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        提升社會服務(wù)能力是高職分析測試中心生存發(fā)展的必由之路

        2013-04-10 10:43:04劉洪波
        實驗室研究與探索 2013年6期
        關(guān)鍵詞:分析測試儀器設(shè)備實驗室

        劉洪波

        (順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院化工系,廣東佛山528300)

        0 引言

        經(jīng)過近14年的建設(shè),歷經(jīng)國家示范培育院校和國家骨干校建設(shè),建成了一批具有較高水準(zhǔn)的校內(nèi)實驗實訓(xùn)室,校內(nèi)分析檢測儀器設(shè)備已初具規(guī)模,設(shè)備價值已近1.5億元,擁有了一批具有先進(jìn)水平的大型分析測試儀器和中試設(shè)備,檢測范圍逐年擴(kuò)大,檢測能力逐步增強(qiáng),在分析檢測人才的培養(yǎng)、檢測技術(shù)開發(fā)和分析技術(shù)培訓(xùn)等方面都已在順德及周邊地區(qū)形成了一定的影響力。

        學(xué)院于2009年9月組建了分析測試中心,目的是使這些大型精密儀器設(shè)備能得到專管公用,資源共享,以提高儀器設(shè)備的利用率和管理維護(hù)水平,使有限的投資能獲得最大的效益。這些儀器設(shè)備的投入為我校的學(xué)科發(fā)展注入了活力,為提高我校的教學(xué)、科研水平,以及充分展示我校的專業(yè)特色與優(yōu)勢奠定了堅實的基礎(chǔ),并在家電材料有害物質(zhì)含量測試方面形成了自己的特色。

        盡管如此,在中心的運作管理和對外服務(wù)等方面仍存在諸多弊端,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①儀器管理分散。難以實現(xiàn)在學(xué)院層面的專管共享;②缺乏專職的實驗儀器管理和維護(hù)人員,設(shè)備故障率高;③缺乏有效的對外服務(wù)措施和激勵機(jī)制,缺乏市場開拓人員,市場的知名度不高,市場切入度低,服務(wù)能力不強(qiáng);④以科研為主的高精尖儀器設(shè)備的校內(nèi)教學(xué)利用率低,教師從事科研人數(shù)少,用于科研開發(fā)的使用率也不高,科研成果較少。分析測試中心經(jīng)過多年的建設(shè)和完善,已經(jīng)積累了豐富的管理經(jīng)驗,可以為高職分析測試中心的建設(shè)和管理提供借鑒[1-3]。

        1 高職分析測試中心的特殊性

        高職院校通常是基于地方產(chǎn)業(yè)而建,為地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)是其根本點和出發(fā)點[4-7]。國內(nèi)知名職教專家認(rèn)為,高等職業(yè)學(xué)校要想體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)性和社會性,學(xué)校就要建在有“氣場”的地方,要有人氣、企業(yè)氣。這樣一來,學(xué)校才能方便直接提供服務(wù),企業(yè)、居民也方便接受服務(wù)、享受服務(wù)[8]。高職院校專業(yè)的建設(shè)必須有地方產(chǎn)業(yè)支撐,人才培養(yǎng)也是以地方產(chǎn)業(yè)需求為目標(biāo)。因此,高職院校的儀器設(shè)備大多都和地方支柱產(chǎn)業(yè)具有高度的關(guān)聯(lián)性,具備更多為地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)的特質(zhì)。服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)也是高職分析測試中心的中心任務(wù)之一。這一點和普通高校分析測試中心有著較大的區(qū)別。高職教育的定位決定了其分析測試中心相對于普通本科分析測試中心具有一定的特殊性。

        2 分析測試中心服務(wù)社會功能的必要性

        作為人才培養(yǎng)的基地,從功能上來說,高職分析測試中心同普通高校分析測試中心一樣首先擔(dān)負(fù)著服務(wù)學(xué)校的教學(xué)科研任務(wù),但高職分析測試中心服務(wù)社會的要求更加迫切。通過服務(wù)社會,可以提高高職院校在企業(yè)和行業(yè)的知名度和影響力;通過服務(wù)社會,進(jìn)一步加強(qiáng)校企的緊密接觸和合作,提高企業(yè)和行業(yè)參與高職育人的積極性,提高人才培育質(zhì)量;通過服務(wù)社會,加強(qiáng)教師和企業(yè)的緊密聯(lián)系,提高教師雙師素質(zhì);通過服務(wù)社會,可以實現(xiàn)分析測試中心的良性運轉(zhuǎn)。

