鄭朝靜

(福建師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，福建 福州350108)

本文選取影響大學(xué)生志愿行動(dòng)的三方角色:社會(huì)文化、高等教育及個(gè)人認(rèn)知。根據(jù)不同角色的主要作用機(jī)制，探討如何加強(qiáng)大學(xué)生志愿精神培育。

一、營造志愿文化氛圍，夯實(shí)志愿精神的文化底蘊(yùn)

志愿文化和志愿精神培育有著密切的、不可分割的聯(lián)系。在深厚的文化背景下，一定能形成特色鮮明的志愿精神;反之，鮮明的志愿精神，也能夠反射出深厚的志愿文化，二者相互依存、相互促進(jìn)。濃郁的志愿文化給志愿精神注入更多的歷史傳承和創(chuàng)新質(zhì)感，志愿精神也同樣能給予志愿文化更明確的前進(jìn)方向。

(一)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng)，使大學(xué)生志愿精神培育既有方向可循，又體現(xiàn)時(shí)代需要

隨著改革開放的繼續(xù)推進(jìn)，思想文化領(lǐng)域中呈現(xiàn)出不同思想觀念交鋒、交流、交融的復(fù)雜圖景，而正是這樣非純色的圖景構(gòu)成了整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的精神動(dòng)力。這些不同的思想觀念主要有傳統(tǒng)思想文化、近代以來西方傳入的思潮、改革開放以來的新文化元素等等?，F(xiàn)代志愿服務(wù)概念最初也是由西方發(fā)達(dá)國家引入中國，由于東西方不同的文化背景，所以志愿精神的歷史傳統(tǒng)、文化底蘊(yùn)也顯示出諸多個(gè)性。有鑒于此，一方面應(yīng)該明確文化多元是和經(jīng)濟(jì)多元、社會(huì)生活多元相適應(yīng)的，但另一方面，在允許鼓勵(lì)多元文化百花齊放的同時(shí)，仍然需要核心價(jià)值作為牽引。如果多元文化缺失了核心價(jià)值，就好像很多音符在隨意跳動(dòng)，雜亂地拼湊在一起，易于導(dǎo)致思想文化領(lǐng)域的錯(cuò)亂無序，進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)值觀念迷亂、道德秩序失范，不利于社會(huì)和諧與人類進(jìn)步。因此，社會(huì)主義核心價(jià)值體系是提升文化生命力的內(nèi)在力量，同時(shí)也是保障社會(huì)和諧安寧的精神力量。社會(huì)主義核心價(jià)值體系不僅倡導(dǎo)民族精神，也倡導(dǎo)時(shí)代精神，所有這些精神都體現(xiàn)在公民的榮辱觀踐行中。因此，要以核心價(jià)值體系為引領(lǐng)，廣泛深入地營造有中國特色和風(fēng)格的志愿文化，使大學(xué)生志愿精神培育既有主導(dǎo)方向，又不失活潑生動(dòng)。

(二)在傳統(tǒng)和現(xiàn)代相互碰撞交鋒的環(huán)境下，志愿文化既要有歷史淵源，又要反映時(shí)代理想，為大學(xué)生志愿精神培育提供強(qiáng)大后勁

處于傳統(tǒng)和現(xiàn)代相互碰撞、交鋒環(huán)境下的大學(xué)生具有了復(fù)雜的政治心理、道德人格、文化品格，既有對現(xiàn)代文化的渴望和追求，又有對傳統(tǒng)思想的不自覺的遵循。這樣的社會(huì)心理是一種客觀現(xiàn)實(shí)，不能一概肯定其是或否定其不是，歷史的坎坷曲折，經(jīng)過時(shí)間的沉淀，折射成當(dāng)代的不可回避的場域。因此，關(guān)鍵不在于指責(zé)這一現(xiàn)實(shí)，而在于如何分析這一現(xiàn)實(shí)，從中得出有益于開展志愿服務(wù)工作的啟示，通過學(xué)習(xí)、生活、工作的各個(gè)細(xì)節(jié)來熏陶社會(huì)成員。

