倪思斯，李孟曦，黎結(jié)儀，金丹文，梁宇謙

（中山大學(xué) 旅游學(xué)院，廣東 珠海519082）

目前遺產(chǎn)的評(píng)定多是自上而下地由權(quán)威機(jī)構(gòu)完成，許多國(guó)際組織都通過(guò)制定憲章來(lái)確認(rèn)并管理遺產(chǎn)。而由于世界遺產(chǎn)的價(jià)值具有復(fù)雜性與差異性、不同的利益相關(guān)者有不同的訴求，權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不一定可以得到公眾的普遍認(rèn)同。權(quán)威機(jī)構(gòu)多是由專家的意志所驅(qū)動(dòng)，對(duì)遺產(chǎn)審視的標(biāo)準(zhǔn)多強(qiáng)調(diào)其實(shí)體價(jià)值，強(qiáng)調(diào)權(quán)威機(jī)構(gòu)本身的職責(zé)與地位，強(qiáng)調(diào)讓公眾認(rèn)識(shí)到遺產(chǎn)的價(jià)值是權(quán)威機(jī)構(gòu)的責(zé)任；而少有提及公共決策、社區(qū)參與［1］4，公眾只能相對(duì)被動(dòng)地認(rèn)同“專家眼中的價(jià)值”。

不少研究顯示，在聯(lián)合國(guó)教科文組織等權(quán)威機(jī)構(gòu)的努力下，公眾通過(guò)游覽冠以“世界遺產(chǎn)”稱謂的目的地增強(qiáng)了其遺產(chǎn)意識(shí)［2］。然而問(wèn)題仍然存在：例如“申遺熱”的現(xiàn)象便是將“世界遺產(chǎn)”作為旅游發(fā)展的“搖錢樹”，而淡化了遺產(chǎn)地向公眾傳遞知識(shí)的功能。

這些現(xiàn)象反映出不同群體對(duì)于遺產(chǎn)的理解和價(jià)值評(píng)估，因時(shí)間、空間、社會(huì)文化經(jīng)歷的不同而有所差異［3］；公眾對(duì)權(quán)威機(jī)構(gòu)所標(biāo)榜的遺產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)知可能只停留在較為淺顯的層面，權(quán)威機(jī)構(gòu)也忽略了一些公眾在意的特質(zhì)，而遺產(chǎn)地的游覽經(jīng)歷也沒(méi)有很好地實(shí)現(xiàn)價(jià)值的傳遞［4］。此外，權(quán)威機(jī)構(gòu)主要代表西方學(xué)術(shù)界的一些觀點(diǎn)與理念，而較少考慮非西方文化（如亞洲、拉丁美洲、阿拉伯地區(qū)、非洲等文化）的影響，遺產(chǎn)評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)也少有納入多元的價(jià)值觀。

在遺產(chǎn)的評(píng)定中，如果價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)由專家主導(dǎo)，而沒(méi)有充分考慮到公眾對(duì)其價(jià)值的理解與認(rèn)知，遺產(chǎn)的確認(rèn)與保護(hù)是難以取得成功的；同樣的，如果遺產(chǎn)在對(duì)公眾展現(xiàn)的過(guò)程中沒(méi)有很好地傳達(dá)其價(jià)值，也違背了其傳播普世價(jià)值的意義。了解公眾對(duì)世界遺產(chǎn)的認(rèn)知與專家評(píng)選遺產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的差異，有利于更好地考慮與衡量遺產(chǎn)的價(jià)值，使得遺產(chǎn)不僅能符合專家的標(biāo)準(zhǔn)，也更能得到公眾的認(rèn)同；從而可以充分發(fā)揮遺產(chǎn)教育、啟智的功能，以一種大眾更容易接受的方式，使遺產(chǎn)的普世價(jià)值被公眾所了解、所珍視。

因此，本文將以世界自然遺產(chǎn)廣東丹霞山為案例地，通過(guò)研究回答以下幾個(gè)問(wèn)題：專家與公眾對(duì)遺產(chǎn)的價(jià)值存在怎樣的差異，產(chǎn)生這種差異的原因是什么，以及如何在一定程度上彌合這種差距，從而使得世界遺產(chǎn)的豐富價(jià)值得到更好的實(shí)現(xiàn)與傳播。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）權(quán)威視角的遺產(chǎn)價(jià)值

