文/譚 天 趙靜雯 蘇 慧

作者譚天系暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣播影視研究中心主任、教授

趙靜雯、蘇慧系暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生

2012年我國(guó)的媒介融合發(fā)展是各類平臺(tái)不斷被構(gòu)建的一年，是網(wǎng)絡(luò)視頻蓬勃發(fā)展的一年，是大數(shù)據(jù)引發(fā)大營(yíng)銷的一年。在這一年里，主流傳統(tǒng)媒體積極對(duì)接新媒體，廣電業(yè)與電信業(yè)雙向進(jìn)入；新媒體一方面向移動(dòng)終端延伸，一方面對(duì)線下拓展，在社會(huì)化媒體的推送下，進(jìn)軍視頻及其他服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)了更多應(yīng)用，構(gòu)建了更大的平臺(tái)。2012年昭示了一個(gè)趨勢(shì)：傳媒業(yè)正大步邁進(jìn)大平臺(tái)、大視頻、大數(shù)據(jù)的大媒介時(shí)代。

大平臺(tái)：聚合促進(jìn)融合

關(guān)于傳媒業(yè)中的平臺(tái)，學(xué)界提出不少理論模型：媒介平臺(tái)、信息平臺(tái)、關(guān)系平臺(tái)?！捌脚_(tái)就是建立在海量商戰(zhàn)和通用介質(zhì)基礎(chǔ)上的交互空間，它通過(guò)一定的規(guī)則和機(jī)制促進(jìn)海量商戰(zhàn)之間的協(xié)作與交互”，谷虹在其《信息平臺(tái)論——三網(wǎng)融合背景下信息平臺(tái)的構(gòu)建、運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)則研究》中的信息平臺(tái)論力圖為“三網(wǎng)融合”提供理論支撐。

“三網(wǎng)融合”試水初見(jiàn)成效。“三網(wǎng)融合”的概念提出多年，國(guó)家做出的各種破冰政策也顯示出大力推進(jìn)“三網(wǎng)融合”的決心。目前，我國(guó)的“三網(wǎng)融合”首批試點(diǎn)工作已經(jīng)取得階段性成果，“三網(wǎng)融合”雙向準(zhǔn)入在政策上實(shí)現(xiàn)突破，NGB雙向網(wǎng)改技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)審查。2012年10月25日，國(guó)家廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司的組建方案獲得批準(zhǔn)，醞釀先掛牌后整合，這表明廣播電視網(wǎng)有望成為國(guó)內(nèi)除電信、移動(dòng)、聯(lián)通之外的第四大電信運(yùn)營(yíng)商。

“三網(wǎng)融合”第一階段結(jié)束之后，廣電和電信沖破了雙向進(jìn)入的有關(guān)政策問(wèn)題，但仍面臨不少障礙和困難，廣電進(jìn)入電信的難度仍然較大。電信運(yùn)營(yíng)商擁有十幾年的積累，并形成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本格局，與廣電網(wǎng)相比，在體制機(jī)制、資本市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、用戶規(guī)模等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，隨著電信開(kāi)始進(jìn)入IPTV等廣播電視傳輸?shù)幕緲I(yè)務(wù)領(lǐng)域，其收益將會(huì)逐步增大。目前我國(guó)有1億多寬帶用戶，但廣電的寬帶用戶只有200多萬(wàn)，約占2%，而在全球市場(chǎng)上，廣電的平均寬帶份額應(yīng)該至少在30%左右。如此看來(lái)，廣電網(wǎng)將面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)，廣電網(wǎng)的管理體制落后和市場(chǎng)化程度偏低的弊端也較為明顯，其資金短缺和人才匱乏的問(wèn)題也制約著它對(duì)電信的滲透，這迫使廣電網(wǎng)必須在“三網(wǎng)融合”推廣階段拿出有效解決方案。

