周亦舟

海德堡，這家率先在印刷行業(yè)里提供和倡導(dǎo)一體化解決方案的供應(yīng)商，用年復(fù)一年的兢兢業(yè)業(yè)、不懈進(jìn)取贏得了客戶的信任和行業(yè)的尊重。如今，當(dāng)包裝印刷迅速崛起、商務(wù)印刷競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈之時(shí)，海德堡與時(shí)俱進(jìn)的一體化解決方案不但成為其客戶超越對(duì)手、贏得成功的重要武器，也鑄就了其自身強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

順勢(shì)而為

2000年的德魯巴展會(huì)上，海德堡公司第一次推出一體化解決方案這一理念，“在整個(gè)印刷行業(yè)引起了巨大反響”。

海德堡中國(guó)單張紙膠印解決方案總監(jiān)夏靖解釋說，在彼時(shí)的歐洲和北美市場(chǎng)，印刷業(yè)務(wù)已經(jīng)接近飽和的狀態(tài)，印刷企業(yè)先后進(jìn)入發(fā)展的瓶頸期，于是，如何突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為那個(gè)時(shí)期印刷業(yè)的首要議題?！昂５卤ぞ褪琼槕?yīng)這樣的市場(chǎng)需求，提出了‘一體化解決方案的概念，希望幫助客戶重新審視運(yùn)營(yíng)模式，喚起印刷企業(yè)內(nèi)部挖潛的意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部流程的整合以及印刷標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)——這一切都是水到渠成的?！?/p>

根據(jù)海德堡的觀察，千禧年后，不少印刷企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變了觀念，從“印前、印刷、印后由不同的供應(yīng)商各管一攤”到“重視內(nèi)部整個(gè)流程的整合”、“重視和加強(qiáng)企業(yè)的盈利能力”，逐步接受和應(yīng)用解決方案的過程實(shí)際上起到了推動(dòng)印刷企業(yè)向前發(fā)展的作用。

與早就進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)的歐美市場(chǎng)不同，中國(guó)的印刷市場(chǎng)起步較晚，但2000年以來，中國(guó)印刷業(yè)呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、出口增長(zhǎng)、城市化進(jìn)程加速的大環(huán)境下，印刷企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)就是不斷擴(kuò)大產(chǎn)能，以應(yīng)付日益增長(zhǎng)的印刷品需求。直到近年來，由于受到全球金融危機(jī)的影響，內(nèi)需和外需減弱，中國(guó)印刷企業(yè)的生存環(huán)境、業(yè)務(wù)環(huán)境和利潤(rùn)空間發(fā)生了重大變化——國(guó)內(nèi)外訂單量下降、國(guó)內(nèi)人力成本上升、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，同時(shí)，印刷企業(yè)所承擔(dān)的環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排的壓力也在逐漸加大，此時(shí)，越來越多的印刷企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到一體化解決方案在整合內(nèi)部流程、提高效率、減少浪費(fèi)、降低成本方面的重要作用，并開始關(guān)注這一“破冰的利器”。

全面和精細(xì)

海德堡一體化解決方案包含在包裝印刷、商務(wù)印刷、工業(yè)印刷、短版印刷等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上的應(yīng)用，旨在讓各個(gè)領(lǐng)域印企的生產(chǎn)效率得到最大程度的發(fā)揮。

概括來說，海德堡一體化解決方案有兩個(gè)突出的特點(diǎn)。一是“全方位”。眾所周知，海德堡一體化解決方案不但涵蓋了印前、印刷、印后各個(gè)環(huán)節(jié)，更是憑借印通貫通了印企的整個(gè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)流程。比如，人們?cè)?012年德魯巴展會(huì)上親眼所見的海德堡最新推出的印通包裝工作流程、速霸XL 106/CX 102/XL 75乃至XL 145/162膠印機(jī)、德利美及威利美模切機(jī)、戴安娜糊盒機(jī)、以及賽飛揚(yáng)印刷材料，就大體勾勒出了海德堡包裝解決方案的全貌。

“其中，印通工作流程實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接起來，對(duì)其進(jìn)行整合與優(yōu)化。在全球印刷界，能提供如此全面的解決方案的供應(yīng)商，我們是獨(dú)一無二的?！毕木柑貏e指出，“以包裝印刷為例，如何保證印刷色彩的穩(wěn)定性？怎樣提高生產(chǎn)和檢測(cè)環(huán)節(jié)的工作效率？這些無疑是企業(yè)最關(guān)注的問題。而海德堡有一系列印通聯(lián)機(jī)印刷質(zhì)量控制系統(tǒng)——印通易控系統(tǒng)、印通色標(biāo)控制系統(tǒng)、印通圖像控制系統(tǒng)、印通在機(jī)控制系統(tǒng)等等，目的就是確保企業(yè)在生產(chǎn)過程中對(duì)印刷圖文和色彩實(shí)施有效、精準(zhǔn)、可靠的實(shí)時(shí)控制”。