早在上世紀(jì)初國(guó)外學(xué)者便開始遺產(chǎn)價(jià)值的研究（見(jiàn)表1），近30年來(lái)，對(duì)于遺產(chǎn)研究的理論框架也在不斷地完善。在對(duì)遺產(chǎn)價(jià)值的分類中，審美和歷史文化價(jià)值得到了大部分學(xué)者的認(rèn)可，其他的則存在一些爭(zhēng)議；爭(zhēng)議主要來(lái)源于概念的領(lǐng)域、大小問(wèn)題以及固有價(jià)值和社會(huì)價(jià)值間側(cè)重點(diǎn)的不同。

表1 國(guó)外不同時(shí)期學(xué)者或機(jī)構(gòu)對(duì)遺產(chǎn)價(jià)值類型的總結(jié)［5－9］

從國(guó)內(nèi)外的研究分類中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)者對(duì)遺產(chǎn)的解讀主要強(qiáng)調(diào)其實(shí)體價(jià)值與固有價(jià)值。Leidulf Mydland和Wera Grahn認(rèn)為遺產(chǎn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有代表性、連續(xù)性與環(huán)境的一致性、原真性、認(rèn)同與符號(hào)價(jià)值、建筑學(xué)和美學(xué)價(jià)值［1］8。謝凝高也提到人們所要利用的遺產(chǎn)價(jià)值，主要是其科學(xué)價(jià)值、美學(xué)價(jià)值和歷史文化價(jià)值，這些價(jià)值的主要功能是精神文化和科教功能，而非經(jīng)濟(jì)開發(fā)功能［10］。

此外，從世界遺產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也可以看出權(quán)威視角下的遺產(chǎn)價(jià)值更偏重于其固有價(jià)值。如從聯(lián)合國(guó)教科文組織于1972年通過(guò)的《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》中對(duì)自然遺產(chǎn)的定義，可以看出在其價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中，比較注重的是遺產(chǎn)的審美價(jià)值、科學(xué)價(jià)值和歷史價(jià)值這些固有的價(jià)值，而沒(méi)有提及的是其派生的價(jià)值。

綜上所述，由于不同的專家的分類都有其各自的依據(jù)，難以形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而且世界遺產(chǎn)在評(píng)定的過(guò)程中主要還是考慮權(quán)威機(jī)構(gòu)的指標(biāo)，而本文是探討公眾的遺產(chǎn)價(jià)值認(rèn)知與申遺標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，因此選取了較為權(quán)威的一種價(jià)值分類，采用Burra Charter（巴拉憲章）提到的審美、科學(xué)、歷史、社會(huì)、精神五類作為本次的參照，并結(jié)合世界自然和文化遺產(chǎn)公約中的標(biāo)準(zhǔn)作為解釋［8］［11］（見(jiàn)表2）。

表2 世界遺產(chǎn)價(jià)值分類

（二）公眾視角的遺產(chǎn)價(jià)值

對(duì)于公眾視角下的遺產(chǎn)價(jià)值研究，目前主要集中在游客視角以及當(dāng)?shù)鼐用褚暯沁@兩方面：研究發(fā)現(xiàn)游客不僅注重遺產(chǎn)的審美價(jià)值，還注重遺產(chǎn)地所帶來(lái)的娛樂(lè)、社交等社會(huì)和精神價(jià)值；居民更重視遺產(chǎn)的附屬價(jià)值，比如遺產(chǎn)的社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和精神價(jià)值，而較少注重其固有價(jià)值。

1.游客視角的遺產(chǎn)價(jià)值

Helen Hazen探析了世界自然遺產(chǎn)的旅游者價(jià)值認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)環(huán)境價(jià)值在旅游者心目中是最重要的，其次是審美價(jià)值［12］。Nyaupana和Dallen J.Timothy發(fā)現(xiàn)被訪者對(duì)遺產(chǎn)的重要性是這樣排序的：歷史文化價(jià)值，建筑學(xué)價(jià)值，美學(xué)價(jià)值，經(jīng)濟(jì)價(jià)值；其中“認(rèn)知并游覽過(guò)”的群體對(duì)歷史文化價(jià)值的強(qiáng)調(diào)明顯高于“不甚了解未游覽過(guò)”的群體［13］。

