亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        廣州城市國際形象及其對外傳播研究

        2013-04-01 13:15:04
        城市觀察 2013年6期
        關(guān)鍵詞:國際形象城市形象外國人

        ◎ 姚 宜

        一、城市國際形象與對外傳播

        城市國際形象是國際社會(huì)對一座城市的歷史文化底蘊(yùn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的整體印象,是城市的自然資源、人文環(huán)境、歷史傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科教文化、建筑景觀、整體風(fēng)貌等多方面要素在國際受眾認(rèn)知中的綜合反映。城市國際形象是一個(gè)城市重要的無形資產(chǎn),是全球化背景下城市綜合競爭力不可或缺的要素之一。良好的城市國際形象不僅能折射出城市的魅力和吸引力,同時(shí)具有強(qiáng)大的凝聚力和輻射力,是城市擴(kuò)大對外交往、吸引國際化發(fā)展資源、增強(qiáng)國際影響力的有力途徑。

        對外傳播是城市國際形象塑造和推廣的重要平臺,是打造城市品牌,放大城市價(jià)值,提升城市競爭力的重要手段。一個(gè)城市國際形象的塑造和對外聲音的輸出,離不開對外傳播資源的整體配合與推動(dòng),同時(shí)城市形象建設(shè)又為對外傳播工作提供了豐富資源和廣闊空間。隨著全球化的推進(jìn)和國際傳播的發(fā)展,城市對外傳播工作的內(nèi)涵不斷拓展深化,成為促進(jìn)城市與國際社會(huì)全方位的交流與合作,塑造良好的城市國際形象,提升城市國際影響力、綜合競爭力和城市軟實(shí)力的重要推手。

        二、廣州城市國際形象分析

        經(jīng)過三十多年的建設(shè)與發(fā)展,廣州經(jīng)濟(jì)活力持續(xù)提升,城市生態(tài)環(huán)境日漸優(yōu)化,文化底蘊(yùn)彰顯,城市個(gè)性升華,城市綜合功能日益增強(qiáng),特別是2010年亞運(yùn)會(huì)的召開,使得廣州的城市國際形象得到極大改善和提升。當(dāng)前國際社會(huì)對廣州城市形象的認(rèn)知究竟如何?廣州城市國際形象對外傳播的主題是什么,應(yīng)采取怎樣的有效方式和途徑?為回答以上問題,本研究于2012年9月開展了“外國人眼中的廣州城市形象”問卷調(diào)查,力圖獲取在穗外國人對廣州城市形象的認(rèn)知、評價(jià)以及媒介使用習(xí)慣和需求等相關(guān)信息。調(diào)查共發(fā)放問卷700份,回收有效問卷653份。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示如下:

        1.廣州城市國際知名度

        調(diào)查結(jié)果表明,絕大多數(shù)受訪者來穗之前均知道“廣州”這個(gè)城市,有近2/3的人通過不同途徑對廣州具備了一定了解,表明廣州作為中國的重要城市在國際上享有較高知名度。具體來看,受訪者認(rèn)為廣州的國際知名度與莫斯科、吉隆坡、開羅、圣保羅等國家首都城市和曼徹斯特、釜山、洛杉磯、阿雷格里港、墨爾本等重要城市相當(dāng)。

        2.廣州城市國際形象總體特征

        城市整體形象方面,80%以上的受訪在穗外國人認(rèn)為廣州的整體形象較好,其中西歐國家受訪者普遍對廣州印象較好。有近60%的受訪者表示愿意在廣州長期居留,只有10%的人“不愿意”在穗居留。具體形象特征方面,“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、商貿(mào)活躍”是受訪在穗外國人對廣州印象最為深刻的方面,其次是“特色飲食”,這兩點(diǎn)是最能突出廣州城市特征的城市元素?!皶r(shí)尚購物”和“粵菜”、“早茶”是受訪者最為喜歡、認(rèn)為最能體現(xiàn)廣州城市生活的兩個(gè)方面。對于廣州的標(biāo)志性建筑,“廣州塔”獲得了普遍推崇,受訪者對其美譽(yù)度較高。

        3.廣州城市國際形象定位

        關(guān)于城市國際形象定位,問卷調(diào)查受訪者對廣州“現(xiàn)代化國際大都市”這一總體形象定位認(rèn)同度較高,表明廣州現(xiàn)代化國際城市的總體形象已經(jīng)初步確立并正在獲得廣泛認(rèn)同。在形象定位細(xì)分方面,“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、商貿(mào)活躍”是受訪者對廣州印象最為深刻的方面,“國際商貿(mào)中心城市”是受訪在穗外國人認(rèn)同度最高、一致性最強(qiáng)的細(xì)分城市形象,而對“世界文化名城”和“世界旅游目的地”這兩個(gè)細(xì)分形象認(rèn)同度不高。對于構(gòu)成城市總體形象的具體感知,受訪者對廣州的“購物環(huán)境和服務(wù)”最為滿意,結(jié)合對其他相關(guān)項(xiàng)目的考察,可以得知在穗外國人普遍認(rèn)同廣州是一個(gè)宜商城市。

