姜太芹

(保山學(xué)院，云南 保山 678000)

隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展和居民消費結(jié)構(gòu)的日趨完善，關(guān)愛身心健康、注重生活品質(zhì)、體驗生活樂趣已成為當(dāng)今旅游消費的新趨勢。溫泉旅游集康體療養(yǎng)、保健養(yǎng)生、休閑度假、商務(wù)會展等功能為一體，不僅能滿足人們快速增長的休閑度假需求，還能帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、促進(jìn)當(dāng)?shù)刈匀慌c社會環(huán)境的和諧發(fā)展，故被業(yè)界譽為本世紀(jì)主推新型旅游產(chǎn)品中的“明星產(chǎn)品”，“朝陽產(chǎn)業(yè)中的朝陽”。在國外，溫泉旅游起步較早且發(fā)展迅速，如今研究成果也日趨成熟。我國溫泉旅游出現(xiàn)較晚，但因資源豐富、需求旺盛，自改革開放初興起至今其發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好，相關(guān)研究成果也在逐漸遞增。2012年10月26日，世界溫泉及氣候養(yǎng)生聯(lián)合會第65屆年會暨國際科學(xué)大會在重慶市融匯溫泉城隆重召開。會上，授予了重慶全球首個“世界溫泉之都”的殊榮，充分證明了我國溫泉旅游實力斐然。

為了評述國內(nèi)溫泉旅游的發(fā)展動態(tài)及研究成果，筆者于2012年10月在中國知網(wǎng)(CNKI)、萬方學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、人大復(fù)印資料網(wǎng)絡(luò)版、超星數(shù)字圖書館等數(shù)據(jù)庫中分別以“溫泉”“地?zé)帷薄皽厝糜巍薄暗責(zé)崧糜巍薄皽厝?旅游”等為題名或關(guān)鍵詞進(jìn)行了詳細(xì)檢索，并對檢索文獻(xiàn)(書籍、期刊、報紙、學(xué)位論文、會議論文等)進(jìn)行分類整理、歸納分析后發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)對溫泉旅游的研究主要停留在發(fā)展歷程、特征分析、開發(fā)現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題及解決對策等基礎(chǔ)性層面，在理論、方法、內(nèi)容、實踐等方面都還缺乏更深層次的探討。鑒于此，筆者將嘗試從基礎(chǔ)理論、規(guī)劃開發(fā)、市場動態(tài)、經(jīng)營管理等方面對國內(nèi)溫泉旅游進(jìn)行綜合評述，希望能對我國溫泉旅游今后的研究和未來的發(fā)展提供一定的參考。

1 溫泉旅游基礎(chǔ)理論的研究

1.1 溫泉旅游概念界定

隨著溫泉旅游業(yè)在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展，相關(guān)的研究成果和觀點也在不斷進(jìn)展，但至今我國業(yè)界對溫泉旅游的概念還尚無明確界定，對溫泉旅游的定義也未達(dá)成共識，學(xué)者在對溫泉旅游進(jìn)行探討時也較少提及溫泉旅游這一概念。筆者通過對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理分析后發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)學(xué)術(shù)界對溫泉旅游概念的界定主要有:王艷平(2000)認(rèn)為，溫泉旅游是旅游活動的一種，它是利用溫泉開展的一項離開常住地的余暇活動，是伴隨著社會進(jìn)步而呈現(xiàn)的一種社會現(xiàn)象［1］。馮威、張丹丹等(2003)從溫泉旅游發(fā)展歷程出發(fā)提出，溫泉旅游是一種傳統(tǒng)的度假旅游形式，其發(fā)展歷史悠久，且在不同發(fā)展階段具有不同特點［2］。阮丹(2008)則從溫泉旅游產(chǎn)生的效果角度出發(fā)提出，溫泉旅游不但使人們能夠得到溫礦泉沐浴體驗，起到最好的理療和健身作用，還能使人們體驗到綠色旅游、回歸自然、修身養(yǎng)性的效果［3］。王媛玲(2010)在碩士論文《吉林省發(fā)展溫泉旅游的現(xiàn)狀、問題及對策研究》中提出所謂溫泉旅游就是溫泉與旅游相結(jié)合的產(chǎn)物，是休閑度假旅游的重要組成，是一種集康益性、休閑性、文化性等多功能于一體的具有較強參與性、體驗性的新型主題旅游，季節(jié)性和區(qū)域性較強，重游率較高，其游客具有家庭化和商務(wù)化的特點［4］。