縱觀我國(guó)“三網(wǎng)融合”的發(fā)展，據(jù)DIGITIMES Reserch顯示，截至2012年一季度，中國(guó)的IPTV用戶達(dá)1761萬(wàn)，較前年增長(zhǎng)54%，穩(wěn)坐全球最大IPTV用戶市場(chǎng)首位，但I(xiàn)PTV占寬頻用戶的滲透率卻僅有11%，普及率落后于北美、西歐等IPTV市場(chǎng)，這表明中國(guó)“三網(wǎng)融合”業(yè)務(wù)發(fā)展仍具有較大潛力。

IPTV已經(jīng)發(fā)展起來(lái)了，作為“三網(wǎng)融合”進(jìn)程中另一重要的融合產(chǎn)物——OTT TV就成為2012年廣電應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵熱詞。OTT目前還沒(méi)有一個(gè)清晰簡(jiǎn)潔的定義，OTT即“OVER THE TOP”，意即在電信網(wǎng)絡(luò)之上的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，其外延包括skype、QQ、微信等業(yè)務(wù)。OTT TV是OTT業(yè)務(wù)的一種，是指通過(guò)公共互聯(lián)網(wǎng)向用戶傳輸視頻的業(yè)務(wù)。OTT業(yè)務(wù)將運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)物理網(wǎng)絡(luò)“管道化”，可以說(shuō)OTT是最典型的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)之一。隨著OTT的飛速發(fā)展，DVB+OTT融合創(chuàng)新論壇（DOF）成立，確定了四個(gè)研究方向，即跨屏業(yè)務(wù)、增強(qiáng)電視、有線智能一體機(jī)與App接口規(guī)范?！叭W(wǎng)融合”實(shí)際上是物理網(wǎng)與虛擬網(wǎng)的“兩網(wǎng)融合”，從這個(gè)角度來(lái)展望“三網(wǎng)融合”的第二階段，電信運(yùn)營(yíng)商是否更有優(yōu)勢(shì)呢？

網(wǎng)報(bào)融合平臺(tái)化。媒介平臺(tái)是一種新的媒介組織形態(tài)，它是通過(guò)某一空間或場(chǎng)所的資源聚合和關(guān)系轉(zhuǎn)換為傳媒經(jīng)濟(jì)提供意義服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)傳媒產(chǎn)業(yè)價(jià)值的媒介組織形態(tài)。多年以前，默多克在談?wù)摂?shù)字化技術(shù)時(shí)曾有一句名言，“報(bào)紙要永遠(yuǎn)擁抱進(jìn)步，才能生生不息”。在眾多媒介融合和平臺(tái)構(gòu)建中，報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)的合作互動(dòng)模式成為重要的一部分。對(duì)于報(bào)網(wǎng)關(guān)系的理解，是放在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下，紙質(zhì)媒體受到以網(wǎng)絡(luò)媒體為主的各種新媒體的沖擊，處境變得越來(lái)越艱難，但也提出多種應(yīng)對(duì)之策，報(bào)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)不僅為傳統(tǒng)媒體報(bào)紙轉(zhuǎn)型提供可能性，也成為紙媒擴(kuò)展自己影響力的重要渠道。目前面臨的主要問(wèn)題是如何對(duì)接或構(gòu)建更好的媒介平臺(tái)。

美國(guó)云計(jì)算權(quán)威專家Alistair Croll認(rèn)為現(xiàn)在的云計(jì)算已經(jīng)相對(duì)成熟，在他對(duì)云計(jì)算未來(lái)發(fā)展六大趨勢(shì)做出的預(yù)測(cè)中，就包括了平臺(tái)化的觀點(diǎn)，采用私人和公共平臺(tái)提供服務(wù)的團(tuán)隊(duì)將“大放異彩”。根據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威ICT研究咨詢機(jī)構(gòu)——計(jì)世資訊（CCW Research）研究顯示，2012年中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到947.5億元，同比增長(zhǎng)35.3%。預(yù)計(jì)到2013 年，中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望突破千億元大關(guān)，到2016年，更可能達(dá)到2783.5億元。云經(jīng)濟(jì)的巨大效益值得關(guān)注。而云平臺(tái)能否成為報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的有效路徑？

