多表示使用微博已經(jīng)成為習(xí)慣，1成多是在學(xué)習(xí)、工作緊張時使用微博。

從大學(xué)生的微博使用情況來看，大學(xué)生“織圍脖”已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的時尚趨勢。為了更加準(zhǔn)確地認(rèn)識和把握大學(xué)生微博使用心理，我們結(jié)合網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行初步的探析，并探討如何利用微博使用心理進(jìn)一步指導(dǎo)和促進(jìn)高校心理健康教育工作。

一、微博時代的新情境

正在無聲無息地改變著網(wǎng)絡(luò)時代的今天，影響著中國社會的各個方面。有一位資深的微博用戶，說自己僅微博賬號就有三個。每到一定的時間就會刷新屏幕，看看有什么人在他發(fā)布的微博中留言評論，看看又有哪些新粉絲加入。關(guān)注的人越多，他發(fā)微博的積極性就越高。在關(guān)閉電腦后，他也時常會用手機(jī)登陸微博客戶端，時刻注意著自己的微博動態(tài)。這些人有一個共同的名字——“微博控”。微博時代使他們能更快捷地了解社會各處發(fā)生的事情，通過交流，傾聽更多人的心聲，同時也聚集了大量的朋友圈。剛才提到的手機(jī)微博客戶端，是微博公司推出的更方便快捷的微博發(fā)布途徑，只要花少量的手機(jī)通訊流量費(fèi)就可以即時發(fā)布自己所看到的、聽到的以及自己的心情。近年來微博用戶的激增，很大一部分來自于手機(jī)微博用戶。據(jù)統(tǒng)計，手機(jī)網(wǎng)民使用微博的比例已從2010年底的15.50%增至現(xiàn)在的34.00%。

微博時代，源源不斷、匪夷所思的事情或許讓我們振奮，或許讓我們憤慨，但不管怎樣，我們都應(yīng)該不信謠，不傳謠。隨著越來越多的青少年參與微博，教育工作者應(yīng)該通過教育心理干預(yù)，讓微博環(huán)境更加純凈。

二、大學(xué)生的微博使用心理

在北京近日召開的中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，展會兩邊滾動播發(fā)的是“微言微語”的字幕，到場的來賓也及時寫出了“微型評論”。此次會議中，“微博”成為點擊率最高的詞語。微博的力量不容小視，膨脹之中的用戶群，

1.微博成為大學(xué)生宣泄情緒的工具。

大學(xué)生們使用微博最主要是做什么？在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，對這道多選題，選擇“寫微博，發(fā)泄情緒”的大學(xué)生接近6成。大學(xué)生處于青春期末期，這是自我意識發(fā)展的一個質(zhì)的飛躍期，對自我不斷進(jìn)行審視和完善。這一時期的大學(xué)生對人生和未來茫然，現(xiàn)實生活中也面臨著各種各樣的問題，理想和現(xiàn)實發(fā)生激烈的沖突，衍生出很多不良的情緒。當(dāng)有些心結(jié)和情緒不想或羞于被熟悉的人知曉，這時候就需要一個平臺、一種空間，在這個平臺和空間中沒有壓力，可以自由地傾吐心結(jié)，宣泄情緒。微博正是提供了這種新型的平臺和空間，因為內(nèi)容短小，所以寫博者沒有特別大的壓力；使用方便，可以通過電腦上網(wǎng)、手機(jī)上網(wǎng)或手機(jī)短信形式進(jìn)入頁面。正因為找到了適合自己的表達(dá)方式，傾訴起來會顯得更順暢。

微博確實承擔(dān)著心理疏導(dǎo)的功能。在寫微博時，會有種對一個人說話的感覺，而且還不用管結(jié)果，甚至可以說微博部分地起到了心理醫(yī)生的作用，每當(dāng)自己心情有起伏的時候，會第一時間上微博發(fā)泄一下。

2.滿足自尊和成就需要。

在新京報健康公社與新浪科技聯(lián)合發(fā)起微博調(diào)查投票中，40%的人對“很在意自己的粉絲數(shù)，迫切想增加自己的粉絲”題目投票，其中50%的人表示“熱切期待別人的評論或回復(fù)，沒有評論會失落”。其實這就涉及了“被關(guān)注”的問題。“被關(guān)注”是人類正常的一種深層次的心理需求，因為人活在世界上更深層次的心理理由為“存在感”，為了獲得更多的存在感，在我們的生活經(jīng)歷中，不停地通過各種各樣的方式來引起別人的關(guān)注，讓自己感覺到自己是存在著的?！氨魂P(guān)注”是一種健康、正常的心理需求。大學(xué)生也需要尋求別人關(guān)注，在被關(guān)注中認(rèn)可自己，同時被他人認(rèn)可，這其實就是滿足了需要層次理論中的自尊需要、成就的需要，這是非常重要的需要。

