仵煥杰,魏本勇,田 青,劉峰貴
(1.中國地震局地質(zhì)研究所,北京100029;2.青海師范大學(xué)生命與地理科學(xué)學(xué)院,青海西寧810008;3.北京師范大學(xué)環(huán)境教育中心,北京100875)
統(tǒng)計(jì)資料顯示,日本以往的震后人員逃生救援中,自助占70%,互助占20%,公助僅占10%[1]。2008年中國汶川大地震的相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果也與此大體相當(dāng),自救互救比例占80.5%[2]。如果考慮相當(dāng)數(shù)量難度較小的自救互救,逃生百姓中依靠自救互救而生還的比例至少要達(dá)到90%。因此,針對(duì)普通民眾層面響應(yīng)地震災(zāi)害問題的研究顯得十分必要。近年來,普通民眾和廣大經(jīng)濟(jì)社會(huì)層面的地震災(zāi)害響應(yīng)問題已逐漸得到國家政府部門及學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注。在政府管理方面,關(guān)于民眾和廣大社會(huì)層面的地震災(zāi)害響應(yīng)和預(yù)防問題,已在相關(guān)法律/法規(guī)和規(guī)劃中得到了進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào),如新修訂的《中華人民共和國防震減災(zāi)法》、《國家防震減災(zāi)規(guī)劃(2006-2020年)》等[3-4]。與此同時(shí),部分學(xué)者也已就普通民眾層面“響應(yīng)”地震災(zāi)害問題做了初步的探究[5-13]。但總體而言,國內(nèi)關(guān)于地震災(zāi)害響應(yīng)/適應(yīng)方面的研究還處于起步階段,對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)的研究尤其缺乏,仍需要大量的實(shí)證研究工作來豐富這一研究領(lǐng)域的理論、方法和應(yīng)用體系。
2010年4月14日,青海省玉樹藏族自治州玉樹縣境內(nèi)發(fā)生了7.1級(jí)強(qiáng)烈地震,波及玉樹縣、稱多縣、治多縣、雜多縣、囊謙縣、曲麻萊縣及四川甘孜、西藏昌都等廣大地區(qū),總受災(zāi)人口達(dá)195 710人,總受災(zāi)面積達(dá) 26 570 km2[14]。地震災(zāi)區(qū)地處青藏高原腹地,屬高寒氣候。受災(zāi)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,是一個(gè)典型的藏族聚居區(qū)。當(dāng)?shù)厝裥沤?,宗教人士占總?cè)丝诘?% ~5%。由于玉樹地區(qū)獨(dú)特的自然環(huán)境和民族文化特點(diǎn),也使得該次地震災(zāi)害及其應(yīng)急響應(yīng)等都具有鮮明的地域特色。這為我們實(shí)證研究青藏高原地區(qū)不同社會(huì)群體,尤其是少數(shù)民族群體的響應(yīng)/適應(yīng)問題提供了難得的契機(jī),而到目前為止,關(guān)于該地區(qū)的相關(guān)研究及認(rèn)識(shí)仍非常缺乏?;诖?,我們以玉樹地震的發(fā)生為契機(jī),就該地區(qū)不同社會(huì)群體的地震災(zāi)害認(rèn)知與響應(yīng)問題開展了系統(tǒng)的問卷調(diào)查工作,以期彌補(bǔ)上述不足。本文工作是上述系統(tǒng)調(diào)查中的一部分,即以玉樹地震災(zāi)區(qū)小學(xué)生為例,分析其對(duì)地震災(zāi)害的響應(yīng)現(xiàn)狀。中小學(xué)生是社會(huì)群體中的典型脆弱群體,特別是小學(xué)生,由于其身體發(fā)育、知識(shí)積累和人生觀/價(jià)值觀的形成還不完善,當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時(shí),更易受到外界傷害。研究中小學(xué)生群體自身對(duì)地震災(zāi)害的實(shí)際響應(yīng)能力,不僅可以有效地降低其自身所面臨的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),一定程度上降低災(zāi)害對(duì)學(xué)生群體的傷害,也有助于促進(jìn)面向中小學(xué)生的防災(zāi)減災(zāi)和安全教育工作的深入開展。
