□白 婕

南亞研究主要涉及南亞各國政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化以及國際關(guān)系等，其涵蓋面雖廣，但由于南亞地區(qū)相對(duì)落后，相比于其他地區(qū)的研究，南亞研究在中國乃至世界范圍內(nèi)都仍是一個(gè)較為偏僻的學(xué)科。因此，圖書館與“南亞研究”相關(guān)的館藏，相對(duì)于其他學(xué)科也非常有限。本文試以北京大學(xué)和北京外國語大學(xué)圖書館館藏文獻(xiàn)資源為例，分析對(duì)比兩所大學(xué)南亞研究方面的文獻(xiàn)資源的收藏情況，并通過系統(tǒng)抽查、調(diào)查問卷、個(gè)別走訪等方式，對(duì)兩所高校南亞研究領(lǐng)域的文獻(xiàn)資源的流通使用情況進(jìn)行初步分析。

1 南亞研究領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)的收藏?cái)?shù)量及結(jié)構(gòu)分析

1．1 藏書概況及文種結(jié)構(gòu)

截止2011年底，北京大學(xué)圖書館總、分館文獻(xiàn)資源累積量約1100余萬冊(cè)（件），其中總館收藏近800余萬冊(cè)，包括普通圖書263萬種、534萬冊(cè)，除去古籍、期刊、地方志、地圖等，剩余中文藏書218萬冊(cè)、外文圖書73萬冊(cè)［1］［2］。分別以“南亞”及南亞各主要國家，如“印度”、“巴基斯坦”等為檢索詞，共檢索出中文圖書3500冊(cè)（含訂購中信息），占中文館藏的0．16%；以上述相應(yīng)英文為檢索詞，共檢索出英文圖書8975冊(cè)，占外文館藏的1．23%。合計(jì)中英文南亞研究相關(guān)圖書占館藏總量的0．43%．

北京外國語大學(xué)圖書館館藏涵蓋53個(gè)語種，文獻(xiàn)總量101萬冊(cè)（件），其中紙質(zhì)藏書約73萬冊(cè)［3］，用同上方法檢索出中文圖書1061冊(cè)，英文圖書1384冊(cè)，合計(jì)占館藏總量的0．34%。另外，有大量小語種，尤其是南亞國家出版的當(dāng)?shù)卣Z言及英語圖書存放在各專業(yè)教研室和圖書室，供本專業(yè)師生使用，此類圖書的來源主要是當(dāng)?shù)卣透咝＞栀?zèng)，如斯里蘭卡總統(tǒng)2008年曾向亞非學(xué)院僧伽羅語專業(yè)捐贈(zèng)圖書2000余冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些散落在各南亞專業(yè)圖書室的中外文書籍至少5000余冊(cè)，未計(jì)入館藏，不能檢索，除本專業(yè)師生（每個(gè)專業(yè)約20人左右）外，不對(duì)外流通。這種情況在北京大學(xué)也有，具體數(shù)量不詳。

1．2 藏書時(shí)間結(jié)構(gòu)

館藏圖書的時(shí)間結(jié)構(gòu)主要反映的是藏書的新舊比例，隨著現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展速度的加快，信息量激增，圖書文獻(xiàn)的半衰期也在縮短［4］，因此只有當(dāng)新書在館藏總量中達(dá)到一定比例，才能保證藏書被利用的活力［5］。

從時(shí)間結(jié)構(gòu)上看，兩所大學(xué)館藏情況對(duì)比見表1。

由表1可見，從時(shí)間結(jié)構(gòu)上看，北京外國語大學(xué)圖書館的新書比例明顯高于北京大學(xué)圖書館，但結(jié)合前面提到的兩校南亞研究領(lǐng)域的相關(guān)圖書的館藏總量可以看出，北京大學(xué)圖書館該專業(yè)藏書在絕對(duì)數(shù)量上更勝一籌。以2001年至今的時(shí)間段來看，該專業(yè)北京大學(xué)圖書館的中文藏書有1365種，英文藏書有2154種，北京外國語大學(xué)圖書館有中文藏書622種、英文藏書722種。造成此差異的原因主要有兩個(gè)方面：

