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應(yīng)收賬款是由于企業(yè)在賒銷(xiāo)產(chǎn)品或者因?yàn)閯趧?wù)而形成的應(yīng)收款項(xiàng)，屬于企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)部分。隨著社會(huì)發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈，基于此一些企業(yè)通常會(huì)采用貨后付款的方式，這就在一定條件下形成了所謂的企業(yè)應(yīng)收賬款的情況。目前商業(yè)信用發(fā)展也比較快，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額也漸漸增多。從相關(guān)的數(shù)據(jù)以及調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn)，賒銷(xiāo)在一定程度上增加了企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，但是如果大量的應(yīng)收賬款必將給企業(yè)帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)，甚至使得企業(yè)出現(xiàn)壞賬損失，同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)資金調(diào)度。因此加大應(yīng)收款的管理漸漸成為企業(yè)運(yùn)行活動(dòng)中的一個(gè)重要問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)于國(guó)有企業(yè)應(yīng)收款存在的原因以及弊端等進(jìn)行了分析，以此闡述國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的應(yīng)對(duì)措施。

一、國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款形成原因

據(jù)相關(guān)調(diào)查在我國(guó)的國(guó)有企業(yè)之中，應(yīng)收賬款占據(jù)了企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)很大比例，尤其是時(shí)間較久的應(yīng)收賬款，這樣的狀況的存在必然有其一定的原因。

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是其根本性原因

就目前來(lái)說(shuō)我國(guó)是社會(huì)主義社會(huì)的初級(jí)階段，各種相應(yīng)經(jīng)濟(jì)以及上層建筑方面還存在不成熟的狀況，避免不了存在各方面的問(wèn)題?，F(xiàn)在的市場(chǎng)特點(diǎn)是買(mǎi)方市場(chǎng)，為了提升自身的市場(chǎng)占有率，企業(yè)不得不以延期付款的形式與相關(guān)的企業(yè)主體達(dá)成協(xié)議。更何況國(guó)有企業(yè)由于歷史原因以及政治原因，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力本來(lái)就是不強(qiáng)，它需要國(guó)家給予大力支持，這使得他們失去危機(jī)感，不能夠更多的依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)維持自身的生存，使得國(guó)有企業(yè)方面的靈活度相應(yīng)的降低了。

2.企業(yè)夸大經(jīng)營(yíng)成果問(wèn)題

在我國(guó)企業(yè)中，主要是基于權(quán)責(zé)發(fā)生制來(lái)記賬的，賒賬收入被計(jì)入當(dāng)期收入，所以企業(yè)可以通過(guò)應(yīng)收賬款在賬面上確認(rèn)收入利潤(rùn)，而實(shí)際上并未實(shí)現(xiàn)。盡管企業(yè)按會(huì)計(jì)制度要求提取相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備，但是實(shí)際損失和時(shí)間價(jià)值也許會(huì)超過(guò)減值準(zhǔn)備，這也會(huì)為國(guó)有企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，所以說(shuō)應(yīng)收賬款存在的另外一個(gè)原因是可以夸大其賬面收入規(guī)模和利潤(rùn)，進(jìn)而增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.法律制度約制的缺失

我們知道一個(gè)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系是需要健全的法律制度以及相關(guān)的法律法規(guī)作為其保障的，同時(shí)還要具有健全的社會(huì)信用管理機(jī)制，這是一個(gè)較為軟性的力量。一直以來(lái)我國(guó)在法制建設(shè)以及社會(huì)信用管理制度方面所作的工作取得了一定的成效，但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，相關(guān)法制建設(shè)和社會(huì)信用管理制度跟不上社會(huì)發(fā)展的需要，使得初級(jí)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為發(fā)生的問(wèn)題也隨之增多，在信用評(píng)估以及應(yīng)收賬款以及商業(yè)秘密方面的相關(guān)規(guī)定還需要加強(qiáng)完善。面對(duì)社會(huì)信用的缺失，而相應(yīng)的硬性法制力量還不夠力度的情況下，這在無(wú)形之中也使得少數(shù)企業(yè)蓄意欠款謀取不法利益，有的地區(qū)基于地方保護(hù)主義，在處理相關(guān)的信用問(wèn)題的時(shí)候存在不按照法律依法辦事，這在客觀(guān)上也助長(zhǎng)了這一事情不斷演化擴(kuò)大。

4.國(guó)有企業(yè)的特性方面

國(guó)有企業(yè)的特殊性就是其國(guó)有的性質(zhì)，這個(gè)方面相對(duì)于其他主體的企業(yè)來(lái)說(shuō)受到政府的干預(yù)和影響更大，這就使得他們雖然覺(jué)得對(duì)方企業(yè)不怎么符合自身企業(yè)的需求，但是迫于對(duì)方的諸多方面壓力，不得不與他們進(jìn)行來(lái)往，這就會(huì)形成一定量的應(yīng)收賬款。

5.企業(yè)自身的原因

對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，其內(nèi)部控制環(huán)境可能是比較疏松的，部門(mén)之間職責(zé)權(quán)限不明晰，使得各個(gè)部門(mén)之間各自為政或者是在職責(zé)方面出現(xiàn)重疊現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部信息傳遞不通暢導(dǎo)致不能夠?qū)馁~進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控等。同時(shí)在應(yīng)收賬款信息化管理水平比較低。如有的企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中使用ERP這個(gè)系統(tǒng)，但是我們知道它的功能是有限的，只能夠滿(mǎn)足一些簡(jiǎn)單的管理記賬等，而對(duì)應(yīng)收賬款缺乏有效的控制。通常表現(xiàn)為事后管理或者是在數(shù)據(jù)資料方面不全或者適信息不全、不準(zhǔn)等；同時(shí)在收賬方面沒(méi)有有效的手段，企業(yè)沒(méi)有采取及時(shí)的措施要求相關(guān)人員或者相關(guān)部門(mén)進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé)去執(zhí)行收賬項(xiàng)目。也可能是信息反饋方面出現(xiàn)問(wèn)題等。