騰訊網(wǎng)與各大報(bào)紙的合作為報(bào)業(yè)提供了如何互動(dòng)的參考模式，而聞道網(wǎng)報(bào)平臺(tái)則為報(bào)紙搭建互動(dòng)平臺(tái)。由江蘇省聯(lián)著實(shí)業(yè)公司與眾多報(bào)紙聯(lián)合打造，2011年末推出的聞道網(wǎng)報(bào)平臺(tái)是全國(guó)第一個(gè)、也是最大的網(wǎng)報(bào)平臺(tái)。目前，《參考消息》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《揚(yáng)子晚報(bào)》《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》《錢江晚報(bào)》《瀟湘晨報(bào)》《籃球報(bào)》《武漢晚報(bào)》等知名報(bào)刊的網(wǎng)報(bào)均已上線。聯(lián)著董事長(zhǎng)王楠博士認(rèn)為報(bào)業(yè)處在轉(zhuǎn)型階段，但并非每一家報(bào)紙都有足夠的人、財(cái)、物向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍，因此催生出“網(wǎng)報(bào)閱讀”，旨在為有需要的報(bào)紙?zhí)峁┫蚧ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的平臺(tái)，傳播到全國(guó)各地的網(wǎng)民手中。各家報(bào)紙可以根據(jù)自己的需求、創(chuàng)意，在網(wǎng)報(bào)的編輯平臺(tái)上編寫(xiě)本報(bào)的網(wǎng)絡(luò)版，可以說(shuō)是既簡(jiǎn)單又快捷的方式。聞道網(wǎng)報(bào)平臺(tái)致力于解決報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的技術(shù)障礙，從而構(gòu)建一個(gè)全媒體全覆蓋的云平臺(tái)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)報(bào)紙轉(zhuǎn)型中不可丟失的核心競(jìng)爭(zhēng)力——內(nèi)容為王。但筆者認(rèn)為，“聞道”要成為真正的媒介平臺(tái)還要提供更多的服務(wù)，不僅要響應(yīng)需求，還要?jiǎng)?chuàng)造需求。

大視頻：春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代

2012年，從數(shù)據(jù)上來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展令人振奮不已：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶達(dá)4.5億，在全國(guó)網(wǎng)民總數(shù)占比超過(guò)70%；手機(jī)視頻用戶超過(guò)1億戶；互聯(lián)網(wǎng)電視終端覆蓋率超過(guò)3000萬(wàn)戶，在線視頻首度超越搜索服務(wù)成為用戶規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。數(shù)據(jù)表明網(wǎng)民觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的行為習(xí)慣已逐漸形成，這與視頻網(wǎng)站內(nèi)容的豐富、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化等原因是密不可分的?？梢?jiàn)，目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入發(fā)展快車道。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到63億，較2010年增長(zhǎng)99.9%，是視頻行業(yè)大爆發(fā)的一年。一方面，傳統(tǒng)主流媒體大舉進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)視頻的有：CNTV、CIBN、CNC、CUTV、百視通等；另一方面，民營(yíng)視頻網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)格局從群雄逐鹿向合縱連橫局面演變。2012年，先有3月份優(yōu)酷與土豆的合并；再有搜狐視頻、騰訊視頻和愛(ài)奇藝聯(lián)合組建“視頻內(nèi)容合作組織”；后有暴風(fēng)影音、PPS、PPTV、風(fēng)行網(wǎng)四家視頻客戶端有意建立聯(lián)盟搶奪網(wǎng)頁(yè)視頻網(wǎng)站的廣告份額。進(jìn)入到2012年，各家視頻網(wǎng)站已經(jīng)從搶購(gòu)影視劇集版權(quán)的泡沫中走出來(lái)，轉(zhuǎn)向通過(guò)研發(fā)自制劇自我增值以及尋求同行間的抱團(tuán)合作。