表1 北京大學(xué)圖書館與北京外國語大學(xué)圖書館南亞研究領(lǐng)域的館藏的時(shí)間結(jié)構(gòu)對(duì)比

（1）南亞研究作為一個(gè)并不熱門的學(xué)科，相關(guān)圖書的出版量也有限，因此收藏?cái)?shù)量越大，其時(shí)間結(jié)構(gòu)受到出版年限的影響就越大，例如，假設(shè)某類圖書總出版量為100種，其中30種為近10年出版，如果只購買這30種，那么館藏新書比例就是100%，而如果購買了全部100種，新書比例就下降為30%。

（2）北京大學(xué)作為綜合性大學(xué)，相比語言類院校，涉及南亞研究的專業(yè)、院系較多，除外國語學(xué)院外，還有歷史系、國際關(guān)系學(xué)院等，因此對(duì)該專業(yè)圖書的覆蓋面和數(shù)量更大；而北京外國語大學(xué)幾乎只有亞非學(xué)院南亞語種專業(yè)的師生對(duì)南亞相關(guān)的圖書有需求，亞非學(xué)院成立于1961年，當(dāng)年開設(shè)的南亞語言專業(yè)只有僧伽羅語，其他南亞語言專業(yè)均為其后相繼開設(shè)，其中印地語（印度）和烏爾都語（巴基斯坦）這兩大南亞地區(qū)的主要語言更是2007年才開設(shè)。因此，該館南亞研究相關(guān)館藏中新書所占比例較大。

另一方面，從讀者反饋來看，當(dāng)被問到“認(rèn)為本校圖書館在本專業(yè)文獻(xiàn)提供上的主要不足”時(shí)，兩所學(xué)校分別有33%和26%的讀者選擇“文獻(xiàn)太舊”，而對(duì)于“近年來圖書館購買的本專業(yè)圖書的品種和數(shù)量”，兩所學(xué)校分別只有17%和9%的被調(diào)查者表示滿意，更多的讀者認(rèn)為圖書品種太少，不能滿足專業(yè)學(xué)習(xí)和科研需求，增加圖書數(shù)量和擴(kuò)大覆蓋面應(yīng)是目前改善南亞研究館藏的重點(diǎn)。

2 南亞研究相關(guān)文獻(xiàn)的流通使用情況及讀者滿意度調(diào)查

藏書的價(jià)值很大程度上體現(xiàn)在其流通使用情況上，一個(gè)圖書館的館藏質(zhì)量高低要根據(jù)館藏中究竟有多少文獻(xiàn)能真正為讀者所用來判斷，而對(duì)館藏圖書流通情況的分析可及時(shí)了解館藏資源的利用狀況，從而調(diào)整采訪策略，使館藏結(jié)構(gòu)更加完善合理［6］。另一方面，讀者滿意度也是衡量館藏情況的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，通過讀者評(píng)價(jià)可以了解讀者對(duì)館藏現(xiàn)狀的滿意程度，及對(duì)館藏發(fā)展的建議和需求［7］。

2．1 南亞研究相關(guān)文獻(xiàn)的流通使用情況

藏書被利用的程度可以用藏書利用率來量化表示，根據(jù)《圖書館學(xué)基礎(chǔ)》中的定義，藏書利用率是指“藏書被讀者借閱的數(shù)量占全部館藏總數(shù)的百分比”，即藏書利用率＝（讀者借閱總冊(cè)數(shù)／全部藏書冊(cè)數(shù)）×100%［8］。代入相應(yīng)數(shù)據(jù)可計(jì)算出北京大學(xué)圖書館藏南亞研究相關(guān)中文圖書的利用率為24%，英文圖書的利用率為51%。

據(jù)報(bào)道，前蘇聯(lián)規(guī)定一般圖書館的藏書利用率要達(dá)到140%－300%，日本則要求達(dá)到400%，而據(jù)專家統(tǒng)計(jì)，我國大多數(shù)高校圖書館和公共圖書館的藏書利用率僅達(dá)到30%－40%。相比之下，可以看出前面計(jì)算出的51%，僅僅達(dá)到了我國大多數(shù)高校圖書館的平均數(shù)，而中文圖書的利用率還低于這個(gè)平均數(shù)。當(dāng)然這個(gè)數(shù)字只是對(duì)南亞研究相關(guān)圖書的統(tǒng)計(jì)，并不能代表北京大學(xué)圖書館整體的藏書利用情況。