從上述諸多定義可看出，隨著溫泉旅游的不斷發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者對其概念的界定也在日趨完善，一些學(xué)者(馮威［2］、阮丹［3］等)還嘗試從不同角度對溫泉旅游的概念進(jìn)行了闡釋，雖強調(diào)重心有別但所述內(nèi)涵大致相同，即都是在竭力圍繞溫泉的基本功能(沐浴、理療等)和現(xiàn)代游客的多元化需求(游憩、養(yǎng)生、休閑、度假等)而展開的一系列闡述。

1.2 溫泉旅游特征與分類

溫泉旅游作為休閑體驗經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的產(chǎn)物，在我國興起時間雖晚，但發(fā)展迅速，且呈現(xiàn)出鮮明的個性特征。胡彬(2007)認(rèn)為溫泉旅游具有體驗經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)生經(jīng)濟(jì)和時尚經(jīng)濟(jì)四大基本特征［5］。惠普科(2009)從理念特征、供給特征和需求特征三方面對我國溫泉旅游進(jìn)行了較為系統(tǒng)的概述［6］。關(guān)霜(2011)則指出溫泉旅游的特征主要體現(xiàn)在旅游體驗過程中著裝的增減變化、與氣候條件直接相關(guān)、身心同時放松、重游率高及溫泉旅游項目的結(jié)合性五個方面［7］。

對溫泉旅游類型的認(rèn)識則因劃分依據(jù)有別而存在差異，朱玉華(2006)從旅游服務(wù)功能方面將溫泉旅游劃分為溫泉療養(yǎng)式、溫泉保健式和溫泉度假式三大類型［8］。胡彬(2007)認(rèn)為我國溫泉旅游按功能可劃分為室內(nèi)療養(yǎng)保健型、戶外觀光度假型和綜合型;按空間構(gòu)造則可分為溫泉一條街、溫泉度假村和諸多較大溫泉設(shè)施分散共存三種類型［5］。宋玲玲(2011)提出溫泉旅游還可按區(qū)位不同劃分為復(fù)合型、近郊型、娛樂型和綜合型［9］。

由文獻(xiàn)分析可知，目前國內(nèi)有關(guān)溫泉旅游特征和分類的文獻(xiàn)還較匱乏，相關(guān)內(nèi)容僅在近幾年內(nèi)發(fā)表的部分碩士學(xué)位論文中有所涉足，且多為草草提及，對其進(jìn)行專項探討的成果至今還尚未出現(xiàn)。

1.3 溫泉旅游理論基礎(chǔ)與發(fā)展歷程

溫泉旅游理論基礎(chǔ)作為我國急需而又缺乏的研究領(lǐng)域，至今仍未得到較好進(jìn)展。夏嵐(2008)將“增長極”“馬斯洛需求層次”“文化地理學(xué)”等理論應(yīng)用到碩士論文中，對阿爾山溫泉旅游的開發(fā)進(jìn)行了探討［10］。李曉琴、胡丹臨等(2009)以“協(xié)同論”“點—軸系統(tǒng)”理論為基礎(chǔ)對大香格里拉東部溫泉資源的空間分布、特征及分類進(jìn)行了詳細(xì)闡述［11］。楊懿、李柏文等(2012)則對洱源縣溫泉旅游資源概況和開發(fā)模式進(jìn)行分析后提出，洱源應(yīng)以“旅游產(chǎn)業(yè)集群”理論為指導(dǎo)打造溫泉產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)［12］。

雖然溫泉旅游在我國起步較晚，且研究成果還尚未成熟，但我國對溫泉的利用卻已有數(shù)千年的歷史。王艷平、山村順次(2002)將我國溫泉利用的發(fā)展歷程劃分為三個階段，即50年代溫泉療養(yǎng)院建設(shè)興盛階段、70年代溫泉資源大普查階段和改革開放后溫泉地向保養(yǎng)、修養(yǎng)、旅游、娛樂的轉(zhuǎn)化階段［13］。2007年胡彬在其碩士論文中依據(jù)國內(nèi)溫泉開發(fā)與建設(shè)特征將我國溫泉旅游的發(fā)展歷史劃分為中國古代溫泉、溫泉利用的殖民色彩(1949年以前)、溫泉療養(yǎng)院建設(shè)期(1950年～1959年)、全國溫泉資源普查階段(1960年 ～1977年)、溫泉保養(yǎng)與溫泉旅游萌芽期(1978年～1992年)、溫泉旅游地發(fā)展期(1993年～)六個階段［5］。