過(guò)去一年里，視頻網(wǎng)站都在內(nèi)容建設(shè)上頗費(fèi)心思，除了購(gòu)買流行影視劇吸引用戶之外，綜藝類節(jié)目、微電影以及與專業(yè)影視公司聯(lián)合拍攝的影視劇成為視頻網(wǎng)站自制內(nèi)容的主要方向。各家視頻網(wǎng)站自制節(jié)目在2012年頻頻出擊，56網(wǎng)推出的一系列自制節(jié)目在收獲眾多忠實(shí)粉絲的同時(shí)，也擴(kuò)大了自身自制品牌的影響力，更在2012年6月，與浙江衛(wèi)視共同合作推出《爽食行天下》欄目，這也是傳統(tǒng)電視對(duì)視頻網(wǎng)站制作水平的一種肯定。當(dāng)然在所有打造內(nèi)容的策略中，強(qiáng)化臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，與電視臺(tái)同步推廣、播出電視劇和綜藝節(jié)目，才是視頻網(wǎng)站創(chuàng)新內(nèi)容的重要舉措。視頻網(wǎng)站甚至在策劃和制作過(guò)程中就開(kāi)始與電視臺(tái)聯(lián)合，互換資源，擴(kuò)展其影響力。

2012年最典型的案例便是愛(ài)奇藝與《中國(guó)好聲音》的合作。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，《中國(guó)好聲音》有80%的受眾來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，這與“好聲音”團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)宣傳、微博營(yíng)銷等推廣手段有關(guān)，網(wǎng)民通過(guò)搜索引擎、在線視頻等互聯(lián)網(wǎng)方式獲得好聲音的相關(guān)資訊。8月3日，《中國(guó)好聲音》第三期節(jié)目，節(jié)目收視率飆升到3.1%，愛(ài)奇藝平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)播放量也突破7000萬(wàn)次。節(jié)目播出之后，愛(ài)奇藝便和浙江衛(wèi)視聯(lián)手打造訪談節(jié)目《中國(guó)好聲音》后續(xù)節(jié)目——《酷我真聲音》，愛(ài)奇藝為此支付的獨(dú)家版權(quán)費(fèi)用雖然高于《中國(guó)好聲音》分播版權(quán)，但《酷我真聲音》通過(guò)廣告冠名獲得的收益不菲；《中國(guó)好聲音》通過(guò)愛(ài)奇藝得到更為廣泛的影響力，并培養(yǎng)了自己的忠實(shí)視頻用戶群，這場(chǎng)“臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)”的嘗試最終得到多贏效果。2012年，土豆網(wǎng)地方頻道的腳印可謂是遍及中國(guó)的每一寸疆土，北到吉林延邊，南到海南，東到齊魯大地，西到烏魯木齊的眾多地方電視臺(tái)都與土豆網(wǎng)簽約達(dá)成獨(dú)家視頻內(nèi)容合作。2012年8月24日，土豆網(wǎng)宣布第39家地方頻道安徽頻道成立。安徽廣播電視臺(tái)成為了“土豆網(wǎng)本地化項(xiàng)目”中建立起獨(dú)家全面內(nèi)容合作關(guān)系的第72家地方電視臺(tái)。

然而，臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)并非一帆風(fēng)順，2012年7月21日，《快樂(lè)大本營(yíng)》宣布收回其所有網(wǎng)絡(luò)直播通道，觀眾無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到這檔當(dāng)紅節(jié)目的直播。而湖南衛(wèi)視此舉與《快樂(lè)大本營(yíng)》節(jié)目收視率下降不無(wú)關(guān)系，由于無(wú)法轉(zhuǎn)換成高收視率，網(wǎng)絡(luò)視頻成了分流電視收視的最大贏家。分析當(dāng)前的“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”合作模式，視頻網(wǎng)站的態(tài)度明顯更加積極，因?yàn)橐曨l網(wǎng)站希望借助電視臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)媒體的品牌優(yōu)勢(shì)與內(nèi)容制作能力提升自身影響力，但從《快樂(lè)大本營(yíng)》叫停網(wǎng)絡(luò)直播一事，我們不難看到，電視臺(tái)雖占據(jù)了合作主動(dòng)優(yōu)勢(shì)，但從效果來(lái)看是對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻降低電視節(jié)目收視率而實(shí)行的被動(dòng)應(yīng)對(duì)。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)媒體在媒介融合中如何做到雙贏還是一個(gè)亟待攻關(guān)的課題。