為更廣泛地研究受災(zāi)地區(qū)小學(xué)生對(duì)地震災(zāi)害的響應(yīng)現(xiàn)狀,此次調(diào)查區(qū)域基本覆蓋地震所波及的區(qū)縣地區(qū)(圖1)。問卷調(diào)查于2011年3月至2011年5月間進(jìn)行,以玉樹地區(qū)4~6年級(jí)的小學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,調(diào)查樣本覆蓋極重災(zāi)區(qū)、重災(zāi)區(qū)、一般災(zāi)區(qū)以及災(zāi)區(qū)外圍地帶15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)17所小學(xué)的小學(xué)生。具體抽樣采用“整群抽樣”方式[15],最終,在玉樹地區(qū)共發(fā)放小學(xué)生問卷650份,經(jīng)過篩選,剔除答題質(zhì)量較差的問卷,包括有隨意作答跡象的問卷和完成答題數(shù)量不到題目總數(shù)2/3的問卷,用于分析的有效問卷數(shù)為572份,有效問卷率達(dá)88.31%。超過95%的概率保證度和0.05的允許抽樣誤差下所需要的最小樣本規(guī)模381份[16](以玉樹藏族自治州2010年在校小學(xué)生總數(shù)計(jì)算),滿足研究需要。
圖1 研究區(qū)和調(diào)查點(diǎn)的分布
(1)問卷內(nèi)容
問卷內(nèi)容主要包含兩部分,一是小學(xué)生的個(gè)人信息,包括性別、年齡、民族、宗教信仰程度、家庭住址等個(gè)人信息;二是小學(xué)生響應(yīng)地震災(zāi)害的有關(guān)問題,這其中涉及三方面的調(diào)查內(nèi)容:①小學(xué)生震時(shí)自救互救實(shí)際狀況和參與的主觀積極性;②震后信息的傳播情況,主要是地震謠言對(duì)小學(xué)生造成的影響及小學(xué)生的應(yīng)對(duì)情況;③震后小學(xué)生自身情緒波動(dòng)和恢復(fù)。通過以上內(nèi)容的調(diào)查,可以大體反映出青海玉樹地區(qū)小學(xué)生在震時(shí)、震后響應(yīng)地震災(zāi)害的實(shí)際狀況(表1)。
(2)數(shù)據(jù)處理
將回收的所有有效問卷統(tǒng)一編號(hào)、編碼,利用Epidata數(shù)據(jù)錄入與管理軟件,將問卷錄入整理成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫。
(3)分析方法
一是描述性統(tǒng)計(jì)分析,主要是利用SPSS和Excel統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)玉樹地區(qū)小學(xué)生在震時(shí)及震后的自救互救行為、信息傳播和情緒控制狀況進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,以直觀表達(dá)該地區(qū)小學(xué)生響應(yīng)地震災(zāi)害的實(shí)際情況。
表1 小學(xué)生響應(yīng)地震災(zāi)害調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)
二是綜合分析,為定量評(píng)價(jià)玉樹地區(qū)小學(xué)生響應(yīng)地震災(zāi)害的水平,本文先設(shè)定了三個(gè)響應(yīng)變量,分別為自救互救變量,記為X;信息傳播變量,記為Y;情緒控制變量,記為Z。其中,
式中:X表示樣本在第i題目上自救互救問題的得分;m=8,為自救互救問題數(shù)目。
式中:Y表示樣本在第j題目上信息傳播問題的得分;n=5,為信息傳播問題數(shù)目。
式中:Z表示樣本在第k題目上情緒控制問題的得分;t=5,為情緒控制問題數(shù)目。