2 溫泉旅游規(guī)劃開發(fā)的研究

2.1 溫泉旅游現(xiàn)存問題與解決對策

國內(nèi)溫泉旅游經(jīng)過三十多年的發(fā)展取得了較大進(jìn)步，但仍存在著諸多問題，歸納起來主要有以下幾點:缺乏根本性認(rèn)識，沒有科學(xué)合理的開發(fā)導(dǎo)向;缺乏溫泉資源保護(hù)措施，沒有危機意識;溫泉旅游資源開發(fā)證照不齊，手續(xù)不健全;溫泉旅游的衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)問題刻不容緩［14］;產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象突出，品牌深度不足［15］等。為了促進(jìn)國內(nèi)溫泉旅游的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)者們也提出了相應(yīng)的解決對策:充分重視溫泉旅游資源的價值;溫泉開發(fā)建設(shè)應(yīng)與當(dāng)?shù)丨h(huán)境、文脈相一致;保護(hù)資源，持續(xù)發(fā)展;制定政策，加強引導(dǎo)［16］;整合資源，深度開發(fā)溫泉產(chǎn)品［17］等。

從上述分析可知，目前國內(nèi)對溫泉旅游的認(rèn)知仍不夠全面，旅游形式較單一，旅游市場的定位還有待提高，業(yè)界學(xué)者們通過對具體案例存在的問題進(jìn)行實證分析并提出相應(yīng)的解決措施，這種為我國不同區(qū)域的溫泉旅游進(jìn)行對癥下藥的做法，對處于溫泉旅游開發(fā)初級階段的我國是值得倡導(dǎo)的。

2.2 溫泉旅游資源分析與開發(fā)模式

我國溫泉資源儲存量大，分布廣泛，且開發(fā)歷史悠久，但至今諸多資源點依舊處于未開發(fā)狀態(tài)。因此正確評估溫泉資源價值、科學(xué)分析區(qū)域溫泉特征對我國溫泉旅游的更好發(fā)展具有重大意義。陳曦、黃遠(yuǎn)水等(2009)應(yīng)用層次分析法(AHP)對廈門翠豐溫泉和騰沖熱海溫泉進(jìn)行了理論驗證和深入探討［18］。何清宇、宋鎮(zhèn)清(2010)則對湖南省溫泉資源的空間結(jié)構(gòu)、開發(fā)及保護(hù)現(xiàn)狀等進(jìn)行詳細(xì)分析后，選用模糊數(shù)學(xué)評估法從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、自然四方面對湖南溫泉資源進(jìn)行了科學(xué)評估，并提出了相關(guān)指導(dǎo)建議［19］。

通過對資源進(jìn)行分析探討后學(xué)者們根據(jù)各區(qū)域溫泉的實情有針對性地提出了一些旅游開發(fā)模式。何秦(2010)對云南溫泉資源的概況、歷史及開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行深入剖析后提出，云南溫泉旅游可采用“泛溫泉產(chǎn)業(yè)”“健康度假社區(qū)”“滇式溫泉特色文化”“溫泉旅游小鎮(zhèn)”和“溫泉住宅地產(chǎn)“五種開發(fā)模式［20］。林東、鄭耀星(2011)從發(fā)展推動力、資源利用集約程度、溫泉與其他產(chǎn)業(yè)的對接等方面對國內(nèi)溫泉旅游開發(fā)模式進(jìn)行了系統(tǒng)建構(gòu)，并以福建閩侯光明溫泉為例對該模式進(jìn)行了驗證［15］。

2.3 溫泉旅游文化挖掘與產(chǎn)品設(shè)計

溫泉文化是溫泉的靈魂，是溫泉旅游核心精神的體現(xiàn)，但當(dāng)前對溫泉旅游文化的研究還未引起國內(nèi)學(xué)界重視。毛麗婭(2005)對溫泉文化的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述，并指出四川需加強溫泉文化挖掘，以增強溫泉旅游產(chǎn)品的核心競爭力［21］。鄭利(2008)［22］、黃芙蓉(2011)［16］對我國溫泉旅游文化進(jìn)行了詳細(xì)論述。鄧峰(2011)［23］、夏明珠(2011)［17］則分別以汝城、巢湖為個案，對溫泉文化在溫泉旅游開發(fā)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。