然而，不管你愿意與否，網(wǎng)絡(luò)視頻正以不同的媒介形式出現(xiàn)在不同的媒介平臺(tái)和傳播終端，2012年度新媒體互動(dòng)經(jīng)典案例：《夢(mèng)立方》是一檔真正意義上的三網(wǎng)合一的電視節(jié)目。今年5月，從英國(guó)購(gòu)買版權(quán)的公益挑戰(zhàn)類節(jié)目《夢(mèng)立方》登陸東方衛(wèi)視，東方衛(wèi)視不僅引進(jìn)節(jié)目模式，也借鑒了這個(gè)在歐洲大獲成功的全媒體產(chǎn)業(yè)模式。首先，電視觀眾只要是手機(jī)用戶都可以與電視同步嘗試各種精彩的游戲。其次，在優(yōu)酷、土豆等熱門(mén)視頻網(wǎng)站中該節(jié)目游戲的點(diǎn)擊量也很高。與此同時(shí)，網(wǎng)友還可以第二季《夢(mèng)立方》設(shè)計(jì)游戲。

品牌、效率、可擴(kuò)展性、技術(shù)、內(nèi)容和平臺(tái)成為視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力六要素。并購(gòu)、合作、聯(lián)盟不斷上演，劇集版權(quán)費(fèi)用也重回良性軌道，各種舉措降低運(yùn)營(yíng)成本、推動(dòng)視頻網(wǎng)站向盈利方向發(fā)展。優(yōu)酷土豆總裁劉德樂(lè)、愛(ài)奇藝CEO龔宇、56網(wǎng)副總裁李浩等業(yè)界人士均看好視頻行業(yè)整體盈利有望在2013年實(shí)現(xiàn)。然而，風(fēng)險(xiǎn)依然存在，經(jīng)濟(jì)減速或不利于在線廣告營(yíng)收，在線視頻服務(wù)提供商仍因廣告能力有限而受到限制，網(wǎng)絡(luò)視頻或被其他媒體形式攤薄，如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告及社交廣告。海量?jī)?nèi)容和不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)也帶來(lái)版權(quán)問(wèn)題、違規(guī)違法內(nèi)容的監(jiān)管問(wèn)題，使得視聽(tīng)新媒體的監(jiān)管面臨更大的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，百視通與CNTV合而不和引發(fā)IPTV大戰(zhàn)，這也說(shuō)明媒介融合需要在有序的法制環(huán)境中才能穩(wěn)步推進(jìn)。

大數(shù)據(jù)：引發(fā)營(yíng)銷革命

當(dāng)今的傳統(tǒng)媒體都在不同程度上觸網(wǎng)，既然接入互聯(lián)網(wǎng)就必然會(huì)留下大量的數(shù)據(jù)，海量的數(shù)據(jù)讓傳媒業(yè)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。什么是大數(shù)據(jù)？大數(shù)據(jù)其大小或復(fù)雜性使得無(wú)法通過(guò)常用技術(shù)以合理的成本并在可接受的時(shí)限內(nèi)對(duì)其進(jìn)行捕獲、管理和處理；也有人更形象地描述“令你的電腦跑不動(dòng)就叫大數(shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)正在改變新聞業(yè)，數(shù)據(jù)新聞作為一種新的新聞生產(chǎn)方式出現(xiàn)，甚至有人預(yù)言：未來(lái)五年用大數(shù)據(jù)撰寫(xiě)的新聞會(huì)獲得普利策新聞獎(jiǎng)。2012年，倫敦奧運(yùn)成為社交奧運(yùn)，《人民日?qǐng)?bào)》開(kāi)微博……社會(huì)化媒體正成為大數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用平臺(tái)。

當(dāng)下大數(shù)據(jù)最重要的應(yīng)用還是體現(xiàn)在傳媒業(yè)的整體營(yíng)銷上，可以說(shuō)大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷價(jià)值是交易數(shù)據(jù)和交互數(shù)據(jù)的整合。隨著媒介平臺(tái)社會(huì)化移動(dòng)化，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷正在形成各種新的贏利模式。但總體而言，大數(shù)據(jù)應(yīng)用仍屬初級(jí)階段，大數(shù)據(jù)的價(jià)值仍有待人們通過(guò)技術(shù)來(lái)挖掘，通過(guò)融合來(lái)體現(xiàn)。