同時(shí),為了評(píng)價(jià)各樣本的綜合響應(yīng)水平,本文又設(shè)定了綜合響應(yīng)變量R,表達(dá)公式如下:
每個(gè)題目具體的賦分原則如下:問卷所涉及的題目均為單選題,每個(gè)題目設(shè)有3~8個(gè)答案,根據(jù)李克特量表的基本原理,依據(jù)每道題被回答的好壞程度,分別賦予0、1、2、3不同分值;問卷中部分一級(jí)題目下設(shè)有數(shù)個(gè)二級(jí)題目,將二級(jí)題目按照前述賦分原則進(jìn)行賦分,然后求和相加,結(jié)果為該二級(jí)題目所屬一級(jí)題目的總分;為了避免該一級(jí)題目分?jǐn)?shù)過高而影響到對(duì)樣本響應(yīng)地震災(zāi)害水平的評(píng)判,最后將該一級(jí)題目的總分按照相應(yīng)比例折合為0~3分內(nèi)。此外,將問卷中所涉及題目取最佳答案條件下的得分定義為理想得分,將各題目的實(shí)際得分與理想得分的比值定義為樣本得分率,樣本得分率表示樣本響應(yīng)地震災(zāi)害的水平,得分率越高,其響應(yīng)狀況越良好。
3.1.1 自救互救
(1)態(tài)度與救助他人的意愿
調(diào)查發(fā)現(xiàn),玉樹地區(qū)的小學(xué)生對(duì)自救互救行為的重視程度不高。只有17.1%、14.2%的小學(xué)生分別認(rèn)為自救互救行動(dòng)重要、很重要。也就是說一半以上的小學(xué)生對(duì)自救互救行動(dòng)的重視程度不夠理想。同時(shí)還發(fā)現(xiàn),或是由于自身體能,或是其它原因,小學(xué)生直接參與自救互救的人數(shù)不是很多,但值得肯定的是當(dāng)?shù)囟鄶?shù)小學(xué)生都有幫助和解救他人的愿望,合計(jì)約有73.4%的小學(xué)生都有這種意愿(表2)。
表2 對(duì)自救互救行為的態(tài)度和幫助他人的意愿
可以看出,當(dāng)?shù)囟鄶?shù)小學(xué)生都具有主動(dòng)幫助和解救他人的意愿,但其自身對(duì)待自救互救行動(dòng)的重視程度卻不夠理想。因而,我們應(yīng)當(dāng)以此次震害的發(fā)生為契機(jī),通過各類有效途徑向小學(xué)生宣傳教育自救互救行為的重要性,并傳授有效的自救互救技能,進(jìn)而提高其在應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害等突發(fā)事件中的響應(yīng)能力。
(2)自救互救的實(shí)際情況
當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時(shí),災(zāi)區(qū)民眾如果能采取適當(dāng)?shù)木o急避震或逃生措施,就能大大降低震災(zāi)造成的損失[17]。小學(xué)生參與震時(shí)、震后實(shí)際自救互救行動(dòng)的積極程度表現(xiàn)一般。其中,表現(xiàn)積極和很積極的小學(xué)生分別占25.9%和11.2%,其余表現(xiàn)一般、不積極或很不積極(圖2)。在被調(diào)查的小學(xué)生當(dāng)中,僅有15.9%的小學(xué)生在震時(shí)采取了避震措施,其余的人或是沒有采取逃生措施、或是在他人的幫助下逃生,還有就是當(dāng)時(shí)不需要采取逃生措施(圖3)。
圖2 參與自救互救行動(dòng)的積極性
圖3 小學(xué)生緊急避震逃生的實(shí)際狀況
整體而言,該地小學(xué)生都具有一定的自我及相互救助的意識(shí)和主觀愿望,但由于自身體能、經(jīng)驗(yàn)閱歷和當(dāng)時(shí)的實(shí)際需要等關(guān)系,他們所采取的自救互救行為在參與程度和強(qiáng)度上均顯薄弱。今后,應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)?shù)姆椒?、途徑來增?qiáng)小學(xué)生的自救互救意識(shí),提高其自我救助和互助的能力,盡可能提高其自身的應(yīng)對(duì)災(zāi)害能力,降低其面臨的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。
