文/維柯 王少毅
他們無福享受兒孫繞膝的天倫之樂,當衰老日漸蠶食了他們的身體,當躺在病床上的他們倍感冷清之際,一抹深藍開始為他們的晚年“充填”溫暖。他們被稱作“空巢老人”,而那抹“溫暖深藍”叫做人民警察。
近一段時間,祁福孟連續(xù)收到7位老人親筆寫下的由他處理老人后事的“委托書”。這7封委托書的背后,承載的是老人們對祁福孟多年來盡心服侍老人的孝心肯定,也是這些老人對他的一種特別的信任。
就在新世紀即將來臨時,祁福孟從部隊轉業(yè)到大連開發(fā)區(qū)公安分局任民警。2006年1月,由大連市公安機關牽頭,轄區(qū)內醫(yī)療、供水、供電、房產等各單位組成的“空巢老人”服務之家成立,70戶87名空巢老人的晚年安樂,成了開發(fā)區(qū)公安分局110民警的職責。祁福孟是“空巢老人”服務之家的專干,也是服務之家唯一的警察。在老人們居住的小區(qū)里,熟識祁福孟的鄰居們都贊不絕口地說:“這大兒子,太孝順了!”
2012年3月10日,祁福孟得知家住倚園里的傅維臻家自來水管漏水,便立即聯系自來水公司報修,并與自來水公司的維修人員一起更換了新水管,及時避免了跑水漏電事故的發(fā)生。薛繼承、陸若玉老人住在一樓,由于供暖設施老化,冬季室內的溫度不到零上10℃,無奈之下,老人只能身裹大衣,腳穿棉鞋,腿蓋棉被坐在床上看電視。祁福孟得知后,立即與熱力公司維修人員一起對老人家的供暖管道進行了重新設計和施工,更換供暖管道和暖氣片。如今,老人逢人便說:“我們不再挨凍遭罪,都是福孟給我們送來的福?!?/p>
一天晚上,身患糖尿病的祁福孟正在家中吃藥,突然接到傅維臻老人的求助電話,微弱的呼救聲讓祁福孟的心立刻緊張起來,他馬上一邊打電話找120急救車,一邊聯系開鎖公司趕往傅維臻家,當他們打開房門時,發(fā)現老人因吐血過多已昏倒在沙發(fā)上。祁福孟立即組織醫(yī)務人員邊搶救,邊將老人抬上救護車……第二天一大早,祁福孟又來到醫(yī)院陪護老人,直到老人的兒子從北京趕來后,才放心離去。
類似的故事不勝枚舉。7年里,祁福孟已為“空巢老人”提供共建服務1.85萬多次,主動登門服務8900余次,協調捐款18萬余元,送出360個生日蛋糕、電視32臺,糧食2800余公斤,食用油4050公斤,雞蛋400余公斤……
為保證隨時與老人溝通,祁福孟與社區(qū)干部、派出所民警一道,以社區(qū)、村屯為單位,協同民政、社區(qū)、村委會干部分層對空巢老人摸底調查,逐一建立老人個人生活檔案。同時,又協調聯通公司為家中沒有安裝固定電話的“空巢老人”免費安裝了固定電話??紤]到老人使用8位數電話號碼不方便,祁福孟聯系有關部門,為每位老人安裝了一部智能電話,每部電話有“1”、“2”、“3”三個號碼,分別代表“120急救中心”和祁福孟的辦公室電話及個人手機號碼。
細心的祁福孟還根據老人的不同生活需求,總結出老人最需要幫助的看病、水、電、氣報修等10件常見家務急事和重大節(jié)日前的衛(wèi)生清掃、老人洗澡、陪同購物等“十盼”。他把這些情況以及老人們的自然情況、健康狀況、聯絡方式、所在社區(qū)民警和聯絡員電話、共建服務單位名稱、負責人聯系電話等制成服務聯系卡片,發(fā)到每個聯動單位,并輸入110微機數據庫,進行編號造冊管理,確保第一時間給老人提供服務。他還起草了《110空巢老人共建服務公約》、《共建服務聯席會議制度》等相關規(guī)定。目前,110空巢老人服務之家已與轄區(qū)醫(yī)療、供水、供電、供熱、供氣、商店超市等64家共建聯動單位簽署了《共建服務公約》,已有12名基層派出所巡防隊員成為聯絡員。
“關愛‘空巢’,有你有我!”祁福孟自豪地說道。他的事跡不僅感動了“空巢老人”,也帶動了全社會關愛“空巢老人”:公安分局專門為祁福孟配備了一臺用于服務老人的專車,大連慈善總會開發(fā)區(qū)分會為每名老人指派了4名義工,每年提供5萬多元活動經費;區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務站免費為老人體檢,上門巡診;自來水公司、供暖公司建立了服務老人檔案,許多商場、公司、旅行社拿出專項資金用于服務老人……
祁福孟熱心照顧“空巢老人”的事跡,引起了中央精神文明委和各級黨組織的高度關注。他連續(xù)四年被評為開發(fā)區(qū)“十佳孝敬老人好兒女”,先后榮獲開發(fā)區(qū)“優(yōu)秀共產黨員”、“大連市十大文明感動人物”、“大連市最具愛心慈善楷模”等稱號;還榮獲了首屆“遼寧慈善獎”提名獎,被公安部評為“全國優(yōu)秀人民警察”,并入選“中國好人榜”。