Smith認(rèn)為游客對(duì)遺產(chǎn)地的游覽是“一個(gè)追憶或制造記憶的過(guò)程”，這種與過(guò)去的紐帶關(guān)系體現(xiàn)出游客對(duì)其社會(huì)價(jià)值的珍視。此外，并不是所有的游客都抱以受教育、長(zhǎng)知識(shí)的心態(tài)參與遺產(chǎn)地游覽活動(dòng)的，Moscardo指出，游覽遺產(chǎn)地的原因主要有：體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、游憩［14］。這說(shuō)明游客對(duì)于遺產(chǎn)地的價(jià)值認(rèn)知也包括了其社會(huì)活動(dòng)、休閑娛樂(lè)等精神和社會(huì)價(jià)值。

2.居民視角的遺產(chǎn)價(jià)值

Leidulf Mydland和Wera Grahn在對(duì)挪威“one－room school house”遺產(chǎn)價(jià)值的研究中，通過(guò)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)遺產(chǎn)的保護(hù)基金的申請(qǐng)書來(lái)分析居民對(duì)于遺產(chǎn)的價(jià)值認(rèn)知。研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)為遺產(chǎn)的存在“利于增進(jìn)居民關(guān)系和豐富社區(qū)活動(dòng)”，對(duì)遺產(chǎn)的理解更強(qiáng)調(diào)其社會(huì)價(jià)值［1］12。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用袼J(rèn)知的遺產(chǎn)價(jià)值也有一定的研究：張朝枝等在對(duì)開平碉樓與村落的案例研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)遺產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)知從“外觀與功能”不斷向“間接經(jīng)濟(jì)價(jià)值”、“直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值”、“文化遺產(chǎn)價(jià)值”轉(zhuǎn)向［15］；程夢(mèng)婕通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)武陵源的當(dāng)?shù)鼐用襁z產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)遺產(chǎn)的環(huán)境價(jià)值不能補(bǔ)償旅游開發(fā)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候，部分居民的遺產(chǎn)價(jià)值逐漸轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)價(jià)值重于環(huán)境價(jià)值［16］。綜上所述，在遺產(chǎn)地居民對(duì)于遺產(chǎn)的價(jià)值感知中，經(jīng)濟(jì)價(jià)值處于不可或缺的地位。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）案例背景

“中國(guó)丹霞”是指在溫暖濕潤(rùn)季風(fēng)氣候條件下發(fā)育于陸相沉積的紅色砂礫巖的一種自然景觀。2010年經(jīng)聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)委員會(huì)批準(zhǔn)，中國(guó)丹霞滿足第Ⅶ、第Ⅷ條標(biāo)準(zhǔn)而列入《世界遺產(chǎn)名錄》。具體描述為：一是中國(guó)丹霞具有顯著而獨(dú)特的自然美；二是與其他類似區(qū)域相比，中國(guó)丹霞是世界上暖濕氣候條件下紅層地貌的杰出范例。

本研究選取了世界自然遺產(chǎn)廣東省丹霞山作為研究對(duì)象，其位于中國(guó)廣東省韶關(guān)市境內(nèi)，被列為廣東四大名山之首，又有“中國(guó)紅石公園”之稱。自中國(guó)對(duì)外開放以來(lái)，旅游逐漸發(fā)展成為了丹霞山區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主體功能［17］。目前，丹霞山景區(qū)主要由4個(gè)游覽區(qū)組成，分別為陽(yáng)元石游覽區(qū)、長(zhǎng)老峰游覽區(qū)、錦江游覽區(qū)和翔龍湖游覽區(qū)。其中長(zhǎng)老峰游覽區(qū)是較陽(yáng)元石游覽區(qū)早開發(fā)的，由于長(zhǎng)老峰游覽區(qū)和陽(yáng)元石游覽區(qū)集聚了比較多的居民和游客，因此本次研究主要在其附近進(jìn)行了調(diào)研。