相較而言，我國對溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的研究成果則較多，孫麗萍、王艷平(2005)在對旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)方向進(jìn)行分析后，以遼寧省龍門湯溫泉為個案，從多方面對溫泉旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新性開發(fā)展開了深入探討［24］。陳燕娥(2006)對江埡溫泉度假村和熱水溪溫泉療養(yǎng)中心旅游產(chǎn)品的資源概況、開發(fā)現(xiàn)狀及客源市場等進(jìn)行了分析探究，并以理論為支撐、實踐為佐證提出一系列有益于滇西北溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)的新建議［25］。蔣艷(2009)［26］、邱守明(2010)［27］等也分別對我國武義、騰沖等地溫泉旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計提出了各自的構(gòu)想，這些建議對我國溫泉旅游的發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的騰飛發(fā)揮了重大作用。

2.4 溫泉旅游規(guī)劃思想與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

隨著溫泉旅游的發(fā)展，對溫泉旅游規(guī)劃的需求在日益劇增，近年來涌現(xiàn)出了一些有關(guān)溫泉旅游地規(guī)劃開發(fā)、溫泉旅游度假區(qū)規(guī)劃設(shè)計及溫泉旅游區(qū)景觀設(shè)計等方面的研究成果。游勇(2005)從景區(qū)建設(shè)、旅游產(chǎn)品及線路、旅游市場營銷等方面對西嶺雪山溫泉旅游度假區(qū)的規(guī)劃開發(fā)進(jìn)行了較為系統(tǒng)地探討，提出的相關(guān)對策對該景區(qū)開發(fā)建設(shè)具有重大指導(dǎo)意義［28］。洪惠群(2008)［29］、胡元珍(2011)［30］等則分別對溫泉旅游景觀、溫泉旅游度假村等方面的規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行了專項探討。但目前國內(nèi)該方面成果的總體研究水平都還較為低下，在規(guī)劃理念、研究方法和理論深度等層面都還有待進(jìn)一步提高。

在溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，程璜鑫(2008)以咸寧溫泉谷為例，對溫泉旅游開發(fā)中的環(huán)境效應(yīng)進(jìn)行了分析，并以可持續(xù)發(fā)展為宗旨提出溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的新思路［31］。程立初、林連山等(2010)對福建臺資溫泉度假區(qū)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)現(xiàn)狀、運營特點進(jìn)行了分析探究，使大陸業(yè)界對其內(nèi)部運作有了更進(jìn)一步地了解［32］。關(guān)霜(2011)比較系統(tǒng)地論述了云南溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況，并提出云南省需大力提升溫泉旅游的產(chǎn)業(yè)化水平，堅持走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路［7］。

3 溫泉旅游市場管理與可持續(xù)性的研究

3.1 溫泉旅游市場動態(tài)的研究

3.1.1 溫泉旅游客源分析

隨著國內(nèi)溫泉旅游發(fā)展工作的推進(jìn)，業(yè)界學(xué)者開始涉入對溫泉旅游客源市場的探究，近年來相關(guān)研究成果陸續(xù)呈現(xiàn)。高宏(2010)從旅游者的生活形態(tài)入手，對溫泉旅游重游者的消費行為進(jìn)行了深入探討，得出影響旅游者生活形態(tài)的因子有文化運動、金錢理財、家庭親情等7個公因子，并提出不同群體在消費行為上存在顯著差異［33］。陳才、劉艷華等(2011)運用單因素方差分析、因子分析等方法對大連溫泉游客的決策行為、旅游體驗及購后行為進(jìn)行了探討，并針對所得結(jié)論提出相應(yīng)的發(fā)展建議［34］。

3.1.2 溫泉旅游市場拓展

在溫泉旅游市場拓展方面，胡彬(2007)以數(shù)學(xué)統(tǒng)計和相關(guān)模型(SWOT、VALS等)為研究方法，從營銷環(huán)境、市場細(xì)分、目標(biāo)市場等方面對北京市溫泉旅游市場進(jìn)行了探討，并針對其市場定位和營銷組合提出相關(guān)指導(dǎo)建議［5］。王清(2011)指出大連溫泉應(yīng)在分析其特色旅游的基礎(chǔ)上，凸顯溫泉資源特色，為本省拓展溫泉旅游市場獲取良好效益［35］。相較而言，國內(nèi)對該領(lǐng)域的研究還較薄弱，目前僅有的文章中還主要以碩士學(xué)位論文為主，但相信隨著國內(nèi)溫泉旅游地更進(jìn)一步發(fā)展，該領(lǐng)域必將成為業(yè)界重點關(guān)注的焦點。