如果說硬件指的是創(chuàng)新的技術(shù)和設(shè)備，那么，海德堡一體化解決方案中的軟件部分則不僅僅包含了印通工作流程和色彩管理，還體現(xiàn)在設(shè)備的安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、原裝零備件的供應(yīng)、印刷材料的配合以及從操作員培訓(xùn)到機(jī)長(zhǎng)認(rèn)證等方方面面，所有這些加在一起，便是一個(gè)字——“全”，這就是海德堡一體化解決方案的魅力所在。

二是“精細(xì)化”，夏靖介紹，“海德堡是目前唯一一家能提供從小幅面到超大幅面，從雙色機(jī)到多色機(jī)，甚至包含聯(lián)機(jī)涂布、雙涂布、紫外上光、冷箔轉(zhuǎn)印等多種配置的供應(yīng)商”。從中國(guó)沿海比較發(fā)達(dá)的地區(qū)到內(nèi)陸省份，再到中西部地區(qū)，市場(chǎng)對(duì)印刷品的要求和對(duì)品質(zhì)的認(rèn)知并不一致。為此，海德堡在市場(chǎng)細(xì)分方面做得極其細(xì)致到位，無論企業(yè)從事的是商務(wù)印刷還是包裝印刷，無論主營(yíng)業(yè)務(wù)是書刊畫冊(cè)還是紙盒標(biāo)簽，海德堡都能基于客戶的各種需要，提供與客戶企業(yè)定位相吻合的個(gè)性化的解決方案。

因地制宜

正因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)與歐美市場(chǎng)處于不同的發(fā)展階段，市場(chǎng)需求差異很大，因而，海德堡在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中始終堅(jiān)持“因地制宜”的方針。

在歐美，迫于印刷市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)加劇的壓力，大多數(shù)印刷企業(yè)都在力爭(zhēng)提高生產(chǎn)效率和盈利能力，因而，對(duì)于能夠幫助他們鍛造整體競(jìng)爭(zhēng)力的海德堡一體化解決方案，歐美企業(yè)從一開始就表現(xiàn)出了極大的興趣和認(rèn)同。

夏靖強(qiáng)調(diào)說：“今天，商務(wù)印刷和包裝印刷都面臨著‘批量小、質(zhì)量高、服務(wù)好、價(jià)格低的趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。追根究底，能不能將整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行流程進(jìn)行整合和優(yōu)化，從接單、原材料采購、色彩管理、生產(chǎn)的組織和協(xié)調(diào)一直到發(fā)貨和物流，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的效率發(fā)揮到極致，決定了印刷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平的高低?！北姓狭鞒痰睦砟?，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的先進(jìn)性，海德堡全張機(jī)速霸XL 145的用戶、大名鼎鼎的德國(guó)商務(wù)印刷企業(yè)Flyer Alarm集團(tuán)旗下Schluenung印刷廠就從一體化解決方案中受益匪淺——標(biāo)準(zhǔn)化訂單管理、標(biāo)準(zhǔn)化原輔材料采購、印刷色彩管理、長(zhǎng)期生產(chǎn)機(jī)制、員工團(tuán)隊(duì)對(duì)高品質(zhì)的追求和維系，不但使全張機(jī)將頂級(jí)產(chǎn)能發(fā)揮得淋漓盡致，印刷優(yōu)越性和穩(wěn)定性得到充分施展，更使他們創(chuàng)造出8分鐘即完成換版和清洗工作的最新記錄，印刷效率由此登峰造極，達(dá)到了前所未有的高度。

不同于發(fā)達(dá)國(guó)家，在中國(guó)，改革開放30年來，印刷行業(yè)享受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、人民生活水平飛速提高的紅利，大部分印刷企業(yè)的訴求主要是擴(kuò)張產(chǎn)能?！拔覀兊挠∷⑹袌?chǎng)尚未達(dá)到飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也遠(yuǎn)不及白熱化的程度，相應(yīng)地，企業(yè)對(duì)于改進(jìn)流程、減少浪費(fèi)、減少人工、整合系統(tǒng)的需求也沒有那么強(qiáng)烈?！辈贿^，近年來，外單的流失、人力成本的顯著上升、技術(shù)人才的稀缺、從業(yè)人員的流動(dòng)性增大、管理難度的加大……讓印企管理者們感受到了重重壓力，他們意識(shí)到要向效率要效益，并開始關(guān)注海德堡解決方案為他們開辟的出路。

“從關(guān)注到接納和應(yīng)用，這個(gè)轉(zhuǎn)變是循序漸進(jìn)的?！毕木钢赋觯斑@些年，我們一直在大力推廣自動(dòng)化應(yīng)用，如今，進(jìn)紙飛達(dá)的自動(dòng)化、全自動(dòng)換版、全自動(dòng)清洗等功能已越來越多地走入尋常企業(yè)中，讓他們獲得實(shí)實(shí)在在的好處”。