在校園生活中的大學(xué)生一部分可以通過出色的學(xué)習(xí)成績和工作能力來滿足這種需要，但畢竟不是每個學(xué)生都具有這樣的能力。競爭是現(xiàn)實和殘酷的，現(xiàn)實的成功不易取得，而在寫微博時，大學(xué)生可以寫自己身邊的新鮮事，或者是自己的見聞，或者是上傳一張圖片，通過這些來得到他人的關(guān)注，獲得他人的認(rèn)可和贊揚(yáng)，這種方法直接、簡單易行，而且還具有娛樂性，沒有任何壓力。當(dāng)然，即使在現(xiàn)實生活中得到滿足的大學(xué)生，也一樣迫切需要在微博中吸引更多粉絲的關(guān)注，更大地滿足自己的自尊和成就需要。因此，寫微博從滿足自尊和成就需要角度講，確實給大學(xué)生帶來極大的心理安慰。

3.在交流與分享中認(rèn)識自我，調(diào)整自我。

美國社會學(xué)家?guī)炖摹扮R中我”（looking-glass self）理論認(rèn)為，每個人都是另一個人的一面鏡子，一個人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，對自己的認(rèn)識是其他人關(guān)于自己看法的反映，借別人對自己的評價形成了自我的觀念。他人即我，我即他人，人格的一部分由他人組成。現(xiàn)實生活中，熟人構(gòu)成他人最重要的部分。而在微博中熟人屈指可數(shù)，陌生人對我的評價就上升為重要的他人，虛擬空間成為結(jié)交陌生人、將之轉(zhuǎn)化成熟人的通道。

微博的功能能很好地實現(xiàn)庫利的“鏡中我”理論，微博的正常功能就是滿足人們交流與分享信息的心理需要。大學(xué)生是有思想、有獨立意識的群體，在微博中大學(xué)生更愿意發(fā)表自己的獨立見解或?qū)λ说乃枷脒M(jìn)行評論，因為網(wǎng)絡(luò)的匿名性，發(fā)博者不需要對自己的言行負(fù)任何責(zé)任，不存在“自己的意見”與“公開的意見”矛盾的問題，所以大學(xué)生在微博中展現(xiàn)的是自己真實的人格和最接近真實的自我。在這種真實不加掩飾的狀態(tài)下，與粉絲或其他人的互動交流、分享見解、評價信息，能逐步認(rèn)識自己，同時認(rèn)識到自己的認(rèn)知偏差，從而進(jìn)行自我調(diào)整。

三、微博時代大學(xué)生的心理特點

1.誠信的缺失。

新事物在其產(chǎn)生和發(fā)展的過程中會帶有一些不和諧的因素，微博也不例外，泛濫其中的虛假信息就是最明顯的例證。2011年7月8日，廣州日報刊登了一條題為“高二學(xué)生微博散布謠言”的新聞。當(dāng)事人是湛江市一中學(xué)的一名高二學(xué)生，因其在個人的微博上發(fā)布了一條消息：“某汽車遭遇自殺式汽車炸彈爆炸襲擊，傷亡人數(shù)尚不明?！痹撓⒃欢纫鸩簧倬W(wǎng)民的恐慌。后來據(jù)警方核實是汽車自燃事件。這位同學(xué)涉嫌散布謠言，本應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第八十二條第一款的規(guī)定對其進(jìn)行處罰，但考慮其尚未成年，就對他酌情罰款，但是他的問題卻應(yīng)該得以警示。

在這個事件中，導(dǎo)致事情發(fā)生的內(nèi)在因素，即他在心理上認(rèn)為此種行為是不用負(fù)責(zé)的，他的心理告訴自己可以這么做，起了很大的作用。如果心理的主動性能牽制自己，覺得這樣做是不正確的，他也許就不會這樣做了。要發(fā)揮他們的主動意識，這就需要教育工作者更好地引導(dǎo)他們的思想，教育他們向正確的方向發(fā)展。此事件的發(fā)生證明在該學(xué)生身上這方面教育的欠缺，同時也牽涉到誠信問題。

2.叛逆心理。

青春期的青少年大多會有叛逆的思想和行為，這些時候他們往往認(rèn)為自己是最好的，自己的想法也是最正確的，因而聽不進(jìn)去別人的教導(dǎo)，久而久之在這種習(xí)慣性思維的指引下，他們會更加逆反。面對青春期的青少年，教育工作者應(yīng)教育和引導(dǎo)他們在日常的學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會主動接觸，形成自愿接受教育的心態(tài)。而這其中最重要的是幫助他們樹立正確的價值觀，形成自己正確的思想認(rèn)知。

