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由美國質(zhì)量協(xié)會主辦的全球聲望最高的質(zhì)量改進大會于2013年5月6日～8日在美國印第安納州首府印第安納波利斯舉辦。

其間進行了國際團隊卓越獎決賽，上海延鋒偉世通團隊在全球32個入圍參賽團隊中排名第六。

該獎項是向所有參會人員展示團隊業(yè)績，鼓勵及認可團隊對組織在質(zhì)量改進上所作的成就與貢獻。在2012年的第一輪初賽中，全球共有54個國際團隊報名參加，其中有7個團隊來自中國。經(jīng)過美國質(zhì)量協(xié)會的初賽篩選，32個團隊作為入圍選手進入第二輪決賽。其中，延鋒偉世通汽車電子有限公司團隊作為中國唯一入圍決賽的參賽團隊，參加了2013年在美國印第安納州舉辦的國際團隊卓越獎決賽。最終，以總成績第6的排名獲得2013年美國質(zhì)量協(xié)會國際團隊卓越獎項的鼓勵獎第一名，以及最佳數(shù)據(jù)應用獎，在5月8日的質(zhì)量大會閉幕式的頒獎典禮上登臺領獎。美國質(zhì)量協(xié)會會長為獲獎選手頒獎，而延鋒偉世通團隊也成為第一個來自中國的獲獎團隊。

項目選擇是從實際出發(fā)

當時選擇該項目并不是為了參賽，而是實實在在從公司實際出發(fā)。當時有三個方面的考慮：第一、對于松江工廠，當時測試設備都是進口的，價格高，維修難。所以很簡單第一個原因是：降本增效。第二、對于電子公司其他工廠，當時全部是手動測試，很多客戶，尤其是高端客戶，都不接受這樣無質(zhì)量保證的制造過程。所以第二個原因是：獲取新業(yè)務。第三、記得在2008年電子公司為了整合資源，專門開了一個管理層的溝通大會，主題為：One Team ， One Dream ，One Platform。所以第三個原因是：選擇這一項目符合公司高層戰(zhàn)略規(guī)劃之一，是在落實高層戰(zhàn)略規(guī)劃。

綜合這三個原因，我們的項目就成了唯一的解決方案，所以也就有了這個項目及其成果。項目的主要內(nèi)容是：（1）將松江工廠非標的測試設備變?yōu)闃藴实臏y試設備平臺。（2）在電子公司的其他子公司中成功推廣及復制標準的測試設備平臺。該項目產(chǎn)生了可觀的經(jīng)濟效益，很好地體現(xiàn)了技術創(chuàng)新、團隊合作、項目管理、標準化和流程化、持續(xù)改進及六西格瑪理念和工具的應用。此外，從參賽角度說，該項目日常完整、充分及可靠的數(shù)據(jù)收集確保了項目的真實性，可以說是一個非常理想的參賽項目。而項目名稱就來源于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃—— One Team One Platform 。

細心準備，打有準備之仗

初次參加國際大賽，我們的心情是有些緊張的，不過同樣也很有信心。雖然是第一次參賽，對賽制不是那么了解，但是我們也有著豐富的項目發(fā)布經(jīng)驗，所以我們梳理每一個細節(jié)，打有準備之仗。

在為初賽和決賽準備的近三個月的時間里，材料準備占了幾乎全部的時間。包括初賽PPT報告的設計及制作、數(shù)據(jù)收集及整理、PPT報告及團隊合作圖片、編寫PPT英文注釋、決賽PPT演講報告的修改、現(xiàn)場決賽英文演講稿的撰寫、海報設計及制作、項目視頻、甚至團隊服裝采購等等，每一個環(huán)節(jié)都不容忽視。

