◎北京航天發(fā)射技術(shù)研究所 吳建勝

中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院所屬北京航天發(fā)射技術(shù)研究所設(shè)計(jì)生產(chǎn)的車載特種液壓缸是研究所“十二五”重點(diǎn)開發(fā)與實(shí)際應(yīng)用的產(chǎn)品之一。多年來，研究所逐步積累了包括內(nèi)外鎖緊套液壓缸、多級(jí)液壓缸、鋼球鎖液壓缸等在內(nèi)的許多有特色的液壓缸產(chǎn)品，其結(jié)構(gòu)簡潔、工作壓力高、密封性能好、可靠性高。

隨著業(yè)務(wù)的逐年增加，為了適應(yīng)精細(xì)化管理要求，針對(duì)特種液壓缸廣泛的社會(huì)發(fā)展空間，研究所需要在技術(shù)上投入更多的力量來解決設(shè)計(jì)和生產(chǎn)問題，在提高產(chǎn)品可靠性、降低成本等方面也要投入更多精力。因此，為了更加高效地運(yùn)作內(nèi)部資源，預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展變化并對(duì)需求迅速作出反應(yīng)，筆者簡要提出針對(duì)特種液壓缸設(shè)計(jì)及信息知識(shí)管理的思路。

一、知識(shí)管理的主要內(nèi)容

特種液壓缸產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)流程如圖1所示。

從圖1可以看出，特種液壓缸設(shè)計(jì)開發(fā)流程有方案選擇和技術(shù)設(shè)計(jì)2個(gè)主要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般可分為創(chuàng)新設(shè)計(jì)、適應(yīng)性設(shè)計(jì)和變型設(shè)計(jì)，而創(chuàng)新設(shè)計(jì)有很大部分是局部創(chuàng)新或在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，這3種設(shè)計(jì)方式都包含著設(shè)計(jì)重用的思想。因此，知識(shí)的積累和管理對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著非常重要的作用。

特種液壓缸設(shè)計(jì)知識(shí)管理主要包括對(duì)現(xiàn)有知識(shí)資源的梳理、建立共用設(shè)計(jì)模型庫、油缸專利信息收集和專家知識(shí)訪談4部分內(nèi)容。

1.對(duì)現(xiàn)有知識(shí)資源的梳理

對(duì)現(xiàn)有知識(shí)資源的梳理主要依據(jù)《中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院基于專業(yè)維度分類的知識(shí)管理要求》，將特種液壓缸按照基本內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)禁忌、故障案例、共用模型、最新發(fā)展、最佳實(shí)踐、學(xué)術(shù)論文、發(fā)明專利、科技成果、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等10類知識(shí)資源類型進(jìn)行梳理。

為了對(duì)特種液壓缸知識(shí)資源的梳理有一個(gè)清晰的脈絡(luò)，筆者對(duì)特種液壓缸產(chǎn)品技術(shù)樹進(jìn)行了梳理，其主要包括鎖緊液壓缸、鋼球鎖液壓缸、多級(jí)緩沖起豎液壓缸、增量式數(shù)字步進(jìn)液壓缸等八大類，并對(duì)它們進(jìn)行型譜規(guī)劃。

依據(jù)技術(shù)樹的梳理建立特種液壓缸資料知識(shí)庫，這樣可以快捷地查閱建所以來自行設(shè)計(jì)的液壓缸資料，快速了解已有液壓缸的相關(guān)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、負(fù)載參數(shù)、接口參數(shù)以及技術(shù)性能等方面的內(nèi)容，為方案的選擇比較提供詳盡資料，使設(shè)計(jì)人員能快速從圖紙資料中找到所需要的參考資料和設(shè)計(jì)計(jì)算方法，也能在創(chuàng)新和確定方案決策時(shí)快速查閱到相關(guān)的液壓缸，以進(jìn)行性能參數(shù)對(duì)比，避免液壓缸技術(shù)設(shè)計(jì)重復(fù)性勞動(dòng)，提高工作效率。

圖1 特種液壓缸產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)流程圖

2.建立共用設(shè)計(jì)模型庫

基于技術(shù)樹的梳理，分類、總結(jié)、提煉特種液壓缸工程技術(shù)設(shè)計(jì)的共用模型，構(gòu)建不同類型液壓缸的共用設(shè)計(jì)模型庫。分類建立特種液壓缸計(jì)算書、試驗(yàn)方案等標(biāo)準(zhǔn)文件模板，提高文件編寫效率；建立特種液壓缸密封選型資料庫，包含密封選型介紹、應(yīng)用工況、生產(chǎn)廠家、價(jià)格等，便于特種液壓缸方案設(shè)計(jì)的選型與查詢。

3.油缸專利信息收集

主要收集國內(nèi)外各類與特種液壓缸相關(guān)的專利信息并適時(shí)更新，以便于設(shè)計(jì)人員及時(shí)了解國內(nèi)外發(fā)展近況，為創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供借鑒思路和方向。

4.專家知識(shí)訪談

知識(shí)獲取的主要手段有面談法、模擬法、口語記錄分析等，結(jié)合研究院知識(shí)管理要求，分期進(jìn)行特種液壓缸設(shè)計(jì)專家訪談，列出訪談大綱，從成長經(jīng)歷、創(chuàng)新思維、工程設(shè)計(jì)、專業(yè)發(fā)展等方面獲取專家經(jīng)驗(yàn)。

二、建立特種液壓缸信息知識(shí)庫

將特種液壓缸故障案例、試驗(yàn)數(shù)據(jù)信息等與知識(shí)管理集成，形成一個(gè)統(tǒng)一的知識(shí)共享信息平臺(tái)，主要包括兩部分內(nèi)容：

一是通過對(duì)特種液壓缸專業(yè)知識(shí)、問題處理及典型試驗(yàn)信息等參考資料的梳理，形成特種液壓缸完整說明體系，包括故障詳細(xì)信息以及相應(yīng)的解決方案等，為設(shè)計(jì)人員診斷決策等提供可靠合理的依據(jù)。

二是針對(duì)特種液壓缸故障的多元性、相關(guān)性等特點(diǎn)，建立典型特種液壓缸的FMEA分析庫、典型故障模式庫、出現(xiàn)問題案例庫等，便于設(shè)計(jì)人員參考使用。

結(jié)合對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)，筆者提出了對(duì)特種液壓缸設(shè)計(jì)及信息知識(shí)管理的一些想法，但鑒于對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)還較為淺顯，所以對(duì)特種液壓缸的知識(shí)管理尚停留在對(duì)顯性知識(shí)的總結(jié)、整理階段。而要實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)內(nèi)化為員工的隱性知識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而提升企業(yè)競爭力，還需要很長時(shí)間的努力。