（二）研究方法

本文圍繞公眾與專家遺產(chǎn)價(jià)值認(rèn)知差異進(jìn)行研究，以世界自然遺產(chǎn)地丹霞山為研究對(duì)象，通過(guò)歸納演繹法分析國(guó)內(nèi)世界遺產(chǎn)地現(xiàn)狀，繼而提出彌合差異的方式。本文通過(guò)文獻(xiàn)法總結(jié)歸納學(xué)者對(duì)遺產(chǎn)價(jià)值的研究，并結(jié)合申遺的標(biāo)準(zhǔn)、將遺產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行分類；分別通過(guò)對(duì)游客以及當(dāng)?shù)鼐用竦牟稍L和問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)應(yīng)于專家標(biāo)準(zhǔn)了解其對(duì)遺產(chǎn)的認(rèn)知；最后歸納公眾與專家價(jià)值間存在的差異，分析其產(chǎn)生的原因，以及產(chǎn)生的影響，并探尋彌合這種差距的方式。

調(diào)研的區(qū)域主要集中于丹霞山景區(qū)內(nèi)的陽(yáng)元石游覽區(qū)和長(zhǎng)老峰游覽區(qū)，問(wèn)卷調(diào)查于2013年3月8日至3月10日進(jìn)行，其間共派發(fā)問(wèn)卷244份，有效問(wèn)卷193份。在性別構(gòu)成方面，男女接近1∶1；在年齡結(jié)構(gòu)方面，以25歲及以下的人群為主，占46.1%，26～30、31～55歲的人群比例接近；在受教育程度方面，以大專和大學(xué)生為主，占77.7%；在月均收入方面，以3 000元以下為主（由于多數(shù)受訪者是學(xué)生），占48.7%，；在游客來(lái)源方面，以廣東省非韶關(guān)市的游客為主；在旅游方式方面，以散客居多，占78.7%。

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）旅游者價(jià)值認(rèn)知分析

為了證明李克特量表測(cè)量數(shù)據(jù)的可靠性，一般采用信度分析（Reliability Analysis）對(duì)量表進(jìn)行測(cè)量。本研究采用的信度檢驗(yàn)方法是采用“Cronbach a”系數(shù)來(lái)表示量表信度的大小。如果信度系數(shù)越大，表明測(cè)量的可信程度越大。一個(gè)量表的信度越高，代表量表越穩(wěn)定。學(xué)者DeVellis認(rèn)為，0.60～0.65（最好不要）；0.65～0.70（最小可接受值）；0.70～0.80（相當(dāng)好）；0.80～0.90（非常好）。因此，一份信度系數(shù)好的量表最好應(yīng)當(dāng)在0.80以上，0.65至0.80之間是可以接受的范圍，而低于0.65為低信度，應(yīng)考慮重新修訂量表或增刪題項(xiàng)［18］。

本研究的量表主要是根據(jù)游客的感受和體驗(yàn)，按同意的程度對(duì)相關(guān)描述進(jìn)行打分（見(jiàn)表3）。根據(jù)對(duì)回收的有效問(wèn)卷進(jìn)行SPSS數(shù)據(jù)分析，問(wèn)卷量表的“Cronbach a”系數(shù)達(dá)到0.875。由此可以認(rèn)為，量表的可信度比較高，內(nèi)部一致性較好。

表3 旅游者對(duì)丹霞山的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值認(rèn)同度

根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析得出，在關(guān)于丹霞山的15個(gè)價(jià)值選項(xiàng)中，只有“自然風(fēng)景優(yōu)美”和“地貌景觀獨(dú)特”這兩個(gè)選項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)差是小于1的，其余選項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)差均大于1。這表明游客對(duì)于丹霞山的自然風(fēng)景和地貌景觀的認(rèn)同程度相對(duì)集中，而對(duì)其他價(jià)值的看法差異相對(duì)較大，這可能與丹霞山作為世界遺產(chǎn)所為游客展現(xiàn)的獨(dú)特紅層地貌和美麗的自然景觀有關(guān)，游客普遍對(duì)這兩方面價(jià)值感受較深并予以較高的重要性和同意度。