3.1.2 信息傳播
(1)地震謠言的影響及小學(xué)生對(duì)待謠言的態(tài)度
地震謠言是指無確切原因和來源,無中生有的、并通過非地震部門的途徑進(jìn)行社會(huì)傳播以致迅速漫延擴(kuò)散的所謂“將要發(fā)生地震”的消息[17]。地震謠言往往會(huì)擾亂社會(huì)秩序,引起民眾恐慌,產(chǎn)生極其惡劣的社會(huì)影響。在地震發(fā)生后,玉樹地震災(zāi)區(qū)也流傳過一些地震謠言。被調(diào)查小學(xué)生中的47.6%表示各類地震謠言對(duì)其情緒和學(xué)習(xí)造成了一些影響,還有23.3%表示對(duì)他們?cè)斐闪撕艽蟮挠绊?圖4)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),對(duì)地震謠言非常相信、比較相信以及半信半疑的小學(xué)生共占本次被調(diào)查總?cè)藬?shù)的76.9%(圖5)??梢姷卣鹬{言對(duì)小學(xué)生造成的影響很深,這不僅與謠言本身特征有關(guān),而且跟當(dāng)?shù)匦W(xué)生對(duì)地震謠言的辨識(shí)能力弱有關(guān)。
圖4 地震謠言對(duì)小學(xué)生的影響程度
圖5 小學(xué)生對(duì)地震謠言的信任程度
由于小學(xué)生正處于知識(shí)積累和人生觀/價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段,自身對(duì)地震謠言的辨識(shí)能力相對(duì)有限,更易受到謠言的影響。因而,在以后所開展防震減災(zāi)教育工作中,應(yīng)當(dāng)重視和增強(qiáng)小學(xué)生對(duì)地震災(zāi)害知識(shí)的掌握程度和辨識(shí)地震謠言能力的培養(yǎng),使其能夠正確地理解和掌握各種災(zāi)害信息,以利于其健康成長和學(xué)習(xí)。
(2)小學(xué)生對(duì)待地震謠言的方式
采取合理的方法、對(duì)策應(yīng)對(duì)地震謠言,不僅能平息謠言造成的社會(huì)危害,還能緩解自身因謠言引發(fā)的心理恐慌。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)(圖6),當(dāng)有人惡意傳播地震謠言時(shí),小學(xué)生主要是跟自己親近的人傾訴或討論,比如家人、親戚、朋友和老師等;16.1%的人表現(xiàn)擔(dān)憂或迷茫,13.5%愿意對(duì)謠言進(jìn)行解釋或澄清,愿意主動(dòng)制止的小學(xué)生只占7.2%;而向政府相關(guān)部分和地震專業(yè)部門反映或咨詢的小學(xué)生不到10%,這可能與該類部門平時(shí)與小學(xué)生人群的直接接觸相對(duì)較少有關(guān),而這些部門正是實(shí)施辟謠的關(guān)鍵。
圖6 小學(xué)生對(duì)待地震謠言的方式
通過上述分析可以發(fā)現(xiàn),玉樹地區(qū)小學(xué)生辨別地震謠言的能力較差,并且非常容易受到地震謠言的影響;加之小學(xué)生本身年齡小,對(duì)如何正確應(yīng)對(duì)地震謠言也就所知甚少。這種現(xiàn)狀迫切需要學(xué)校和社會(huì)相關(guān)部門加強(qiáng)針對(duì)小學(xué)生等脆弱群體的災(zāi)害教育和宣傳。
3.1.3 情緒控制
(1)震后情緒的波動(dòng)變化
地震屬于重大災(zāi)難事件的一種,由于其突發(fā)性、不可預(yù)測性,地震發(fā)生時(shí)會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生無法抵御的感覺,引發(fā)一系列心理反應(yīng),如沮喪、緊張和恐懼等[18-20]。玉樹地震以后,當(dāng)?shù)匦W(xué)生出現(xiàn)了不同程度的情緒變化(圖7)。其中有33.4%的小學(xué)生產(chǎn)生了非常害怕、慌亂的心情,23.1%的學(xué)生出現(xiàn)非常悲傷的心情,17.3%的小學(xué)感到敏感、脆弱,還有 16.3%感覺到悲觀無助。學(xué)生群體震后的心理狀態(tài)關(guān)系到學(xué)校及社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,因此關(guān)注災(zāi)后學(xué)生群體的心理狀態(tài),實(shí)施合理的心理干預(yù),重建心靈家園作用重大。