        三、廣州城市國際形象對外傳播分析

        1.對外傳播渠道

        調(diào)查表明,外國人來穗之前獲知廣州相關(guān)信息的主要渠道是通過朋友、家人介紹等的“人際傳播”和通過互聯(lián)網(wǎng),本國媒體的影響力較弱但仍強(qiáng)于中國媒體。在身處廣州時(shí),在穗外國人獲取信息的渠道更為集中在“人際傳播”方式上,其次是廣州本地和其他內(nèi)地媒體,本國媒體仍具有一定影響力,而港澳臺媒體影響則最微弱。

        對于報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、廣播、雜志等不同媒體類型,在穗外國人使用最多的是互聯(lián)網(wǎng),通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的人數(shù)比例高達(dá)4/5,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其后的“電視”等。這一現(xiàn)象表明“網(wǎng)絡(luò)傳播”這種新的傳播形式已快速發(fā)展成為最主要的媒體方式,越來越多的受眾在通過媒體獲取信息時(shí),更依賴于互聯(lián)網(wǎng)而非傳統(tǒng)的電視等媒體類型。對于面向外國人提供本土資訊的信息服務(wù)平臺,整體上受訪者的熟悉度和使用率不高,表示“沒聽說過”或者“從未使用過” 超過了總數(shù)的1/4。

        2.對外傳播對象

        調(diào)查結(jié)果顯示,來自美加、西歐、大洋洲、日韓和新加坡等發(fā)達(dá)國家的受訪者和來自非洲、中東和西亞、中東歐、東南亞和南亞地區(qū)發(fā)展中國家的受訪者,對廣州的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)有較大不同,因此其對廣州城市形象的認(rèn)知和信息需求也有較大差異。來自發(fā)達(dá)國家的受訪者對廣州的特色飲食、民風(fēng)民俗、歷史文化等城市文化因素更感興趣,發(fā)展中國家的受訪者則對廣州的現(xiàn)代化城市設(shè)施和商業(yè)、貿(mào)易、購物等方面更加關(guān)注。

        不同年齡段的受訪在穗外國人對廣州城市形象的認(rèn)知和信息需求有顯著差別,尤其是50歲以上的老年人和20-30歲的青年人。老年人對廣州的歷史文化、特色飲食和嶺南藝術(shù)更感興趣,購物意愿和興趣最低,20歲以下的青少年則偏好北京路、天河城這樣的商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)、購物娛樂氛圍濃厚的地方。

        受訪者中首次來穗和來穗5次以上的“經(jīng)常來穗”人群之間存在明顯不同。經(jīng)常來穗人群更關(guān)注社會(huì)治安、交通狀況等生活居住問題,更經(jīng)常使用廣州本地媒體和通過電視、報(bào)紙等獲取資訊,首次來穗人群則截然相反,他們更關(guān)注“語言交流”的問題,也更多地通過互聯(lián)網(wǎng)來取得需要信息。

        在廣州逗留時(shí)間6個(gè)月以上的“長期居住”外國人群更喜歡早茶、白云山、天河城等廣州本土因素,更關(guān)注“社會(huì)治安”問題和“商務(wù)信息”,更多使用廣州本土媒體和其他內(nèi)地媒體獲取資訊,對“市容環(huán)境”、“文化氛圍”和“生活便利”等認(rèn)同的比例最高,更愿意參加“互動(dòng)式”活動(dòng),也更愿意在廣州長期居住。短期來訪的人群則完全相反,而中期逗留的人群則更關(guān)注“飲食”、“旅游參觀”等資訊。

        3.對外傳播信息需求

        對于對外傳播的內(nèi)容信息,受訪者最為關(guān)心的是“語言交流”,其次是“交通狀況”和“社會(huì)治安”問題,對“飲食”的關(guān)注則最低;最需要的信息服務(wù)首先是“日常生活”信息和“商務(wù)信息”,其次是“旅游參觀”、“文化娛樂”和“醫(yī)療衛(wèi)生”,對“就業(yè)”的信息需求最小。以上結(jié)果表明,受訪在穗外國人最為關(guān)心、最需要的仍是在廣州居住和生活所遇到的衣食住行方面的問題。此外,廣州作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的商貿(mào)中心,來穗進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的在穗外國人士數(shù)量龐大,對開設(shè)機(jī)構(gòu)、開展業(yè)務(wù)等商務(wù)信息和法律法規(guī)等的需求也相應(yīng)較大。對于當(dāng)前廣州城市對外傳播工作,“資訊單一”和“渠道不豐富”被認(rèn)為是主要的不足。在“內(nèi)容吸引力不足”、“力度有待加強(qiáng)”之外,還有受訪者提出“外語內(nèi)容和信息太少”、“文化宣傳太少”等問題。