3.價值觀判斷錯誤。

在已發(fā)生的一系列微博事件中，青少年還體現(xiàn)了另一個心理特點，就是急于彰顯自我。如“郭美美炫富”事件，一個20歲出頭的小女孩，把自己最看重的東西公之于網(wǎng)絡(luò)，比如金錢、權(quán)勢等。由此可知她心中所認(rèn)同的價值觀。這是一個認(rèn)知的錯誤。在心理教育中，教育工作者應(yīng)該對青少年的這一心理特點予以重視。網(wǎng)絡(luò)信息時代，各種價值觀、人生觀沖擊著青少年的心理，此時的他們需要更好地指導(dǎo)和引導(dǎo)。

四、“微博文化”對大學(xué)生個性心理的影響

1.微博是開放、平等交流的新平臺，也成為大學(xué)生人格社會化的新途徑。

社會化是一個復(fù)雜的過程，個體在與社會環(huán)境的互動中，內(nèi)化社會規(guī)范和道德準(zhǔn)則，并積極作用于社會，個體在此過程中學(xué)習(xí)社會角色和道德規(guī)范。微博通過提供一個開放、平等的交流環(huán)境，增進(jìn)人際交往，幫助個體完成自身的社會化任務(wù)，形成健全的人格。

2.微博是低俗、虛假信息聚集地，也是大學(xué)生不良行為誘發(fā)點。

微博信息的碎片化不利于真實語境的表達(dá)。微博關(guān)于新聞事件的信息雖然可能來源于現(xiàn)場，具有即時、海量、真實的特點，但碎片化的語言僅是對事件只言片語的主觀說明，不一定是事件的整體真實再現(xiàn)，往往導(dǎo)致事件更加撲朔迷離。此外，微博上大量充斥的是個人的閑言碎語，對于社會并無太大意義。

微博信息真?zhèn)坞y辨影響青年對社會現(xiàn)實的客觀認(rèn)知。微博用戶魚龍混雜，確有別有用心者有意利用微博發(fā)布謠言，或憑空捏造，或以假亂真，嚴(yán)重影響和左右公眾的認(rèn)識和態(tài)度。語言暴力盛行、道德底線不明，微博成為不良行為與思想的傳播點?！罢Z言暴力”是指用詆毀、謾罵、諷刺等歧視性語言，使他人精神層面遭到侵犯。從無名憤青的無理謾罵，到社會名人的微博對戰(zhàn)，微博從來不缺少詆毀、謾罵、諷刺的詞匯，相反謾罵的詞匯和句式總在得到創(chuàng)新和流傳。根據(jù)班都拉的社會學(xué)習(xí)理論，青少年可能通過微博習(xí)得不良表達(dá)方式，降低其道德底線。

五、如何利用好微博組織好心理健康教育

1.掌握大學(xué)生玩微博的度，謹(jǐn)防“微博控”。

為了避免成為“微博控”，我們建議大學(xué)生在學(xué)習(xí)之余合理安排“織圍脖”的時間；使用微博應(yīng)在需求范圍之內(nèi)，閑暇時間應(yīng)盡量選擇如唱歌、聊天、喝茶等比較休閑健康的生活方式。當(dāng)然，高校教育工作者也應(yīng)該盡量給學(xué)生提供更多的平臺，豐富他們的業(yè)余文化生活。

2.借助微博拓寬心理健康教育工作空間。

借助微博對大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育突破了傳統(tǒng)心理健康教育的時空限制，教學(xué)模式由傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，教學(xué)模式由知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動學(xué)習(xí)。高校心理健康教育工作者可以借助微博為學(xué)生提供豐富的心理健康教學(xué)資料，也可以給學(xué)生提供心理健康教育網(wǎng)站鏈接。學(xué)生通過登錄相關(guān)網(wǎng)站，了解各種心理健康知識，也可通過觀看心理健康教育在線視頻講座掌握應(yīng)對一些心理問題的方法和技能。借助微博進(jìn)行心理健康教育，可以使學(xué)生克服各種交際障礙，讓學(xué)生及時把心理問題表達(dá)出來。學(xué)生也可以通過評論、留言等多種方式向教師提出問題，得到解答，通過微博實現(xiàn)教師和學(xué)生的自主交流。心理健康教育工作者能以先進(jìn)的電子技術(shù)手段，向?qū)W生實時地傳播心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的心理健康理念，參與心理健康論壇，接受心理輔導(dǎo)。這突破了傳統(tǒng)心理健康教育模式受時間、地點、場合影響的限制，極大地拓展了心理健康教育工作的空間，能使教育工作無處不在，無時不有，增強(qiáng)了工作的即時性、廣域性、滲透性。心理健康教育工作者也可以在自己的微博上向?qū)W生提供一些人際關(guān)系處理、情緒自我調(diào)控、認(rèn)識自我的相關(guān)知識，讓學(xué)生通過自我學(xué)習(xí)能夠改善人際關(guān)系、端正學(xué)習(xí)態(tài)度。微博還可以添加一些心理健康教育課程的專題學(xué)習(xí)資料，以及優(yōu)秀電影介紹、心理咨詢或治療的一些實例等，讓學(xué)生自主觀看、學(xué)習(xí)。