(2)震后情緒調(diào)控方式
當(dāng)面對(duì)眼前的災(zāi)難場景和內(nèi)心的傷痛時(shí),向他人傾訴或宣泄是緩解內(nèi)心壓力和痛苦的一個(gè)有效途徑。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(圖8),當(dāng)?shù)匦W(xué)生傾訴的首選對(duì)象是家人(24.8%)和老師(24.1%),同學(xué)、朋友及向宗教界人士的比例大致相當(dāng),選擇向街坊鄰居、外來支援和救援人員及媒體等對(duì)象傾訴的也占有一定比例,而向政府/有關(guān)部門工作人員傾訴的比例最少。
圖7 地震災(zāi)害對(duì)小學(xué)生情緒的影響
圖8 小學(xué)生傾訴的主要對(duì)象
家庭和學(xué)校是小學(xué)生平時(shí)接觸最為緊密的兩個(gè)單元,其對(duì)小學(xué)生的心理和情感的影響最深刻。另一方面,玉樹又是一個(gè)藏族人口集中、宗教文化濃郁的地區(qū),宗教因素深深地影響著人們的日常生活。因而,適當(dāng)借助宗教的力量來緩解災(zāi)區(qū)民眾心靈的創(chuàng)傷,提供心理援助,也是當(dāng)?shù)貫?zāi)后恢復(fù)過程中一條重要的、具有民族文化特征的途徑。至于政府部門,小學(xué)生平時(shí)跟該機(jī)構(gòu)的直接接觸少,聯(lián)系不夠緊密,因此小學(xué)生對(duì)政府相關(guān)部門工作人員求助的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。但作為權(quán)威部門,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)不同群體,包括適合小學(xué)生理解和掌握的災(zāi)害信息的針對(duì)性宣傳,從而更加充分的發(fā)揮其在專業(yè)指導(dǎo)和宣傳中的作用。
(3)災(zāi)后情緒的恢復(fù)時(shí)間
良好的心理狀態(tài)對(duì)災(zāi)后生活及學(xué)習(xí)的恢復(fù)具有非常積極的作用。關(guān)于對(duì)震后學(xué)習(xí)和生活恢復(fù)信心所需要時(shí)間的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)(圖9),有40%的小學(xué)生表示一直有信心,需要一周或兩周時(shí)間恢復(fù)的小學(xué)生共占17.3%,一月至兩月共占19.2%,只有4.6%的小學(xué)生需要半年和很長時(shí)間。這說明多數(shù)人能比較快地從地震災(zāi)難的陰霾中恢復(fù)過來,重拾對(duì)學(xué)習(xí)和生活的信心,這對(duì)災(zāi)后小學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的恢復(fù)具有積極的意義。
圖9 震后對(duì)學(xué)習(xí)和生活恢復(fù)信心所需要的時(shí)間
表3 不同實(shí)際綜合響應(yīng)得分率的人數(shù)分布
為定量評(píng)估玉樹地區(qū)小學(xué)生對(duì)地震災(zāi)害的實(shí)際響應(yīng)水平,根據(jù)公式(1)~(4)可得到當(dāng)?shù)匦W(xué)生響應(yīng)地震災(zāi)害的平均實(shí)際得分為23.37分,平均綜合得分率僅為0.43(綜合理想得分為54分)。其中得分率小于0.3的小學(xué)生占總?cè)藬?shù)的14%;61%的小學(xué)生平均得分率集中在0.3~0.5之間;23%的小學(xué)生集中在0.5~0.7之間;平均得分率大于0.7的小學(xué)生只占2%。一般而言,當(dāng)平均得分率在0.7及以上時(shí),我們才認(rèn)為其災(zāi)害響應(yīng)能力較高,而從玉樹地區(qū)小學(xué)生的分析結(jié)果可以看出,該地區(qū)小學(xué)生響應(yīng)地震災(zāi)害的實(shí)際水平很低(表3)。