對(duì)于北京外國語大學(xué)圖書館南亞研究相關(guān)圖書藏書利用率的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)明顯偏低，在后期對(duì)相關(guān)專業(yè)師生的訪談中了解到，由于圖書館新館尚在建造中，給很多圖書的借閱造成了不便，另外由于各專業(yè)教研室都有千余冊(cè)相關(guān)圖書供本專業(yè)師生借閱，相對(duì)于圖書館的館藏，更實(shí)用更方便，因此他們很少去圖書館借閱專業(yè)圖書，對(duì)南亞相關(guān)專業(yè)師生的調(diào)查問卷結(jié)果顯示，很少和從未在本校圖書館借閱本專業(yè)相關(guān)書籍的師生占87%。由于存放在各專業(yè)教研室的圖書并未計(jì)入圖書館管理系統(tǒng)，因此無法統(tǒng)計(jì)其借閱情況，而如果僅對(duì)館藏圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果必然不能表明實(shí)際情況，意義不大，訪問中得知，圖書館正在協(xié)商將散布在各專業(yè)教研室的圖書收歸總館。

2．2 讀者滿意度調(diào)查

讀者對(duì)館藏現(xiàn)狀的滿意程度是衡量圖書館館藏質(zhì)量的重要指標(biāo)。本文從南亞相關(guān)專業(yè)讀者對(duì)圖書館本專業(yè)圖書的使用情況、需求和滿意程度等幾個(gè)方面，對(duì)北京大學(xué)外國語學(xué)院、北京大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院和北京外國語大學(xué)亞非學(xué)院的教師、本科生和碩士生進(jìn)行問卷調(diào)查。兩所大學(xué)各發(fā)放問卷150份，北京大學(xué)回收有效問卷101份，回收率為67%；北京外國語大學(xué)回收有效問卷145份，回收率為97%。本次問卷共設(shè)10個(gè)封閉式問題和一個(gè)開放式問題，以下主要從讀者對(duì)館藏的總體滿意度、對(duì)藏書時(shí)間結(jié)構(gòu)和文種結(jié)構(gòu)的滿意度三方面做出具體分析：

圖1 讀者對(duì)圖書館已購置本專業(yè)相關(guān)紙質(zhì)資源的滿意程度和不滿意原因

圖2 讀者對(duì)本專業(yè)中文和外文原版圖書的館藏評(píng)價(jià)

從圖1可以看出，北京大學(xué)有超過70%的被調(diào)查者對(duì)圖書館已購置的本專業(yè)相關(guān)紙質(zhì)資源表示滿意，北京外國語大學(xué)的數(shù)據(jù)為38%。而另據(jù)調(diào)查，北京大學(xué)有85%的被調(diào)查者認(rèn)為圖書館的南亞研究書籍基本能夠滿足專業(yè)學(xué)習(xí)和教學(xué)科研需求，對(duì)于同一問題，北京外國語大學(xué)有55%的被調(diào)查者選擇“不能滿足”。

而對(duì)于不滿意的原因兩所學(xué)校也不盡相同，“文獻(xiàn)太舊”是北京大學(xué)被調(diào)查者中選擇比例最高的選項(xiàng)，而北京外國語大學(xué)則是“覆蓋面不全”，這也和前面數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果相符合，北京大學(xué)圖書館的南亞研究領(lǐng)域的圖書中的新書比例有待提高，而北京外國語大學(xué)由于該專業(yè)書籍總量較少，影響了專業(yè)覆蓋面。同時(shí)兩所學(xué)校都有超過90%的被調(diào)查者通過搜索引擎和專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站來彌補(bǔ)圖書館文獻(xiàn)資源的缺憾。