在今年年初獲得赴美參加決賽的資格后，我們更是對材料和每個細節(jié)進行了梳理、完善。其中最為重要的是數(shù)據(jù)收集及整理、PPT報告的設計及演講稿的撰寫，這幾部分構成了演講報告的主體，決定了報告的質(zhì)量，直接影響比賽得分；圖片及視頻可以充實報告內(nèi)容，更加豐富直觀展示項目內(nèi)容、團隊合作及項目成果，使項目更容易理解；精煉出彩的海報可以自由的展示項目及團隊，充分發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力，成功分享項目經(jīng)驗，吸引更多的聽眾來聆聽現(xiàn)場演講；富有中國元素的團隊服裝更是讓人耳目一新，印象深刻……有了這些，我們信心百倍，整裝待發(fā)。

現(xiàn)場展示，我們很有信心

現(xiàn)場的氣氛還是相當緊張的！

講臺下面第一排坐著六個專業(yè)的評委，我們的主評委恰是ASQ團隊卓越獎評審主席。觀眾席上坐滿了對項目感興趣自愿來聽匯報的各企業(yè)專業(yè)人士。但在匯報之前我們做了充足的準備，再加上我們有非常好的項目，所以除了緊張，我們更多的是自信。

在評委宣讀匯報規(guī)則之后，匯報正式開始了，我們以一段富有中國元素的開場視頻，讓海外觀眾眼前一亮，聚焦中國、上海、我們延鋒偉世通及我們將要展示的改變……這一開場自然過渡到這次大會的主題：管理變革，這個序曲讓評委及觀眾對我們后續(xù)的報告產(chǎn)生濃厚的興趣。

按照我們精心準備的演講稿講述之后，整個項目也清晰的展現(xiàn)在觀眾面前。最后作為與開場視頻的呼應，我們以一段團隊合作及團隊業(yè)績的視頻作為報告的結尾，突出展示了值得我們驕傲的團隊成員及一起努力的團隊成就，自信而完美得結束了這場匯報。

當我們走出比賽會場，一起出來的觀眾急切地表達著他們對我們匯報的贊賞，很多人豎起大拇指說：“你們真的太棒了！”“你們的項目很好！”“我想要進一步了解你們的項目……”“這是我這兩天唯一聽懂的報告！”“你們的海報在哪里？我要去看看！”……并強烈要求與我們合影留念。

我們成功地展示了我們的項目！

評委關注，給我們更多鼓勵

這次參賽，我們收獲很多，而從專業(yè)評委的意見中，我們也得到了很多啟示，為我們今后的改進項目，提供了很多有價值的意見。

在初賽反饋報告的得分及評價中，我們可以強烈的感受到，對項目評分標準的理解是至關重要的。評委直接關注報告的內(nèi)容是否緊扣評分標準，具體到詳細的數(shù)據(jù)、分析思路、工具方法及相關論證等，每項得分來自不同程度的展示。

通過現(xiàn)場觀摩其他團隊匯報及評委對我們項目匯報的點評，我們把評委的關注最終總結為以下幾點：邏輯的分析思路；充分的數(shù)據(jù)論證；質(zhì)量工具的合理應用；可觀的項目收益及影響；團隊合作的展示；清晰自信的現(xiàn)場匯報。這些關注點，其實恰恰應該成為我們今后項目改進中需要進一步關注的。

能夠在一個國際舞臺上成功展示我們團隊的努力和成就，并得到了較高的評價及認可，我們感到很驕傲！無論是項目本身還是這次比賽，都讓我們收獲了自信，收獲了成就感，收獲了質(zhì)量人的工作之樂。

對于這一項目，如果要總結成功的經(jīng)驗，我們可以概括出幾個關鍵詞：自主開發(fā)、標準化和平臺化、六西格瑪解決問題、持續(xù)改進、流程管控及團隊合作。正是這些關鍵詞決定了項目本身的成功，是這次比賽獲獎的堅實基礎。清晰邏輯的分析思路、質(zhì)量工具合理應用、嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)論證以及自信的現(xiàn)場團隊展示，這幾個方面的出色表現(xiàn)最終將讓我們排名第六，走上領獎臺。

但更重要的是我們團隊得到了鍛煉和成長，我們將持續(xù)改進，向更高的目標不斷努力！