文化的世代傳承具有強(qiáng)大的凝聚人心、匯聚力量的作用。中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長、博大精深，經(jīng)過長期的演進(jìn)過程，逐漸發(fā)展成為一種深厚的文化形態(tài)，具有頑強(qiáng)的生命力和強(qiáng)大的凝聚功能，具有深厚的歷史性和敏銳的反映功能，具有鮮明的主體性和巨大的整合功能。對于當(dāng)代中國而言，“志愿”本身是個(gè)舶來品，然而對于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要而言，志愿精神承載著一個(gè)社會(huì)的道德價(jià)值和理想希望，因此要避免對“志愿”的簡單移植，而必須把志愿精神與中國人的文化心理相結(jié)合，衍化出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的新因素、特性和功能，對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行現(xiàn)代的闡釋、選擇和重構(gòu)。讓傳統(tǒng)文化在新形勢中顯現(xiàn)出勃勃生機(jī)，充滿時(shí)代氣息，煥發(fā)出新的活力和吸引力，使傳統(tǒng)文化真正成為大學(xué)生志愿精神培育的智力支持之一。當(dāng)然，也要借鑒和學(xué)習(xí)其他文化的優(yōu)秀成果，融入到中國特色的志愿文化建設(shè)中，使不同文化的新價(jià)值得到更多體現(xiàn)，弘揚(yáng)志愿精神的價(jià)值意義。

二、改革人才培養(yǎng)模式，提高大學(xué)生人文修養(yǎng)和志愿行動(dòng)能力

對于大學(xué)生志愿者而言，日常的大部分時(shí)間是在校園及課堂里，因此提升內(nèi)在素質(zhì)和能力要科學(xué)合理地利用校園資源和課堂資源，改革高校人才培養(yǎng)模式。

(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，這是提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的體制性前提

在物質(zhì)財(cái)富迅速繁榮的同時(shí)，人類面臨著新的價(jià)值危機(jī)，高等教育受到實(shí)用主義和功利主義的影響，重視自然科學(xué)和技術(shù)的教育，導(dǎo)致人文精神缺位。隨著價(jià)值危機(jī)破壞性的不斷顯現(xiàn)，高等教育改革的路向逐漸回歸到人本身，以人的真實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn)，以人的全面發(fā)展為歸宿，用人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人的心靈，不僅傳授知識(shí)，而且培植人的德性。

1972年聯(lián)合國教科文組織在一份名為《學(xué)會(huì)生存》的報(bào)告中，確定了教育發(fā)展的方向之一，是使每個(gè)人承擔(dān)起包括道德責(zé)任在內(nèi)的一切責(zé)任;該組織把1989年的“面向21世紀(jì)的教育”國際研討會(huì)的主題確定為“學(xué)會(huì)關(guān)心”，呼吁教育的內(nèi)容應(yīng)該強(qiáng)調(diào)道德關(guān)懷和道德責(zé)任。道德責(zé)任的培養(yǎng)和教育已經(jīng)成為國際社會(huì)關(guān)于人才培養(yǎng)目標(biāo)的共識(shí)。國外有學(xué)者認(rèn)為大學(xué)期間是人生靈魂的發(fā)育季節(jié)，大學(xué)生應(yīng)該從“生理成人”提升到“精神成人”，實(shí)現(xiàn)這一過程，就成為高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)。

基于這樣的培養(yǎng)目標(biāo)，高校在人才培養(yǎng)方案上不僅重視大學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握和運(yùn)用，同時(shí)也關(guān)注大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，包括自主能力、創(chuàng)新能力、參與能力、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、心理健康等等。從古至今，一個(gè)社會(huì)中，年輕的一代總是接受和傳播先進(jìn)社會(huì)思潮和文化的先鋒隊(duì)伍。在當(dāng)代，青年尤其是大學(xué)生仍然是引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚的排頭兵。對還處于學(xué)校的大學(xué)生而言，其人生觀、價(jià)值觀幾乎都是在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活過程中逐漸形成定型的，因此，高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的與時(shí)俱進(jìn)的轉(zhuǎn)換，改變了大學(xué)生對成長成才的傳統(tǒng)認(rèn)知，為志愿精神培育提供了充分的可能性。

(二)課程建設(shè)改革，這是落實(shí)志愿服務(wù)行動(dòng)不可或缺的重要環(huán)節(jié)

大學(xué)生志愿者是當(dāng)前我國志愿行動(dòng)的引領(lǐng)者，大學(xué)是志愿行動(dòng)的重要資源中心，是培養(yǎng)志愿者的搖籃。因此，高等學(xué)校教育改革過程中，必須把大學(xué)生志愿行動(dòng)納入其人才培養(yǎng)方案，開設(shè)志愿服務(wù)課程，增加志愿服務(wù)的學(xué)分，鼓勵(lì)大學(xué)生在學(xué)期間參加一定量的志愿服務(wù)活動(dòng)，對大學(xué)生進(jìn)行志愿精神的培育。