在游客心目中，丹霞山的審美價(jià)值得到了最高的認(rèn)同，得分均值為4.76，同意度為84.8。而歷史價(jià)值則處于第二位，得分均值為4.49，同意度為78.2；社會(huì)價(jià)值，得分均值為4.33，同意度為75.3；精神價(jià)值，得分均值為4.03，同意度為68.2；而游客普遍反映最不同意的是丹霞山的科學(xué)價(jià)值，得分均值僅為3.61，同意度也僅為66.3。游客的行為也印證了此項(xiàng)結(jié)果：丹霞山科學(xué)價(jià)值的解說(shuō)系統(tǒng)十分完善，但幾乎沒(méi)有游客仔細(xì)閱讀；而在錦江游覽的過(guò)程中，游客都興致勃勃地聽講解員講述的神話故事、猜測(cè)石頭的樣子。綜上可知，游客們對(duì)于丹霞山所直接呈現(xiàn)與大眾眼前的審美價(jià)值最為認(rèn)同，而他們對(duì)于一直為專家所提倡的科學(xué)價(jià)值感受不深，同意度較低。

而在審美價(jià)值中，游客非常同意“自然風(fēng)景優(yōu)美”和“地貌景觀獨(dú)特”這兩方面價(jià)值，而對(duì)“當(dāng)?shù)亟ㄖ刑厣备惺懿簧睢６辔挥慰鸵浴昂蒙胶盟边@四字來(lái)評(píng)價(jià)丹霞山，體現(xiàn)丹霞山的審美價(jià)值被廣泛的認(rèn)知并得到了普遍的認(rèn)同；在歷史價(jià)值中，大部分游客都認(rèn)同丹霞山作為自然遺產(chǎn)所具有的歷史底蘊(yùn)，如經(jīng)歷地球重大演變和人類社會(huì)變遷、具有獨(dú)特的歷史價(jià)值文物等。在訪談中，有2名女性游客提到“丹霞山有歷史，知道石頭的一層層紋理是經(jīng)過(guò)年代的演變而成”；在社會(huì)價(jià)值中，游客們非常認(rèn)同“丹霞山體現(xiàn)了人與自然和諧相處”，而當(dāng)?shù)匚幕?、風(fēng)俗民情等并不被看重；在精神價(jià)值中，“丹霞山能增強(qiáng)當(dāng)?shù)厝说臍w屬感”這一價(jià)值較為重要，而其宗教氣氛、信仰和精神寄托的重要性則較低，正如游客提到“丹霞山的宗教氣氛遠(yuǎn)不如九華山、南華寺”；而在科學(xué)價(jià)值中，僅有66.3%的游客同意丹霞山是具有科學(xué)價(jià)值的，部分游客同意丹霞山動(dòng)植物豐富且具有科研價(jià)值，部分游客卻又認(rèn)為他們對(duì)丹霞山的動(dòng)植物印象不深甚至沒(méi)有見(jiàn)到什么動(dòng)物，因此認(rèn)同度不高。

與此同時(shí)，通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，許多游客來(lái)丹霞山的目的只是為了觀光休閑。不少游客認(rèn)為丹霞山是“爬山的好地方”、“平時(shí)缺少鍛煉，所以來(lái)爬爬山”，由于丹霞山擁有“九九天梯”這樣驚險(xiǎn)的爬山場(chǎng)所，有一位女性游客用“不到丹霞非好漢”來(lái)總結(jié)自己前往丹霞山旅游的目的。在調(diào)研期間，筆者曾登上長(zhǎng)老峰的觀日亭，發(fā)現(xiàn)亭中擠滿了游客，還有不少游客在亭子中及亭子周圍搭建了帳篷，為了能夠最快最早看到日出。由此可見(jiàn)，丹霞山在很多游客的眼中，只是一個(gè)休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。因此，丹霞山作為旅游目的地的娛樂(lè)價(jià)值也被游客認(rèn)知。