在更新設(shè)備的過程中，自動(dòng)化應(yīng)用讓眾多用戶嘗到了甜頭。近兩年引進(jìn)青浦產(chǎn)速霸CD 102的用戶們反映——“強(qiáng)大的自動(dòng)化生產(chǎn)、廣泛的承印能力、薄厚紙張兼顧，給我們帶來了很多便利”；“我們要應(yīng)付大量的短版印刷，準(zhǔn)備時(shí)間要短，換版時(shí)間要短，廢張?jiān)缴僭胶茫@樣才能拉動(dòng)產(chǎn)量和效益的增長(zhǎng)，有了海德堡高效的解決方案，這些目標(biāo)都達(dá)到了?！?/p>

除此之外，個(gè)性化解決方案也是海德堡助力中國(guó)印刷企業(yè)百舸爭(zhēng)流、勇立潮頭的有利武器。為了迎合客戶對(duì)更高生產(chǎn)力、更新生產(chǎn)工藝的需求，海德堡開展了深入的調(diào)查研究，在硬件設(shè)備和工藝方面尤其下功夫，最后為客戶提供了個(gè)性化的解決方案。近年來，多色機(jī)甚至是十多個(gè)單元的超長(zhǎng)配置、聯(lián)機(jī)上光、聯(lián)機(jī)干燥、冷箔轉(zhuǎn)印、膠印與柔印的結(jié)合……在諸如此類“長(zhǎng)機(jī)器”以及特殊配置的機(jī)器方面，海德堡都表現(xiàn)出了非凡的成就。夏靖著重指出：“尤其是對(duì)于包裝印刷企業(yè)來說，只有借助特殊工藝另辟蹊徑，方能沖出‘紅海、走進(jìn)‘藍(lán)海，找到新的市場(chǎng)機(jī)遇和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們希望和客戶共同努力，推動(dòng)和引領(lǐng)中國(guó)印刷技術(shù)及工藝向世界領(lǐng)先水平邁進(jìn)?！?/p>

作為一家企業(yè)，海德堡當(dāng)然有創(chuàng)收的壓力，但另一方面，作為一家有責(zé)任感的百年供應(yīng)商，它亦希望自身的努力有助于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因?yàn)?，行業(yè)的土壤肥沃才能孕育企業(yè)健康成長(zhǎng)。海德堡將以深化一體化解決方案為宗旨，攜手中國(guó)的印刷企業(yè)一起創(chuàng)造更好的印刷業(yè)未來。

這些年來，海德堡一直不遺余力地向中國(guó)印刷業(yè)輸送最新、最先進(jìn)的理念和產(chǎn)品。在2013年China Print展覽會(huì)上，海德堡將通過幾大主題領(lǐng)域，全面展示一體化解決方案的最新成果。讓我們共同期待海德堡在China Print上的更多亮點(diǎn)。

China Print 2013觀展指南—海德堡亮點(diǎn)前瞻（一）

亮點(diǎn)一：印通力挽狂瀾，勢(shì)頭正勁

2008年，海德堡推出印通集成管理系統(tǒng)，將印刷企業(yè)的印前、印刷和印后整合起來，形成一個(gè)完整的生產(chǎn)流程和高效的管理模式。2012年，海德堡又推出印通商務(wù)管理系統(tǒng)、印通網(wǎng)絡(luò)印刷管理系統(tǒng)、印通數(shù)碼印刷管理系統(tǒng)以及完善的印通包裝流程，進(jìn)一步擴(kuò)大了印通流程的控制版圖，真正實(shí)現(xiàn)了不同環(huán)節(jié)之間的無縫銜接。

雖是一體化解決方案的最佳代言，但印通并非一成不變的“套餐”，而是可以針對(duì)不同客戶需求量身定制的“秘密武器”。無論對(duì)于包裝印刷還是商務(wù)印刷，印通都可以將其全部工作流程完全整合。

China Print 2013，印通仍將領(lǐng)銜海德堡解決方案，以全新面貌高調(diào)亮相。

亮點(diǎn)二：多面手？青浦產(chǎn)速霸CD 102

速霸CD 102無疑是海德堡最經(jīng)典的機(jī)型之一。2009年，速霸CD 102四色膠印機(jī)在青浦批量生產(chǎn)；2011年，第100臺(tái)速霸CD 102交付使用。時(shí)至2012年4月，海德堡青浦廠更隆重推出了速霸CD 102五色膠印機(jī)。成功升級(jí)后的速霸CD 102有了更廣闊的舞臺(tái)——它填補(bǔ)了傳統(tǒng)四色印刷不能滿足的凸顯差異化、高附加值的需求，在高端商務(wù)印刷領(lǐng)域得心應(yīng)手；同時(shí)，作為中小型印刷企業(yè)或是想從商務(wù)印刷向包裝印刷轉(zhuǎn)型的企業(yè)的最理想機(jī)型，它在包裝印刷領(lǐng)域同樣風(fēng)生水起。

翹首China Print 2013，相信這款高效又可靠實(shí)用的機(jī)型一定會(huì)以其出色的表現(xiàn)打動(dòng)更多印刷人。