3.2 溫泉旅游經(jīng)營管理的研究

目前國內(nèi)對溫泉旅游經(jīng)營管理的研究成果較少，僅停留在對具體案例的分析上，對其進(jìn)行專項研究的文章很少，引入管理理論進(jìn)行研究的更是甚微。從筆者所收集的資料看，主要在以下方面有所涉及。第一，在溫泉旅游品牌構(gòu)建方面?；舾娜A(2008)通過對重慶市溫泉地的分析及借鑒旅游目的地品牌構(gòu)建的經(jīng)驗，得出溫泉資源真實性、溫泉關(guān)系人行為、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等是影響重慶打造“溫泉之都”品牌的主體因素［36］。黃陣仙(2011)認(rèn)為福建溫泉不但要重視旅游產(chǎn)品的開發(fā)，更需從長遠(yuǎn)出發(fā)，早日構(gòu)建出個性鮮明的旅游品牌。第二，在溫泉旅游景區(qū)管理方面［37］。常婧瑩(2011)則從技術(shù)性因素風(fēng)險與非技術(shù)性因素風(fēng)險的角度對天啟麗園溫泉旅游區(qū)建設(shè)項目的風(fēng)險進(jìn)行分析、評估，并提出了相應(yīng)的風(fēng)險管理策略。第三，在溫泉旅游法規(guī)建設(shè)方面［38］。王艷平(2006)以廣東省《溫泉旅游服務(wù)規(guī)范》為個案，提出了有別于傳統(tǒng)路徑(“國家制定、地方執(zhí)行”)的“有能企業(yè)提出并主導(dǎo)，地方政府認(rèn)可并主持”的新路徑［39］。

3.3 溫泉旅游可持續(xù)性的研究

溫泉資源的稀缺性和脆弱性，要求在旅游開發(fā)中必須遵循可持續(xù)發(fā)展的理念，但目前國內(nèi)業(yè)界和學(xué)術(shù)界還較少涉及該領(lǐng)域的研究，僅有少數(shù)學(xué)者對其進(jìn)行了探討。張明(2007)對國內(nèi)溫泉旅游地可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)背景進(jìn)行了闡述，并從管理模式、資源環(huán)境保護(hù)模式及市場模式等方面構(gòu)建出適合我國溫泉旅游地可持續(xù)發(fā)展的新模式［40］。王艷平(2009)以遼寧省弓長嶺溫泉為例，對溫泉旅游經(jīng)濟(jì)效益具有的四圈層結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析，并提出具有溫泉資源可持續(xù)利用意義的噸水(溫泉)效益指標(biāo)［41］。張瀅(2011)在對新疆沙灣溫泉進(jìn)行分析后，強調(diào)要實現(xiàn)溫泉資源可持續(xù)利用、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，就必須以環(huán)境治理為先導(dǎo)，走可持續(xù)發(fā)展之路［42］。可見，溫泉旅游要達(dá)到可持續(xù)性發(fā)展，就需得到政府、企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用竦榷喾街С?，以共同力量?gòu)建出人與自然、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、歷史與現(xiàn)實等和諧的“共生空間”。

4 總結(jié)與展望

通過以上關(guān)于國內(nèi)溫泉旅游研究文獻(xiàn)的回顧分析可以看出，我國溫泉旅游自改革開放初興起至今，專家、學(xué)者日益予以關(guān)注和重視。三十余年來，除相關(guān)研究成果在逐漸遞增外，其研究的廣度和深度也在不斷加強，從起初對旅游個案、旅游開發(fā)中存在的問題及解決對策等的簡單分析，逐步向旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場經(jīng)營管理、旅游度假區(qū)開發(fā)模式等方面過渡。但現(xiàn)階段，我國對溫泉旅游的研究仍處在起步階段，呈現(xiàn)出學(xué)術(shù)研究滯后于溫泉旅游地開發(fā)建設(shè)的特點。且現(xiàn)有研究成果中也還存在諸多不足，主要表現(xiàn)在研究領(lǐng)域較狹窄且內(nèi)容多泛于表面、個案研究雖多但探討尚淺難以形成規(guī)律、理論基礎(chǔ)較薄弱、研究方法單一、研究區(qū)域不平衡、研究水平較低等。為此，筆者認(rèn)為今后國內(nèi)溫泉旅游研究還需在以下幾方面加以補充和進(jìn)行更深層次的探討:

4.1 基礎(chǔ)理論與研究方法

目前國內(nèi)對溫泉旅游的研究大都停留在現(xiàn)狀描述和效果評價階段，很少將相關(guān)理論應(yīng)用到研究中去，這種“重應(yīng)用、輕理論”的現(xiàn)象制約了該領(lǐng)域研究的進(jìn)一步深入，因此構(gòu)建科學(xué)合理的溫泉旅游理論體系是今后學(xué)者們急需引起高度關(guān)注的課題。筆者認(rèn)為，加強國內(nèi)溫泉旅游理論研究可從以下三方面著手:一是定期對國內(nèi)相關(guān)研究成果進(jìn)行總結(jié)提煉(如案例總結(jié)等);二是借鑒相關(guān)學(xué)科的理論(生物學(xué)、生態(tài)學(xué)、地理學(xué)等);三是引進(jìn)國外(日本、德國、瑞士)先進(jìn)理論。

在溫泉旅游研究方法上，目前主要是定性描述，定量分析僅在少數(shù)市場類文章和部分碩士論文中有所涉及。筆者認(rèn)為，國內(nèi)溫泉旅游研究今后應(yīng)多加強定量方法的運用，須將問卷調(diào)查、深度訪談、統(tǒng)計分析、數(shù)理模型等方法逐步應(yīng)用到相關(guān)研究中去，力爭做到定性與定量的完美結(jié)合。

4.2 溫泉旅游的市場與經(jīng)營管理

隨著國內(nèi)溫泉旅游業(yè)的快速發(fā)展，學(xué)術(shù)界對溫泉旅游市場的關(guān)注度在日益增強，相關(guān)的研究成果也在陸續(xù)呈現(xiàn)。但相較而言，目前國內(nèi)對該領(lǐng)域的研究還較薄弱，有待進(jìn)一步加強。筆者認(rèn)為我國溫泉旅游在今后的市場研究中應(yīng)注重以下方面的探究:一是加大對旅游客源地市場的探索(包括客源市場地域空間結(jié)構(gòu)研究、旅游者行為、游客心理及相關(guān)影響因素等調(diào)查研究);二是加強對旅游目的地市場的探討(包括市場定位、市場細(xì)分、市場驅(qū)動因素的探究等)。

在溫泉旅游經(jīng)營管理方面，目前國內(nèi)僅有少數(shù)文章有所提及，且多以案例研究為主。因此，該領(lǐng)域也急需引起業(yè)界關(guān)注。今后國內(nèi)溫泉旅游在經(jīng)營管理研究上應(yīng)加大對景區(qū)(度假區(qū))的市場監(jiān)督、法制法規(guī)建設(shè)(如生態(tài)環(huán)境保護(hù)、旅游消費者行為規(guī)范等);加強對景區(qū)內(nèi)游客、社區(qū)居民的管理(如成立社區(qū)管理委員會);強化景區(qū)人力資源管理等，從而為我國溫泉旅游景區(qū)創(chuàng)建正常、有序的經(jīng)營環(huán)境。

4.3 溫泉旅游的文化與社區(qū)參與

溫泉旅游文化研究，目前國內(nèi)尚顯不足。隨著溫泉旅游的快速發(fā)展，人們已不再滿足單純的泡湯，而是轉(zhuǎn)向關(guān)注從旅游享受中獲得文化體驗。因此，加大溫泉旅游文化研究刻不容緩。筆者認(rèn)為，首先應(yīng)理清“溫泉文化”與“文化溫泉”的區(qū)別，應(yīng)以大文化產(chǎn)業(yè)鏈的視角來看待溫泉行業(yè)，而不是走“先溫泉，后文化”之路;其次，加強各溫泉進(jìn)行文化挖掘和溫泉與當(dāng)?shù)匚幕?地域文化、歷史文化、民族文化等)有機融合，利用文化開發(fā)特色產(chǎn)品、打造知名品牌，巧妙走出溫泉旅游市場同質(zhì)化怪圈，讓我國溫泉能在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)之時形成自身深厚的文化內(nèi)涵。