從2006年開(kāi)始，騰訊便實(shí)行區(qū)域門(mén)戶網(wǎng)站戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，其推進(jìn)過(guò)程中重要的一步便是與報(bào)業(yè)合作，之后五年，騰訊分別與重慶日?qǐng)?bào)、湖北日?qǐng)?bào)、河南日?qǐng)?bào)合作，先后成立了大渝網(wǎng)、大楚網(wǎng)、大豫網(wǎng)等區(qū)域門(mén)戶網(wǎng)站。目前，騰訊區(qū)域門(mén)戶網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到10家，覆蓋了西北、西南、華東、華中、華南幾大區(qū)域，騰訊在全國(guó)區(qū)域門(mén)戶網(wǎng)站的布局已初步完成。以大粵網(wǎng)為例，它是騰訊網(wǎng)和南方報(bào)業(yè)集團(tuán)合作的產(chǎn)物，整合了廣東地區(qū)數(shù)以萬(wàn)計(jì)QQ用戶群和南方報(bào)業(yè)的強(qiáng)大平媒儲(chǔ)備，這使得大粵網(wǎng)一出生便用38天時(shí)間趕超所有區(qū)域網(wǎng)站流量和用戶量，也在成立當(dāng)年完成了盈利。

騰訊和南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的大粵網(wǎng)致力打造廣東城市生活網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。大粵網(wǎng)基于6300萬(wàn)廣東QQ用戶，它們不是在做廣告，而是在做轉(zhuǎn)化率，從海量數(shù)據(jù)中找到目標(biāo)客戶群。大粵網(wǎng)適時(shí)將廣州看房團(tuán)推進(jìn)了“云時(shí)代”，他們僅用72小時(shí)就在線上召集12000人，爾后通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，精準(zhǔn)鎖定意向客戶，篩選到場(chǎng)4300人，發(fā)車81輛，最后把客戶的客戶送到看房現(xiàn)場(chǎng)，展示了強(qiáng)大的動(dòng)員力。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)廣泛使用的今天，移動(dòng)應(yīng)用改變了人們的休閑方式、閱讀方式、生活習(xí)慣乃至創(chuàng)業(yè)模式，時(shí)間、興趣、終端、記憶、行為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正改變著我們生活的方方面面。APP應(yīng)用的全面爆發(fā)正在加速推動(dòng)著數(shù)字媒體營(yíng)銷的深刻變革。據(jù)艾瑞最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用下載規(guī)模呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。APP營(yíng)銷比以往任何營(yíng)銷渠道都更具生命力。無(wú)論是在到達(dá)、隨身、反饋速度，還是互動(dòng)表現(xiàn)、認(rèn)知能力等方面，當(dāng)前移動(dòng)應(yīng)用媒體都比傳統(tǒng)媒體更具優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今不論是廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，還是音樂(lè)、游戲、影視等娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)都想搶占移動(dòng)終端這一傳媒產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)，APP便成為各路傳媒必爭(zhēng)之地。如《大眾醫(yī)學(xué)》的APP可以通過(guò)第三方友盟平臺(tái)知曉用戶使用行為數(shù)據(jù)、用戶來(lái)源分布、用戶使用終端分布。由此可以進(jìn)行精準(zhǔn)傳播和提供個(gè)性化服務(wù)，大規(guī)模的個(gè)性化營(yíng)銷就是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