（二）旅游者價(jià)值重要性排序分析

通過(guò)旅游者對(duì)丹霞山自然遺產(chǎn)所涵蓋的審美價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、歷史價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和精神價(jià)值5個(gè)價(jià)值進(jìn)行重要性排序，可考察他們對(duì)于丹霞山的價(jià)值認(rèn)知程度與價(jià)值認(rèn)知偏向。在此設(shè)定“1”為最重要，“3”為一般，“5”為最不重要。

對(duì)問(wèn)卷反饋的頻數(shù)進(jìn)行排序可發(fā)現(xiàn)，丹霞山在游客心目中的價(jià)值重要性排序?yàn)椋簩徝纼r(jià)值、歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、精神價(jià)值（見(jiàn)表4）。從每項(xiàng)價(jià)值的重要性頻數(shù)的排序中也可得到相似結(jié)論。這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)共同表明，丹霞山的審美價(jià)值是最被重視的，其次是其歷史價(jià)值；而游客對(duì)其社會(huì)價(jià)值和精神價(jià)值的認(rèn)知和認(rèn)同相對(duì)較低，這受到丹霞山作為自然遺產(chǎn)而自然景觀極具特色但人文元素相對(duì)薄弱所影響。

表4 旅游者對(duì)丹霞山的價(jià)值重要性排序

（三）當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)世界遺產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)知

本研究主要通過(guò)觀察和訪談了解當(dāng)?shù)鼐用瘢辉L談對(duì)象主要包括丹霞山的本地人、到丹霞山居住的外來(lái)者。訪談的目的主要是了解當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于丹霞山的價(jià)值認(rèn)知及其與丹霞山之間的互動(dòng)關(guān)系。從總體來(lái)看，居民對(duì)丹霞山的價(jià)值認(rèn)知主要集中在“環(huán)境好，風(fēng)景好”，這與游客的價(jià)值認(rèn)知比較相似；但是經(jīng)過(guò)比較深入的訪談之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于丹霞山還有更加豐富的理解。下文將居民分為本土居民和后來(lái)遷入者兩類進(jìn)行討論。

1.本土居民

（1）對(duì)世界遺產(chǎn)有所了解，但認(rèn)識(shí)不充分。采訪中的本土居民都知道丹霞山是世界遺產(chǎn)，認(rèn)為丹霞山之所以能夠評(píng)上世界遺產(chǎn)，主要是因?yàn)槠鋬?yōu)美的風(fēng)景、良好的環(huán)境，以及獨(dú)特的地貌。但是其科學(xué)、歷史、社會(huì)、精神方面提及甚少，僅有少數(shù)與丹霞山有淵源的居民才會(huì)提到這些。

（2）對(duì)丹霞并沒(méi)有強(qiáng)烈的自豪感。采訪中不少居民由于對(duì)丹霞山“過(guò)于熟悉”，沒(méi)有意識(shí)到丹霞山有多么特別。并稱丹霞評(píng)上世界遺產(chǎn)之后，居民們也未表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自豪感。

（3）注重經(jīng)濟(jì)效益，但民風(fēng)依舊淳樸。訪談中居民們都傾向于談及自家的經(jīng)濟(jì)效益，如今不少丹霞山居民都從事了商業(yè)的工作，主要以家庭旅館以及餐館為主，而一些鋪?zhàn)觿t是租賃給外地人做生意。雖然商業(yè)本身帶有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)，但是他們提到如果自家客滿了，就會(huì)介紹到鄰居家吃住，他們認(rèn)為整個(gè)村落一起富裕才是好的。當(dāng)?shù)鼐用褚颜J(rèn)識(shí)到丹霞山的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，不少人也從中獲益。