        高職院校在教師從事科研的數(shù)量和能力上都和本科高校有一定的距離,同時,高精尖儀器在高職學(xué)生的教學(xué)及實踐實訓(xùn)中也不可能擔(dān)負(fù)過多的任務(wù),因此高職分析測試中心依靠校內(nèi)的教學(xué)和科研的需求來提高設(shè)備使用效率比普通本科高校更加困難。為企業(yè)和社會服務(wù)是提高設(shè)備利用率重要途徑。

        3 服務(wù)社會功能實現(xiàn)的途徑

        要實現(xiàn)高職分析測試中心服務(wù)社會功能的充分發(fā)揮,必須制訂一套切實可行的體制機(jī)制,建設(shè)一套完善的服務(wù)體系[9-11]。① 分析測試中心要更好服務(wù)社會和企業(yè),體制上必須要相對獨立,并有一整套方便市場運作的運作機(jī)制??梢宰鳛樾<壎壊块T獨立運作,并配備一批專職的管理和業(yè)務(wù)隊伍,在保證校內(nèi)正常的教學(xué)科研的基礎(chǔ)上,充分運用市場機(jī)制創(chuàng)新、搞活。②分析測試中心要實現(xiàn)服務(wù)社會功能必須具備檢測資質(zhì)[12-14]。目前,國內(nèi)部分普通高校分析測試中心具有計量認(rèn)證資質(zhì),少數(shù)具有國家實驗室認(rèn)可資質(zhì),很少數(shù)高職分析測試中心具備資質(zhì)條件。只有具備檢測資質(zhì),中心出具的報告才具有法律效力。我校分析測試中心于2012年獲得計量認(rèn)證,并正繼續(xù)申請國家實驗室認(rèn)可,不僅規(guī)范了實驗室的管理,提升了檢測技術(shù)水平,也為分析測試中心更快地融入市場創(chuàng)造了更為有利的條件。③高職分析測試中心服務(wù)社會必須建設(shè)對外服務(wù)隊伍。包括業(yè)務(wù)開拓隊伍和售后服務(wù)隊伍等,部分普通高校分析測試中心已經(jīng)在這方面做了有益的嘗試,并取得了較好的效果[15]。服務(wù)于市場就必須按照市場規(guī)律辦事。市場功能的開發(fā)不足是高職分析測試中心亟待解決的難題。多所高職院校的分析測試中心嘗試了一些融入市場的方法,包括學(xué)院分析測試中心的企業(yè)承包模式、企業(yè)共建共享模式等。這些運作模式部分解決了學(xué)校分析測試中心市場開拓能力不足的問題,但同時也帶來了與校內(nèi)教育教學(xué)和科研之間的矛盾,不能達(dá)到通過服務(wù)帶動人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升和師資能力的提高等目標(biāo)。

        分析測試中心的市場運作有其得天獨厚的條件。作為提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級換代的企業(yè)服務(wù)部門,是聯(lián)結(jié)政府、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)的橋梁和紐帶,通過整合各類資源,作為學(xué)院服務(wù)企業(yè)的窗口,已經(jīng)成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的助推器。將分析測試中心的檢測和開發(fā)功能與生產(chǎn)力促進(jìn)中心的企業(yè)服務(wù)窗口功能有效對接,達(dá)到資源共享、互補(bǔ)和互惠互利的雙重效果。

        最后,高職分析測試中心與第三方檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)有區(qū)別,除了具備有資質(zhì)的檢測能力,同時還要充分利用其先進(jìn)設(shè)備和人才資源優(yōu)勢,開展校企合作,進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和中試生產(chǎn)服務(wù),利用高職在產(chǎn)業(yè)基地的橋頭堡優(yōu)勢,將高校和研究機(jī)構(gòu)的實驗技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,帶動產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

        4 結(jié)語

        國內(nèi)眾多高校的分析測試中心在硬件和技術(shù)力量上都已經(jīng)具備較高水平,但長期以來都處于象牙塔中,與社會和市場處于分割狀態(tài),缺少必要的體制和機(jī)制,不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的社會服務(wù)功能,導(dǎo)致分析測試中心儀器維護(hù)維修等運作經(jīng)費不足,設(shè)備的利用率不高。高職院校的特殊定位促使其分析測試中心的社會服務(wù)功能理應(yīng)處于更為重要的地位。

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