美國(guó)一家從事移動(dòng)數(shù)據(jù)分析的公司Flurry發(fā)布了他們的研究數(shù)據(jù)：人們每天花在APP上的平均時(shí)間是127分鐘，花在PC上的時(shí)間是70分鐘，這個(gè)數(shù)據(jù)表明人們花在移動(dòng)應(yīng)用上的時(shí)間已經(jīng)是電腦的兩倍?，F(xiàn)在，這個(gè)時(shí)間開(kāi)始挑戰(zhàn)電視機(jī)的地位了。Flurry評(píng)估結(jié)果表明每個(gè)美國(guó)人每天花在電視上的時(shí)間平均下來(lái)是168分鐘（與移動(dòng)應(yīng)用的差距已經(jīng)不大），這個(gè)數(shù)據(jù)是基于聯(lián)邦勞工局從2010到2011年度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果?！?011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民研究報(bào)告》顯示，55%的APP用戶每天使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)，超過(guò)5小時(shí)的重度用戶有9%，使用5個(gè)以上APP的手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到55%，相較2010年增長(zhǎng)了33%，APP已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的重要接觸點(diǎn)之一。易傳媒移動(dòng)廣告平臺(tái)最新發(fā)布的“品牌APP營(yíng)銷攻略白皮書(shū)”顯示，在2012年的廣告預(yù)算規(guī)劃中，有超過(guò)20%的知名品牌廣告主把移動(dòng)營(yíng)銷首次列為關(guān)鍵指標(biāo)。移動(dòng)終端的貼身性和可跟蹤性，使得APP成為打通報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體、戶外媒體、互聯(lián)網(wǎng)及視頻媒體的交互樞紐，為跨媒體整合營(yíng)銷起到牽線搭橋的作用，充分發(fā)揮出多媒體平臺(tái)的不同屬性和跨媒體平臺(tái)的集聚效應(yīng)。

盡管社交媒體正在吸引最多的眼球，它能輕易讓你在電腦前坐上幾個(gè)小時(shí)，但觀察家卻指出，離線業(yè)務(wù)才是數(shù)字革命的最終走向。因?yàn)榭萍紝⒃絹?lái)越不是現(xiàn)實(shí)生活的替代品，而是它的一種提升?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)將趨向于提供給用戶他們需要的服務(wù)而不是想要的服務(wù)。因此，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭都積極尋求與傳統(tǒng)媒體的合作，以達(dá)內(nèi)容生產(chǎn)與平臺(tái)聚合的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

微信通過(guò)“二維碼+賬號(hào)體系+LBS+支付+強(qiáng)關(guān)系鏈”的方式融合了線上線下，是一種O2O（Online to Offline）的營(yíng)銷模式。微信越來(lái)越像一個(gè)移動(dòng)的平臺(tái)，即可以和熟人語(yǔ)音聊天，又可以通過(guò)搖一搖和陌生人交友，現(xiàn)在還可以通過(guò)二維碼識(shí)別獲取優(yōu)惠券、在線支付，從社交到購(gòu)物都囊括了進(jìn)來(lái)。

展望2013年，我國(guó)媒介融合將呈現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、分合有致，平臺(tái)化集約化趨勢(shì)更為顯著，二維碼、HTML5、物聯(lián)網(wǎng)、LBS、OTT TV等新技術(shù)新業(yè)務(wù)不斷地打破傳媒業(yè)的原有疆界，盡管媒介融合發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但存在問(wèn)題和面臨挑戰(zhàn)仍不少。目前來(lái)看，媒介融合的主動(dòng)權(quán)暫時(shí)還在傳統(tǒng)媒體的手上，是否融合，如何融合，似乎尚有可選余地。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和大數(shù)據(jù)的趨勢(shì)下，發(fā)展之快讓一切定論成未知，主動(dòng)與被動(dòng)，轉(zhuǎn)換就在一瞬間，恐怕沒(méi)有多少蹉跎歲月留給傳統(tǒng)媒體了。另外，隨著媒介融合的推進(jìn)，集成平臺(tái)和終端應(yīng)用的監(jiān)管問(wèn)題日益顯得重要，廣電總局目前已制定互聯(lián)網(wǎng)電視管理政策，集成平臺(tái)必須由總局批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)來(lái)建設(shè)，終端廠商只能與總局批準(zhǔn)的集成平臺(tái)合作。工信部正在建立一個(gè)長(zhǎng)效的評(píng)估體系，要將APP第三方平臺(tái)納入管理，成立要備案，運(yùn)行要監(jiān)管。這些規(guī)制將有利于建立一個(gè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的融合新秩序和發(fā)展新態(tài)勢(shì)。