3.借助微博進(jìn)行網(wǎng)上心理咨詢。

網(wǎng)上心理咨詢可以針對那些確實存在心理問題，并且自身希望得到幫助的學(xué)生進(jìn)行。開展網(wǎng)上心理咨詢的優(yōu)勢是學(xué)生在網(wǎng)上容易放松心情，并將自己內(nèi)心世界真實的想法反映出來，有利于學(xué)校心理輔導(dǎo)教師清楚了解學(xué)生的心理特點及動態(tài)。借助微博開辟諸如“我的心理醫(yī)生”欄目，通過與學(xué)生直接交流，了解學(xué)生的心理狀況，通過引導(dǎo)、說服的方式及時解決學(xué)生的心理問題。設(shè)置“心理健康問題討論區(qū)”，根據(jù)需要選擇一些大家感興趣的心理健康問題，讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行網(wǎng)上討論和辯論，通過進(jìn)行交流，將自己的想法與其他人比較，能在一定程度上提高豐富大家的心理健康知識。在討論過程中，心理健康教育工作者還應(yīng)實時加以健康的心態(tài)、清晰的輿論觀點積極引導(dǎo)，幫助大學(xué)生改變不合理的認(rèn)知。

4.大力支持微博公益，促進(jìn)青年親社會行為的習(xí)得和鞏固。

班杜拉認(rèn)為的觀察學(xué)習(xí)是個體通過觀察別人在一定環(huán)境下表現(xiàn)出的行為及其結(jié)果而進(jìn)行的學(xué)習(xí)，當(dāng)他人表現(xiàn)的行為得到強(qiáng)化，學(xué)習(xí)也就會被完成，反之，則良好行為的習(xí)得就會受阻礙。微博公益先行者具有重要的親社會行為的示范作用，他們所表現(xiàn)的行為對于當(dāng)下青年道德意識、公益行為的養(yǎng)成具有重要的榜樣效應(yīng)。因此，微博公益行為應(yīng)該得到主流社會乃至官方機(jī)構(gòu)的充分肯定和大力支持，這種對微博公益行為的強(qiáng)化將使青年在代償學(xué)習(xí)中習(xí)得積極的親社會行為，對于個體健全人格和良好道德品質(zhì)的形成具有積極意義。

當(dāng)前，盡管微博資源豐富多樣，學(xué)生可以方便地獲取各種知識，但是資源質(zhì)量也是參差不齊，對處在青春期的大學(xué)生也是處處充滿了陷阱和誘惑，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理也存在諸多缺陷。因此，我們在看到微博積極的一面的同時，也不應(yīng)忽視其可能會帶來的負(fù)面影響。借助微博進(jìn)行心理健康教育的教師要對微博的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真篩選，引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，最大程度地降低網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的負(fù)面影響。

微博為高校心理健康教育提供了新的契機(jī)和平臺，但它不可能也不會完全替代傳統(tǒng)的心理健康教育模式，它只能作為傳統(tǒng)心理健康教育的一種輔助手段和補(bǔ)充，我們不能因為有了微博就擯棄傳統(tǒng)的心理健康教育。學(xué)校心理健康教育工作應(yīng)把微博與傳統(tǒng)的心理健康教育相結(jié)合，在抓好微博建設(shè)的同時，更加有效地開展好傳統(tǒng)的心理健康教育工作。

總之，網(wǎng)絡(luò)微博已經(jīng)成為很多大學(xué)生生活中不可分割的一部分，大學(xué)生合理有效地使用微博有利于心理疏導(dǎo)和心理調(diào)整，過度依賴微博則會導(dǎo)致“微博控”，出現(xiàn)一系列心理問題和障礙。因此，我們要準(zhǔn)確清醒地認(rèn)識大學(xué)生使用微博的心理，這既有助于我們利用微博的平臺開展心理健康教育工作，同時也能幫助大學(xué)生解決由微博衍生的心理問題。

與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全相比，微博的出現(xiàn)可以說是對當(dāng)今青少年又一個新的挑戰(zhàn)，這需要家庭、學(xué)校和社會共同努力，給予他們一個綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。教育工作者應(yīng)該明確自我的使命，探尋切實可行的措施，幫助他們樹立正確的價值觀、世界觀，使他們健康成長，成才后服務(wù)國家，貢獻(xiàn)社會。

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