        四、廣州城市國際形象對外傳播的思路與對策

        1.明確廣州城市形象定位

        本次調(diào)查研究結(jié)果表明,在“國際商貿(mào)中心”、“宜居花城”、“美食天堂”、“世界文化名城”、“世界旅游目的地”、“現(xiàn)代化國際大都市”和“國家中心城市”等眾多定位和細(xì)分形象中,“國際商貿(mào)中心”這一形象受到一致認(rèn)可與贊同,“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、商貿(mào)活躍”是受訪者對廣州印象最為深刻的方面。由此可見,廣州商貿(mào)發(fā)達(dá)的城市特征凸顯,“國際商貿(mào)中心”的城市形象定位已經(jīng)初步確立,對外傳播應(yīng)以此為重點(diǎn),將“國際商貿(mào)中心”作為廣州區(qū)別于其他城市的特有品牌形象,統(tǒng)一主題、統(tǒng)籌資源、加強(qiáng)規(guī)劃,進(jìn)行持續(xù)、廣泛地城市形象推廣。

        2.加大對在國內(nèi)居住的外國人的傳播力度

        本次調(diào)查表明,“人際傳播”是外國人獲取廣州相關(guān)信息的最主要渠道,由于他們身處廣州或國內(nèi)其他城市,接觸本地媒體的機(jī)會(huì)較多,特別是來穗次數(shù)較多的人群和在穗長期居住人群,使用中國媒體的比例較高,相對容易接受中國媒體的影響。因此重視在廣州及其他城市居住的在穗外國人在對外傳播中的作用,借助他們進(jìn)行城市形象傳播,不僅能間接影響更多的境外受眾,而且相對于直接開展針對國外受眾的境外宣傳,更具針對性和成效性。

        3.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體的對外傳播作用

        調(diào)查結(jié)果顯示,在穗外國人獲取資訊使用最多的媒體是互聯(lián)網(wǎng)。廣州城市國際形象對外傳播中需要重視網(wǎng)絡(luò)傳播的作用,加大網(wǎng)絡(luò)傳播力度,發(fā)揮其信息多元化、表現(xiàn)形式立體化和傳播互動(dòng)化的優(yōu)勢,充實(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容,豐富文字、圖畫和視頻等網(wǎng)絡(luò)宣傳形式,構(gòu)建包括新聞門戶網(wǎng)站、信息發(fā)布和交流論壇、微博、博客和社交網(wǎng)站等立體網(wǎng)絡(luò)傳播格局,同時(shí)也要針對網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、監(jiān)管難度大等特點(diǎn),加強(qiáng)對負(fù)面和虛假信息的排查和處理,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)傳播中的廣州城市形象。

        4.豐富對外傳播資訊內(nèi)容

        調(diào)查發(fā)現(xiàn),在穗外國人最為關(guān)心、最需要的是在廣州居住和生活所需的衣食住行等基本方面的問題,而實(shí)際生活中卻經(jīng)常難以獲得相關(guān)信息。以政府網(wǎng)站為例,國際上許多知名城市的政府網(wǎng)站,除了發(fā)布政務(wù)信息以外還提供內(nèi)容豐富的有關(guān)城市生活的各類資訊,為國外到訪者提供信息便利。廣州政府網(wǎng)站外文版作為在穗外國人了解廣州的首要途徑之一,相比許多國際城市的政府網(wǎng)站,存在信息發(fā)布力度不大、應(yīng)用時(shí)效性較差和網(wǎng)站建設(shè)水平不高等諸多問題,其中“信息資源不豐富”尤其受到詬病。因此,對外傳播工作的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要針對外國受眾需求,豐富和系統(tǒng)化信息資訊服務(wù)內(nèi)容,加大在各類媒體中的宣傳和服務(wù)信息投放量,發(fā)揮媒體的城市形象傳播推廣作用。

        5.根據(jù)受眾調(diào)整對外傳播重點(diǎn)

        國籍、年齡、職業(yè)、來穗頻次和居留時(shí)間的不同,導(dǎo)致不同受眾對廣州城市形象認(rèn)知和信息需求的呈現(xiàn)較大差異,對外傳播中應(yīng)采取差異化策略,針對不同受眾群體調(diào)整內(nèi)容和重點(diǎn),通過提供多元化、定制化的信息資訊服務(wù),寓傳播于服務(wù)之中,實(shí)現(xiàn)城市形象的“軟宣傳”。

