趙言秀 玉林師范學(xué)院財務(wù)處

龍 強 玉林師范學(xué)院后勤基建處

張 薇 玉林師范學(xué)院財務(wù)處

會計信息化是企業(yè)信息化的一部分，指法人或自然人借助現(xiàn)代信息技術(shù)對其合法擁有或依法控制的經(jīng)濟資源的價值運動過程進行科學(xué)的確認、計量、記錄、報告的一項管理活動①。它的實質(zhì)是通過信息技術(shù)手段實現(xiàn)會計功能，為企業(yè)管理及決策提供充分、實時、有效的信息支持。因此會計信息化是企業(yè)會計順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措②。

一、企業(yè)會計信息化現(xiàn)狀

1.企業(yè)差異，會計信息化發(fā)展不均衡

我國企業(yè)數(shù)量雖龐大，但規(guī)模大小不一，發(fā)展階段不同、信息需求各異，經(jīng)濟實力懸殊，導(dǎo)致會計信息化程度發(fā)展不均衡。一般來說，企業(yè)規(guī)模越大，涉足行業(yè)越多，經(jīng)濟實力越強，會計信息化程度則越高；企業(yè)的規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一，經(jīng)濟實力弱，會計信息化程度則越低。

2.認識不足，會計信息化陷入誤區(qū)

我國有相當多企業(yè)對會計信息化認識不足。在管理中普遍“重經(jīng)驗“、“重市場輕財務(wù)”，認為信息化無非是“用電腦記記賬”、“買電腦購設(shè)備”、“既已電算化無需信息化”；甚至認為“能治百病”等。認識不足使會計信息化陷入“期待過高”、“急功近利”等誤區(qū)，結(jié)果導(dǎo)致會計信息系統(tǒng)癱瘓，會計信息化停滯不前。

3.人才缺乏，阻礙會計信息化發(fā)展

會計信息化需要大量精通會計專業(yè)知識，具有豐富會計工作經(jīng)驗，又要精通信息技術(shù)的復(fù)合型人才。但現(xiàn)實中，大多數(shù)企業(yè)會計人員為數(shù)不少，精通信息技術(shù)的人卻寥寥幾人，從事會計信息化工作的人員僅一、兩個人，或者臨時抽調(diào)幾個人，完成任務(wù)即解散。就這樣的一個會計信息化工作團隊，還要承擔(dān)整個企業(yè)的信息化建設(shè)。相對于比比皆是的會計人員，企業(yè)在會計信息化建設(shè)方面投入的人力資源是不足的。

另外，目前為止在全國尚未有一所高校開設(shè)專門培養(yǎng)會計信息化人才的專業(yè)。這也是信息化人才缺乏的原因之一。

4.各自為戰(zhàn)，會計信息共享難

企業(yè)的經(jīng)營活動一般有采購、生產(chǎn)、儲存、銷售等部門把持，由各部門的職責(zé)與分工各有側(cè)重，管理手段不一，數(shù)據(jù)兼容性差，使各部門的信息缺乏聯(lián)系和溝通，缺少必要的信息傳遞橋梁，使信息處于相對封閉狀態(tài)，不能實現(xiàn)共享。

5.安全隱患，使會計信息化安全問題更加突出

會計信息化的數(shù)據(jù)及信息直接記錄在磁載體上，記錄載體由紙質(zhì)載體變?yōu)榇泡d體，記錄過程由手工書寫變?yōu)閮Υ骐娮臃?，但是磁載體極容易受到損壞，電子符號極容易被刪除或篡改。會計信息屬于企業(yè)的核心機密之一，由于網(wǎng)絡(luò)利益多元化，間諜手段、病毒侵襲、暗處攻擊、惡意傳播等手段，對會計信息安全構(gòu)成巨大破壞。另外操作人員日常疏忽可能對會計數(shù)據(jù)及信息造成巨大的安全隱患。盡管可以采取安裝殺毒軟件、防火墻、數(shù)據(jù)備份等預(yù)防措施，但是安全隱患層出不窮。因此會計信息化面臨著嚴峻的安全問題。

6.耗資巨大，限制了會計信息化建設(shè)

耗資巨大是會計信息化無法克服的缺點，也是影響建設(shè)的關(guān)鍵因素之一。會計信息化對設(shè)備購置、后續(xù)維護和更新都需投入巨額資金，如聯(lián)想集團2000年至今每年信息化投入超過一億元。很多企業(yè)能解決初始投入，但后期投入?yún)s難落實，會計信息化成為“雞肋”。由于會計信息化短期內(nèi)難以產(chǎn)生經(jīng)濟效益，巨額投入與產(chǎn)出形成鮮明對比，直接使管理者產(chǎn)生“是否值得再投資”的疑問。因此會計信息化耗資巨大，對會計信息化的發(fā)展具有反作用。