圖2是從文種結(jié)構(gòu)調(diào)查讀者對(duì)館藏的滿意程度，需要說明的是，由于對(duì)北京大學(xué)的調(diào)查是針對(duì)外國語學(xué)院和國際關(guān)系學(xué)院，而國際關(guān)系學(xué)院的師生基本不會(huì)借閱南亞語種圖書，因此圖中北京大學(xué)南亞語種數(shù)據(jù)只選取了外國語學(xué)院的調(diào)查結(jié)果。從圖中可以看出，兩所學(xué)校師生對(duì)本專業(yè)中文圖書的滿意程度都較高，分別為80%和69%，對(duì)南亞小語種的滿意程度最低，分別為21%和32%。而當(dāng)被問到最需要的本專業(yè)書籍語種時(shí)，兩所高校都有65%的被調(diào)查者選擇南亞語種，可見小語種南亞研究文獻(xiàn)是兩所高校圖書館的薄弱環(huán)節(jié)，讀者對(duì)館藏現(xiàn)狀不滿意。然而同時(shí)，小語種資源建設(shè)也是圖書館采訪工作的難點(diǎn)。首先，使用范圍小，對(duì)南亞小語種圖書的需求基本僅限于該語種專業(yè)的師生，而通常南亞小語種專業(yè)每2年或4年，有的甚至8年招生一次，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，圖書館必然會(huì)優(yōu)先購買中英文等使用范圍和讀者群較大的語種書籍；另外，南亞語種繁多，兩所學(xué)校都各有十余個(gè)小語種專業(yè)招生，而圖書館采訪館員的語言背景不可能覆蓋所有語種，因此選擇推薦小語種圖書就需要相關(guān)專業(yè)師生的協(xié)助配合，目前的現(xiàn)狀是，兩所大學(xué)的南亞語種圖書的主要來源都是捐贈(zèng)和回國教師代購，圖書也基本存放在該語種所在的院系里，不計(jì)入圖書館管理系統(tǒng)，除本專業(yè)師生外，不對(duì)外流通。

3 結(jié)語

美國耶魯大學(xué)圖書館的外墻上刻著奧斯勒（Osler）的一句話：“圖書館是大學(xué)的心臟”，任何一個(gè)部位的不完善都會(huì)影響心臟的健康，南亞研究作為一個(gè)冷門學(xué)科，其館藏情況一定程度上反映了圖書館的館藏水平，北京大學(xué)圖書館的藏書規(guī)模在全國高校中首屈一指，而北京外國語大學(xué)的南亞語種數(shù)量位居全國高校之首，兩所大學(xué)圖書館在南亞研究方面的館藏具有典型性和代表性，各有優(yōu)勢也難免不足。在問卷調(diào)查中，當(dāng)被問到“當(dāng)本校圖書館不能滿足需求，通過何種渠道獲得所需文獻(xiàn)”時(shí)，有超過半數(shù)的學(xué)生選擇“館際互借”，那么我們是否可以利用館際互借記錄來采購圖書呢？美國從20世紀(jì)90年代開始就有大學(xué)利用這種方法采購圖書，他們采取了在一定條件下對(duì)館際互借記錄中的圖書直接購買的政策［9］。由于資金有限，我們目前還在推廣館際互借，但對(duì)于館際互借記錄中出現(xiàn)次數(shù)較多的圖書，選擇購買也許會(huì)更經(jīng)濟(jì)更快捷，尤其是對(duì)小語種圖書來說，這種方法在一定程度上可以彌補(bǔ)小語種采訪館員不足的問題，無論如何，我們的最終目的是更好地服務(wù)于讀者，而圖書館也將在讀者滿意度的提升中不斷發(fā)展、壯大。

1 朱強(qiáng)．北京大學(xué)圖書館的歷史、現(xiàn)狀與展望．北京：北京大學(xué)校報(bào)圖書館建館110周年專刊，2012－11－04（1）

2 北京大學(xué)圖書館主頁．［2013－04－15］．http：／／lib．pku．edu．cn／

3 北京外國語大學(xué)圖書館主頁．［2013－04－15］．http：／／lib．bfsu．edu．cn／

4 關(guān)于圖書館館藏質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)的研究．［2013－04－19］．http：／／wenku．baidu．com／view／573c3b6d783e0912a2162a1b．html

5 劉莉．文獻(xiàn)資源建設(shè)概論．沈陽：沈陽出版社，2011：89－90

6 同悟．館藏知識(shí)雙增規(guī)律研究．北京：中國人民公安大學(xué)出版社，2008：24－25．

7 普通高等學(xué)校圖書館館藏評(píng)價(jià)指南．［2012－06－07］．http：／／www．netlib．edu．cn／newscontent．a(chǎn)sp？newsid＝119

8 北京大學(xué)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)系，武漢大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)院合編．圖書館學(xué)基礎(chǔ) 修訂版．北京：商務(wù)印書館，1991：246－249

9 劉華．讀者決策的館藏建設(shè)——美國大學(xué)圖書館建設(shè)的新動(dòng)向．?dāng)?shù)字時(shí)代的文獻(xiàn)資源建設(shè) 第四屆全國文獻(xiàn)采訪工作研討會(huì)論文集，2012：6－11