（4）無(wú)特殊的風(fēng)俗文化，申遺帶來(lái)了文化變遷。問(wèn)及丹霞山是否具有獨(dú)特的文化習(xí)俗時(shí)，所有的居民都表示沒(méi)有什么文化，當(dāng)?shù)赜斜容^多的客家人，風(fēng)俗與他們無(wú)異。而景區(qū)里宣揚(yáng)的“性文化”則是成為景區(qū)后創(chuàng)造出來(lái)的，原本并沒(méi)有那些說(shuō)法；對(duì)于宗教，也是有的人信，有的人不信。丹霞山成為著名的景區(qū)之后文化發(fā)生了一些改變：比如原本村子是叫“多仔村”，現(xiàn)在變成了“陽(yáng)元村”；原本居民稱山上的石頭為“尼姑背和尚”，現(xiàn)在變成了“陽(yáng)元石”；丹霞山本來(lái)有流傳已久的神話故事以及“丹霞三寶”，但是由于景區(qū)對(duì)“性文化”的強(qiáng)調(diào)，使這些都不再被強(qiáng)調(diào)。

（5）具有較高的歸屬感，與丹霞山的關(guān)系體現(xiàn)在生活的方面。當(dāng)?shù)鼐用褚驗(yàn)閷?duì)丹霞山太熟悉，所以平日里也不會(huì)去爬山，他們上山基本是去采草藥，之前還會(huì)去山上砍柴，在山腳種些蔬菜。在他們的眼中，丹霞山就是一個(gè)天然的資源，可以補(bǔ)充生活上的需求。丹霞山的居民有較高的歸屬感，由于鄰里和睦，他們會(huì)自豪地說(shuō)起村子里的治安好，路不拾遺，可以說(shuō)在這一方面，居民對(duì)丹霞山的精神價(jià)值還是有比較高的認(rèn)知的。

2.遷入的外來(lái)者

（1）更重視經(jīng)濟(jì)利益。后來(lái)遷入丹霞的外來(lái)者對(duì)丹霞山的認(rèn)知就相對(duì)單一，只覺(jué)得丹霞山有山有水，甚至對(duì)它特殊的地貌和奇怪的石頭都是漠視的，有人認(rèn)為“沒(méi)有什么特別的”。此類的外來(lái)者遷來(lái)丹霞山的時(shí)間基本都是丹霞山成為景區(qū)之后，他們的目的是來(lái)尋找商機(jī)的，在訪談中他們談及最多的就是自家生意，認(rèn)為申遺成功帶來(lái)的益處就是增加了游客。

（2）以抱怨的態(tài)度居多，關(guān)心管理問(wèn)題。對(duì)于丹霞山的評(píng)價(jià)，外來(lái)者注重的是管理的問(wèn)題，認(rèn)為因?yàn)樯赀z的規(guī)劃，他們?cè)瓉?lái)的鋪?zhàn)颖徊鹆耍F(xiàn)在的店鋪不僅租賃費(fèi)貴，而且生意也不像以前那么好做。他們申遺投入了大量的資金，這些資金最后要“算到居民頭上”，認(rèn)為申遺成功并不證明丹霞山的價(jià)值高，而是認(rèn)為這是用錢“買”出來(lái)的結(jié)果。

（3）與丹霞山的關(guān)系存在隔閡，歸屬感比較低。外來(lái)者的融入性比較差，與丹霞山的隔閡在于他們與自然的山體互動(dòng)少，與本土居民之間也沒(méi)有很親近的關(guān)系；這是由于本土居民與這些外來(lái)者存在利益關(guān)系，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的博弈直接影響了這兩個(gè)群體之間的關(guān)系。外來(lái)者的歸屬感較低，對(duì)當(dāng)?shù)氐木?、歷史、社會(huì)價(jià)值認(rèn)知淺。

四、結(jié)論與討論

總體看來(lái)，游客對(duì)丹霞山價(jià)值的認(rèn)知主要體現(xiàn)在審美價(jià)值上，其次是歷史價(jià)值，而認(rèn)知度最低的是科學(xué)價(jià)值；此外，旅游者注重的是旅游過(guò)程中的娛樂(lè)性。將其與權(quán)威的遺產(chǎn)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)相比照可以發(fā)現(xiàn)：專家視角多偏重遺產(chǎn)固有的客觀價(jià)值，對(duì)其科學(xué)的價(jià)值尤為看重；而旅游者在游覽過(guò)程中會(huì)更注重體驗(yàn)到的價(jià)值，比較依賴于主觀的判斷。中國(guó)游客由于傳統(tǒng)的文化影響，對(duì)于自然的認(rèn)知往往是伴隨著人文因素的，并不重視對(duì)其科學(xué)價(jià)值的學(xué)習(xí)；也因?yàn)榇耍z產(chǎn)的教育功能未能很好地發(fā)揮。