企業(yè)會計信息化的現(xiàn)狀并不利于會計信息化的建設(shè)與發(fā)展。但是會計信息化是企業(yè)信息化中的基礎(chǔ)部分，它收集、分類、匯總和報告企業(yè)經(jīng)濟活動的最基本的價值量的數(shù)據(jù)，它是企業(yè)管理、決策信息的來源和依據(jù)。企業(yè)只有選擇一條適合自己的會計信息化道路，才能順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和信息化發(fā)展的趨勢。

二、企業(yè)的價值鏈

馬克思認為：“價值”就是凝聚在商品中無差別的人類勞動，即產(chǎn)品價值。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動凝聚了人類的無差別的勞動，因此企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動都是有價值的活動。

隨著經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了劇烈變化，使企業(yè)理論研究及企業(yè)重新審視、重新認識企業(yè)本身具有的生產(chǎn)、經(jīng)營、組織等資源，因此更加重視對企業(yè)價值活動管理。1985年，哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特于提出了企業(yè)價值鏈理論，他認為：“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明?！雹弁瑫r，他把企業(yè)經(jīng)營活動分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。④

價值鏈理論揭示每個企業(yè)都有自己的價值鏈，在企業(yè)整個價值鏈增值目標的驅(qū)動下，將企業(yè)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)的經(jīng)濟活動、企業(yè)本身的經(jīng)濟活動緊密、有機地聯(lián)系在一起。價值鏈引導(dǎo)著企業(yè)加強對價值鏈中的經(jīng)濟活動的價值管理，實現(xiàn)企業(yè)資源整合和科學(xué)配置，不斷謀求降低成本，創(chuàng)建企業(yè)競爭優(yōu)勢。價值鏈理論改變了企業(yè)的管理模式，開拓了企業(yè)價值活動管理的新視野。

三、價值鏈管理與會計信息化的相互依存關(guān)系

價值鏈管理在企業(yè)管理中得到了廣泛運用，通過會計核算可以衡量企業(yè)價值鏈上每一項經(jīng)濟活動的價值對企業(yè)價值鏈增值構(gòu)成多大的影響。因此價值鏈的管理關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。

1.價值鏈管理需要會計信息化支持

處于價值鏈中的經(jīng)濟活動可隸屬于不同的會計主體，因價值鏈的存在使企業(yè)會計活動延伸至不同會計主體；企業(yè)內(nèi)部及外部經(jīng)濟活動的結(jié)連，企業(yè)會計活動的空間呈無限擴張，完全打破傳統(tǒng)會計核算的界限。會計活動的外延，使企業(yè)在進行決策時要求提供準確、實時、能全面反映價值鏈中所有價值活動的經(jīng)濟信息。實時反映只能在會計信息化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)，也就是說價值鏈管理依賴于會計信息化建設(shè)。

2.會計信息化是價值鏈管理的基礎(chǔ)

在會計信息化條件下，為企業(yè)價值鏈管理提供實時控制，消除由企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)的地理空間差距和會計核算時間的差異，使處于價值鏈中的經(jīng)濟活動實現(xiàn)無縫連接，形成對價值鏈的跟蹤、核算、控制、分析、預(yù)測、評價的管理體系，使價值鏈的價值活動管理得以有效實施。因此會計信息化是價值鏈管理的基礎(chǔ)。

價值鏈管理使會計信息化的突破了原有的領(lǐng)域與界限，創(chuàng)造了更加廣闊的發(fā)展空間，開拓了企業(yè)會計信息化發(fā)展的新視野；會計信息化為價值鏈管理提供迅速、準確、高度實時的管理信息，由此可見會計信息化與企業(yè)價值鏈管理是相互促進，相輔相成的。價值鏈管理擴展了會計信息化的價值空間，避免發(fā)展的誤區(qū)，可起到加速企業(yè)會計信息化建設(shè)的作用。

四、基于價值鏈的會計信息化策略

1.加強價值鏈研究，制定會計信息化發(fā)展規(guī)劃

價值鏈是企業(yè)生存與發(fā)展的根本所在。因此必須對價值鏈加以研究，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化和整合自身的價值活動，從而通過價值鏈的再造創(chuàng)立新的競爭優(yōu)勢。會計信息化是的根本目標是實現(xiàn)價值鏈整體增值，它完全服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。因此必須根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定會計信息化發(fā)展規(guī)劃，建立滿足于企業(yè)發(fā)展需要的管理手段。只有緊緊地圍繞著企業(yè)的發(fā)展，會計信息化才充滿生命力，建設(shè)與發(fā)展才得到保障。