社區(qū)居民是溫泉旅游資源的組成要素，也是旅游開發(fā)的主體。因此，應(yīng)加強對溫泉旅游社區(qū)參與方面的研究。筆者認(rèn)為可對社區(qū)參與溫泉旅游發(fā)展的方法、途徑、機制、模式等進(jìn)行深入探討。

4.4 溫泉旅游的可持續(xù)發(fā)展

溫泉旅游對資源的依賴性極強，且對環(huán)境污染較大。因此，關(guān)注溫泉旅游可持續(xù)發(fā)展也將成為國內(nèi)學(xué)術(shù)界急需面臨的課題。首先應(yīng)對溫泉資源本身進(jìn)行深入研究，包括水量、水溫、水質(zhì)等;其次，加大對景區(qū)環(huán)境保護(hù)的探討，包括環(huán)境容量、環(huán)境污染、資源循環(huán)利用等;第三，應(yīng)加強溫泉文化挖掘、法規(guī)制度建設(shè)、社區(qū)居民與溫泉旅游發(fā)展的協(xié)調(diào)關(guān)系等方面的探究。動員多方力量努力實現(xiàn)溫泉景區(qū)人與自然，經(jīng)濟(jì)效益、社會效益與環(huán)境效益等的和諧共生，讓我國溫泉旅游永綻光輝，造福萬世子孫。

［1］王艷平.中國溫泉地地域的研究［D］.千葉:日本千葉大學(xué)，2000:21.

［2］馮威，張丹丹，王波.溫泉旅游地的發(fā)展態(tài)勢分析——構(gòu)筑休閑型的溫泉度假空間［J］.云南財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2003，17(5):20－22.

［3］阮丹.對開發(fā)峨眉山溫泉旅游的思考［J］.中共樂山市委黨校學(xué)報(新論)，2008(3):50－51.

［4］王媛玲.吉林省發(fā)展溫泉旅游的現(xiàn)狀、問題及對策研究［D］.長春:東北師范大學(xué)，2010:9.

［5］胡彬.北京溫泉旅游營銷策略研究［D］.北京:首都師范大學(xué)，2007:3－10.

［6］惠普科.北京市溫泉旅游競爭力比較研究［D］.北京:北京第二外國語大學(xué)，2009:30.

［7］關(guān)霜.云南溫泉旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展研究［D］.昆明:云南財經(jīng)大學(xué)，2011:14.

［8］朱玉華.福州溫泉旅游資源的整合開發(fā)模式研究［D］.福州:福建師范大學(xué)，2006:9－10.

［9］宋玲玲.重慶市溫泉旅游項目開發(fā)研究［D］.重慶:重慶工商大學(xué)，2011:10－11.

［10］夏嵐.中國溫泉旅游開發(fā)路徑研究——以阿爾山溫泉為例［D］.北京:北京第二外國語學(xué)院，2008:11－13.

［11］李曉琴，胡丹臨，等.基于協(xié)同論、“點—軸系統(tǒng)”理論的大香格里拉東部溫泉旅游開發(fā)研究［J］.生態(tài)經(jīng)濟(jì)，2009(3):96－98.

［12］楊懿，李柏文.基于旅游產(chǎn)業(yè)集群理論的洱源縣溫泉旅游開發(fā)研究［J］.云南地理環(huán)境研究，2012(2):81－85.

［13］王艷平，山村順次.中國溫泉資源旅游利用形式的變遷及其開發(fā)現(xiàn)狀［J］.地理科學(xué)，2002(1):102－109.

［14］周玲強，祝勤玫.溫泉旅游開發(fā)模式探討［J］.經(jīng)濟(jì)論壇，2010(11):160－161.

［15］林東，鄭耀星.福建鄉(xiāng)村溫泉旅游開發(fā)模式研究——以閩侯光明溫泉為例［J］.資源開發(fā)與市場，2011(10):938－940.

［16］黃芙蓉.我國溫泉旅游文化的建設(shè)［J］.中國市場，2011(36):162－163.

［17］夏明珠.試析打造有巢湖特色的溫泉文化品牌［J］.安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2011(4):15－17.