        根據(jù)國籍的不同,對發(fā)達(dá)國家受眾重點(diǎn)推介廣州的歷史文化、風(fēng)土人情和旅游參觀信息,對發(fā)展中國家受眾則重點(diǎn)宣傳廣州的經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商務(wù)信息等。根據(jù)年齡的差別,針對青年人與廣州本地居民溝通交流意愿更強(qiáng)烈的特點(diǎn),通過“互動(dòng)式”活動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)信息交流,加深這一群體對廣州的了解與認(rèn)識;針對老年人對文化藝術(shù)更感興趣的特點(diǎn),通過旅游參觀等活動(dòng)加深印象和擴(kuò)展認(rèn)知。

        根據(jù)來穗目的和職業(yè)的不同,針對來穗工作人士,著重提供相關(guān)政策法規(guī)解析、就業(yè)培訓(xùn)以及醫(yī)療衛(wèi)生等方面的信息;針對商務(wù)人士,著重提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、交通環(huán)境、企業(yè)信息、商務(wù)機(jī)會(huì)以及投資、經(jīng)商方面的各類法規(guī)和優(yōu)惠政策信息;針對旅游人士,著重推介廣州的名勝古跡、旅游風(fēng)貌、特色美食、購物場所、賓館酒店、娛樂場所等信息;針對求學(xué)人士,著重介紹廣州的教育機(jī)構(gòu)、知名學(xué)者、科研機(jī)構(gòu)、科研成果等相關(guān)信息。

        [1]祝東穎.充滿潛力的中國文化外宣[J].對外傳播,2009,7.

        [2]言靖.傳播視野下的輿論形成機(jī)制研究[J].新聞知識,2009,2.

        [3]楊凱.城市形象對外傳播的新思路——基于外國人對廣州城市形象及媒介使用習(xí)慣調(diào)查[J].南京社會(huì)科學(xué),2010,7.

        [4]陶建杰.城市形象傳播的誤區(qū)突破與策略選擇[J].城市問題,2011,2.

        猜你喜歡
        國際形象城市形象外國人
        冬奧會(huì)對我國國際形象價(jià)值的提升
        外國人如何閱讀王維
        文苑(2019年14期)2019-08-09 02:14:32
        鏡中武漢:城市形象的傳播與認(rèn)同
        新聞傳播(2018年5期)2018-05-30 07:02:42
        街上遇見外國人
        芻議沈陽城市形象與效益
        國家形象建設(shè)需謹(jǐn)防哪些認(rèn)識誤區(qū)
        人民論壇(2016年28期)2016-12-23 18:34:57
        2015年《第一財(cái)經(jīng)周刊》“新一線”欄目的城市形象呈現(xiàn)
        新聞傳播(2016年14期)2016-07-10 10:22:51
        怎么跟外國人推薦《瑯琊榜》?
        城市形象研究路徑綜述
        中國商論(2016年33期)2016-03-01 01:59:54
        外媒“眼”中的中國及中國國際形象的塑造:以英國每日電訊報(bào)關(guān)于中國人在英消費(fèi)報(bào)道為例
        久久亚洲av永久无码精品| 亚洲综合日韩精品一区二区| 久久中文骚妇内射| 国产呦系列呦交| 久久久精品电影| 亚洲熟女一区二区三区不卡| 色佬精品免费在线视频| 国产乱码精品一区二区三区四川人 | 朝鲜女人大白屁股ass| 狠狠色狠狠色综合| 亚洲中文字幕第二十三页| 国语对白免费观看123| 国产真实乱对白精彩久久老熟妇女| 欧美专区在线| 一区二区三区四区日韩亚洲| 蜜桃一区二区三区视频网址| 亚洲国产精品va在线看黑人 | 久久精品国产亚洲av麻豆| 综合网在线视频| 操老熟妇老女人一区二区| 国产欧美高清在线观看| 亚洲av成人无码网站…| 日本久久久免费高清| 在线看高清中文字幕一区| 在线观看免费无码专区| 国产剧情av麻豆香蕉精品| 中文字幕日韩精品美一区二区三区| 人妻少妇精品视中文字幕免费| 女人被狂躁c到高潮视频| 亚洲无码精品免费片| 中文字幕av久久激情亚洲精品| 不卡的高清av一区二区三区| 欧洲精品免费一区二区三区| 91国在线啪精品一区| 亚洲av天堂在线免费观看| 99无码熟妇丰满人妻啪啪| 国产成人无码aⅴ片在线观看| 亚洲精品二区三区在线观看| 丝袜美腿一区二区国产| 射死你天天日| 久久99老妇伦国产熟女高清|