2.切合需求，明確會計信息化建設(shè)思路

會計信息化投入大、建設(shè)周期長，設(shè)備和軟件淘汰快；既要滿足價值鏈管理需求，又要實現(xiàn)經(jīng)濟價值，這些客觀要求迫使企業(yè)結(jié)合自身條件采取適合的建設(shè)思路。因此會計信息化必須堅持下列原則：

“整體設(shè)計”原則：也就是圍繞企業(yè)發(fā)展及價值鏈管理，對會計信息化進行整體規(guī)劃，形成會計信息化的發(fā)展戰(zhàn)略。

“分步實施”原則：根據(jù)會計信息化發(fā)展戰(zhàn)略，有步驟、有計劃地實施建設(shè)。

“注重效益”原則：會計信息化建設(shè)要強調(diào)投入與產(chǎn)出的關(guān)系，要謀求實現(xiàn)最大的經(jīng)濟收益。

“因地制宜”原則：根據(jù)企業(yè)自身條件及現(xiàn)有的技術(shù)條件制定會計信息化實施計劃。

“匹配發(fā)展”原則：會計信息化要與企業(yè)發(fā)展的狀況相適應(yīng)，信息化投入不超出自身的能力，又不能落后于對信息化的需求。

也就是說基于價值鏈的會計信息化的建設(shè)必須堅持“整體設(shè)計，分步實施，注重效益，因地制宜，匹配發(fā)展”的建設(shè)思路。

3.切忌“好大喜功”，謹慎選用會計信息化解決方案

會計信息化解決方案一般包括硬件、軟件與服務(wù)三個方面。

（1）硬件

一般包括網(wǎng)絡(luò)平臺、使用終端、服務(wù)器，備用電源等。硬件的配置可根據(jù)企業(yè)的價值鏈設(shè)置適量的服務(wù)站點，形成企業(yè)總部、下屬部門及關(guān)聯(lián)企業(yè)的等多級應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)狀架構(gòu)。企業(yè)在選用硬件時，不提倡“高起點、高標準、高配置”，“好大喜功”不足取。而是要堅持“通用技術(shù)”的標準，也就是盡量采用現(xiàn)在比較成熟且通用的設(shè)備，避免會計信息化受制于人或水土不服。

（2）軟件

一般包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、防火墻、殺毒軟件及應(yīng)用軟件等。軟件是實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、存儲、歸類、處理、應(yīng)用、分析及維護等的程序，它是價值鏈管理信息的來源。軟件的選擇有“獨立開發(fā)”及“市場購買”兩條路可走：前者適合規(guī)模大、實力強的企業(yè)，但開發(fā)周期長；后者適合規(guī)模小、實力一般的企業(yè)，但市場化的軟件適應(yīng)性差。

（3）服務(wù)

提供會計信息化服務(wù)的服務(wù)商能力良莠不齊。服務(wù)商存在“實力不濟”、“服務(wù)概念性開發(fā)”、“遇事則拖”等不良狀況，若選擇不當，將成為會計信息化建設(shè)的障礙。如四川長虹、哈藥集團等赫赫有名的大企業(yè)都因服務(wù)商選擇不當付出慘重的代價。企業(yè)在服務(wù)選擇時必須堅持選用“服務(wù)能力強，技術(shù)力量雄厚”的服務(wù)商。

4.加強安全管理，確保會計信息化安全無虞

網(wǎng)絡(luò)是會計信息化通信平臺。當前網(wǎng)絡(luò)病毒傳播猖獗，間諜手段層出不窮，暗處攻擊防不勝防，這使得會計信息化的安全形勢異常復(fù)雜。為確保會計信息化安全，應(yīng)采取以下四個方面的措施：

（1）加強會計信息化制度建設(shè)。通過制度建設(shè)規(guī)范工作人員的使用和退出信息系統(tǒng)的行為，明確權(quán)限與分工，合理使用信息化資源，特別是局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的使用，減少意外發(fā)生。

（2）采取物理隔絕措施，將企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)進行物理隔絕，以免兩網(wǎng)互聯(lián)互通。同時局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)入口均需安裝防火墻，盡可能過濾不良信息。

（3）設(shè)置安全管理中心，應(yīng)用加密技術(shù)進行認證、授權(quán)、訪問控制等，絕對確保價值憑證、支付手段的安全。

（4）加強員工警示教育的學(xué)習(xí)，杜絕不良習(xí)慣。日常疏忽往往造成巨大損失，是最容易發(fā)生的安全隱患。只有加強警示教育，提高員工的思想認識，才能改掉不良的習(xí)慣。

