□ 廬山區(qū)供電公司 胡 斌

為全面貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司“SG186”工程建設(shè)的總體部署和要求，廬山區(qū)供電公司按照“完善提升、深化應(yīng)用、安全運(yùn)行、再上水平”的工作思路，建成了與各業(yè)務(wù)應(yīng)用相適應(yīng)的一體化信息集成平臺(tái)，圓滿完成了財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、安全生產(chǎn)管理、協(xié)同辦公管理、人力資源管理、物資管理、項(xiàng)目管理、綜合管理八大業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與深化應(yīng)用任務(wù)。

自2012年4月份以來(lái)，廬山區(qū)供電公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)深化應(yīng)用工作連續(xù)六個(gè)月在全省96家縣級(jí)供電企業(yè)中綜合排名第一，對(duì)提高企業(yè)管理效率和水平發(fā)揮了較好作用。

深化信息系統(tǒng)的目標(biāo)描述

信息化建設(shè)是國(guó)家電網(wǎng)公司適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展提出的重大發(fā)展戰(zhàn)略，是公司系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要舉措。主要內(nèi)容是指利用現(xiàn)代化管理和信息技術(shù)建立現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)管理活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)信息的快捷流通和有效服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金流、物流和信息流的整合，達(dá)到企業(yè)資源的優(yōu)化配置，不斷提高企業(yè)管理效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程。

信息化管理工作的主要做法

領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織體系，為信息化工作提供根本保障。信息化管理的具體運(yùn)轉(zhuǎn)，已形成了由經(jīng)理親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室督辦、各專業(yè)組承辦、各部門和基層單位專業(yè)人員及各專責(zé)全程參與，自上而下層層有人抓、事事有人管、各負(fù)其責(zé)、相互協(xié)調(diào)的良好工作格局。

借助管控平臺(tái)作用，做到每天有人跟蹤和短信提醒，每周有工作督查和通報(bào)、每月有專題分析和考核，并將此項(xiàng)工作納入到每周一領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會(huì)和每月同業(yè)對(duì)標(biāo)診斷分析會(huì)的“必修課題”，有效地提高了全員對(duì)信息化工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體員工的責(zé)任感和緊迫感，確保了信息化建設(shè)工作的有序推進(jìn)。

責(zé)任到位，健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，為信息化工作提供基礎(chǔ)保障。強(qiáng)化責(zé)任：狠抓指標(biāo)源頭管理，將各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用工作職責(zé)分別細(xì)化到了相關(guān)專業(yè)部門、專業(yè)組和各專責(zé)人員身上，有些小指標(biāo)還專門分解到基層單位、供電所和個(gè)人頭上，把信息化管理作為同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中的一項(xiàng)重要工作常抓不懈，形成明確責(zé)任，齊抓共管，相互配合。

建立制度：在認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)信息化管理規(guī)章制度的前提下，還結(jié)合自身情況和往常的工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全了《業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)綜合管理辦法》、《營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)稽查及整改管理考核辦法》、《深化協(xié)同辦公系統(tǒng)推廣應(yīng)用的通知》等制度，同時(shí)在公司出臺(tái)的《同業(yè)對(duì)標(biāo)管理考核辦法》中對(duì)信息化專業(yè)管理的獎(jiǎng)懲細(xì)則進(jìn)行了規(guī)定，確保了各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)在推進(jìn)過(guò)程中有章可循。

從嚴(yán)考核：安排了信息化管理獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金，每月對(duì)各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用及日常管理情況，參照公司出臺(tái)的獎(jiǎng)懲辦法實(shí)施考核，在全公司進(jìn)行通報(bào)，并在每月效益工資中兌現(xiàn)考核。

定期分析，健全過(guò)程管控，為信息化工作提供技術(shù)支撐。每月初“省公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用情況通報(bào)”出來(lái)后，公司堅(jiān)持在第一時(shí)間組織召開(kāi)信息化管理專題分析會(huì)，班子全體成員、各專業(yè)組負(fù)責(zé)人和專責(zé)人員參會(huì)，必要時(shí)還通知各職能部門和基層單位負(fù)責(zé)人參加。全體與會(huì)人員認(rèn)真對(duì)照通報(bào)，逐項(xiàng)梳理各業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用排名情況，查找和分析每一個(gè)落后小指標(biāo)原因，并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和進(jìn)位目標(biāo)，明確責(zé)任人和進(jìn)位時(shí)間。

狠抓全過(guò)程管理。一是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每個(gè)信息系統(tǒng)上線前組織一次宣貫大會(huì)，選定信息系統(tǒng)項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人，牽頭做好上線前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備和培訓(xùn)工作。每個(gè)系統(tǒng)上線后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)操作人員進(jìn)行深入的流程管理和實(shí)際操作培訓(xùn)。還積極組織信息專責(zé)人員參加上級(jí)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并采取了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的培訓(xùn)方法，由專責(zé)人員進(jìn)行“一對(duì)一”的技術(shù)指導(dǎo)，效果較好。

二是強(qiáng)化專業(yè)督導(dǎo)。要求各職能部門或?qū)I(yè)組每周不少于一次深入基層單位、供電所進(jìn)行信息化工作督導(dǎo)，每次督導(dǎo)必須填寫“督導(dǎo)工作聯(lián)系單”。督導(dǎo)情況納入機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核，即由基層單位每月對(duì)職能部門或?qū)I(yè)組督導(dǎo)質(zhì)量及效率等進(jìn)行評(píng)分考核。

三是做到全員參與。各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用關(guān)鍵是全員參與，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、監(jiān)督和考核，全員的責(zé)任意識(shí)和工作意識(shí)得到不斷加強(qiáng)，系統(tǒng)應(yīng)用的覆蓋率和應(yīng)用率不斷改觀，大部分員工已養(yǎng)成了良好的系統(tǒng)登錄和應(yīng)用習(xí)慣。

四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。在推進(jìn)各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中，加強(qiáng)了與省、市公司專家組和業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系，尤其是推進(jìn)過(guò)程中遇到的技術(shù)疑問(wèn)和困難，我們虛心請(qǐng)教，在各專家的大力幫助和精心指導(dǎo)下，各類問(wèn)題均能夠得到及時(shí)高效的解決，我們自身的業(yè)務(wù)水平也隨之不斷提升。

信息化管理存在的不足及今后改進(jìn)方向

2011年以來(lái)，廬山區(qū)供電公司信息化管理工作雖然取得了一些成效，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，尤其是通過(guò)深化應(yīng)用，有效地規(guī)范和完善了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等管理流程，提升了企業(yè)綜合管理水平。但是與上級(jí)對(duì)我們的工作要求相比，與先進(jìn)的單位相比，還存在一些指標(biāo)管理差異。在今后的工作中，自我加壓，虛心向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，深入研究和落實(shí)各項(xiàng)管理措施，并將其好的工作做法和經(jīng)驗(yàn)貫穿于今后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)管理活動(dòng)的全過(guò)程中，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化企業(yè)資源，提升綜合管理水平，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，推進(jìn)公司更好更快發(fā)展。