在當(dāng)前的高等教育改革中，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不僅學(xué)校積極地推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化的進(jìn)程，大學(xué)生也在課堂外積極地尋找專業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這種積極的實(shí)踐和開拓意識(shí)恰恰是培育志愿精神的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和精神動(dòng)力。高校教育者可以以此為平臺(tái)，從更高的視角來設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程，使大學(xué)生在專業(yè)實(shí)踐的同時(shí)，把實(shí)踐內(nèi)容和改善社會(huì)公共事務(wù)結(jié)合起來，既充分運(yùn)用專業(yè)技能，發(fā)揮創(chuàng)造性，又體現(xiàn)志愿精神的價(jià)值意義，那就是對人才資源的有效整合和充分利用。對大學(xué)生而言，不僅實(shí)現(xiàn)了專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化，也參與了具有高尚意義的公益活動(dòng)。

三、引導(dǎo)志愿者自我教育，加深理解并有效踐行志愿精神

志愿者是開展志愿行動(dòng)的關(guān)鍵主體，在志愿組織中，志愿者的價(jià)值觀、道德素質(zhì)和行事風(fēng)格，對志愿者組織的運(yùn)作效率、發(fā)展程度而言至關(guān)重要。志愿者素質(zhì)高低直接影響志愿行動(dòng)的效果，也關(guān)系志愿精神培養(yǎng)的成效。因此，志愿精神培育過程中，志愿者自身也需要加深以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

(一)志愿者應(yīng)持有平等、尊重、感恩的態(tài)度從事志愿行動(dòng)，使志愿精神的價(jià)值在行動(dòng)中得到彰顯

在一個(gè)共同的活動(dòng)結(jié)構(gòu)中，人與人是共在的，且都是主體?！安粌H漸漸將自己的能力對象化而自我實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還在情感上承認(rèn)全體互動(dòng)伙伴，因?yàn)樗阉麄儺?dāng)作是有所需要的共在主體。”［1］在志愿服務(wù)活動(dòng)的過程里，受援者和志愿者之間是一種平等的、交互的關(guān)系。志愿者不是純粹的主體，受援者也并不是純粹的客體。從人的角度來說，志愿者和受援者是志愿服務(wù)活動(dòng)的共同的主體，一次志愿服務(wù)活動(dòng)要順利開展，不僅離不開志愿者，也離不開受援者。志愿者的主動(dòng)性比較顯然，但是受援者也是具有主觀能動(dòng)性的個(gè)體，在活動(dòng)的開展中可以表達(dá)自己的意愿，提出自己的體會(huì)和見解，甚至在交互關(guān)系中，從其他層面為志愿者提供幫助。因此，受援者只是在一次特定的活動(dòng)中處于被幫扶的角色，其主體性并不因此而消解。

基于這樣的基本認(rèn)識(shí)，志愿者在進(jìn)行志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)該持有平等的、尊重的態(tài)度，把受援者看成是與自己有著同樣生命權(quán)利、幸福權(quán)利、自由權(quán)利的主體。而不能抱著優(yōu)越感和高人一等的態(tài)度在對受援者施予恩惠。

首先，關(guān)懷他人，也是尊重自己。受援者只是在一些特殊的情況下，出現(xiàn)了某些方面的不及;同樣，志愿者也不是在所有方面都很強(qiáng)大，正是通過為弱者提供幫助，自己才獲得了心理上的滿足，才實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值。因此，從這個(gè)意義上說，平等、互助、尊重是志愿者和受援者的基礎(chǔ)關(guān)系。在志愿精神外在的行為過程中，并非是一方對另一方的施予和饋贈(zèng)。其次，幫助他人完善能力，從需要幫助到不需要幫助，實(shí)現(xiàn)生活自理，更有尊嚴(yán)地生存，和志愿者一樣展示其生命的意義，這是對受援者最深層的尊重。如果志愿行動(dòng)只停留于表層的幫扶，沒有關(guān)注其狀況的根本改變，使受援者永遠(yuǎn)只是受援者，那么這種行為事實(shí)上也沒有實(shí)現(xiàn)志愿行動(dòng)的真正目的，沒有體現(xiàn)志愿精神的全部內(nèi)涵。

盧梭在《社會(huì)契約論》中說道:“人是生而自由的，但卻無往不在枷鎖之中。自以為是其他一切的主人的人，反而比其他一切更是奴隸”。［2］在志愿行動(dòng)各環(huán)節(jié)的構(gòu)成中，關(guān)于主體和客體的理解，不能停留于割裂的、靜態(tài)的角度，而應(yīng)該選取一個(gè)更高更長遠(yuǎn)的視角，探討志愿行動(dòng)持續(xù)發(fā)展、常態(tài)發(fā)展、理性發(fā)展的理論預(yù)設(shè)，以此為志愿精神培育做好鋪墊。