5.加強人才儲備，確保會計信息化系統(tǒng)運行正常

會計信息化建設(shè)是一個長期、持續(xù)的過程，專業(yè)人才儲備至關(guān)重要。人才儲備可以通過引進、培養(yǎng)及管理等方式來實現(xiàn)。第一、通過人才引進的方式解決緊缺崗位的人才需求。第二、加強人才培養(yǎng)，提高員工的技術(shù)素質(zhì)和操作水平?？梢詴嬓畔⒒椖繉嵤橐劳?，通過短期專題培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)、觀摩等手段，讓員工廣泛參與學(xué)習(xí)，提高思想認識和操作技能；充分發(fā)揮服務(wù)商的作用，盡可能讓企業(yè)相關(guān)員工參與會計信息化系統(tǒng)的建設(shè)工作，熟悉相關(guān)環(huán)節(jié)。第三、加強管理，實施輪崗制度、激勵制度、員工職業(yè)發(fā)展計劃等，通過降低技術(shù)人員流動性，徹底解決人才瓶頸問題。

6.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)信息共享

價值鏈管理的條件下，企業(yè)采購、生產(chǎn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)有機地聯(lián)系在一起，任何一個環(huán)節(jié)變動都會引起其他環(huán)節(jié)聯(lián)動；處于價值鏈上任何一個企業(yè)的經(jīng)濟活動都會影響鏈條上其他企業(yè)經(jīng)濟活動，因此決策信息共享是必然要求。會計信息化使企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)及關(guān)聯(lián)企業(yè)的會計信息化系統(tǒng)實現(xiàn)共同協(xié)作，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，使價值數(shù)據(jù)及決策信息實時共享。通過共同協(xié)作及信息共享，促使企業(yè)資源進一步整合，使業(yè)務(wù)流程進一步優(yōu)化。

7.加強效益核算，加速會計信息化建設(shè)進程

會計信息化效益尚未有一個完整的核算方法，它的難點在于其產(chǎn)生收益難以準確估量，甚至不需要進行經(jīng)濟量化。但是會計信息化投資必須產(chǎn)生效益，才能使信息化建設(shè)維持下去，因此必須加強會計信息化效益核算。會計信息化的成本包括初始投入及維持投入兩部分，很容易從會計賬簿中提取到。會計信息化的收益應(yīng)是價值鏈上所有關(guān)聯(lián)企業(yè)及企業(yè)本身實現(xiàn)會計信息化的收益的總和，具體項目包括：手工記賬用品費用、節(jié)約辦公用品費用、節(jié)約人力資源的費用、節(jié)約行政資源、節(jié)約的其他費用、創(chuàng)造的價值等。會計信息化的效益即是從會計信息化收益中扣除會計信息化成本后剩余部分。若效益大于或等于0，則會計信息化是值得投資的；若效益小于0，則要視具體情況而定。由此可見效益核算直接影響到會計信息化建設(shè)進程。

五、寄語

基于值鏈的會計信息化建設(shè)拓展了會計信息化的價值空間，使會計信息化才充滿生命力，順應(yīng)了會計信息化發(fā)展趨勢和我國經(jīng)濟發(fā)展大趨勢。

會計信息化是我國經(jīng)濟建設(shè)的一項國策，它關(guān)系到我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，是實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化必由之路；會計信息化建設(shè)符合當前世界提倡“低碳”、“節(jié)能”、”環(huán)?！钡壤砟?，因此每一個企業(yè)都應(yīng)該按照國家的發(fā)展要求，加快會計信息化發(fā)展，把企業(yè)建設(shè)成“節(jié)約型企業(yè)”，這是企業(yè)肩負的社會責(zé)任。

[1]韋德洪.用“大財務(wù)、小會計”的觀點來定位和發(fā)展會計信息化.中國管理信息化，2005（1）14-14

[2]吉家根.價值鏈會計及其在我國的應(yīng)用研究.事業(yè)財會，2008，1（111），14-16

[3]廖文龍.論我國會計信息化發(fā)展趨勢.商場現(xiàn)代化，2008（1）上旬，375-376

[4]顧弘敏.會計信息化發(fā)展問題研究.地質(zhì)技術(shù)經(jīng)濟管理，2004，26（5），83-85

注釋：

①韋德洪用“大財務(wù)、小會計”的觀點來定位和發(fā)展會計信息化.中國管理信息化，2005（1）14-14

②來源：http：//baike.baidu.com/view/506968.htm

③來源：http：//baike.baidu.com/view/263271.htm

④來源：http：//baike.baidu.com/view/292214.htm