二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款內(nèi)部控制的應(yīng)對(duì)策略

1.內(nèi)部控制在設(shè)計(jì)方面的原則

內(nèi)部控制與實(shí)踐是密切相關(guān)的，所以在具體的設(shè)計(jì)階段，一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的情況，真正的構(gòu)建一個(gè)適合國(guó)有企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部控制制度，所以在具體的設(shè)計(jì)過(guò)程中要遵循以下幾個(gè)原則。首先是相互制衡原則。在一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中，需要在兩個(gè)及其以上的控制環(huán)節(jié)中設(shè)置一定的制約關(guān)系。其次是相互之間要具有協(xié)調(diào)配合的關(guān)系。信息交流通暢、共享，各個(gè)部門(mén)之間相互配合，相互協(xié)調(diào)。在業(yè)務(wù)程序上要緊密的銜接，避免脫節(jié)現(xiàn)象，使得他們之間能夠在相互協(xié)調(diào)以及相互制約的關(guān)系中完成企業(yè)任務(wù)。其三是程式定位的原則。這個(gè)方式指的是企業(yè)要依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)將其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)細(xì)分為不同的工作崗位，并且依據(jù)其具體的性質(zhì)賦予相應(yīng)的職責(zé)，同時(shí)對(duì)于其操作規(guī)程給予明確的規(guī)定，并嚴(yán)格要求他們執(zhí)行。其四是成本效益原則。也就是說(shuō)在實(shí)行內(nèi)部控制的時(shí)候，所花費(fèi)的成本不能夠超過(guò)由此產(chǎn)生的效益，用最小的成本獲取最大化的效益。

2.新技術(shù)的引用，提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)非常重要的因素?？萍家厥瞧髽I(yè)提升自身效率以及效益的一個(gè)重要的手段。所以說(shuō)企業(yè)要不斷的加大技術(shù)創(chuàng)新力度，不斷的引進(jìn)、創(chuàng)新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使得其產(chǎn)品成為市場(chǎng)上供不應(yīng)求的產(chǎn)品，提升自身的信譽(yù)度以及促進(jìn)企業(yè)名牌產(chǎn)品的效用。

3.強(qiáng)化應(yīng)收賬款的信用管理

這主要涉及信用的標(biāo)準(zhǔn)以及收賬政策和信用條件方面。首先要用最優(yōu)化是信用標(biāo)準(zhǔn)，它是客戶(hù)獲取企業(yè)在交易方面的信用的一個(gè)條件。在這個(gè)過(guò)程中需要注意的是對(duì)信用標(biāo)準(zhǔn)放寬會(huì)增加其銷(xiāo)售，不過(guò)平均起來(lái)的收賬期會(huì)相應(yīng)的延長(zhǎng)，所以在信用標(biāo)準(zhǔn)決策中這是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題。收賬政策是指對(duì)于一些企業(yè)在違反相應(yīng)的信用條件而不予及時(shí)付款的時(shí)候企業(yè)所采取的一種策略。在這里有一個(gè)需要注意的地方是只要是在收回應(yīng)收賬款所節(jié)約的現(xiàn)金不小于收賬費(fèi)用的時(shí)候該政策就是有效的。

4.應(yīng)收賬款收賬監(jiān)督制度的構(gòu)建

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般他們存在的應(yīng)收賬款的時(shí)間是不同的，長(zhǎng)短不一，有的在收款期范圍內(nèi)，有的則不是。而我們應(yīng)該知道的是應(yīng)收賬款能不能被收回以及收回的數(shù)量是與時(shí)間沒(méi)有很大的相關(guān)的，通常的情況是時(shí)間越久形成壞賬的可能性就會(huì)越大，所以要建立嚴(yán)格的收賬監(jiān)督機(jī)制，隨時(shí)掌握應(yīng)收的賬款的最新動(dòng)態(tài)，以便能夠做出及時(shí)的回應(yīng)，避免企業(yè)的損失。隨著新情況的不斷出現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)該不斷的調(diào)整相應(yīng)的策略以應(yīng)對(duì)隨時(shí)變化的應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)。

5.相關(guān)人員薪酬結(jié)合應(yīng)收賬款考核

制定應(yīng)收賬款考核辦法，貫徹“誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)收款獎(jiǎng)罰分明”的原則。對(duì)所有形成的應(yīng)收賬款實(shí)行檔案管理、責(zé)任終身跟蹤制度即從發(fā)貨到收回貨款建立檔案對(duì)包括發(fā)貨時(shí)間、經(jīng)辦人、回款情況、回款時(shí)間均進(jìn)行登記、跟蹤。對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行責(zé)任到人即每筆應(yīng)收賬款與經(jīng)銷(xiāo)人員的責(zé)任掛鉤。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，對(duì)于應(yīng)收賬款企業(yè)一定要采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施加強(qiáng)其企業(yè)內(nèi)部的控制，盡量減少企業(yè)發(fā)生壞賬等不利的情況，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇也迫使企業(yè)必須針對(duì)這一情況加強(qiáng)其內(nèi)部控制。力爭(zhēng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中能夠不被淘汰，能夠及時(shí)有效的周轉(zhuǎn)企業(yè)資金以及為企業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)性的條件和措施，同時(shí)也要加大監(jiān)督力度，及時(shí)掌握應(yīng)收賬款的最新動(dòng)態(tài)以便及時(shí)作出回應(yīng)，避免給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

[1]李軍.李曉梅.侯二秀.新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款管理及監(jiān)督問(wèn)題研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2009（185）.

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