同樣根據(jù)前述公式計(jì)算,分別得出了自救互救變量、信息傳播變量和情緒控制變量的得分率,并據(jù)此得出了響應(yīng)地震災(zāi)害變量的平均得分率雷達(dá)圖。如圖10所示,在響應(yīng)地震災(zāi)害的三個(gè)變量中,情緒控制變量得分率最高,這表明小學(xué)生在災(zāi)后情緒恢復(fù)和控制方面要好于其它兩個(gè)方面。自救互救變量得分率和信息傳播變量得分率都為0.35,而且樣本在這兩個(gè)變量上的得分率均低于綜合響應(yīng)變量得分率,這表明該地區(qū)小學(xué)生的自救互救能力還比較低,并且在辨識(shí)與處理地震謠言方面,情況很不理想。這一結(jié)果與上文中對(duì)小學(xué)生實(shí)際自救互救情況及信息傳播方面的分析結(jié)果也比較一致,凸顯出了當(dāng)?shù)匦W(xué)生群體在響應(yīng)與應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害等突發(fā)災(zāi)害時(shí)所面臨的不利處境,也反映出在當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)針對(duì)小學(xué)生等災(zāi)害脆弱群體的災(zāi)害教育與宣傳的重要性和迫切性。
圖10 調(diào)查樣本在不同地震災(zāi)害響應(yīng)變量上的得分率
(1)玉樹地區(qū)小學(xué)生響應(yīng)地震災(zāi)害水平整體偏低,樣本小學(xué)生在情緒控制變量上的平均得分率高于自救互救變量和信息傳播變量,該地區(qū)小學(xué)生響應(yīng)地震災(zāi)害的水平亟待提高。
(2)當(dāng)?shù)囟鄶?shù)小學(xué)生在地震發(fā)生時(shí)沒有采取緊急避震或逃生的措施,但值得肯定的是大部分小學(xué)生都具有主動(dòng)幫助和解救他人的意愿;大部分小學(xué)生容易受地震謠言的影響,抵御地震謠言的能力還比較弱,對(duì)如何正確應(yīng)對(duì)地震謠言所知甚少。
(3)地震災(zāi)害發(fā)生引發(fā)了小學(xué)生出現(xiàn)了不同程度的害怕、慌亂和悲傷等不良情緒;在穩(wěn)定小學(xué)生震后情緒的諸多因素中,家人親戚朋友的作用最大;同時(shí),多數(shù)小學(xué)生能在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)對(duì)學(xué)習(xí)和生活信心。
玉樹地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,科教事業(yè)欠發(fā)達(dá),再加上小學(xué)生年齡小,對(duì)各種防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和技能了解狀況不理想也在情理之中。但由于小學(xué)生是社會(huì)人群當(dāng)中典型的脆弱群體,而校園又是一個(gè)人口密集的場所,一旦地震災(zāi)害發(fā)生,非常容易造成大的傷害。因而,為了盡可能地降低地震災(zāi)害造成的損失,結(jié)合我們的分析,提出以下幾點(diǎn)建議:首先,加強(qiáng)通過各類有效渠道來宣傳地震災(zāi)害知識(shí),特別是在平時(shí)課堂教學(xué)過程中,有針對(duì)性地向小學(xué)生傳授地震災(zāi)害知識(shí),使學(xué)生理解地震災(zāi)害產(chǎn)生的原因及其可能引發(fā)的后果,尤其要增強(qiáng)小學(xué)生辨識(shí)地震謠言的能力;其次,要求小學(xué)生掌握一些行之有效的逃生減災(zāi)技能,加強(qiáng)針對(duì)性地應(yīng)急演練;最后,在平時(shí)的教學(xué)過程中,應(yīng)當(dāng)開展一些適合小學(xué)生人群的心理課程,培養(yǎng)他們的良好心理素質(zhì),盡量避免因慌亂恐懼情緒等引起的“二次傷害”。
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