［18］陳曦，黃遠(yuǎn)水.溫泉地旅游資源評價研究——以廈門翠豐溫泉與騰沖熱海溫泉為例［J］.資源開發(fā)與市場，2009(6):571－574.

［19］何清宇，宋鎮(zhèn)清.湖南省溫泉旅游資源價值評估與價值實現(xiàn)［J］.湖南醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2010(5):72－74.

［20］何秦.云南溫泉旅游開發(fā)模式探討［D］.昆明:昆明理工大學(xué)，2010:38－60.

［21］毛麗婭.溫泉文化與四川省溫泉旅游特色產(chǎn)品的開發(fā)［J］.四川地質(zhì)學(xué)報，2005(1):31－35.

［22］鄭利.溫泉旅游文化內(nèi)涵探析［J］.資源調(diào)查與環(huán)境，2008(2):152－156.

［23］鄧峰.論溫泉文化內(nèi)涵的挖掘——以汝城熱水溫泉為例［J］.衡陽師范學(xué)院學(xué)報，2011(4):172－174.

［24］孫麗萍，王艷平.轉(zhuǎn)型時期旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與溫泉開發(fā)——兼論遼寧省龍門湯溫泉開發(fā)［J］.桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報，2005(3):67－70.

［25］陳燕娥.溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)研究——以湘西北為例［D］.長沙:中南林業(yè)科技大學(xué)，2006:1.

［26］蔣艷.論武義溫泉旅游產(chǎn)品提升策略［J］.浙江教育學(xué)院學(xué)報，2009(3):64－68.

［27］邱守明.“騰沖熱?！本皡^(qū)溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)研究［J］.新科經(jīng)濟(jì)市場，2010(8):31－32.

［28］游勇.西嶺雪山溫泉旅游度假區(qū)開發(fā)規(guī)劃研究［D］.成都:成都理工大學(xué)，2005:27－76.

［29］洪惠群.溫泉旅游景觀規(guī)劃設(shè)計方法論壇［J］.城市發(fā)展研究，2008(3):19－23.

［30］胡元珍.南寧九曲灣溫泉度假村規(guī)劃設(shè)計［J］.廣西城鎮(zhèn)建設(shè)，2011(9):32－34.

［31］程璜鑫.溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建及其環(huán)境效應(yīng)分析——以咸寧市溫泉谷為例［D］.武漢:中國地質(zhì)大學(xué)，2008:14－47.

［32］程立初，林連山，等.福建臺資溫泉度假產(chǎn)業(yè)研究［J］.科技和產(chǎn)業(yè)，2010(10):28－30.

［33］高宏.基于生活形態(tài)的溫泉旅游重游者消費行為研究——以江西天浴溫泉為例［D］.長沙:湖南師范大學(xué)，2010:24－45.

［34］陳才，劉艷華，等.溫泉游客旅游決策、旅游體驗與購后行為研究——以大連為例［J］.旅游論壇，2011(3):17－21.

［35］王清.大連溫泉旅游市場開發(fā)對策研究［J］.商場現(xiàn)代化，2011(8):65.

［36］霍改華.溫泉旅游地品牌構(gòu)建影響因素研究——以重慶溫泉地為例［D］.重慶:重慶師范大學(xué)，2008:6－22.

［37］黃陣仙.福建溫泉旅游品牌構(gòu)建研究［J］.龍巖學(xué)院學(xué)報，2011(4):126－128.

［38］常婧瑩.天啟麗園溫泉旅游區(qū)建設(shè)項目的風(fēng)險管理研究［J］.旅游經(jīng)濟(jì)，2011(12):165－166.

［39］王艷平.旅游法規(guī)建設(shè)的一個路徑研究——以廣東省《溫泉旅游服務(wù)規(guī)范》為例［J］.桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2006(6):741－743.

［40］張明.我國溫泉旅游地可持續(xù)發(fā)展研究［D］.成都:四川大學(xué)，2007:31－58.

［41］王艷平.溫泉旅游經(jīng)濟(jì)效益四圈層結(jié)構(gòu)研究——以遼寧省弓長嶺溫泉為例［J］.旅游學(xué)刊，2009(1):33－36.

［42］張瀅.新疆溫泉資源的開發(fā)利用與可持續(xù)發(fā)展——以沙灣溫泉旅游區(qū)為例［J］.安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2011(29):18046－18048.