(二)大學(xué)生志愿者必須加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)和素質(zhì)品格鍛煉，以提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)、提高志愿行動(dòng)的成效、提升志愿精神的意義

大學(xué)生志愿行動(dòng)對大學(xué)生志愿者也提出了較高的要求。任何一項(xiàng)大學(xué)生志愿行動(dòng)都是以為社會(huì)和他人提供服務(wù)的形式體現(xiàn)出來，提供服務(wù)的是大學(xué)生志愿者，因此，志愿者的能力、素質(zhì)、態(tài)度、品格則成為服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

2008年汶川地震，全國各地?zé)o數(shù)志愿者涌入受災(zāi)地區(qū)，但相當(dāng)多的志愿者由于缺乏抗震救災(zāi)的必要知識(shí)和技能，不但沒有發(fā)揮志愿者的作用，反而成為災(zāi)難的“次生災(zāi)民”需要被援助。實(shí)踐證明，志愿者只有服務(wù)的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要有相關(guān)的技能。另外，不同類型志愿者組織的服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容各不相同，所以并不是所有人都可以成為所有組織的志愿者。只有經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，取得合格證書以后，才能被認(rèn)定為某志愿者組織的成員。既然志愿者的初衷是為了促進(jìn)社會(huì)公共事業(yè)的發(fā)展，那么為了使自己能夠提供更好的服務(wù)，就必須自覺加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、心理能力培訓(xùn)等等。如果專業(yè)技能不足，只會(huì)凸顯志愿行動(dòng)的隨意性，導(dǎo)致人們對志愿精神產(chǎn)生誤解。

對于大學(xué)生志愿者而言，成為一名合格志愿者，還需要完善自身的素質(zhì)和品格。首先，要有堅(jiān)韌不拔的精神和堅(jiān)持到底的毅力，志愿行動(dòng)以幫助他人和改善社會(huì)公共事務(wù)為直接目的，在行動(dòng)過程中難免會(huì)遇到各種困難，使大學(xué)生志愿者的熱情和積極性備受打擊。因此必須培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的精神，不拋棄不放棄不氣餒，積極樂觀地面對困難。只有堅(jiān)持到底，才能取得成效，用結(jié)果來證明志愿行動(dòng)的意義，體現(xiàn)志愿精神的價(jià)值。其次，要保持愉悅的心情和謙虛的態(tài)度，在志愿服務(wù)過程中切忌態(tài)度傲慢和優(yōu)越感，要拋棄各種偏見和固執(zhí)，如種族的偏見、宗教的偏見，或歧視受援者等等。志愿服務(wù)的共同體成員之間也必須有情感交流、溝通和互助，面對志愿活動(dòng)中的問題時(shí)能達(dá)成共識(shí)，只有這樣才能凝聚成志愿服務(wù)共同體的文化心理，確保志愿服務(wù)活動(dòng)的長期性和實(shí)效性。最后，要有高度的責(zé)任感，不能半途而廢。志愿者組織在招募志愿者時(shí)強(qiáng)調(diào)的是自愿性質(zhì)，志愿者的付出也是無償?shù)?，縱然是這樣，也不能忽略的是，作為具有自由意志的個(gè)體在進(jìn)行行為選擇以后，就相應(yīng)地具有了該行為所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，不能夠隨意地?zé)o視組織要求和紀(jì)律。換句話說，為了確保志愿行為的成效，志愿者應(yīng)該遵循志愿者組織的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范自己的行動(dòng)。

綜上所述，應(yīng)從社會(huì)文化氛圍、人才培養(yǎng)模式、自我教育管理等方面立體地審視大學(xué)生志愿精神的培育問題，厘清不同模塊在志愿精神培育中的地位、作用及存在的問題，避免把存在的問題單極化地歸于某一角色。同時(shí)也要有全面整體的觀念，發(fā)揮不同方面的協(xié)同作用。

［1］阿克賽爾·霍耐特．為承認(rèn)而斗爭［M］．胡繼華，譯．上海:上海人民出版社，2005:153．

［2］盧梭．社會(huì)契約論［M］．何兆武，譯．北京:商務(wù)印書館，1980:8．

［3］王泓．大學(xué)生志愿者行動(dòng)存在的問題及應(yīng)對思路［J］．長江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(7)．

［4］董玉剛．公民意識(shí)培育視角下的高校志愿服務(wù)研究［J］．長江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(4)．