目前世界遺產(chǎn)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)都是由西方的學(xué)者制定的，而西方觀念中人與自然是二分的，這不符合中國(guó)天人合一的自然觀，因而西方所評(píng)判的世界遺產(chǎn)并不能很好地得到中國(guó)大眾的認(rèn)同。要發(fā)揮世界遺產(chǎn)的普世價(jià)值就需要在遺產(chǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定的過(guò)程中，充分了解不同文化背景的人群對(duì)遺產(chǎn)價(jià)值的理解。此外，解說(shuō)系統(tǒng)內(nèi)容的呈現(xiàn)也會(huì)影響游客的求知欲，遺產(chǎn)的解說(shuō)系統(tǒng)應(yīng)以一種有效用的方式傳達(dá)信息，而不應(yīng)是冗長(zhǎng)枯燥的；解說(shuō)系統(tǒng)有助于彌合旅游者與專家之間的認(rèn)知差距。

對(duì)當(dāng)?shù)鼐用穸?，大部分?duì)世界遺產(chǎn)有認(rèn)知但不深入，并且當(dāng)?shù)鼐用裨趦r(jià)值評(píng)價(jià)上出現(xiàn)了差異：本土的居民有較高的歸屬感，雖對(duì)經(jīng)濟(jì)利益有所追求，但仍然比較重視文化歷史價(jià)值；而遷入者的目的是趨利的，因此更加看重丹霞山的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，與當(dāng)?shù)匚幕娜谌胄圆粡?qiáng)。本研究對(duì)居民進(jìn)行了細(xì)分，分別討論了其價(jià)值認(rèn)知特點(diǎn)。

本土居民對(duì)丹霞山的認(rèn)知或者與丹霞山之間的互動(dòng)會(huì)因?yàn)樘^(guò)熟悉而減弱，很多內(nèi)涵無(wú)法在交流中很好地表達(dá)出來(lái)，可用“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”來(lái)形容。究其原因，這與人地關(guān)系有關(guān)：常年生活于此，丹霞山成為了生活的一個(gè)部分，他們不是為了游覽、不是為了科研，他們是為了生活——因而他們會(huì)更加注重丹霞山的實(shí)用功能，從前的砍柴、采藥、種田，如今的經(jīng)商，在某種程度上都是“生活需要”的考慮。因?yàn)槁糜稳藲鈳?lái)了家庭收入的增加，居民的生活水平得以提升；對(duì)于這些本地居民而言，經(jīng)濟(jì)價(jià)值必然是他們注重的價(jià)值之一，無(wú)可厚非。

然而，一個(gè)世界遺產(chǎn)變成著名景區(qū)的過(guò)程中，某些方面在悄然地變化著，這使得世界遺產(chǎn)的某些價(jià)值被放大、某些價(jià)值被忽略。丹霞山本來(lái)是擁有著歷史、民俗、宗教、藝術(shù)等多種源流的，這些文化本身是具有吸引力的；但是在旅游開發(fā)的過(guò)程中，為了將景區(qū)包裝得“與眾不同”便人為地附加了一些文化。其實(shí)這樣的包裝不一定會(huì)給游客留下深刻的印象，而如果原生文化因此被掩蓋，當(dāng)?shù)匚幕木璨](méi)有很好地得以傳達(dá)，這對(duì)當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展并不是有利的。文化也是扎根在這片土地中的，更需要得到本地居民的認(rèn)同。因此在對(duì)世界遺產(chǎn)的景區(qū)開發(fā)中，管理者需要認(rèn)識(shí)到并不只是新奇才能提升知名度，當(dāng)?shù)匚幕脑济婷惨彩蔷哂歇?dú)特的魅力的。

致謝：感謝中山大學(xué)旅游學(xué)院徐紅罡教授的悉心指導(dǎo)。

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